Czyszczenie Gowork

2020-10-06

Gowork.pl to serwis pracy umożliwiający publikację ofert przez pracodawców. Jest to jedna z popularniejszych stron w sieci związanych z ofertami pracy. Portal przegląda miesięcznie ponad 3 mln realnych użytkowników, to stawia go w TOP 3 najpopularniejszych stron pośredniczących w znalezieniu pracy.

Poza głównym biznesem związanym z publikacją ofert pracy, portal posiada szeroką gamę produktów skierowanych do przedsiębiorców. Jedną z nich jest firmowy profil w zasobach portalu. Internetowy profil to nic innego jak wizytówka firmy zawierająca dane teleadresowe, dane identyfikacji podatkowej, link do strony internetowej oraz numer kontaktowy. Profil umożliwia zdobywanie opinii od pracowników, klientów i interesariuszy. Opinie publikowane są w formie krótkich treści tekstowych zawierających dodatkowo ocenę w skali od 1 do 5. Ocena 5 to najwyższa możliwa nota, ocena 1 najniższa. Dodatkowo opinie można publikować przypisując jej konkretny dział, np. ocenę działu marketingu firmy. Wszystkie opinie są anonimowe. Oznacza to, że dodanie recenzji nie wymaga żadnego logowania, rejestracji. Tym samym każdy użytkownik sieci, bez względu czy miał z firmą kontakt czy też nie, może bez żadnych zastrzeżeń opublikować ocenę firmy. Rodzi to poważne zastrzeżenia co do jakości opinii i recenzji. Ile z nich stanowią faktycznie klienci czy też byli pracownicy, a ile stanowią działania nieuczciwej konkurencji. Sam portal odcina się od publikowanych przez użytkowników treści. Twierdzi, że wolność słowa jest nadrzędną wartością, która nie może powodować prewencyjnej kontroli treści przez publikacją. Konkurencyjne wobec serwisu Gowork.pl nie widzą w tym problemu, co więcej dostrzegają plusy moderacji treści, ponieważ wtedy znika czarny PR czy też mowa nienawiści. Im mniej tego tym na wyższym poziomie odbywa się internetowa dyskusja. Wracając do serwisu Gowork, nie sposób nie zauważyć, że brak rejestracji użytkowników powoduje wzrost negatywnych komentarzy o przedsiębiorcach. Dlatego wiele firm szuka rozwiązania problemu. Często na własną rękę, próbując zastraszyć pracowników serwisu Gowork.pl. WMH AGENCY rekomenduje działania prawne o nazwie „czyszczenie gowork”. Usługa czyszczenia polega na weryfikacji treści komentarzy, następnie przygotowaniu argumentacji prawnej do ich skasowania. Kasowanie opinii jest trwałe, oznacza to, że raz usunięty komentarz nie zostanie przywrócony. Co więcej nie będzie on widoczny w sieci. Z doświadczenia Agencji PR wynika, że czas moderacji treści na portalu to od 14 do 21 dni. Koszt wykonania usługi jest uzależniony od skali problemu. Firma posiadająca kilkaset negatywnych ocen musi liczyć się z wydatkiem nawet kilku tysięcy złotych. Natomiast w przypadku MŚP, które zazwyczaj posiadają do 100-150 sztuk opinii skuteczne skasowanie negatywnych komentarzy to koszt maksymalnie kilkuset złotych.