Co to jest ambient marketing ?
2022-03-24
Co to jest ambient marketing?
Dotarcie do konsumenta nie jest proste. Wiele reklam np. na bilbordach jest ignorowanych, w tym również podświadomie. Internauci korzystają ze specjalnych programów blokujących wyświetlanie się reklam. Ludzie są już zmęczeni kolejnymi ulotkami w skrzynce, czy postami sponsorowanymi na Facebooku. W takiej sytuacji reklamodawcy i pracownicy agencji marketingowych stają przed karkołomnym zadaniem. Z pomocą przychodzi im często ambient marketing. Co to jest ambient marketing?
Ambient marketing – definicja
Mianem ambient marketingu nazywamy wszelkie niestandardowe i oryginalne działania promocyjne. Cechują się one dużą kreatywnością i humorem. Mają za zadanie wywołać silne emocje w odbiorcach, przyciągnąć ich uwagę i spowodować wzrost interakcji. Często działania ambient marketingowe przybierają formę happeningów ulicznych czy performance’ów. Bliżej niż do tradycyjnej reklamy jest im do sztuki.
Ambient marketing – co to jest i jak działa?
Aby działania ambient marketingu przyniosły wymierne korzyści, muszą być świeże i zaskakujące. Mówi się, że ambient marketing jest nim, dopóki nie stanie się wzorcem i na jego podstawie nie zaczną pojawiać się kolejne reklamy. Wtedy staje się on formą reklamy tradycyjnej. Z tego powodu działania ambient marketingowe to często jednorazowe akcje. Jeszcze na początku lat 90. ubiegłego wieku ambientem była sama forma reklamy w sieci. Dzisiaj marketing internetowy sam w sobie nie jest żadnym zaskoczeniem, dlatego reklama ambient marketingowa, paradoksalnie – znów wraca na ulicę.
Ambient marketing – przykłady
Do jednego z najbardziej znanych przykładów ambient marketingu należy reklama serialu „Rodzina Soprano”. Podczas promocji w Nowym Jorku po ulicach miasta krążyły taksówki, z których bagażników wystawały zakrwawione sztuczne części ciała – ręce, nogi itp. Jeszcze odważniejszą formą reklamy może pochwalić się inny serial, który reklamowany był poprzez upozorowany wypadek samochodowy z udziałem rowerzysty. Jedna ze stacji telewizyjnych przygotowała to w tak realistyczny sposób, że jeszcze przez kilkanaście minut po nagraniu, przechodnie byli przekonani, że są świadkami prawdziwego zdarzania. Taka forma ambient marketingu wpłynęła na wywołanie silnych emocji – strachu i zaskoczenia.
Innym przykładem reklamy ambient marketingowej może być przykład instalacji na rynku w Krakowie przygotowanej przez Netflix. Zestawienie ze sobą głów Salvadora Dali oraz Mitoraja nie wywołało co prawda strachu, jak w przypadku nowojorskiej reklamy „Rodziny Soprano” jednak przyciągnęło uwagę dużej liczby turystów i mieszkańców miasta. Netflix jest znany, jako zwolennik ambient marketingu, co potwierdzają jego kampanie zrealizowane zarówno w sieci, jak i rzeczywistości.
Ambient marketing, a buzz marketing
Jedną z zalet ambient marketingu jest tak zwany efekt plotki. Ambient marketing w ten sposób łączy się z marketingiem szeptanym. Reklama ambientowa w pewnym sensie sama się nakręca. Wywołuje ona silne emocje, przez co odbiorcy zaczynają się dzielić informacjami o niej. Nie ważne czy to śmiech, czy strach – ważne, że zostanie zauważona i zapadnie w pamięć odbiorców. Dlatego tak ważny jest efekt zaskoczenia. Darmowy rozgłos, który się w ten sposób zyskuje, wzmacnia szum medialny, nawet jeśli reklama nie miała swojego źródła w sieci.
Jakie są zalety ambient marketingu?
Wspomnieliśmy już o tym, że reklama ambient marketingowa powoduje duże emocje i ułatwia zapadanie w pamięć odbiorców. Jednak to nie jedyne jej zalety. Wiele firm stosujących ambient marketing w praktyce podkreśla, że umożliwia ona dłuższy kontakt odbiorcy z przekazem. Duże znaczenie ma tutaj forma i miejsce reklamy np. reklama umieszczana na wewnętrznych drzwiach publicznych toalet.
Ambient marketing to również działania, w których dochodzi do customizacji. Ze względu na charakter, reklamy ambient są idealnie dopasowane do produktu i grupy docelowej, do której mają trafić. Oczywiście nie oznacza to, że tradycyjna forma reklamy nie może taka być. Jednak formy ambient ze względu na swoją unikalność i kreatywność, dają więcej możliwości. Nie dziwi więc fakt, że coraz więcej przedsiębiorców szuka agencji PR, które specjalizują się w tego typu działaniach i narzędziach marketingowych.