Buzz marketing konkurencja

2020-09-25

Marketing rekomendacji jest jednym z ulubionych narzędzi zdobywania przewagi konkurencyjnej. Wynika to przede wszystkim z: niskich kosztów dotarcia do klienta; czasu realizacji – wpisy i oceny nie znikają po zakończeniu współpracy z ich wykonawcą; pozycji w wyszukiwarce Google serwisów opiniotwórczych.

Buzz marketing może prowadzić każdy przedsiębiorca. Nie wymaga on specjalistycznej wiedzy bądź zaplecza technicznego. Należy przygotować strategię e-PR, dokonać selekcji serwisów opiniotwórczych i rankingów sklepów internetowych. Następnie stworzyć internetowe awatary i uwiarygodnić je treściami sugerującymi, że jest to realnie istniejąca osoba. Kolejną czynnością jest publikacja odpowiednich ocen, opinii i komentarzy. Wszystko powinno wyglądać jak spontaniczna wypowiedź, a nie działania sponsorowane. Dlatego też, treści polecające wprost jakąś firmę zostaną negatywnie odebrane. WMH AGENCY zauważyło, że jednym z determinantów uruchomienia kampanii buzz marketingowej jest działalność konkurencji biznesowej. Przedsiębiorcy, szczególnie ci lokalni, bez przerwy weryfikują poczynania innych firm ze swojej branży. Każdy wzrost liczby pozytywnych treści jest odbierany jako zwiększenie pozycji przeciwnika. Co więcej często to znajomi i rodzina przedsiębiorcy wspomina o nad wyraz pozytywnych opiniach w sieci o konkurencji. To motywuje do działania. Monitoring wpisów w sieci realizowany poprzez profesjonalne narzędzia jak brand24.pl czy też na własną rękę, dostarcza sporo informacji. Dlatego nie chcąc pozostać w tyle firma zastanawia się w jaki sposób zwiększyć liczbę pozytywnych opinii, komentarzy. Wyspecjalizowane agencje PR są w stanie zmienić wizerunek firmy o 180 stopni w ciągu kilku dni. Realizowane jest to zazwyczaj poprzez publikację sporej ilości pozytywnych opinii w wysoko pozycjonowanych serwisach: Panorama Firm, Bankier.pl, Google Maps i Gowork.pl. Większość z tych serwisów nie wymaga żadnej rejestracji. Co więcej administracja portali nie weryfikuje, czy wpis faktycznie pochodzi od byłego klienta, pracownika czy jest wytworem kreatywnej pracy agencji. Skasowanie dodanych treści zdarza się rzadko. To w przeważającej większości konkurencja zgłasza treści do usunięcia bądź moderowania, powołując się przy tym na zapisy ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwej konkurencji z 1993. Mimo wszystko nie należy się zrażać. Skasowanie nawet niewielkiej liczny komentarzy można szybko nadrobić nowymi treściami. Portale bronią się przed usuwaniem tego typu wpisów powołując się na konstytucyjną wolność słowa. Dlatego bardziej realne jest, że konkurencja spróbuje podważyć wiarygodność publikowanych treści niż podejmie działania zmierzające do ich fizycznego usunięcia z sieci.

Kasowanie pomówień o firmach
10%
taniej

Zapisz się do newslettera i dowiedz się
pierwszy o naszych promocjach!