Co to jest content marketing – skuteczność

2022-03-21

Co to jest content marketing – skuteczność ?

Nastawienie konsumentów do reklam uległo znacznej zmianie na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat. Dlatego firmy wyprzedzają się w pomysłach na nowe strategie marketingowe i działaniach, które mają na celu przyciągnięcia uwagi klienta. Jednym z najchętniej wykorzystywanych narzędzi w ostatnim czasie jest content marketing. Czy jest naprawdę skuteczny? Na czym dokładnie polega? Czy warto zdecydować się na niego w przypadku niewielkiej marki? Na te i inne pytania odpowiadają dzisiaj specjaliści od marketingu szeptanego  WMH AGENCY.

 

 

Na czym polega fenomen content marketingu?

Ostatnie lata obfitują w ogromny rozwój różnego rodzaju narzędzi marketingowych. Jednym z najpopularniejszych jest content marketing, który polega na tworzeniu i dystrybuowaniu wysokiej jakości treści w Internecie. Ich zadaniem jest wzbudzenie zainteresowania w odbiorcy i przekonanie go do wykonania określonej czynności, na przykład zakupu określonego produktu lub skorzystania z usługi. Content marketing w znacznym stopniu pomaga również kreować wizerunek firmy w sieci. Tak naprawdę, tak samo, jak buzz marketing czy  marketing szeptany jest to podstawa wszelkich działań wizerunkowych w Internecie.

 

Formy i rodzaje content marketingu

Content marketing to nie tylko artykuły czy krótkie wpisy pojawiające się w mediach społecznościowych. Może on przybrać najróżniejsze formy i to jest właśnie w nim najlepsze. Każda firma dzięki temu ma możliwość przygotowania przekazu w taki sposób, by grupa docelowa wyniosła z niego jak najwięcej. Zdecydowanie największą popularnością cieszą się:

• Poradniki – wykorzystywane powszechnie w każdej branży. Pomagają początkującym osobom zapoznać się z obraną tematyką i wykonać swoje pierwsze kroki w tej dziedzinie. Dzięki poradnikom firma nie tylko zdobywa opinię eksperta w danej branży, ale dodatkowo ma możliwość zaprezentowania swoich produktów szerszemu gronu odbiorców. Decydując się na taką formę komunikacji, należy pamiętać, że nie jest ona najlepszym wyborem w przypadku użytkowników zaawansowanych.

 

• Prezentacja multimedialna – oczywiście nie mamy tutaj na myśli prezentacji rodem z lekcji informatyki w szkole podstawowej. Chodzi o profesjonalnie opracowane materiały przedstawione w ciekawej formie. Jest to niezwykle skuteczna forma, ponieważ ludzki mózg potrafi przetwarzać obrazy aż 60 000x szybciej niż tekst pisany.

 

• Infografiki – bardzo popularne w mediach społecznościowych. Jak już wyżej wspominaliśmy, ludzie zdecydowanie sprawniej radzą sobie z przetwarzaniem obrazów niż tekstu. Co więcej, za pomocą infografik można w prosty sposób przedstawić nawet z pozoru bardzo zawiłe zagadnienia.

 

• Podcasty – żyjemy w niezwykle wymagających czasach. W ciągu dnia często mamy problem wygospodarować nawet kilkanaście minut dla siebie. Dlatego też dobrą metodą dotarcia do klienta są podcasty. Można ich słuchać, jednocześnie wykonując inne czynności. Jazda samochodem? Sprzątanie? A może trening? Nic nie stoi na przeszkodzie, by odpalić w słuchawkach odcinek podcastu!

 

• Screencast – to nic innego jak nagranie wideo ze zrzutem ekranu, które pokazuje co aktualnie się na nim dzieje. Ta forma prezentacji danych zwykle łączona jest z tekstem mówionym, tak by, jak najlepiej zaprezentować dane zagadnienie.

 

• Recenzje i testy – Każda firma działająca już jakiś czas w sieci wie, jak ważne są opinie użytkowników. Z danych wynika, że ponad 92% osób przed dokonaniem zakupu sprawdza komentarze na temat marki i jej produktów w Internecie. Warto więc pozyskiwać je od zaufanych klientów i udostępniać potencjalnym klientom w różnych kanałach komunikacji.

 

 

Dlaczego warto inwestować w content marketing?

Marketing szeptany pozwala w szybkim czasie trafić bezpośrednio do wybranej grupy docelowej i odpowiedzieć na jej potrzeby. Jeśli Twoi klienci zastanawiają się nad jakąś kwestią, stwórz dla nich poradnik i zyskaj ich zaufanie! Dostarczanie odpowiedzi na określone pytania konsumentów i rozwiązywanie ich potencjalnych problemów to najlepsza metoda na wyrobienie sobie opinii eksperta w danej dziedzinie. A od kogo najlepiej pozyskiwać produkt jak nie od specjalisty w danym fachu? Odpowiednio opracowany i systematycznie publikowany content może przynieść niezliczoną ilość korzyść. Od poprawy wizerunku marki w Internecie, przez zwiększone zainteresowanie ofertą, a co za tym idzie większą sprzedaż i lepsze wyniki finansowe firmy. Co więcej, content marketing przyczynia się nie tylko do pozyskiwania nowych klientów, ale również do utrzymania tych stałych i budowania z nimi długotrwałych relacji.

 

Jak mierzyć skuteczność content marketingu?

Jak w przypadku wszystkich działań marketingowych, tak samo w content marketingu, ważne jest kontrolowanie efektywności dotychczasowych działań i ich skuteczności. Warto zastanowić się nad tą kwestią już na samym początku, tak by w późniejszym czasie nie przysparzała ona ewentualnych problemów. Systematyczne śledzenie i analizowanie wdrożonych działań pozwala na szybkie reagowanie na potencjalne kryzysy i wprowadzanie poprawek. Dzięki temu kampania jest jeszcze bardziej wydajna i efektywna, a pieniądze w nią inwestowanie nie zostają zmarnowane. W monitorowaniu kampanii pomocne będzie bieżące przeglądanie statystyk dostępnych, chociażby w menadżerze Facebooka czy w Google Analitycs. Racjonalnym rozwiązaniem jest dodatkowe wykorzystanie zewnętrznych narzędzi analitycznych i przeprowadzanie odpowiednich testów. Mogą w tym pomóc profesjonalne agencje marketingowe takie jak WMH AGENCY, gdzie nad każdym powierzonym przez klienta zadaniem czuwa sztab doświadczonych specjalistów.