5 sposobów na dobry wizerunek w Internecie

2021-04-06

Obecnie coraz więcej biznesów przenosi się do Internetu. Powszechna opinia „jeśli nie ma cię w Internecie – to znaczny, że nie istniejesz” nie jest już tylko stereotypem. Mało tego, obecnie konkurencja w branży e-commerce jest tak duża, że samo „bycie w sieci” już nie wystarczy. Bardzo duży wpływ na rozwój firmy ma pozytywny wizerunek firmy w Internecie. Poznaj 5 dobrych praktyk, które wpływają na pozytywny wizerunek w sieci.

Nie bądź nachalny – reklamuj się w subtelny sposób

Słysząc „pozytywny wizerunek w Internecie”  często myślimy „reklama”. Tymczasem reklama owszem – jest ważna, ale nie może ona być nachalna. Internauci bardzo szybko wyczują bowiem, że stawiamy bardziej na słupki statystyk i jak największą sprzedaż, a nie realną pomoc i rozwiązywanie problemów klientów. Reklamując się więc należy zwrócić uwagę na to, aby nasza reklama była autentyczna, a tym samym skuteczna. Naciskanie na klienta i bombardowanie go naszą reklamą, przyniesie odwrotny skutek.

Nie bądź anonimowy

Firma to przede wszystkim ludzie. Dlatego od czasu do czasu warto pokazać w sieci swoich pracowników, a wrzucane w social media posty podpisywać z imienia i nazwiska. Dzięki temu buduje się zaufanie na linii klient – przedsiębiorca. Klient zyskuje bowiem pewność, że firma jest autentycznie zainteresowana jego potrzebami i pragnie mu pomóc, a nie tylko sprzedać swój produkt czy usługę.

Bądź obecny w różnych miejscach sieci

Internet to potężne narzędzie marketingowe, z którego korzysta obecnie ponad 3.2 miliarda ludzkości. I chociaż oczywiste jest, że nie każdy z nich zostanie naszym klientem, to liczba potencjalnych użytkowników naszych produktów czy usług i tak jest ogromna. Warto pamiętać o tym, że użytkownicy są rozproszeni po różnych stronach czy forach. W związku z tym nie należy się ograniczać tylko do jednego miejsca w sieci, gdzie reklamujemy swój biznes.

 Jeśli decydujemy się na reklamę w social mediach warto założyć od razu kilka profili i prowadzić je równocześnie. Przykładowo możemy zdecydować się na fanpage na Facebooku, profil na Instagramie czy portalach biznesowych takich jak LinkedIn czy GoldenLine. Dobrą praktyką jest również utworzenie wizytówki na Google Maps. W poprawnym prowadzeniu tego typu portali przedsiębiorcom pomagają Agencje PR takie jak WMH Agency, która zyskuje coraz większą popularność na rynku.

Korzystaj z pomocy innych

Obecnie coraz większą popularność w sieci zyskują recenzje. Jedną z praktyk, które wykorzystują obecnie największe przedsiębiorstwa jest oferowanie swoich produktów w zamian za recenzję. Niezwykłą popularność zyskują recenzje na portalu YouTube, gdzie klienci mogą nie tylko poznać wady i zalety danego produktu, ale także zapoznać się z jego specyfikacją a nawet instrukcją obsługi. Dzięki takim recenzjom przyciągamy i przede wszystkim zatrzymujemy uwagę klientów na naszym produkcie przez dłuższy czas. Tak samo jak inne praktyki związane z budowaniem pozytywnego wizerunku firmy, zwiększa to również zaufanie na linii producent – klient.

Nie oczekuj natychmiastowego sukcesu

Przy budowaniu pozytywnego wizerunku firmy najważniejsze jest jednak to, aby nie oczekiwać natychmiastowego sukcesu. Większość skutecznych działań marketingowych nastawionych jest na długofalowy dystans. Jeśli poszczególne działania nie przyniosą efektu w pierwszym tygodniu czy nawet miesiącu działań, nie oznacza to że należy je porzucić jako nieskuteczne. Dopiero po około kwartale można oczekiwać pierwszych wznoszących się w górę statystyk sprzedaży czy wzrostu zysków. Należy pamiętać również o tym, że sposoby te najlepsze efekty przynoszą wtedy, kiedy są stosowane jednocześnie.