Co to jest content marketing? Przykłady e-commerce
2022-02-14
Co to jest content marketing? Przykłady
Darmowe poradniki, e-booki, prezentacje, inforgrafiki i materiały wideo. Trafiasz na nie praktycznie codziennie, przeglądając Internet? Pewnie niejednokrotnie z nich skorzystałeś i okazały się bardzo przydatne. Czemu właściwie firmom opłaca się publikować wartościowe i pomocne materiały dla swoich odbiorców zupełnie za darmo? Czym dokładnie jest content marketing i czy faktycznie warto go stosować? Odpowiadamy!
Content – co to właściwie oznacza?
Słowo content z języka angielskiego oznacza treść lub materiał. Jednak słowo to może pełnić również funkcję czasownika i w tej sytuacji przetłumaczymy je jako zadowalać i dogadzać. W internetowym świecie jeszcze jakiś czas temu słowo to było wykorzystywane przede wszystkim do opisywania elementów strony internetowej takich jak treści, tytuły czy metą tagi. Jednak rozwój technologii, a przede wszystkim mediów społecznościowych przyczynił się do ewolucji tego pojęcia. Aktualnie content odnosi się do wszystkich działań związanych z komunikacją marki. Zarówno tych odbywających się w świecie online, jak i offline.
Co to jest content marketing?
Pod pojęciem content marketingu ukrywa się rodzaj strategii marketingowej, która ma za zadanie tworzyć i dystrybuować w różnego rodzaju kanałach wartościowe i angażujące treści, które wywołają u odbiorców określone reakcje. Działania te nie mają na celu bezpośredniej promocji marki lub jej produktów, a raczej podprogową stymulację zainteresowania konsumentów ofertą firmy i utrwalenie eksperckiego wizerunku w ich świadomości. Bardzo często wykorzystując marketing treści, zachęca się odbiorców do zapisania się do newslettera, przejścia do docelowej witryny internetowej lub bezpośredniego kontaktu z przedstawicielem firmy.
Jakie korzyści przynosi content marketing?
Umiejętnie wykorzystany content marketing to potężne narzędzie. Wykorzystywany jest praktycznie w każdej branży bez wyjątku. Cieszy się ogromną popularnością wśród olbrzymich marek takich jak Coca-Cola, Nike czy Facebook. Największe korzyści, mądrze prowadzonego content marketingu to:
Zwiększenie świadomości marki – Ciekawy content pobudzi odbiorców do zaangażowania, a w ten sposób budują się zasięgi i treści mogą dotrzeć do coraz większej grupy odbiorców, w tym potencjalnych klientów. Co więcej, gdy użytkownicy zobaczą, że firma dzieli się z nimi wartościowymi treściami, to automatycznie zyskają do niej zaufanie.
Zwiększenie sprzedaży – Content marketing ma duże znaczenie, jeśli chodzi o współczynnik konwersji. Sprawia, że marka zapisuje się w świadomości odbiorców i w razie pojawienia się potrzeby zakupowej, to właśnie do niej zgłaszają się klienci.
Wsparcie działań SEO – Kto nie chce wyświetlać się wyżej w wynikach wyszukiwania? Pierwsze pozycje, to marzenie praktycznie każdej firmy! Niezastąpione są tutaj właśnie działania content marketingu. Potrafią znacznie poprawić statystyki strony internetowej i jej widoczność w sieci.
Niski koszt i długotrwałe działanie – Porównując do innych popularnych metod promocji, content marketing jest relatywnie tanim narzędziem. Dodatkowo raz opublikowana treść zostaje w Internecie praktycznie na zawsze. A korzyści z jej umieszczenia czerpie się bez przerwy!
Wartościowy feedback od klientów – Content marketing pozwala nie tylko dotrzeć do dużego grona użytkowników, ale także poznać ich potrzeby i problemy, z którymi się borykają. W ten sposób można dostosować i ulepszyć swoją ofertę, tak by odpowiadała ona na potrzeby rynkowe i cieszyła się jeszcze większą popularnością.
Czy strategia w content marketingu ma znaczenie?
Przygotowując się do działań marketingowych, nigdy nie należy działać w ciemno. Odpowiedni plan content marketingu przyczyni się do szybkich efektów i pozwoli uniknąć ewentualnych problemów i wpadek. Równie ważny w procesie przygotowania skutecznej kampanii jest audyt treści. Wiele firm nawet nie zdaje sobie sprawy, jakimi treściami dysponuje ani nie ma wiedzy na temat tego, jak z nich korzystać. Ogromnym wsparciem na tym etapie może być profesjonalna agencja content marketingu. Pomoże przygotować odpowiednią strategię. Ustali jak często powinny być publikowane materiały oraz jaką objętością muszą się charakteryzować. Dodatkowo agencja zajmująca się content marketingiem zadba o e-pr marki.
Contet marketing – przykłady skutecznych działań
Wartościowe treści odgrywają aktualnie ogromną rolę w komunikacji z klientami, a ich znaczenie będzie tylko rosło. Warto poznać przykłady skutecznych działań, by móc w najbliższej przyszłości wykorzystać je w promocji swojej marki lub produktów.
Specjalistyczne wpisy na blogach – Jedna z najpopularniejszych metod content marketingu. Bardzo chętnie wykorzystywana w wielu branżach. Sprawia, że odbiorcy częściej trafiają na stronę internetową firmy i spędzają tam zdecydowanie więcej czasu.
Infografiki – To graficzna wizualizacja danych lub przydatnej wiedzy. Pozwala nawet zawiłe kwestie przedstawić w bardziej przystępny i czytelny sposób. Może być wykorzystana w różnych kanałach komunikacji, od strony internetowej, przez media społecznościowe, a nawet ulotki czy czasopisma.
Filmy instruktażowe i poradniki – Odbiorcy bardzo doceniają branżową i specjalistyczną wiedzę. To uświadamia im, że mają do czynienia z ekspertami i mogą obdarzyć markę zaufaniem.
Komunikacja w social mediach – To teraz absolutna podstawa. To najlepszy sposób na budowanie zaangażowanej społeczności. W tym miejscu można poznać również oczekiwania i potrzeby odbiorców. Warto to wykorzystać.
Wywiady – To doskonały sposób na zaprezentowanie marki odbiorcom. Może zostać przedstawiony w formie pisemnej lub jako materiał video. Mogą być przeprowadzone nie tylko z prezesem firmy, ale również z poszczególnymi specjalistami.