Badania opinii o lekarzach w sieci -znanylekarz

2022-09-01

Badania opinii o lekarzach w sieci

Życie i zdrowie to nie jest coś, co pacjenci chcieliby powierzyć w „przypadkowe ręce”. Nic więc dziwnego, że przed udaniem się do specjalisty czy wyborem najlepszej kliniki, sprawdzają opinie na jej temat w sieci. Skoro na co dzień sprawdzamy opinie książek w Empiku czy klocków Lego przed wyborem najlepszych dla dziecka, tym bardziej do poszukiwania wiarygodnych i sprawdzonych opinii o lekarzach przykładamy dużą uwagę. Na temat badania opinii o lekarzach w sieci, wypowiada się Piotr Sulewski – ekspert WMH Agency oraz biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

 

znanylekarz opinie

 

Dlaczego pacjenci sprawdzają opinie o lekarzach?

Chęć znalezienia najlepszego specjalisty jest najczęstszym powodem, dla którego pacjenci szukają opinii o lekarzach. Sieć jest najlepszym sposobem na to, aby znaleźć dużą ilość rzetelnych i wiarygodnych opinii innych pacjentów. Szczególnie w przypadku lekarzy rzadkich specjalizacji, których w całym kraju nie ma zbyt wielu. Obecnie pacjenci poszukują w internecie także informacji na temat tego, czy poszczególni lekarze nie posługują się w swojej pracy tzw. klauzulą sumienia. Dla wielu pacjentów i pacjentek to niezwykle istotna informacja, która może przeważyć na wyborze danego lekarza.

 

Jak pozyskiwać opinie o lekarzach?

Jednym z najpopularniejszych miejsc, gdzie lekarze mogą pozyskiwać opinie na swój temat od pacjentów, jest portal Znany Lekarz. Jak wygląda konsultacja online? Jak znaleźć najlepszego specjalistę? To jedne z najczęściej zadawanych pytań, na które można znaleźć odpowiedź na tym portalu. Umożliwia on bowiem nie tylko wystawienie opinii o lekarzu, ale także zapisanie się do lekarza na wizytę stacjonarną lub w formie konsultacji online. Pacjenci mogą korzystać z tego portalu za darmo, co jest jego dodatkową zaletą.

To także swoista baza wiedzy dla lekarzy. Na blogu przeznaczonym dla lekarzy znajdziesz odpowiedzi na wiele nurtujących cię pytań. Dowiesz się m.in. od kiedy obowiązują kasy online dla lekarzy, czego pacjenci nie wiedzą o twojej pracy, czy też jakie są najczęstsze błędy przy komunikacji z pacjentem. Dzięki temu prostemu sposobowi możesz w łatwy sposób zwiększać swoje kompetencje interpersonalne i lepiej odpowiadać na potrzeby i oczekiwania pacjentów w przyszłości.

 

ZnanyLekarz

 

O co pacjenci pytają lekarzy online?

Konsultacja online jest bardzo dużym ułatwieniem dla osób, które chcą przedłużyć receptę na leki przyjmowane stale, czy też potrzebują tylko skierowania na badania. Takie wizyty wciąż jednak budzą wątpliwości wśród niektórych pacjentów. Obawiają się oni, czy przez telefon zostaną profesjonalnie potraktowani i nie będą mieli problemów z realizacją przepisanej w ten sposób recepty.

 

Jak wygląda konsultacja online?

Obecnie konsultacje online, czyli bez wychodzenia z domu odbywają się w kilku różnych formach. Lekarz może rozmawiać z pacjentem przez telefon, za pośrednictwem wirtualnego czatu, a także przy wykorzystaniu kamerki internetowej. To formy kontaktu, które do tej pory znaliśmy głównie z kontaktów prywatnych. Po połączeniu się z lekarzem będziesz musiał dla bezpieczeństwa podać lub potwierdzić swoje dane. Konsultacja online obejmuje wysłuchanie pacjenta, zebranie wywiadu medycznego i może skończyć się wystawieniem recepty lub skierowania na badanie albo wizytę stacjonarną w gabinecie.

 

usuwanie opinii

 

Jak zmienić lekarza rodzinnego online?

Jednym z powodów, dla których możesz odwiedzać przychodnię zdrowia, jest zmiana lekarza rodzinnego. Obecnie w większości przypadków możesz to zrobić bez wychodzenia z domu. W przypadku lekarza rodzinnego NFZ umożliwia zmianę deklaracji wyboru lekarza pierwszego kontaktu poprzez portal pacjent GOV. Po zmianie deklaracji upewnij się np. poprzez kontakt telefoniczny, czy nie musisz uzupełniać żadnych innych formalności w rejestracji. Jeśli korzystasz z przychodni prywatnych, w większości przypadków również nie będziesz musiał zmieniać deklaracji stacjonarnie, na miejscu. W prywatnych przychodniach (np. Lux Med.) dostajesz dostęp do portalu pacjenta, na którym możesz dokonać wszelkich zmian.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530