Content marketing w Internecie
2022-05-13
Content marketing w Internecie
Zapewne nie będzie dla ciebie odkryciem, że dla firmy najważniejsi są stali i zaufani klienci. Utrzymanie uwagi stałych klientów jest o wiele tańsze pod względem marketingowym, aniżeli pozyskanie nowych. Konsumenci bowiem nie lubią zmian. Dodatkowo stali klienci zazwyczaj szerzej otwierają portfel i wydają więcej pieniędzy niż ci, który dopiero przekonują się do twoich produktów czy usług. Oczywisty jest jednak fakt, że nie możesz całkowicie zamykać się na stałe grono klientów i nie pozyskiwać nowych. Na szczęście w internecie bardzo łatwo wdrożyć metody marketingowe, mające na celu wykorzystanie całego potencjału firmy – to znaczy zatrzymanie uwagi stałych klientów i pozyskanie nowych.
Content marketing – co to jest?
Jedną z tych metod, która jest obecnie najczęściej wykorzystywana przez firmy, jest content marketing. Co to jest content marketing? To działania mające na celu budowanie długotrwałych relacji z odbiorcami poprzez dzielenie się z nimi wartościową wiedzą (contentem). Polega on na tworzeniu, udostępnianiu i promowaniu treści, które przykuwają uwagę odbiorców i są dla nich przydane na co dzień. Content marketing jest swoistym połączeniem działań SEO, PR oraz zarządzania wizerunkiem marki. Działania te przyczyniają się do wzrostu zainteresowania marką poprzez zatrzymanie uwagi odbiorców, a także do zwiększenia jej zasięgów w sieci. W ten sposób i pozyskujesz nowych klientów, i zatrzymujesz obecnych.
Kto odpowiada za content marketing?
Za przygotowanie i wdrożenie działań content marketingowych najczęściej odpowiada szereg specjalistów od PR oraz pozycjonowania stron i treści w sieci. Ze względu na to, że są to strategie długoterminowe i niezwykle rozbudowane, przedsiębiorcy najczęściej powierzają je agencjom PR. Jedną z najbardziej doświadczonych i rekomendowanych agencji marketingowych jest Warsaw Media House. Eksperci WMH Agency zajmują się na co dzień opracowywaniem indywidualnych i dopasowanych do potrzeb marki strategii content marketingowych. Kogo możesz znaleźć wśród ekspertów zajmujących się takimi zadaniami?
Content creator
Content creator to określenie, które tak naprawdę łączy w sobie wiele zawodów. Mówić ogólnie jest to osoba odpowiedzialna za tworzenie wartościowych treści. To ona wymyśla i opracowuje grafiki, klipy czy wpisy blogowe, które zostaną udostępnione na profilach i stronach marki. Obecnie, szczególnie w tak dużych firmach, jak NeoNet czy Media Ekspert, takie działania podzielone są na szereg specjalistów. Wśród nich znajdziesz między innymi: copywriterów, montażystów, grafików czy specjalistów social media. W przypadku dużych kampanii content marketingowych jedna osoba nie miałaby możliwości zająć się tym wszystkim w profesjonalny sposób.
Content manager
Jak zapanować nad tak dużą grupą ludzi? Nad pracą content creatorów najczęściej czuwa content manager. To osoba, która nadzoruje ich prace, pilnuje terminów i często jest także odpowiedzialna za wdrożenie i udostępnienie treści w sieci. Zleca ona odpowiednie działania (treści do stworzenia), przygotowuje brief dla content creatorów i dba o ostateczną ich jakość. Content manager powinien na bieżąco monitorować nowości oraz trendy w branży. Tylko wtedy wdrożone przez niego działania zyskają przychylność odbiorców i sprawią, że marka będzie mogła podążać śladami nawet największej konkurencji.
Gdzie wdrażane są strategie content marketingowe?
Obecnie content marketing najczęściej wykorzystuje się na portalach społecznościowych. Coraz więcej internautów spędza na nich czas i poszukuje tam treści nie tylko rozrywkowych. W social mediach, takich jak Facebook (w tym grupy oraz fanpage), Instagram, YouTube czy TikTok świetnie sprawdza się content edukacyjny, czy poradnikowy.
Dzięki temu content creatorzy zyskują możliwość zabawy słowem i grafiką. Kreatywne i unikatowe treści, które tworzą, bardzo dobrze zapadają w pamięć internautom i są przez nich chętnie udostępnianie. Przykładowo, w ostatnim czasie prym w sieci wiedzie reklama Shopee, która doczekała się wielu przeróbek i pozytywnych reakcji odbiorców.
Działania content marketingowe z powodzeniem wykorzystywać można również w sklepach internetowych oraz na firmowych blogach. To miejsca, gdzie internauci szukają nie tylko oferty produktów, czy cennika usług, ale także wiedzy praktycznej. Warto to wykorzystać i zatrzymać ich uwagę na dłużej.