Czy Google dzwoni do firm?

2024-07-30

Czy Google dzwoni do firm?

Jednym z popularnych sposobów działania jest podszywanie się pod Google i oferowanie rzekomych usług związanych z obecnością w Google Maps. Oszuści dzwonią do firm, twierdząc, że reprezentują Google i proponują odpłatne utrzymanie lub poprawę widoczności w mapach Google. Często grożą również usunięciem firmy z wyników wyszukiwania, jeśli przedsiębiorca nie uiści opłaty. W rzeczywistości Google nie pobiera opłat za wpis do Google Maps ani za podstawowe usługi związane z obecnością firmy w swojej wyszukiwarce. Przedsiębiorcy powinni być szczególnie ostrożni i zawsze weryfikować tożsamość rozmówcy. Pamiętajmy, że Google nie dzwoni bezpośrednio do firm z takimi ofertami. Zgłaszajmy wszelkie podejrzane telefony odpowiednim organom, aby zapobiec oszustwom.

google dzwoni

 

Jak rozpoznać oszustów?

Wiedza na temat sposobów działania oszustów jest kluczowa, aby móc skutecznie się przed nimi bronić. Oszustwa związane z Google Maps często charakteryzują się pewnymi wspólnymi cechami, które mogą pomóc w ich identyfikacji. Przede wszystkim, oszuści zazwyczaj kontaktują się z firmami telefonicznie. Często dzwonią z numerów, które wyglądają na lokalne, co może wzbudzać zaufanie. W rozmowie podają się za przedstawicieli Google, posługując się profesjonalnym językiem i terminologią związaną z usługami Google. Twierdzą, że firma musi uiścić opłatę za utrzymanie swojej pozycji w wynikach wyszukiwania lub za specjalne promowanie swojej działalności na mapach Google. W rzeczywistości Google nie pobiera takich opłat za podstawowe usługi związane z obecnością firmy w Google Maps. Kolejnym charakterystycznym elementem oszustw jest presja czasowa. Oszuści często twierdzą, że firma musi podjąć decyzję natychmiast, w przeciwnym razie zostanie usunięta z map Google lub jej widoczność znacząco spadnie. Taka presja ma na celu skłonienie przedsiębiorcy do podjęcia szybkiej decyzji bez dokładnego zastanowienia się i sprawdzenia informacji. Warto również zwrócić uwagę na sposób płatności proponowany przez oszustów. Często proszą oni o dokonanie wpłaty poprzez nieznane lub niebezpieczne metody płatności, które nie oferują możliwości odzyskania pieniędzy w przypadku oszustwa. Google nigdy nie prosi o płatności przez nieznane platformy ani o przekazywanie danych finansowych telefonicznie. Aby ustrzec się przed oszustami, warto również zapoznać się z oficjalnymi komunikatami Google na temat ich procedur i usług. Google regularnie publikuje informacje na temat sposobów działania oszustów oraz wskazówki, jak ich unikać. Znajomość tych informacji może znacząco zwiększyć bezpieczeństwo firmy. Ponadto, warto wdrożyć procedury weryfikacyjne w firmie. W przypadku otrzymania podejrzanego telefonu, zawsze warto sprawdzić tożsamość rozmówcy. Można poprosić o przesłanie informacji e-mailem i samodzielnie skontaktować się z Google, aby potwierdzić autentyczność oferty. Google posiada dedykowane kanały komunikacji, które umożliwiają weryfikację takich zgłoszeń. W razie wątpliwości, zawsze warto zasięgnąć porady prawnika lub specjalisty ds. bezpieczeństwa. Taka konsultacja może pomóc w identyfikacji potencjalnych zagrożeń i podjęciu odpowiednich kroków w celu ochrony firmy.

Jak zgłaszać podejrzane telefony?

Zgłaszanie podejrzanych telefonów i działań oszustów jest niezwykle ważne dla ochrony innych przedsiębiorców przed podobnymi zagrożeniami. Procedury zgłaszania oszustw mogą się różnić w zależności od kraju, ale kilka uniwersalnych kroków może pomóc w skutecznym zgłoszeniu podejrzanego telefonu. Pierwszym krokiem jest zebranie jak największej ilości informacji na temat rozmowy i oszusta. Warto zapisać numer telefonu, z którego dzwonił oszust, oraz szczegóły rozmowy, takie jak imię i nazwisko rozmówcy, oferowane usługi, proponowane metody płatności oraz wszelkie groźby lub presję czasową. Im więcej szczegółów uda się zebrać, tym łatwiej będzie zgłosić oszustwo odpowiednim organom. Następnie należy skontaktować się z Google. Google posiada specjalne strony internetowe i formularze, które umożliwiają zgłaszanie prób oszustwa. Warto odwiedzić oficjalną stronę pomocy Google i poszukać sekcji dotyczącej zgłaszania oszustw. Google często prosi o przesłanie szczegółowych informacji na temat podejrzanego telefonu, co pozwala im na podjęcie odpowiednich działań w celu ochrony innych użytkowników. Kolejnym krokiem jest zgłoszenie oszustwa odpowiednim organom ścigania. W Polsce można skontaktować się z lokalną policją lub złożyć zgłoszenie przez internet, korzystając z platformy do zgłaszania cyberprzestępczości. W zgłoszeniu warto zawrzeć wszystkie zebrane informacje na temat oszusta i rozmowy. Policja może podjąć działania w celu zidentyfikowania i zatrzymania oszustów, co pomoże w ochronie innych firm. Warto również zgłosić oszustwo do organizacji zajmujących się ochroną konsumentów. W Polsce taką organizacją jest Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). UOKiK prowadzi działania mające na celu ochronę przedsiębiorców i konsumentów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Zgłoszenie oszustwa do UOKiK może przyczynić się do podjęcia działań na szerszą skalę i zwiększenia świadomości na temat tego rodzaju zagrożeń. Na koniec, warto podzielić się swoją historią z innymi przedsiębiorcami. Można to zrobić za pośrednictwem mediów społecznościowych, forów internetowych czy grup branżowych. Dzięki temu inni przedsiębiorcy będą bardziej świadomi zagrożeń i będą w stanie lepiej się przed nimi bronić. Dzieląc się informacjami, przyczyniamy się do budowania bezpieczniejszego środowiska dla wszystkich firm. Zgłaszanie podejrzanych telefonów i działań oszustów jest nie tylko obowiązkiem, ale również krokiem w kierunku ochrony własnej firmy i innych przedsiębiorców przed coraz bardziej wyrafinowanymi próbami wyłudzeń.

Autor: Izabela Grzesik, Linkedin

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530