Co to jest strategia marketingu szeptanego?
2022-05-13
Co to jest strategia marketingu szeptanego?
Jak zyskać rozpoznawalność i wiarygodny wizerunek firmy w sieci? Zastanawiasz się, jak przekonać do siebie internautów i zdobyć rekomendacje klientów? Na początek warto spróbować metod marketingu szeptanego. Choć jest to tania i łatwa do wdrożenia niemal w każdej branży forma reklamy, nie oznacza to, że można przy niej obejść się bez skutecznej strategii. Co to jest strategia marketingu szeptanego? Dlaczego jej stworzenie warto powierzyć profesjonalistom z agencji PR?
O czym trzeba pamiętać przy marketingu szeptanym?
Marketing szeptany (z ang. buzz marketing) to działania mające na celu wywoływanie naturalnych i spontanicznych reakcji odbiorców na zamieszczone w sieci treści. Reakcje internautów mogą być różne. Wśród nich z pewnością najkorzystniejszy jest udział w dyskusji, komentowanie treści i udostępnianie jej dalej. Jednak również zostawianie reakcji (np. lajków, serduszek) przyczynia się do zwiększania zasięgów. Bardzo dobrze widać to na przykładzie social mediów.
„Treść” w marketingu szeptanym to także niezwykle rozbudowane pojęcie. W zależności od tego, gdzie wdrażasz poszczególne elementy kampanii reklamowej, dobrze sprawdzą się:
- wpisy blogowe,
- klipy/krótkie filmiki,
- memy i inne przykuwające wzrok grafiki,
- krótkie komentarze i posty.
Głównym celem działań marketingu szeptanego jest przykucie uwagi odbiorców i zachęcenie do interakcji. Buzz marketing jest tak tanią formą reklamy, właśnie dlatego, że część zadań związanych z budowaniem zasięgów, jest niejako „przerzucona” na samych internautów. W przypadku „szeptanki” nie musisz np. wykupywać płatnych reklam, aby dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Tutaj wiele zależy od twojej wyobraźni i kreatywności, która pozwoli stworzyć atrakcyjną treść. Większość przedsiębiorców powierza to zadanie specjalistom od e-wizerunku, zajmujących się tym na co dzień w agencjach PR, takich jak Warsaw Media House. Stworzenie odpowiedniej treści to jeden z elementów strategii marketingu szeptanego. Jednak niejedyny.
Co trzeba zaplanować przy marketingu szeptanym?
Specjaliści od e-wizerunku nie tylko przygotowują odpowiednie treści. Zajmują się oni także szeregiem działań, dzięki którym odbiorcy łatwiej zapamiętają daną treść i zaczną ją kojarzyć z daną marką. W pierwszej kolejności najważniejsze jest opracowanie celów kampanii. Zarówno krótko, jak i długoterminowych. Dzięki temu można mierzyć efekty poszczególnych działań i całej kampanii. Weź pod uwagę, że marketing szeptany nie tylko wpływa na wizerunek marki w sieci, ale także jest świetnym uzupełnieniem innych działań marketingowych.
Wpływa między innymi na pozyskiwanie rekomendacji od klientów i pozycjonowanie strony. Jeśli zadbasz o to, aby w marketingu szeptanym stosować link building, z pewnością przyczyni się to do lepszej widoczności twojej witryny w rankingu wyszukiwania. Doświadczeni eksperci opracowując strategię marketingu szeptanego, biorą pod uwagę wszystkie działania, jakie firma podejmuje w sieci. Muszą się one uzupełniać i być spójne. W ten sposób ułatwisz internautom ich zapamiętanie. Będziesz także pozytywnie postrzegany przez klientów, którzy zawsze będą mogli znaleźć informacje, których potrzebują.
Gdzie zadziała marketing szeptany?
Kolejnym elementem strategii marketingu szeptanego, za który odpowiadają specjaliści z agencji PR, jest zbudowanie bazy portali, gdzie umieszczone zostaną stworzone treści. Przed udostępnieniem treści, trzeba się do tego dobrze przygotować. Dlaczego to takie ważne?
Udostępnianie treści marketingu szeptanego
Marketing szeptany to forma reklamy, z której możesz korzystać w wielu miejscach sieci. Bardzo dobrze sprawdzają się tutaj portale społecznościowe, wizytówka Google Maps, fora opiniotwórcze (np. GoWork) i portale branżowe. Musisz jednak wziąć pod uwagę, że nie każda treść dobrze się „sprzeda”, w każdym z tych miejsc.
Należy dopasować konkretne treści do odpowiednich miejsc, gdzie zamierzasz je udostępniać. Przykładowo na Instagramie bardzo dobrze sprawdzą się treści związane z branżą gastronomiczną. Dużą popularnością cieszą się tutaj profile firm oferujących catering dietetyczny np. Dieta Od Brokuła, MaczFit.
Niezwykle istotne są również zasięgi portali czy serwisów internetowych, gdzie udostępniane są treści. Przede wszystkim warto postawić na fora i portale wyspecjalizowane w danej branży. Nie ma sensu udostępnienia np. informacji o cateringu dietetycznym na forum o tematyce fotelików samochodowych. Nawet jeśli wyspecjalizowane fora generują mniejsze zasięgi, niż te o tematyce ogólnej, istnieje większe prawdopodobieństwo, że jego czytelnicy, zainteresują się twoją ofertą.