Google Moja Firma – kontakt

2020-08-13

Negatywne opinie w Google Maps (Google Moja Firma) są częstym powodem kontaktu z obsługą wyszukiwarki. Wielu z Nas właśnie w ten sposób, szuka możliwości rozwiązania problemu. Podstawowym błędem wielu internautów jest wpisywanie w wyszukiwarkę frazy „Google Maps kontakt” bądź „Google Moja Firma kontakt”. To ślepy zaułek. Otrzymane wyniki będą nawiązaniem do stron wielu agencji PR, e-PR, które w ten sposób pozycjonują swój serwis.

W Polsce wyróżnia się kilka kanałów kontaktów z Google Moja Firma. Każdy z nich ma swoje plusy i minusy. Ponadto są dedykowane dla konkretnych problemów. Błędne zgłoszenie nie zostanie rozpatrzone.  Pierwszym, najpopularniejszym, jest zgłoszenie wiadomości poprzez formularz kontaktowy. W zakładce kontakt wybieramy pozycję formularz kontaktowy. Następnie uzupełniamy wymagane dane. Szczegółowo opisujemy problem, z którym się zwracamy. Warto w tym miejscu zasygnalizować, że obsługa Google Maps jest polskojęzyczna. Dlatego warto zadbać o spójne wyjaśnienie motywu naszego działania.

Drugą możliwością jest zamówienie kontaktu telefonicznego. Dotyczy to przede wszystkim klientów korzystających z narzędzi Google Ads. To opcja zarezerwowana dla użytkowników, mających problemy z płatną emisją reklam w wyszukiwarce Google i sieci partnerskiej (np. Mapy). W tym przypadku wystarczy pozostawić numer ID, dane kontaktowe. Przedstawiciel GMF skontaktuje się w przeciągu 24 h.

Ważne: Połączenia Google pochodzą z numerów zagranicznych. Dlatego nie bójmy się odebrać połączenia. To żaden SPAM.

Ostatnią drogą jest formularz kontaktu o nazwie: Usunięcie danych osobowych zgodnie z przepisami UE. To opcja właściwa dla osób, które chcą usunąć swoje dane (imię, nazwisko) z wyników wyszukiwarki Google. W tym przypadku poza standardowymi danymi niezbędne są wszystkie akty prawne, np. wyroki sądowe potwierdzające nasze stanowisko względem pozycjonowania treści. Rozwiązanie jest przydatne dla osób, które padły ofiarą internetowego hejtu bądź pomówień. Pracownicy Google dokonają szczegółowej analizy treści i naszych podstaw prawnych. Efektem ich działań może być usunięcie szkalujących danych z wyników Google, Google Moja Firma, Google Maps. Dokonując zgłoszenia należy pamiętać, że obsługa formularza „Formularz prośby o usunięcie danych osobowych” jest anglojęzyczna. W związku z tym należy skupić się na poprawnym gramatycznie przekazie.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530