Jak budować wizerunek pediatry w sieci?

2021-08-27

Jeszcze do niedawna lekarz był dla pacjenta podstawowym źródłem pozyskiwania wiedzy o zdrowiu. To do lekarza pacjent kierował pierwsze kroki, kiedy zaczął odczuwać jakiekolwiek dolegliwości. Jego decyzje były niepodważalne i traktowane niczym „wyrocznie”. Obecnie trend ten bardzo mocno się zmienił. Według badań Interaktywnego Instytutu Badań Rynkowych dla portalu abcZdrowie, aż 70% respondentów szuka informacji o zdrowiu w internecie. To często tam w pierwszej kolejności pacjenci próbują rozwikłać swoje problemy medyczne. Stawia to lekarzom duże wyzwania, ale także możliwości. Jak budować wizerunek pediatry w sieci? Podpowiadają eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency!

Wizerunek pediatry w mediach społecznościowych

Coraz więcej internautów przy poszukiwaniu informacji na tematy zdrowotne, korzysta nie tylko z wyszukiwarki Google, ale także z mediów społecznościowych. Jest to stosunkowo nowe zjawisko, dlatego warto je wykorzystać przy budowaniu wizerunku pediatry w sieci. Dobrym rozwiązaniem jest stworzenie na portalach społecznościowych (np. na Facebooku czy TikToku) contentu edukacyjnego. Pacjenci często poszukują w takich miejscach informacji na temat nowatorskich badań i metod leczenia. Możesz udostępniać takie informacje pochodzące z wiarygodnych źródeł, a przy tym opatrywać je swoim komentarzem.

Używaj przy tym prostego, zrozumiałego dla laika języka. Często takie newsy napisane są niezrozumiałym dla pacjentów medycznym żargonem. Wiele osób po ich przeczytaniu, może zastanawiać się, co to dla nich oznacza. Czy w ich przypadku warto zgłębiać temat? Czy nowatorskie leki/nowe metody leczenia, są w stanie im pomóc? Wykorzystaj to i wytłumacz, dla kogo i dlaczego jest to ważna wiadomość. W tym celu możesz założyć również eksperckiego bloga, gdzie będziesz dodawać tego typu artykuły edukacyjne lub poradnikowe, zawierające wskazówki na temat zdrowego stylu życia czy profilaktyki zdrowotnej.

Dobre praktyki pediatry przy budowaniu wizerunku w sieci

Do agencji marketingowych często trafiają pediatrzy, którzy twierdzą, że konkurencja w sieci jest tak duża, że nie da się znaleźć swojej niszy i wybić się na tle innych osób, oferujących te same usługi. W praktyce, chociaż konkurencja faktycznie jest duża, wcale nie jest to niemożliwe. Pamiętaj tylko o tym, że ważne jest nie tylko to, co robisz, ale też, w jaki sposób to robisz. Zwracaj uwagę na detale, które mogą zrobić wielką różnicę i sprawić, że to właśnie ty zyskasz pozytywny odbiór wśród pacjentów, szukających pomocy w sieci.

Daj się poznać swoim odbiorcom

Budowanie wizerunku pediatry w sieci wymaga czasu i zaangażowania. Szczególnie na początku twojej przygody z Internetem. Załóż swoje profile na wszelkich portalach (zarówno społecznościowych, jak i branżowych np. Znany Lekarz), gdzie internauci, mogą szukać informacji i opinii na twój temat. Stale dbaj również o aktualizowanie treści tam zawartych. Na wielu takich portalach możesz samodzielnie dodawać zdjęcia czy informacje o świadczonych usługach. Postaw się w sytuacji pacjenta i zastanów się, jakie informacje mogą być dla niego istotne.

Oddziel swoje życie prywatne od zawodowego

Kolejnym ważnym aspektem budowania wizerunku w sieci, jest oddzielenie swojego życia prywatnego od zawodowego. Informacje o tym, gdzie byłeś na wakacjach, czy jak lubisz spędzać czas z rodziną, pozostaw na swoje prywatne profile. Nie oznacza to, że w miejscach nastawionych na kontakt z pacjentami musisz zamieszczać tylko „suche fakty”. Pamiętaj, jednak żeby treści prywatne nie dominowały nad zawodowymi. Jeśli np. zamieszczasz informację o tym, jak dzieci zazwyczaj przechodzą ospę, możesz dodać wtrącenie, że „jako rodzic świetnie rozumiesz stres i zdenerwowanie wywołane chorobą”, ale opisywanie ze szczegółami swojej historii, nie wpłynie na pozytywny odbiór większości internautów.