Co to jest Marketing Farmaceutyczny?
2022-03-30
Co to jest Marketing Farmaceutyczny?
Marketing farmaceutyczny to jedno z największych wyzwań dla przedsiębiorców i agencji PR, które na co dzień działają w tej branży. Regulacje prawne, które uniemożliwiają między innymi reklamowanie leków na receptę czy kierowanie treści do osób niepełnoletnich, zmniejszają pole manewru przy tworzeniu treści umieszczanych w sieci. Jednocześnie koncerny farmaceutyczne mają obowiązek rzetelnego informowania o wszystkich możliwych skutkach ubocznych przyjmowania preparatów. Możesz pomyśleć, że nie brzmi to dobrze i uniemożliwia jakiekolwiek, skuteczne działania marketingowe w internecie. Nie jest jednak, aż tak źle. Jesteś ciekawy, na czym polega i co to jest marketing farmaceutyczny? Czytaj dalej!
Czym jest marketing w branży farmaceutycznej?
Zacznijmy od tego, co to jest marketing. Wiele osób kojarzy marketing z reklamą. Nieraz pojęcia ta występują wręcz synonimicznie. W praktyce jednak pojęcie marketingu jest o wiele szersze niż reklamy. Marketing to sposób działania i zarządzania w firmie zorientowany na rynek i klienta. Marketingiem można więc nazwać również działania takie jak badanie rynku, komunikacja z klientem czy opracowywanie strategii dystrybucji produktów i tworzenia treści. Możliwości jest tak wiele, że nawet branża farmaceutyczna, ograniczona w swoich działaniach przez regulacje prawne, może korzystać z wielu możliwości.
Co może pomóc w marketingu farmaceutycznym?
Firmy działające w branży farmaceutycznej powinny przede wszystkim zapoznać się z pojęciem digital marketingu. Digital marketing jest określany, jako marketing cyfrowy wykorzystujący wszystkie rodzaje mediów cyfrowych, w tym oczywiście internet. Udzielanie się w sieci to dobry sposób na budowanie świadomości na temat marki i zyskanie zaufania klientów. Wcale nie musisz w tym celu reklamować konkretnych produktów. Tym bardziej jeśli nie możesz tego robić np. w przypadku wspomnianych już leków na receptę. Czasami ważniejsze niż reklama produktu jest po prostu dać się poznać i zapamiętać konsumentom.
Content marketing
W tym celu możesz wykorzystywać strategie i narzędzia marketingowe związane z content marketingiem. Wśród najczęściej wymienianych działań związanych z tym zagadnieniem, pojawia się:
- Tworzenie eksperckiego bloga firmowego np. z contentem edukacyjnym;
- Utworzenie profili firmy na portalach społecznościowych np. na Facebooku, TikToku czy portalach biznesowych tj. LinkedIn, Golden Line;
- Optymalizowanie swojej strony internetowej pod zasady SEO;
- Udzielanie się w branżowych mediach np. portalach prozdrowotnych etc.
Dzięki temu dajesz się poznać konsumentom i zyskujesz ich zaufanie. Szczególnie jeśli na twój temat pojawiają się także opinie. W takiej sytuacji zyskujesz miano sprawdzonej i zaufanej firmy. Siłą rzeczy w przyszłości konsumenci zaczną kojarzyć twoją markę, jako wyznacznik wysokiej jakości produktów. To jednak niejedyne działania, które możesz wykorzystać w promocji swojej marki.
Mix Marketing w praktyce
Przy budowaniu relacji z konsumentem istotny jest również czas odpowiedzi na jego potrzeby. Żyjemy w czasach, gdy każdy chciałby wszystko jak najszybciej. Nie mamy czasu na mozolne poszukiwanie odpowiedzi na nasz problem. Szczególnie widać to w przypadku internautów. Jeśli natychmiast nie znajdą odpowiedzi na jednej stronie, szybko przejdą na inną, którą podpowie im Google. Świetnym zabiegiem, który usprawnia komunikację z internautą jest skorzystanie z chatbotów. To jeden z elementów AI marketingu.
W branży farmaceutycznej zaleca się również stosowanie elementów szeroko rozumianego trade marketingu. Są to wszystkie działania związane ze wzrostem sprzedaży, pozycją produktów w dystrybucji oraz utrzymaniem i polepszeniem relacji z klientem. Trade marketing nastawiony jest na partnerską współpracę i zrozumienie zasad koegzystencji producenta z punktem sprzedaży.
Marketing w branży farmaceutycznej
Jak więc widzisz, marketing farmaceutyczny jest możliwy, także przy coraz bardziej rygorystycznych regulacjach prawnych. W końcu, gdyby nie marketing dzisiaj pewnie nie miałbyś pojęcia o tym, że istnieją firmy/marki takie jak, Aflofarm, UPS Zdrowie, Mabion, Grupa Adamed czy Farmacol. Tymczasem ich suplementy diety kojarzysz na pewno nie tylko z aptecznych półek, ale także z informacji znalezionych w sieci. Jeśli dopiero stawiasz pierwsze kroki na rynku branży farmaceutycznej, możesz skorzystać z pomocy agencji marketingowych, takich jak Warsaw Media House. Doświadczeni eksperci od e-marketingu podpowiedzą ci, co możesz zrobić.