Wstecz

czerwiec 2022

Analiza wizerunku i popularności cateringu dietetycznego

2022-06-13

Analiza wizerunku i popularności cateringu dietetycznego

 

Z cateringu dietetycznego przynajmniej raz skorzystało ponad 37% Polaków. Co piąty z nas zamawia go regularnie. Na rynku, którego wartość przekroczyła już 2 miliardy złotych, istnieje ponad 800 firm świadczących usługi cateringu dietetycznego. Według raportu Dietly za rok 2020 z tej formy żywienia najczęściej korzystały osoby, którym zależało na oszczędności czasu na gotowanie i sprzątanie, a także na wygodzie. Dużą grupą ludzi korzystających z cateringu dietetycznego, czy też tzw. diety pudełkowej, są również osoby, które chcą schudnąć.

 

Wizytówki Google Maps-min

 

 

Analiza dyskusji o cateringu dietetycznym w sieci

Przeprowadziliśmy analizę sześciu firm oferujących catering dietetyczny – Kuchnia Vikinga, Body Chef, Maczfit, Be Diet Catering, Dieta od Brokuła oraz Tytka FIT. Przyjęty okres analizy to 1.02.2022 – 31.05.2022. Jak można zauważyć na poniższym wykresie, największą popularnością w sieci cieszyły się w tym okresie firmy Maczfit oraz Dieta od Brokuła.

 

 

dieta od brokuła

 

Przy czym marka Dieta od Brokuła odnotowała w tym okresie dwa wyraźne skoki dyskusyjne. Pierwszy z nich miał miejsce pod koniec lutego 2022 roku. Mógł on mieć związek z wejściem marki na rynek w nowych miastach. Od 1 marca 2022 firma rozpoczęła działalność w Lublinie, Rzeszowie, Kielcach i Radomiu. Dostępność Diety od Brokuła w kolejnych miejscowościach ożywiła dyskusję w sieci na temat marki na okres około 3 tygodni.

Kolejny skok popularności tej marki można zauważyć na wykresie w okolicach Świąt Wielkanocnych. Marka przygotowała dla swoich klientów specjalne menu Wielkanocne, które z pewnością przyczyniło się do wzmożonej aktywności internautów w social mediach firmy. Jak już wcześniej wspomnieliśmy, z cateringu dietetycznego najczęściej korzystają osoby, które w ten sposób chcą zaoszczędzić czas na przygotowywanie posiłku i sprzątanie. W okresach przedświątecznych zainteresowanie takimi usługami znacząco wzrasta. Widać to również po aktywności dyskusji na temat innych marek, w szczególności Maczfit i Be Diet Catering.

 

Wzmianki i zasięgi Maczfit

maczfit

 

Zupełnie inną dynamikę dyskusji niż Dieta od Brokuła odnotowała firma Maczfit. Przez cały analizowany okres marka odnotowała ponad 1.6-milionowy zasięg. Suma wzmianek na temat Maczfit w social mediach i poza nimi przekroczyła 400. Jednakże nie odnotowano w tym okresie znaczących skoków zainteresowania tak jak w przypadku Diety od Brokuła.

Wzmożony ruch w dyskusjach na temat Maczfit można zauważyć w okolicach drugiej połowy maja. Wpływ na taką sytuację miały z pewnością 7 urodziny marki, a także przeprowadzane przez Maczfit konkursy z tym związane. Chociaż wzmożoną dyskusję można było odnotować przez okres ponad dwóch tygodni, ilość wzmianek nie przekroczyła średniej, jaką przez cały analizowany okres odnotowała firma Maczfit.

 

Gdzie najłatwiej znaleźć informacje o cateringu dietetycznym?

Najwięcej wzmianek na temat cateringu dietetycznego w analizowanym okresie można było znaleźć w materiałach newsowych. Bardzo dobrze widać to na przykładzie firmy Maczfit oraz Be Diet Catering. W przypadku Maczfit ilość wzmianek w materiałach newsowych sięgnęła 46.9%. Z kolei w przypadku Be Diet Catering było to aż 75.9%. Z poniższych wykresów można również wysnuć wniosek, że dobrym miejscem na poszukiwanie informacji dotyczących cateringu dietetycznego są blogi, mikroblogi oraz fora internetowe.

Popularność dyskusji związanych z cateringiem dietetycznym na forach internetowych czy blogach, ma związek z wymianą opinii przez internautów na temat tej formy żywienia. Mimo iż z roku na rok z usług cateringu dietetycznego korzysta coraz więcej Polaków, to wciąż jest to stosunkowo nowa usługa na rynku gastronomicznym. Internauci chętnie więc dzielą się swoimi przemyśleniami i opiniami na temat poszczególnych marek i oferowanych przez nich posiłków.

 

maczfit opinie

be diet catering opinie

 

Najaktywniejsze konteksty dyskusji o cateringu dietetycznym

Najaktywniejsze konteksty wypowiedzi w obrębie cateringu dietetycznego dotyczyły dostawy dań do domu oraz diety z wyborem dań. Widać zainteresowanie internautów ofertą poszczególnych firm cateringowych. Z diety pudełkowej korzystają głównie młode osoby, które często zamawiają posiłki prosto do pracy. Potencjalni klienci zainteresowani są przede wszystkim zdrowymi, odpowiednio zbilansowanymi posiłkami. Chociaż wielu konsumentów wybiera catering dietetyczny z wygody, nie bez znaczenia pozostaje również możliwość dostosowania posiłków do swoich upodobań kulinarnych.

 

 

Catering dietetyczny – chmura słów

opinie o pracodawcy

 

 

Wnioski związane z analizą dyskusji o cateringu dietetycznym

Catering dietetyczny to młoda, ale prężnie rozwijająca się gałąź na rynku usług gastronomicznych. Widać tendencję wzrostową w zainteresowaniu internautów dostarczaniem gotowych posiłków pod wskazany adres. Z pewnością w przyszłości branża ta ma duże szanse na rozwój. Coraz częściej usługi cateringu dietetycznego świadczone są także w mniejszych miejscowościach, gdzie poszczególnym markom, które jako pierwsze wchodzą na rynek tego typu usług, łatwo jest się przebić. Widać to dobrze, chociażby po działaniach firmy Dieta Od Brokuła, która od marca 2022 rozpoczęła swoją działalność w miejscowościach, takich jak Radom czy Kielce.

Jednocześnie młode, dopiero rozpoczynające swoją działalność firmy cateringowe powinny postawić na różnorodność oferowanych posiłków. Potwierdzają to m.in. dane z analizy kontekstu dyskusji na temat cateringu dietetycznego. Według Dietly obecnie do najpopularniejszych rodzajów zamawianych diet pudełkowych należą diety odchudzające oraz wegetariańskie. Z pewnością rozszerzenie oferty dań przyciągnie większą uwagę potencjalnych klientów, którym zależy na tym, aby dieta była nie tylko zdrowa, ale także smaczna.

Również w kontekście promocji marki warto podążać za obecnymi trendami. Swoją markę warto promować na blogach oraz forach internetowych. Dobrym rozwiązaniem będzie tworzenie dużej liczby materiałów newsowych i nawiązywanie współprac, np. z portalami prozdrowotnymi czy influencerami działającymi na co dzień w branży sportowej lub dietetycznej. Warto śledzić dynamikę dyskusji na temat cateringu dietetycznego, ponieważ jest to niezwykle rozwojowa dziedzina usług gastronomicznych, z dużym potencjałem na przyszłość.

Analiza popularności i wizerunku agencji pracy

2022-06-13

Analiza popularności i wizerunku agencji pracy

Agencje pracy cieszą się coraz większą popularnością. Zarówno wśród Polaków, jak i cudzoziemców, którzy chcą podjąć legalne zatrudnienie w naszym kraju. Osoby, które przez długi czas pozostają bez zatrudnienia i samodzielnie nie mogą znaleźć pracy, chętnie korzystają z pomocy agencji pośrednictwa pracy. W takich miejscach mogą nie tylko zapoznać się z dużą liczbą ofert, ale także uzyskać pomoc związaną z doradztwem zawodowym, czy załatwieniem formalności.

 

 

Agencje pracy w liczbach

Zgodnie z raportem Ministerstwa Rozwoju i Technologii za rok 2020 na rynku istniało 8818 podmiotów posiadających wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia. Widać pod tym względem wzrost w stosunku do poprzednich lat (o 61 wobec 2019 roku). Aż 348375 osób uzyskało zatrudnienie z tytułu świadczonych usług pośrednictwa pracy. W tym 142298 otrzymało w ten sposób pracę poza granicami Polski. My przeprowadziliśmy analizę sześciu największych agencji pracy na rynku – Adecco, Devire, Randstad, Gremi Personal, GoodMan oraz Manpower Group. Przyjęliśmy okres analizy od 1.02.2022 do 31.05.2022. Do jakich wniosków doszliśmy? O tym przeczytasz w dalszej części materiału.

 

Dynamika dyskusji na temat agencji pracy

 

dynamika dyskusji online

 

Jak widać na powyższym wykresie, największą popularnością w tym okresie cieszyła się firma Randstad. Znacząco wybijała się ona na tle konkurencyjnych agencji pracy. Przez ten okres wygenerowała ona ponad 4200 wzmianek na swój temat. W zasadzie przez cały okres przeprowadzanej analizy odnotowywała ona wielokrotne większe zainteresowaniem niż pozostałe analizowane marki. Warto wziąć pod uwagę, że większość z nich była zdecydowanie pozytywna lub neutralna. Agencja cieszy się więc zaufaniem internautów, w tym potencjalnych klientów.

 

Podsumowanie liczbowe dyskusji na temat Randstad

 

 

Zwiększona dynamika dyskusji na temat agencji pracy

Znaczący skok zainteresowania agencjami pracy odnotowano w analizowanym okresie dwukrotnie. Pierwszy z nich miał miejsce w drugiej połowie lutego i na początku marca. Znaczący wpływ na taką sytuację mógł mieć konflikt zbrojny na Ukrainie. W tym okresie do naszego kraju przybyło ponad milion migrantów wojennych, którzy w agencjach pracy szukali pomocy przy znalezieniu zatrudnienia i załatwieniu niezbędnych formalności. Widać to również na poniższym wykresie dotyczącym firmy Randstad.

 

Podsumowanie wzmianek o firmie Randstad

 

randstad

 

Drugi skok zainteresowania agencjami pracy

Drugi skok odnotowano w drugiej połowie kwietnia, w okolicach Świąt Wielkanocnych. Wszystkie firmy odnotowały wtedy zwiększoną dynamikę dyskusji. W okresach świątecznych co roku odnotowuje się wzmożony ruch na rynku pracy. Wiele osób w tym okresie poszukuje dodatkowego zatrudnienia, np. dorywczej pracy przed świętami. Również pracodawcy poszukują dodatkowych pracowników, w tym szczególnie pracowników tymczasowych. Nie pozostaje to bez wpływu na aktywność internautów.

 

Dyskusje związane z firmą Adecco

 

 

W analizowanym okresie znaczący wzrost zainteresowania odnotowała również firma Adecco. Adecco to istniejąca od ponad 50 lat firma zajmująca się dostarczaniem rozwiązań w zakresie HR. W jej ofercie można znaleźć między innymi usługi typu outsourcing. Na swojej stronie internetowej posiada ona specjalną, dedykowaną zakładkę z informacjami dla migrantów wojennych z Ukrainy. Z pewnością przełożyło się to na wzrost ilości dyskusji na jej temat pod koniec analizowanego okresu.

Jak można zauważyć na powyższym wykresie, jej zasięgi w social mediach wzrosty o 143%. Poza mediami społecznościowymi wzrost ten był niewiele mniejszy +108%. Popularność firmy Adecco rośnie i szczególnie w maju odnotowała ona większe zainteresowanie internautów. W porównaniu z omawianą wcześniej firmą Randstad, Adecco pozyskuje procentowo więcej wzmianek na swój temat. Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, że pozyskuje ona procentowo także więcej negatywnych wypowiedzi.

Ilość wzmianek w social mediach (źródło brand24)

 

brand24

 

 

Liczba wzmianek i wątków znalezionych na temat agencji pracy w social mediach nie była znacząca. W tym przypadku również największą popularność odnotowała firma Randstad. Można z tego wyciągnąć wniosek, że portale społecznościowe nie są aktualnie miejscem w sieci, gdzie można znaleźć znaczącą liczbę informacji (wątków, dyskusji, komentarzy itp.) na temat agencji pracy. W porównaniu z zasięgiem danych firm poza social mediami dyskusje te stanowią niewielki procent wszystkich wypowiedzi. Dobrze widać to chociażby na przykładzie firmy Adecco, która odnotowała w danym okresie ponad 2.6-milionowy zasięg poza social mediami, tymczasem na portalach społecznościowych znaleziono zaledwie 28 wzmianek na jej temat.

 

 

adecco

 

 

Najaktywniejsze konteksty wypowiedzi

Najaktywniejsze konteksty wypowiedzi w obrębie badanych fraz dotyczyły przede wszystkim aplikacji na oferty pracy oraz otrzymywanego wynagrodzenia. Widać również popularność dyskusji związanych z zatrudnieniem obcokrajowców oraz opinii na temat zatrudnienia. Co potwierdza wcześniejsze wnioski, związane ze wzrostem zainteresowania agencjami pracy, wobec zaostrzającej się wojny na Ukrainie i migracjami ludności. Można wobec tego stwierdzić również, że wiele osób sprawdza opinie o pracodawcy, zanim zdecyduje się na współpracę z daną marką. To istotne dla firm, w tym również agencji pracy, które powinny przykładać uwagę co do tego, jakie informacje na ich temat krążą w sieci.

 

Co będzie dalej na rynku pracy?

Pod koniec analizowanego okresu ponownie odnotowano wzrost popularności dyskusji na temat agencji pracy. Chociaż nie był on tak duży, jak w przypadku dwóch wcześniej wspomnianych „skoków”, wyraźnie widać trend wzrostowy. Zbliżające się wakacje, mogą wygenerować więcej ruchu i komentarzy w dyskusjach dotyczących pracy tymczasowej. To dobry okres dla agencji pracy oraz pracodawców na poszukiwanie pracowników.

W tym okresie wiele osób szuka pracy dodatkowej, dorywczej. Jak można więc przypuszczać, mimo tego, iż jest to również okres urlopowy i wielu stałych pracowników udaje się w tym czasie na dwutygodniowe wakacje, pracodawcy nie powinni narzekać na brak rąk do pracy. Dla agencji zatrudnienia to bardzo dobry moment na pozyskiwanie zainteresowania internautów i potencjalnych współpracowników.

Warto więc na bieżąco śledzić aktywność użytkowników sieci i tworzyć materiały, które najlepiej przyciągają ich uwagę. Jak widać po najaktywniejszych kontekstach wypowiedzi, zdecydowanie należy postawić na tematykę związaną z otrzymywanymi wynagrodzeniami i atrakcyjnymi ofertami pracy w poszczególnych regionach.

Opinię o pracodawcach w Google Maps – kasowanie ?

2022-06-07

Opinię o pracodawcach w Google Maps – kasowanie ?

Czy kandydaci sprawdzają opinie o ewentualnym pracodawcy w Internecie przed zdecydowaniem się na złożenie CV w danej firmie? Czy rzeczywiście recenzje wystawiane w sieci przez pracowników lub byłych pracowników danego przedsiębiorstwa mają duże znaczenie? Jeśli jesteś pracodawcą i interesuje Cię ten temat lub zastanawiasz się co zrobić, gdy na serwisach opiniotwórczych pojawiają się negatywne wpisy na temat warunków pracy w firmie, to ten artykuł jest dla Ciebie! Przeczytaj koniecznie i dowiedz się jak reagować!

 

 

 

Rynek pracy a opinie na temat pracodawców

Badanie zrealizowane przez Serwis GoWork.pl jasno wskazuje, że aż 85% kandydatów sprawdza opinie o pracodawcy przed podjęciem decyzji o aplikowaniu na wybrane stanowisko. Te dane jasno pokazują, jak istotny jest wizerunek marki jako pracodawcy i że warto zadbać o employer branding. Liczą się nie tylko wpisy umieszczane w serwisach do tego dedykowanych jak Gowork, Cylex lub Indeed, ale również opinie google. Bardzo często niezadowoleni pracownicy pod wpływem emocji decydują się na opublikowanie komentarzy we wszystkich możliwych miejscach, nawet jeśli teoretycznie nie są one przeznaczone do dzielenia się doświadczeniami i opiniami na temat pracodawcy. Wynika to również z faktu, że zdecydowana większość osób wie jak dodawać opinie na google i jest to dla nich prostsze niż szukanie profilów firmy w innych, bardziej odpowiednich portalach. Niestety coraz częściej można spotkać się również z tym że publikowane są fałszywe moje opinie google. Czasami takie działania podejmowane są przez firmy konkurencyjne, a czasami jest to akt złości zwolnionego lub niezadowolonego z innego powodu pracownika.

 

 

 

Jedna opinia, która zmienia wszystko

Z pozoru mogłoby się wydawać, że jedna opinia opublikowana często przez anonimową osobę w Internecie nie ma żadnego znaczenia. Niestety wcale tak nie jest. Zarówno pozytywne opinie google, jak i te negatywne odgrywają olbrzymią rolę w kreowaniu wizerunki pracodawcy i ogólnie marki w sieci. Czasami zdarza się, że taki pojedynczy wpis jest również czynnikiem zapalnym wywołującym ogromny kryzys wizerunkowy. Publikacja nagle jest komentowana przez innych użytkowników serwisu, często nawet takich, którzy nawet nie znają firmy. Może przyczynić się to do powstania virala i to nie w pozytywnym tego słowa znaczeniu. Gdy informacja o złych warunkach pracy obiegnie cały kraj, to ciężko będzie odbudować dobry imię. Nie pomoże tutaj kupowanie opinii czy usuwanie opinii google. Wręcz przeciwnie, w takiej sytuacji tego typu działania mogą przyczynić się do jeszcze większego kryzysu. Jak wskazują statystyki, kasowanie wpisów jest głównym powodem utraty zaufania do marki i jej produktów.

 

opinie google maps

 

Jak prawidłowo reagować na negatywne opinie w sieci?

Przygotuj plan działania – Najlepszym krokiem, jaki można wykonać, to odpowiednie przygotowanie do „bitwy”. Niestety, bez względu na to, jakim jesteś dobrym pracodawcą, w pewnym momencie pojawią się również te negatywne komentarze. Tak dzieje się po prostu zawsze. Każda firma musi zmierzyć się z niepochlebnymi opiniami konsumenckimi i każdy pracodawca musi, na którymś etapie zmierzyć się z krytyką. Jeśli będziesz odpowiednio przygotowany, to taka sytuacja cię nie zaskoczy i zachowasz zdrowy rozsądek.

Odpowiadaj na wpisy – Zignorowanie osoby mającej pretensje lub uwagi co do działania firmy jest jedną z najgorszych możliwych opcji. W takiej sytuacji gniew komentującego tylko się powiększa, ponieważ czuje się on zlekceważony i potraktowany niepoważnie. Warto więc pokazać, niezależnie od tego, czy zgadzasz się z daną opinią, czy nie, że jesteś zainteresowany i chcesz rozwiązać daną kwestię.

Wyciągaj wnioski – Myślisz, że kontrolujesz każdy aspekt działania firmy? Może jednak są sytuacje, o których nie wiesz? Warto kierować się zasadą, że każda plotka ma w sobie ziarno prawdy. Takie komentarze mogą być bardzo dobrym źródłem informacji o firmie. W ten sposób możesz dowiedzieć się, co można poprawić i jak sprawić, by aktualni pracownicy byli bardziej zadowoleni. A co za tym idzie bardziej wydajni i lojalni! W tej sytuacji każdy zyskuje.

Reaguj na pomówienia – Jeśli jesteś w 100% pewien, że opisana sytuacja nigdy nie miała miejsca, lub co jeszcze lepsze masz na to dowody, to nie bój się reagować. Zgłaszaj wybrane wpisy do usunięcia, poproś administrację lub moderację o powtórne skontrolowanie danego komentarza, lub wymagaj od danego serwisu jakiejkolwiek reakcji!

 

 

Czy usuwanie i kupowanie recenzji ma sens?

Jak już wspominaliśmy, decydując się na usuwanie i kupowanie opinii w Internecie, trzeba liczyć się z możliwymi konsekwencjami. Korzystając z ofert takich jak „Kup opinie google” można trafić na wpisy bardzo niskiej jakości, pochodzące z nieautentycznie wyglądających kont. Internauci są obecnie bardzo wyczuleni na tego typu praktyki. Dobrym pomysłem może być skontaktowanie się z obecnymi pracownikami i aktualnymi klientami firmy i poproszenie ich o pozostawienie kilku miłych i szczerych słów w sieci na temat marki. Można również umieścić specjalny link do opinii google w wiadomości i w ten sposób ułatwić wszystkim chętnym osobom podzielenie się swoim zdaniem w tym serwisie. Dzięki temu opublikowanie komentarza zajmie dosłownie kilka minut, a nawet mniej! Pamiętaj jednak, by przede wszystkim stale monitorować markę w sieci, tak by móc zareagować w odpowiednim momencie! Wykorzystaj do tego dedykowane narzędzia lub skontaktuj się ze specjalistami WMH Agency, którzy pomogą Ci zadbać o wizerunek Twojej firmy w Internecie.

Rodzaje marketingu szeptanego w Polsce i na Świecie

2022-06-07

Rodzaje marketingu szeptanego

Ogromna konkurencja na rynku pracy sprawia, że firmy walczą o każdego klienta i prześcigają się w pomysłach na nowe metody promocji. Coraz częściej słyszy się o skuteczności marketingu szeptanego. Może przybierać wiele różnych form i być wykorzystywanych do osiągnięcia różnych celów. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zastanawiasz się, jaki jest cel marketingu szeptanego i jakie są jego najpopularniejsze formy? A może nie jesteś pewny czy to dobra forma promocji w branży e-commerce? Przeczytaj do końca i wybierz najlepszy rodzaj buzz marketingu dla swojej firmy!

 

komentarze gowork

 

Trendsetting

W wielkim uproszczeniu można powiedzieć, że trendseeting to kreowanie nowych zachowań, sposobów konsumpcji lub korzystania z danych produktów przez odbiorców. W obecnych czasach na kształt trendów w ogromnym stopniu wpływają media społecznościowe i działający w nich influencerzy. Bo to właśnie osoby cieszące się sporą popularnością i uznaniem kreują panującą modę i styl. Dlatego takie platformy jak YouTube, Facebook, Instagram czy Tik-Tok, to najlepsze miejsca do prowadzenia działań tego typu. Trendsetting jest więc formą reklamy, która ma sprawić, że dany produkt lub marka będzie kojarzona ze stylem danego trendsettera, lub po prostu influencera czy celebryty. W końcu w największym stopniu ufamy poleceniom od osób, które znamy i których opinia ma dla nas znaczenie!

 

Evangelist marketing

Jest to rodzaj buzz marketingu, którego zadaniem jest wywołanie u odbiorcy silnej identyfikacji z produktem, usługą lub całą marką, w wyniku czego dana osoba zaczyna sama z siebie namawiać do zakupu innych. Osoby te robią to całkowicie za darmo i wynika to z ich zadowolenia z zakupu i wiary w produkt. Tym sposobem marka zyskuje autentyczne opinie o produkcie, które rozprzestrzeniają się na wielką skalę. Bardzo często takie identyfikujące się z marką osoby bardzo chętnie dzielą się również swoimi doświadczeniami w serwisach opiniotwórczych takich jak google maps, Opineo czy Ceneo.

 

content marketing 1

 

Community marketing

W tym przypadku działania skupiają się na prowadzeniu dyskusji w różnych kanałach komunikacji, a przede wszystkim na forach dyskusyjnych i grupach społecznościowych. Treści publikowane w takich miejscach muszą być odpowiednio przygotowane i przemyślane, aby uniknąć ewentualnych błędów. Zwykle tego typu, wyspecjalizowane społeczności nie należą do najbardziej wyrozumiałych. W tej formie marketingu szeptanego nie ma miejsca na nierzetelne recenzje produktowe czy duplikowane treści. Liczy się przede wszystkim jakość, a nie ilość. Wszystkie wpisy, opinie czy recenzje powinno poprzedzać przygotowanie odpowiedniego planu content marketingu. Warto zwrócić uwagę również na sposób komunikacji z daną grupą odbiorców. Język powinien być dostosowany do grupy docelowej, w czym może pomóc stworzenie persony, a nawet kilku, jeśli grupa docelowa jest bardzo szeroka.

 

Product seeding

Kojarzycie opinie o sklepach lub produktach publikowane przez znane osobistości na ich kanałach w mediach społecznościowych? Jest to szczególnie popularne wśród Youtuberów i osób działających na Instagramie. Product seeding polega bowiem na udostępnianiu produktów do przetestowania różnym osobom, które następnie umieszczą na swoich profilach dokładne i autentyczne recenzje produktowe. Taka współpraca między marką a influencerem może opierać się na zasadzie barteru lub być normalnie opłacana. Bardzo często pod danymi publikacjami rozpoczynają się dyskusje na temat promowanego produktu lub marki. Dobrym pomysłem w takiej sytuacji jest wybranie e-rzecznika marki i umożliwienie mu wypowiadania się w imieniu firmy. Może on odpowiadać na zadawanie pytania, rozwiewać wszelki pojawiające się wątpliwości lub szybko reagować w razie ewentualnych negatywnych komentarzy.

 

pozycjonowanie google maps

 

Brand blogging

Bardzo popularna forma marketingu szeptanego wykorzystująca sferę blogową internetu w celu promowania produktów lub usług. Bardzo często łączona jest ona z trendsettingiem. Jest to doskonałe narzędzie umożliwiające dotarcie do szerokiego grona odbiorców, w tym młodego pokolenia. Znaczną przewagą tej formy promocji nad tradycyjną reklamą jest to, że odbiorcy znają prawdziwą tożsamość osoby polecającej markę lub produkt. Bardzo często są to blogerzy cieszący się sporym uznaniem i autorytetem w swojej branży. Dzięki temu zwiększają się nie tylko wyniki finansowe marki, ale poprawia się również poziom zaufania odbiorców wobec niej. Tutaj również, podobnie jak w przypadku product seedingu, współpraca między marką a wybranym blogerem może przyjąć formę współpracy barterowej lub klasycznej umowy, chociaż zdecydowanie popularniejsza jest ta pierwsza opcja. W takiej sytuacji firma nieodpłatnie wysyła influencerowi pakiet produktów w zamian za umieszczenie recenzji w formie wpisu na jego blogu.

 

Cause marketing

Jest to jedna z ciekawszych form marketingu szeptanego, która w ostatnim czasie zyskuje na popularności. Cause marketing to inaczej marketing społecznie zaangażowany i polega na wspieraniu różnych grup społecznych i inicjatyw oraz akcji charytatywnych. Ma to zapewnić marce zdobycie aprobaty społeczeństwa i wykreowanie pozytywnego wizerunku. Dobrym przykładem mogą być tutaj wszystkie firmy prowadzące działania pro ekologiczne lub wspierające inicjatywy na rzecz ochrony środowiska. Coraz częściej marki decydują się na zdeklarowanie pewnego procentu przychodu od każdego produktu, który zostanie przekazany na wybrany cel prospołeczny. Jest to bardzo dobrze odbierane przez konsumentów i w znacznym stopniu przyczynia się do budowania lojalności wobec marki.

Jak wykonać prawidłowo pozycjonowanie strony ?

2022-06-07

Jak wykonać prawidłowo pozycjonowanie strony ?

Wysoka pozycja w wynikach wyszukiwania to cel większości przedsiębiorców. W końcu chodzi o to, by dotrzeć z ofertą do jak największej liczby potencjalnych klientów, a każdego dnia z wyszukiwarki korzystają miliony osób. Jednak dotarcie na szczyt nie jest efektem żadnego cudu czy magicznych praktyk, tylko żmudnych i długotrwałych działań optymalizacyjnych i pozycjonujących. Zastanawiasz się, czy możliwe jest pozycjonowanie strony samodzielnie? A może interesuje Cię to, co należy robić, by poprawić widoczność strony w Internecie? Przeczytaj koniecznie i dowiedz się wszystkiego!

 

marketing szeptany

 

Na czym polega pozycjonowanie strony?

Prawie wszyscy użytkownicy sieci i właściciele firm chociaż raz w życiu usłyszeli o pozycjonowaniu. Co kryje się pod tym określeniem? Dane wskazują, że prawie 97% polskich użytkowników Internetu korzysta z wyszukiwarki Google. Odbywa się to zwykle poprzez wpisanie hasła lub frazy kluczowej w dedykowane w tym celu okno. Następnie oczom użytkownika pokazują się wyniki wyszukiwania. Celem pozycjonowania jest osiągnięcie jak najwyższej pozycji w tym rankingu. Ze statystyki można dowiedzieć się, że największą popularnością cieszą się witryny znajdujące się w tak zwanym TOP3. Tak więc pozycjonowaniem nazywa się cały szereg działań mających sprawić, że to właśnie na stronę naszej firmy kliknie odbiorca, ponieważ pojawi się ona na najwyższej możliwej pozycji, a przynajmniej przed innymi konkurencyjnymi firmami.

 

 

 

Czy możliwe jest pozycjonowanie strony samodzielnie?

Pozycjonowanie stromy jest stosunkowo trudnym procesem i wymaga specjalistycznej wiedzy. Wiele osób mimo to decyduje się na samodzielne prowadzenie tego typu działań. W takiej sytuacji warto uzbroić się w cierpliwość i wykorzystać kilka prostych sposobów na zwiększenie widoczności strony w wynikach wyszukiwania. Przed rozpoczęciem warto przygotować się odpowiednio do pracy. Poczytać o zasadach pozycjonowania, sprawdzić ranking najskuteczniejszych metod oraz zastanowić się nad listą słów kluczowych. Szczególnie że w tym ostatnim przypadku mamy do wyboru naprawdę ogrom możliwości, które na początku mogą człowieka przytłoczyć. Często firmy koncentrują się na takich słowach, które w rzeczywistości nie są w ogóle wykorzystywane przez użytkowników. Aby sobie w tym pomóc można wykorzystać specjalistyczne narzędzia takie jak Planer Słów Kluczowych z systemu Google Ads. Ogromną zaletą tego programu jest to, że jest dostępny dla każdego i całkowicie darmowy!

 

Pozycjonowanie strony internetowej a jej optymalizacja

Podstawowym elementem mającym wpływ na pozycję strony w wynikach wyszukiwania jest jej optymalizacja. Pomaga ona algorytmom wyszukiwarki zrozumieć, co tak naprawdę zobaczy użytkownik po przeniesieniu się na daną witrynę internetową. Niezwykle ważna jest więc optymalizacja kodu strony oraz analiza wykorzystywanych słów kluczowych. Tak naprawdę doskonaleniem treści publikowanych na stronie możemy zajmować się cały czas i stale je udoskonalać. Warto wykorzystać na tym etapie również różnego rodzaju narzędzia służące do testowania prędkości i wydajności twojej strony internetowej. Dobrymi przykładami mogą być:

Page Scoring – to narzędzie służące do sprawdzenia prędkości witryn internetowych. Skanuje elementy strony i wyświetla wszystkie pliki i informacje, które musiały zostać załadowane podczas odwiedzin. Ma funkcję wyświetlania rozwiązań dla konkretnych problemów.

Web Page Test – to zaawansowane narzędzie do badania prędkości witryny internetowej. Pozwala nie tylko na zdobycie bardzo szczegółowych danych, ale również na przedstawienie ich w formie bardzo czytelnych wykresów.

Pingdom – Program bardzo podobny do wspomnianego już wyżej Page Scoring. Pomaga w procesie lokalizowania zbędnych plików i ich usuwania ze strony.

Website Optimization – Kolejne narzędzie badające prędkość ładowania się strony. Dodatkowo oferuje sugestie i rekomendacje dotyczące naprawienia ewentualnych problemów wykrytych w czasie analizy.

UBERSUGGEST – Jest do zupełnie darmowe narzędzie do wyszukiwania słów kluczowych. Pozwala uzyskać dane w postaci wyświetleń, klikalności lub sezonowości. Co ciekawe, umożliwia sprawdzenie, na jakie słowa kluczowe pozycjonuje się konkurencja!

WooRank – Pozwala szybko i sprawnie wykonać prosty audyt strony głównej i najważniejszych aspektów na stronie www. Podpowiada, czy SEO zostało poprawnie wdrożone i czy obecny stan jest optymalny, czy należy jednak nad czymś popracować.

 

Optymalizacja gotowa – co należy robić dalej?

Jak już wspominaliśmy, odpowiednia optymalizacja to tak naprawdę podstawa wszelkich działań pozycjonujących. Można powiedzieć, że jest to swego rodzaju fundament, który umożliwia dokładanie kolejnych elementów takich jak linki prowadzące z zewnętrznych witryn do twojej strony internetowej lub wysokiej jakości treści SEO zawierające wybrane słowa i frazy kluczowe. Proces pozycjonowania jest procesem długotrwałym. Nie ma co liczyć na to, że w ciągu paru dni osiągnie się pierwszą pozycję w wynikach wyszukiwania i zostanie tam na zawsze. Nie ulega wątpliwości fakt, że zlecając działania pozycjonujące profesjonalnym firmom zewnętrznym, można liczyć na szybsze efekty, a co za tym idzie, szybsze korzyści płynące z wysokiej pozycji w rankingu stron. Co ciekawe, bardzo często przekazanie tego zadania do zewnętrznej agencji SEO może okazać się bardzo opłacalne. Pozwoli nie tylko na szybsze osiągnięcie wyznaczonych celów, ale i oszczędzenie środków, które w przypadku samodzielnych działań mogłyby zostać zmarnowane w wyniku niewiedzy i błędnych decyzji.

Jak szybko usunąć opinie z Google Maps

2022-06-07

Jak usunąć opinie z Google Maps

Wszyscy wiemy, jak duże znaczenie mają aktualnie opinie wystawianie firmom przez Internautów w sieci. Kreowanie pozytywnego wizerunku marki nie jest zadaniem prostym i często trwa latami. Jednak zepsucie go, to czasami kwestia chwili. Wystarczy jednak negatywna opinie opublikowana w sieci, by nadwyrężyć zaufanie do firmy i sprawić by straciła rzesze wiernych fanów. Co robić w takich sytuacjach? Czy możliwe jest usuwanie opinii z Google maps? Jeśli tak to, jak tego dokonać? Na te i inne pytania znajdziesz odpowiedź w poniższym tekście, zapraszamy do lektury!

 

 

Usuwanie negatywnych opinii google – czy jest możliwe?

Gdy w sieci pojawiają się negatywne wpisy na temat Twojej marki, bardzo szybko zaczynasz zastanawiać się jakie rozwiązanie będzie najskuteczniejsze. Czy zdecydować się na prowadzenie dialogu? A może od razu zgłosić wpis do usunięcia? Usuwanie wybranych opinii Google jest możliwe, jednak tylko pod warunkiem, że doszło do złamania zasad zawartych w regulaminie serwisu. Co to dokładnie oznacza? Zasady publikowania komentarzy w serwisie Google Maps jasno wskazują, że nie wolno publikować treści o charakterze seksualnym, obraźliwych, szerzących nienawiść, zawierających groźby, zachęcających do nękania innych, lub naruszających prawa autorskie, lub prawa własności intelektualnej innych osób. Co więcej, nie wolno również podawać się za inne osoby ani naruszać innych obowiązujących praw i przepisów w danym kraju. Oznacza to, że jeśli osoba komentująca naruszyła którykolwiek wymieniony wyżej podpunkt regulaminu, to dana recenzja może zostać zgłoszona do moderacji, a następnie usunięta.

 

Jak wygląda proces kasowania opinii Google Maps?

Samodzielne usunięcie opinii wystawionej w serwisie nie jest możliwe. Trzeba zrobić to za pośrednictwem administracji portalu. W tym celu należy zgłosić wybrany komentarz. Można dokonać tego na dwa sposoby. Numer jeden to zgłoszenie negatywnej opinii w panelu zarządzania wizytówką firmy w Google Maps. Innym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z przedstawicielami Google. Oczywiście w każdej z powyższym metod należy odpowiednio uargumentować prośbę o usunięcie komentarza. Usuwanie negatywnych opinii w internecie tylko dlatego, że nam się nie podobają, nie jest możliwe. W końcu każdy ma prawo do wyrażania swojego zdania na temat marki i jej produktów lub usług. Jeśli w ciągu 4 dni od zgłoszenia komentarza nie zniknie on z profilu, oznacza to, że zgłoszenie zostało odrzucone. Jednak nie warto się załamywać. Istnieje możliwość odwołania się od tej decyzji poprzez kontakt z polskim działem obsługi klienta Google Moja Firma. Jak wskazują doświadczenia różnych firm, to właśnie po odwołaniu się, bardzo często opinie zostają skasowane. Jeśli proces ten wydaje Ci się zbyt skomplikowany, możesz zgłosić się do takich firm jak dowolna Agencja PR Kraków czy Agencja PR Katowice lub agencja marketingowa z innego miasta i poprosić o pomoc.

 

 

 

Co z opiniami, które zawierają tylko 1 gwiazdkę?

Częstym problem firm są opinie składające się tylko i wyłącznie z 1 gwiazdki, bez dodatkowego komentarza. Niestety w takiej sytuacji nie jesteśmy w stanie nic zrobić. Taka opinia nie narusza zasad serwisu i zgłoszenie jej na pewno nie przyniesie oczekiwanych rezultatów. Chyba że mamy dowody na to, że komentujący podszywa się pod inną osobę. Zdecydowanie lepszym rozwiązaniem w takiej sytuacji będzie skonfrontowanie się z twórcą komentarza. Najlepiej zdecydować się na odpowiedź i poprosić o uzupełnienie informacji i dokładne opisane tego, co danej osobie nie odpowiada w naszej firmie. Co ciekawe, po opublikowaniu naszej odpowiedzi, komentujący zawsze dostaje powiadomienie mailowe, że ktoś zareagował na jego wpis. Nawet jeśli nie uda się zdobyć dodatkowych danych i informacji, to zdecydowanie lepiej wygląda sam fakt, że firma reaguje na negatywne wpisy i stara się rozwiązywać ewentualne spory. Podnosi to poziom zaufania u innych użytkowników i pokazuje im, że nawet w obliczu problemów klient nigdy nie zostaje sam, a firma jest chętna do współpracy.

 

W jaki sposób odpowiadać na oszczerstwa w sieci?

Bardzo często negatywne komentarze publikowane w Internecie powodują u nas napływ negatywnych emocji. Jest to normalna, naturalna reakcja organizmu. Jednak warto dać sobie chwilę na ochłonięcie przed podjęciem próby odpowiedzenia na daną recenzję. Oczywiście, bardzo dobrą praktyką jest szybkie odpowiadanie na umieszczanie komentarze i warto robić to w ciągu 24 godzin od pojawienia się wpisu. Jednak o wiele ważniejsze jest zrobienie tego w odpowiedni sposób, dlatego warto poczekać, aż emocje opadną. Przede wszystkim pamiętaj, by zawsze podziękować za pozostawioną recenzję. Bez względu na to, czy Ci się ona podoba, czy nie. Zdecydowanie warto również przeprosić za zaistniałą sytuację. Wszyscy wiemy, że przyznanie się do błędu nie zawsze przychodzi łatwo, jednak zdecydowanie działa to na korzyść firmy. Natomiast jeśli uważasz, że opisane zarzuty nie są słuszne lub masz dowody na to, że są one fałszywe, wystarczy napisać, że bardzo Ci przykro z powodu tego, jak klient się poczuł. Na końcu zaproponuj rozwiązanie danej sytuacji. Jeśli wina leży po twojej stronie, to najlepsze będzie zadośćuczynienie klientowi w jakiś sposób. Możesz poprosić go również o kontakt prywatny za pośrednictwem maila lub kontakt telefoniczny. Jest to bardzo dobre rozwiązanie, szczególnie jeśli potrzebne Ci są dodatkowe informacje lub jakieś dane poufne, które nie powinny być publikowane do wglądu innych użytkowników.

Jak wykonać prawidłowo buzz marketing ? Poradnik

2022-06-07

Jak wykonać prawidłowo buzz marketing ?

 

Marketing szeptany, znany światu również jako buzz marketing lub word of mouth marketing szturmem podbił serca marketerów. Coraz więcej firm decyduje się na ten sposób promowania swoich produktów i usług, a nawet na kreowanie wizerunku marki za jego pomocą. Zastanawiasz się, czy ta metoda promocji firmy jest dla Ciebie? A może nie jesteś pewny jak prawidłowo przeprowadzić kampanię buzz marketingową? Jeśli ten temat Cię zainteresował, to koniecznie zapoznaj się z artykułem do końca! Znajdziesz tu ogrom przydatnych wskazówek wprost od specjalistów WMH Agency!

 

opinie google maps

 

Opracuj strategię.

Działania bez odpowiedniego przygotowania nigdy nie przynoszą nic dobrego. Bardzo łatwo się wtedy pogubić i zapomnieć o celu kampanii. Przede wszystkim zacznij od zastanowienia się, na czym Ci tak naprawdę zależy. Jaki cel chcesz osiągnąć, decydując się na marketing szeptany? Czy chodzi tylko i wyłącznie o zwiększenie sprzedaży? A może chcesz skoncentrować się na działaniach wizerunkowych? Każda odpowiedź jest dobra! Najważniejsze, żeby wiedzieć, do czego się dąży. Poza tym dobrym pomysłem jest audyt treści. Sprawdź, co do tej pory było publikowane i jakie poprawki w treściach można wprowadzić. Jeśli chcesz publikować recenzje produktowe i opinie o produkcie to warto również wyznaczyć, na jakich serwisach mają się one znaleźć. Gdzie najczęściej w sieci przebywają twoi klienci? Jaka jest grupa docelowa? W tym przypadku bardzo pomocne może okazać się stworzenie persony. Jeśli nie wiesz jak się za to zabrać, być może dobrą alternatywą będzie agencja content marketingu, która pomoże przygotować profesjonalny plan?

 

Unikaj spamu

Łatwo ulec złudzeniu, że im więcej, tym lepiej. Jednak w przypadku buzz marketingu nie jest to prawda. Opinie o sklepie i dyskusje na temat marki powinny być prowadzone w sposób naturalny i autentyczny. Jeśli będą pojawiać się w każdym możliwym miejscu w sieci, nawet tam, gdzie zwykle nie przebywają użytkownicy tego typu produktów, to zacznie to wyglądać podejrzanie. Obecni konsumenci są bardzo wyczuleni na tego typu zagrania. Dlatego marketing szeptany musi być prowadzony w sposób ostrożny i przemyślany. W innym przypadku może się to zakończyć nie tylko brakiem efektów, ale i utratą zaufania wobec firmy.

 

usuwanie opinii

 

Nie powielaj treści

Takie działania bywają niezwykle kuszące, no bo w końcu kto zauważy, że kilka wpisów wygląda dokładnie tak samo? Możesz się zdziwić! Duplikowanie wpisów to najgorsza praktyka stosowana w buzz marketingu. Profesjonalne działania powinny opierać się tylko i wyłącznie na profesjonalnie przygotowanych i oryginalnych treściach. Pamiętaj, by treść zawsze odnosiła się do tematu wątku i odpowiadała na realne problemy i zapytania konsumentów. Tylko w ten sposób zachęcisz ich do dyskusji i obudzisz w nich zainteresowanie marką.

 

Prowadź systematyczną analizę działań

Kampania została przygotowana i wdrożona? I teraz żyje swoim własnym życiem? Oby nie! Każde działania marketingowe wymagają stałego monitoringu i analizy. Być może można coś jeszcze poprawić? Regularne śledzenie i kontrolowanie statystyk pozwoli wyłapać ewentualne błędy i niedociągnięcia już na samym początku, a to przełoży się na efektywność prowadzonych działań. W końcu nikt nie chce, aby zainwestowane w kampanie pieniądze poszły na marne.

 

Odpowiadaj na zadawane pytania

Bardzo często zdarza się tak, że osoby wykonujące treści publikują wpisy na forach lub w mediach społecznościowych i już nigdy do nich nie wracają. Jednocześnie wielu konsumentów decyduje się na zadanie dodatkowych pytań i dopytanie o szczegóły. Jednak spory odsetek z nich nigdy nie uzyskuje odpowiedzi! To powoduje zniechęcenie i utratę zaufania do marki. Warto więc uwzględnić w swoich działaniach systematycznie kontrolowanie rozpoczętych już dyskusji, tak by, każdy, kto zdecydował się na kontynuowanie jej, uzyskał oczekiwaną odpowiedź. W ten sposób buduje się bazę lojalny klientów!

 

buzz marketing

 

Nie skupiaj się na samych zaletach produktów

Oczywiście, aby klient zrozumiał korzyści płynące z zakupu, musi wiedzieć jakie funkcje i korzyści da mu wspomniany już wyżej produkt. Jednak przesadne chwalenie i pisanie o nim w samych superlatywach może przynieść odwrotne do zamierzonego efekty. Niestety, jakbyśmy się nie starali, to żaden produkt nie jest doskonały. Szczególnie że nie da się dostosować go do potrzeb milionów potencjalnych klientów. Postaraj się, by tworzone komentarze były jak najbardziej merytoryczne. Uświadamiały odbiorców o wszystkich zaletach, ale również ewentualnych małych mankamentach! W ten sposób zyskasz na wiarygodności, a klienci zdecydowanie lepiej będą odbierać publikowanie recenzje.

 

Nie kreuj sztucznych dyskusji z samym sobą

Bardzo często decydując się na współpracę z agencją marketingową, możesz spotkać się z tym że utworzone zostaną dyskusje między dopiero co stworzonymi kontami. Takie działania absolutnie nie wyglądają wiarygodnie i mogą zaszkodzić marce. Podczas przygotowywania i publikowania treści w ramach marketingu szeptanego, bardzo istotnym elementem jest tworzenie naturalnego przekazu. Dlatego najlepiej wynajdywać dyskusję na podobne tematy i dołączać do nich w subtelny sposób. Czasami warto opublikować nawet kilka dodatkowych wpisów niezawierających w treści nazwy marki lub wzmianki o jej produktach. To wzbudzi dodatkowe zaufanie. Najważniejsze jednak jest to, by w natarczywy sposób nie zachęcać nikogo do zakupu i nie skupiać się na nieustannym powtarzaniu zwrotu „polecam”.

Obsługa wizytówki Google Maps dewelopera

2022-06-07

Obsługa wizytówki Google Maps dewelopera

Branża nieruchomości stale się rozwija i na rynku pojawia się coraz większa konkurencja. Ciężko wybić się ponad innych i przekonać do siebie klientów. Na szczęście rozwój internetu i technologii umożliwia wykorzystanie wielu nowoczesnych narzędzi i sposobów dotarcia do odbiorców. Jednym z nich jest wizytówka Google Maps, bardzo chętnie wykorzystywana od wielu lat przez lokalne firmy. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zastanawiasz się, na czym polega obsługa wizytówki Google Maps dla dewelopera i jak wygląda proces jej zakładania? Wszystkie najważniejsze informacje znajdziesz w poniższym artykule!

 

Wizytówki Google Maps-min

 

 

Wizytówka Google Maps – najważniejsze informacje

Najpopularniejszymi i najczęściej wykorzystywanymi funkcjami Google Maps są między innymi możliwość nawigacji, Street View i zdjęcia satelitarne. Jednak coraz większe znaczenie zdobywają również wizytówki firmowe Google moja firma. Jest to coraz ważniejszy element marketingu internetowego i nierozłączna część lokalnego SEO. Profil w serwisie pozwala na zaprezentowanie odbiorcom podstawowych i najważniejszych informacji na temat marki. Co ciekawe jest to narzędzie całkowicie darmowe. Zarówno założenie wizytówki, jak i jej późniejsza obsługa nie wymaga uiszczania żadnych opłat, chyba że firma zdecyduje się na skorzystanie z pomocy agencji marketingowej, której zleci to zadanie. Na profilu można umieścić między innymi takie informacje jak dane teleadresowe, adres witryny internetowej, godziny otwarcia lub zdjęcia i filmiki video. Internauci mają również możliwość umieszczania opinii konsumenckich. Mogą być to zarówno pozytywne opinie google, jak i negatywne recenzje oparte na doświadczeniach związanych z firmą.

 

pozycjonowanie google maps

 

Zalety założenia wizytówki Google Moja Firma

Wizytówka to bardzo wygodny i skuteczny sposób promocji marki. Jest ona szczególnie istotna w przypadku małych i średnich firm skupiających swoje działania na lokalnym rynku. W ten sposób, internauci szukający usług w swojej najbliższej okolicy lub konkretnej miejscowości mogą łatwo odnaleźć firmę i informacje na jej temat w mapach google. Mogą też sprawdzić moje opinie google pochodzące od innych osób, co bezpośrednio wpływa na ich decyzje zakupowe. Co więcej, do zalet posiadania wizytówki należy:

Zwiększenie widoczności marki w sieci – statystyki wskazują, że prawie połowa wizytówek osiąga powyżej 1000 odsłon swojego profilu miesięcznie! Znaczna część odwiedzających ją użytkowników decyduje się również na dodatkowe aktywności takie jak wykonanie telefonu do firmy, czy wejście na jej witrynę internetową.

Zwiększenie zaufania do marki – Nie ulega wątpliwości, że opinie google odgrywają istotną rolę w kreowaniu pozytywnego wizerunku firmy. Dlatego zdecydowanie warto przykładać do nich znaczną uwagę i dbać o ten aspekt. Usuwanie opinii google nie jest zadaniem prostym i bardzo często nie odbija się dobrze na renomie marki. Dobrym pomysłem jest więc pozyskiwanie autentycznych opinii od stałych klientów.

Niskie koszt obsługi wizytówki Google – Jeśli zdecydujemy się na samodzielne prowadzenie wizytówki i jej optymalizację, to tak naprawdę będziemy mogli czerpać korzyści z tego narzędzia zupełnie za darmo. Nawet jeśli przekażemy działania profesjonalnej agencji, to zwykle cena za tego typu usługi nie jest wygórowana. Tym bardziej warto skorzystać z takiej możliwości i mieć pewność, że wizytówka firmy działa tak jak należy!

 

usuwanie opinii

 

Obsługa wizytówki Google i jej optymalizacja

By w pełni korzystać z możliwości, jakie daje nam narzędzie Google, trzeba wykrzesać z siebie jednak coś więcej, niż samo założenie profilu w serwisie. Optymalizacja wizytówki wpływa na jej pozycje w wynikach wyszukiwania. Spore znaczenie w tej kwestii ma również jej regularne prowadzenie i dbanie o aktualność danych. Co jeszcze warto uwzględnić?

Uzupełnij dane firmy – Zadbaj o to, by zrobić to tak szczegółowo, jak tylko się da. To, co wpiszesz, będzie widoczne dla twoich klientów i to tymi danymi będą się sugerować w celu nawiązania kontaktu z firmą.

Dodaj prawidłowe kategorie działalności – Kategorie działalności mają na celu określenie branży, w której specjalizuje się firma. Dzięki temu algorytm Google lepiej wie, pod jakie zapytania może wyświetlać wizytówkę firmy, tak by odpowiadała ona potrzebom użytkowników. Warto więc poświęcić na ich dobranie więcej niż przysłowiowe 5 sekund. Dobrym pomysłem jest również skontrolowanie, pod jakimi kategoriami działa nasza konkurencja.

Dodaj opis firmy – Wiele osób omija ten etap uzupełniania wizytówki. Nie chce im się tworzyć treści i zastanawiać się jak najlepiej opisać działalność. Te osoby nie zdają sobie sprawy z tego, jak wiele tracą. Opis firmy nie tylko zwiększa atrakcyjność wizytówki i pomaga potencjalnym klientom, ale również w znacznym stopniu przyczynia się do poprawy jej widoczności.

Publik zdjęcia i wideo – Ludzie w znacznej mierze są wzrokowcami. Estetyczne fotografie i ciekawe filmiki wideo, to najlepszy sposób na przyciągnięcie ich uwagi. Nie masz pomysłu, co mogłoby znaleźć się na zdjęciach? To nic trudnego! Zaprezentuj swoje nieruchomości, siedzibę biura, a także pracowników. Zobaczysz, że tego typu materiały zostaną bardzo dobrze odebrane.

Pozyskaj lub kup opinie google – Recenzje w Internecie czyta ponad 90% osób zastanawiających się nad skorzystaniem z określonych usług lub zakupu danego produktu. Jednocześnie zdecydowana większość użytkowników sieci wie jak dodawać opinie na google. Warto to wykorzystać! Poproś dotychczasowych klientów o pozostawienie w sieci opinii na temat marki!

Marketing szeptany oferta Warszawa, Poznań

2022-06-07

Agencja marketingu szeptanego

Chciałbyś wprowadzić w swojej firmie działania związane z marketingiem szeptanym, ale nie wiesz jak to zrobić? A może działasz już od pewnego czasu, a mimo to nie widzisz efektów, które powinien przynieść buzz marketing? Rozwiązaniem może okazać się współpraca z profesjonalną agencją seo, która nie tylko przygotuje plan content marketingu, ale również zadba o zaufane opinie i audyt treści. Przeczytaj do końca i dowiedz się, co możesz zyskać, zlecając działania doświadczonym specjalistom od e-pr marki!

 

 

 

Dlaczego powinieneś zatrudnić agencję marketingu szeptanego?

Wywołanie dyskusji na temat firmy i przyciągnięcie uwagi odbiorców wcale nie należy do prostych zadań. Trzeba wykazać się nie lada kreatywnością, ale i ostrożnością, żeby nie wywołać lawiny negatywnych komentarzy i oszczerstw lub po prostu nie sprawić, że po wyświetleniu wpisu nikt nie będzie chciał dołączyć się do rozmowy. Nie wystarczy sama umiejętność copywritingu, chociaż i ta jest niezwykle przydatna i cenna. Agencja content marketingowa to doskonały sposób na poprawę efektywności kampanii oraz oszczędność pieniędzy. Wiele osób w tym momencie zapewne łapie się za głowy i kiwa z niedowierzaniem. Oszczędność? Przecież każda agencja posiada cennik content marketingu i za każde jej działania trzeba zapłacić. Rzeczywiście tak jest. Jednak doświadczenie specjalistów sprawia, że budżet nie jest marnowany na nietrafione działania, a cele zwykle osiągane są znacznie szybciej niż w przypadku działań na własną rękę. W ostatecznym rozrachunku współpraca z agencją może wyjść na znaczny plus. Co więcej, duże firmy nie tylko zatrudniają ekspertów z branży, ale mają specjalistyczne narzędzia ułatwiające systematyczny monitoring marki i analizę danych. Ty w tym czasie, możesz poświęcić więcej czasu na zaopiekowanie się innymi istotnymi kwestiami prowadzenia biznesu.

 

Na co należy zwrócić uwagę wybierając specjalistów do współpracy?

Kiedy poszukujesz agencji do obsługi kampanii marketingu szeptanego powinieneś zwrócić szczególną uwagę na to, czy ma ona doświadczenie w tej dziedzinie. Nie każda agencja marketingowa działa w tym zakresie. Innymi istotnymi aspektami, mającymi duży wpływ na współpracę są:

Metodologia pracy – Dowiedz się jak dokładnie wygląda współpraca z daną firmą. Kto zajmuje się realizacją danego zlecenia, czy jest wyznaczona osobna osoba kontaktowa i kto kontroluje wszystkie działania. Warto dopytać również o doświadczenie lub wykształcenie określonych pracowników. To da Ci ogólny pogląd na to, z kim być może będziesz współpracować w najbliższej przyszłości. Koniecznie dopytaj o sposób raportowania i analizy dotychczasowych efektów! To bardzo istotny element, o którym większość osób zapomina lub po prostu go bagatelizuje.

Okres wypowiedzenia – Wiadomo, że każdy chce, aby współpraca była jak najbardziej owocna i trwała jak najdłużej. Jednak niektórych sytuacji nie da się przewidzieć. Ewentualna konieczność zrezygnowania ze współpracy może wynikać z wewnętrznych zmian w firmie lub problemów finansowych. Warto przygotować się na wszystkie możliwości. Dlatego już na etapie wstępnych rozmów dobrze jest dogadać kwestie ewentualnego okresu wypowiedzenia.

Specjalizacja agencji – Niektóre agencje decydują się na działanie w konkretnej wąskiej specjalizacji. Ma to oczywiście swoje plusy i minusy. Zdecydowaną zaletą jest fakt, że masz pewność, że twoim zleceniem zajmują się naprawdę doświadczeni eksperci. Jednak ich wiedza skupia się tylko na wąskim zakresie działań. Czasami warto korzystać z usług agencji, które w razie potrzeby mogą również przejąć pieczę nad różnymi innymi formami promocji lub podpowiedzieć w jakim kierunku firma powinna zmierzać.

Referencje – Niby nic odkrywczego, a jednak w dalszym ciągu mało kto sprawdza referencje agencji, z którymi nawiązuje współpracę. Przeprowadź dokładny research i sprawdź jaką opinią cieszy się dana agencja. Możesz również poprosić o opinie poprzednich klientów agencji. Informacje na ich temat bardzo często można znaleźć na stronie firmy.

Sposób komunikacji – Niektóre firmy preferują kontakt wyłącznie mailowy, inne decydują się na stałe raportowanie telefoniczne, a jeszcze inne organizują cykliczne spotkania. Jeśli już na początku ustalicie te kwestie, pozwoli Ci to uniknąć ewentualnych niedomówień lub problemów w przyszłości.

 

buzz marketing cennik

 

Znajdź swoją agencję już dzisiaj

Wybór agencji marketingowej powinien być decyzją bardzo dokładnie przemyślaną. Bardzo często jest to zawarcie współpracy na długi okres, a niekiedy nawet na lata! Dlatego nie warto podejmować jej na szybko i pod wpływem emocji. Przeanalizowanie wszystkich możliwości oraz ewentualnych za i przeciw pozwoli na ograniczenie ewentualnych problemów do absolutnego minimum. Pamiętaj, by nigdy nie wierzyć agencjom, które nie są w stanie udowodnić swojego doświadczenia i przedstawić swojego dotychczasowego portfolio. Wszystko zależy przede wszystkim od Twoich potrzeb. Nie daj się więc zwieźć pustym frazesom i obietnicom niesamowitych efektów w zaledwie kilka dni. Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja marka znajdzie się pod opieką doświadczonych ekspertów, zapraszamy do kontaktu z WMH Agency, gdzie od lat pomagamy firmom w kreowaniu pozytywnego wizerunku i zwiększeniu ich widoczności w Internecie. Żadne wyzwania nie są nam straszne, a na naszej stronie znajdziesz wiele referencji pochodzących od dotychczasowych klientów.

Czy warto prowadzić buzz marketing ?

2022-06-07

Czy warto prowadzić buzz marketing ?

Coraz większa konkurencja na rynku wymusza na firmach poszukiwanie coraz to nowszych form promocji. Wyprzedzenie konkurencji i zdobycie uwagi klienta nie należy do najłatwiejszych zadań. Marki zdecydowanie częściej sięgają po mniej tradycyjne formy promocji, takie jak, chociażby marketing szeptany, zwany również marketingiem plotki. Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat? Zastanawiasz się, czy warto i czy ta forma reklamy nadaje się dla Twojego biznesu? Koniecznie przeczytaj do końca, wszystko wyjaśniamy!

 

marketing szeptany

 

Czym jest buzz marketing?

Jeśli zależy nam na zrozumieniu istoty marketingu szeptanego, należy również uświadomić sobie, jak ważną rolę odgrywa w promocji marki siła rekomendacji. Od zawsze w historii ludzkości można zauważyć, że zdecydowanie chętniej wierzyliśmy tym rozwiązaniom, które polecili nam nasi bliscy. Większość osób, jeśli ma do wyboru kilka produktów, ale jeden z nich posiada już ktoś z rodziny lub znajomych, to zdecyduje się na zakup właśnie jego. Czy to takie dziwne? Absolutnie nie! Tak właśnie działają recenzje. Co więcej, jak wskazują dane, nie muszą one wcale pochodzić od znanych nam osób. Według badań ponad 90% osób przed dokonaniem zakupu decyduje się na skontrolowanie opinii w sieci na temat wybranych usług lub produktów i wierzy tym rekomendacjom. Dodatkowo zdecydowana większość spośród nich uważa, że nie ma znaczenia czy dana opinia pochodzi od kogoś znajomego, czy od anonimowej osoby w Internecie! W ten sposób działa właśnie marketing szeptany, którego zadaniem jest pozyskiwanie wysokiej jakości opinii o sklepie i recenzji produktowych. Zachęca on ludzi do prowadzenia dyskusji i dzielenia się swoimi doświadczeniami i zdaniem na temat marki, jednocześnie sprawiając, że wszyscy użytkownicy, którzy natrafią na daną dyskusję, zaczynają „szeptać” o firmie.

 

pozycjonowanie google maps

 

Buzz marketing – jakie przynosi korzyści?

Co sprawia, że marketing szeptany cieszy się tak wielką popularnością wśród firm? Wpływa na to wiele czynników, jednak warto zwrócić uwagę przynajmniej na kilka najważniejszych:

 

Pozwala na kreowanie pozytywnego wizerunku firmy – Sukces firmy to nie tylko wyniki sprzedażowe i słupki przedstawiające osiągnięcia finansowe. To również wizerunek marki. Im lepszy, tym chętniej klienci sięgają po jej produkty i usługi. Co więcej, firmy cieszące się dobrą renomą, mogą pochwalić się tym, że klienci znacznie częściej wracają do nich na ponowne zakupy. W obecnych czasach liczy się zarówno tradycyjny PR marki, jak i bardziej nowoczesny e-PR, dlatego w swojej strategii marketingowej warto znaleźć miejsce również dla marketingu szeptanego.

Pozwala na uzyskanie dużych zasięgów organicznych – Wartościowe publikacje czy wciągające dyskusje sprawiają, że marka zyskuje rozgłos i zaufanie odbiorców. To natomiast bezpośrednio przekłada się na większy ruch na stronie oraz wyniki sprzedażowe.

Jest stosunkowo tani – Ogromną zaletą marketingu szeptanego jest fakt, że opinie o sklepie czy recenzje produktowe nie wymagają wysokich nakładów finansowych, a potrafią przynieść świetne efekty. Co więcej, wszystkie opublikowane treści pozostają w sieci na wiele lat, więc są to działania długofalowe. Raz zainwestowana kwota pozwala korzystać z zalet buzz marketingu jeszcze przez bardzo długi czas.

Może być prowadzony w wielu kanałach komunikacji – Gdzie najczęściej przebywają twoi potencjalni klienci? Wybierają Facebook? A może fora dyskusyjne? Część z nich preferuje Instagrama? W sumie nie ma to najmniejszego znaczenia, bo w przypadku marketingu szeptanego możesz prowadzić jednocześnie działania w wielu kanałach społecznościowych i nie tylko. Wystarczy przeprowadzić reaserch i wybrać te, w których Twoja grupa docelowa jest aktywna najczęściej.

Jest stosunkowo łatwy w realizacji – Przygotowanie kampanii marketingu szeptanego nie wymaga wielomiesięcznych przygotować i pracy sztabu ludzi. W tym przypadku można skorzystać z pomocy profesjonalnej i doświadczonej agencji marketingowej lub stworzyć dedykowane w tym celu stanowisko w firmie. Nie poleca się jednak powierzania tego typu działań jako „dodatkowego” zadania obecnemu pracownikowi. Buzz marketing wymaga sporego nakładu czasu. Jeśli wpisy mają wyglądać autentycznie i pojawiać się w naprawdę wartościowych miejscach, nie może być on wykonywany na szybko.

 

komentarze gowork

 

Plan działania i dedykowane narzędzia

Kampanię marketingu szeptanego, jak w przypadku każdej innej kampanii, powinniśmy rozpocząć od stworzenia profesjonalnej strategii działania. Odpowiedni plan pozwoli na systematyczną realizację założeń oraz stały monitoring działań i wprowadzanie ewentualnych poprawek. Przed rozpoczęciem warto również sprawdzić działania konkurencji. Czy również zdecydowali się na wprowadzenie buzz marketingu? Jeśli tak to, jakie kanały komunikacji wykorzystują do tego najchętniej? Może to być istotne źródło informacji i inspiracji. Pamiętaj również, by określić cel kampanii oraz to, czy chcesz skoncentrować się na wybranych produktach lub usługach, czy promować markę jako całość. Do monitorowania wzmianek na temat firmy możesz śmiało wykorzystać takie narzędzia jak Brand24, Google alert, czy równie popularny Marketing Miner. Jeśli jednak uznasz, że wolisz przekazać działania ekspertom z branży, serdecznie zapraszamy do kontaktu ze specjalistami z WMH Agency, którzy pomogą zaplanować całą kampanię i sprawią, że efekty działań pojawiają się szybciej, niż myślisz.

Pokaż więcej wpisów
Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej
Sprawdź

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530