Czyścimy sieć, czyli jak pozbyć się negatywnych komentarzy!
2021-05-18
Już od wielu lat internet nie jest miejscem przyjaznym ani bezpiecznym. Praktycznie z każdej strony narażeni jesteśmy na hejt, nieuzasadnioną krytykę czy nieprawdziwe informacje na temat naszej osoby. Na takie działania w szczególności narażeni są przedsiębiorcy, stawiający swoje pierwsze kroki w działalności internetowej. Na szczęście rośnie obecnie świadomość na temat czarnego PR i jego konsekwencji (także prawnych). W związku z tym nie dziwi ilość agencji PR, które starają się być przeciwwagą dla tego typu praktyk. Sprawdź, w jaki sposób czyścimy sieć, czyli jak pozbyć się negatywnych komentarzy!
Jakie opinie o pracodawcach mogą zostać usunięte?
Przede wszystkim powinniśmy odpowiedzieć sobie na pytanie, które komentarze faktycznie można usunąć z sieci. Warto tutaj zwrócić uwagę na to, czym konkretnie jest hejt oraz jakie zachowania są bezprawne. Hejt to jedna z form cyber przemocy polegająca na obrażaniu, ośmieszaniu lub poniżaniu danej osoby. Zgodnie z tą definicją z sieci mogą zostać usunięte komentarze obraźliwe, wulgarne czy zwyczajnie fałszywe. Nie są to jednak jedyne sytuacje w których opnie o pracodawcach mogą zostać usunięte z Internetu.
Specjaliści od e-pr rekomendują także czyszczenie sieci z komentarzy, które noszą znamiona spamu (w tym przede wszystkim te dodawane przez boty), a także fake newsów. Jeśli zauważysz tego typu praktyki na swoich kanałach social media czy też portalach opiniotwórczych np. GoWork, Panorama Firm, powinieneś jak najszybciej zacząć działać. W takiej sytuacji dobrze jest skorzystać z pomocy zaufanych agencji PR. Jedną z nich jest firma WMH Agency, która już od wielu lat zbiera niezwykle pozytywne opinie klientów. Specjalizuje się ona szczególnie w pomocy małym i średnim przedsiębiorcom. Walka z hejtem, to nie jedyna usługa którą proponują przedsiębiorcom.
Na czym polega budowanie wizerunku marki w sieci?
Czyszczenie sieci z negatywnych komentarzy to pierwszy krok do zbudowania pozytywnego wizerunku marki w sieci. Jednocześnie powinniśmy zadbać o kreowanie wizerunku eksperta oraz budować zaufanie pomiędzy marką a klientem. W takich działaniach szczególnie przydaje się pomoc doświadczonych pracowników od e-pr. Pracownicy firmy WMH rekomendują przede wszystkim założenie firmowego bloga, na którym będziesz dzielił się wiedzą ze swoim odbiorcami. Dzięki temu twoi odbiorcy zyskają pewność, że mają do czynienia z prawdziwym specjalistą, który faktycznie zna się na oferowanych przez siebie produktach czy usługach.
Nie mniej istotna jest obecność w różnych obszarach Internetu. Jest to ważne szczególnie wtedy, kiedy jesteś młodym stażem przedsiębiorcą i dopiero wchodzisz na rynek e-commerce. Dzięki temu jesteś w stanie zbudować szerokie grono potencjalnych klientów, a nawet pracowników i kontrahentów. Niezależnie od tego jaki konkretnie biznes prowadzisz, powinieneś być obecny w life’stylowych social mediach (np. Facebook, TikTok) oraz na biznesowych portalach takich jak Golden Line czy LinkedIn. Pamiętaj o tym, aby zawsze na bieżąco monitorować zachowania internautów na tych portalach. Przede wszystkim pomoże ci to walczyć z hejtem. Dzięki codziennej analizie social mediów, będziesz w stanie dostrzec już jego najmniejsze przejawy. Poza tym pomoże ci to tworzyć wartościowe treści, które są pozytywnie odbierane przez twoich klientów. Jest to działanie czasochłonne, ale niezwykłe skuteczne. Możesz zająć się tym sam lub powierzyć je ekspertom firmy WMH Agency.