Czy opinie na panorama firm są anonimowe?

2021-04-28

Anonimowość w Internecie sprzyja wielu inicjatywom. Niestety nie wszystkie z nich są pozytywne. Stwarza to również pole do popisu hejterom. Na czarny PR ze strony konkurencji szczególnie narażeni się przedsiębiorcy rozwijający własne biznesy. Często muszą oni mierzyć się z negatywnymi komentarzami pod swoim adresem. Jednym z portali internetowych na których można znaleźć takie opinie jest strona Panorama Firm. To jeden z największych portali opiniotwórczych na temat przedsiębiorców w Polsce. Jednak, czy opinie na panorama firm są anonimowe? Nie do końca.

Jak działa dodawanie opinii na Panorama Firm?

Osoba, która dodaje komentarze na portalu Panorama Firm nie musi podawać swoich danych do publicznej wiadomości. Wystarczy że posłuży się ona nickiem, czyli internetowym pseudonimem. Dodawane opinie są weryfikowane przez moderatora. Nie ma jednak konieczności weryfikowania swoich danych np. poprzez adres e-mail, jak w przypadku innych portali opiniotwórczych. Jedyny system który sprawdza czy opinie są dodawane przez realne osoby, to konieczność zaznaczenia opcji „nie jestem robotem” i zweryfikowania swojej odpowiedzi poprzez zaznaczenie odpowiednich obrazków. Nie oznacza to jednak, że po osobie która dodała komentarz nie pozostaje żaden ślad w sieci.

Jak namierzyć hejtera?

Jeśli pod naszym profilem na portalu Panorama Firm zauważymy negatywne komentarze, należy w pierwszej kolejności skontaktować się z administratorami portalu. Jeśli opinie naruszają przepisy regulaminu lub prawa (np. zawierają dane personalne osób trzecich czy pomówienia), możemy zwrócić się z prośbą o ich usunięcie. Pamiętaj, że sam fakt że opinia jest negatywna nie spowodowuje, że wypowiedź internauty zostanie usunięta. Muszą istnieć ku temu podstawy, takie jak te wymienione powyżej. Jeśli administracja portalu odmówi usunięcia komentarza bądź też nie odpowie na nasze wezwanie, pozostaje nam droga sądowa.

W takiej sytuacji należy przygotować sobie wydruk treści, które naruszają nasze prawa i udać się z tym na policje. Na wniosek organów ścigania administracja portalu zobowiązana będzie do udzielania numeru IP użytkownika, który dopuścił się szkalujących wypowiedzi na nasz temat. W dalszej kolejności policja ustali jego dane personalne. Teraz, będziemy już mogli skierować przeciw niemu pozew do sądu. W tym celu będziemy musieli złożyć oskarżenie prywatne. Możemy skorzystać z pozwu cywilnego lub karnego. Jeśli sąd przyzna nam rację będziemy mogli domagać się usunięcia negatywnych komentarzy a także zadośćuczynienia lub odszkodowania za poniesione straty.

Wpływ opinii na reputacje firmy

Opinie to obecnie bardzo silne medium, które jest wykorzystywane w wielu strategiach marketingowych związanych z e-pr. Pomagają one budować pozytywny wizerunek firmy, sprzyjają stworzeniu świadomości marki wśród konsumentów i przede wszystkim budują zaufanie na linii klient – marka. Warto dbać o to, aby w odpowiedni kanałach marketingowych pojawiały się przychylne nam wypowiedzi.

Wielu przedsiębiorców decyduje się skorzystać z agencji PR, takich jak Warsaw Media House. Profesjonalni pracownicy agencji nie tylko zadbają o to, aby negatywne komentarze nie psuły naszej reputacji, ale także pomogą dobrać odpowiednią strategię marketingową dla naszej działalności. Z tego rozwiązania skorzystało już dużo, szczególnie małych i średnich przedsiębiorców. W znaczący sposób pomogło im to rozwinąć swoją działalność w Internecie.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530