Jak chronić wizerunek na Znany Lekarz?

2022-10-30

Jak chronić wizerunek na Znany Lekarz? Poradnik.

Kierowanie się opiniami innych przy wyborze produktów czy usług jest standardową praktyką każdego człowieka. Tyczy się to wszelkich usług na temat których można uzyskać opinię od znajomych czy sąsiadów lub po prostu – znaleźć je w sieci. Nie inaczej jest w przypadku wyboru lekarza. Jednym z miejsc, gdzie pacjenci szukają opinii na temat lekarzy, jest portal medyczny ZnanyLekarz. To portal, gdzie użytkownicy mogą umówić się na wizytę u specjalisty i wystawić opinię na jego temat. Wielu lekarzy zastanawia się, jak chronić wizerunek na ZnanyLekarz? Jeśli chcesz wywrzeć pozytywne wrażenie na swoich pacjentach, musisz pamiętać o kilku podstawowych zasadach!

 

 

Co musisz wiedzieć o opiniach na Znany Lekarz?

Opinie na portalu ZnanyLekarz cieszą się dużym zainteresowaniem pacjentów i wiarygodnością. Są one na bieżąco moderowane, przez co hejterskie, fałszywe komentarze zdarzają się tam dużo rzadziej niż na niemoderowanych forach internetowych, czy grupach w social mediach. Pacjenci bardzo często wykorzystują więc opinie na ZnanyLekarz do wyrobienia sobie opinii na temat danej osoby.

Pozytywne opinie zadowolonych pacjentów, często są kluczowe przy wyborze specjalisty. I odwrotnie. Wiele negatywnych, niekorzystnych komentarzy na temat lekarza może spowodować, że pacjent zrezygnuje z umówienia wizyty u danej osoby. Na ZnanyLekarz znaleźć można opinie o lekarzach niemal wszystkich specjalizacji. Między innymi:

• Alergologia;
• Anestezjologia i intensywna terapia;
• Angiologia;
• Audiologia i foniatria;
• Balneologia i medycyna fizykalna;
• Chirurgia dziecięca;
• Chirurgia klatki piersiowej;
• Chirurgia naczyniowa;
• Chirurgia ogólna;
• Chirurgia onkologiczna;
• Chirurgia plastyczna;
• Chirurgia szczękowo-twarzowa;
• Choroby płuc;
• Choroby płuc dzieci;
• Choroby wewnętrzne;
• Choroby zakaźne;
• Dermatologia i wenerologia;
• Diabetologia;
• Diagnostyka laboratoryjna;
• Endokrynologia;
• Endokrynologia ginekologiczna i rozrodczość;
• Endokrynologia i diabetologia dziecięca;
• Epidemiologia;
• Farmakologia kliniczna;
• Gastroenterologia;
• Gastroenterologia dziecięca;
• Genetyka kliniczna;
• Geriatria;
• Ginekologia onkologiczna;
• Hematologia;
• Hipertensjologia;
• Immunologia kliniczna;
• Intensywna terapia;
• Kardiochirurgia;
• Kardiologia;
• Kardiologia dziecięca;
• Medycyna lotnicza;
• Medycyna morska i tropikalna;
• Medycyna nuklearna;
• Medycyna paliatywna;
• Medycyna pracy;
• Medycyna ratunkowa;
• Medycyna rodzinna;
• Medycyna sądowa;
• Medycyna sportowa;
• Mikrobiologia lekarska;
• Nefrologia;
• Nefrologia dziecięca;
• Neonatologia;
• Neurochirurgia;
• Neurologia;
• Neurologia dziecięca;
• Neuropatologia;
• Okulistyka;
• Onkologia i hematologia dziecięca;
• Onkologia kliniczna;
• Ortopedia i traumatologia narządu ruchu;
• Otorynolaryngologia;
• Otorynolaryngologia dziecięca;
• Patomorfologia;
• Pediatria;
• Pediatria metaboliczna;
• Perinatologia;
• Położnictwo i ginekologia;
• Psychiatria;
• Psychiatria dzieci i młodzieży;
• Radiologia i diagnostyka obrazowa;
• Radioterapia onkologiczna;
• Rehabilitacja medyczna;
• Reumatologia;
• Seksuologia;
• Toksykologia kliniczna;
• Transfuzjologia kliniczna;
• Transplantologia kliniczna;
• Urologia.

 

 

Jak pozyskiwać opinie na Znany Lekarz?

Jeśli chcesz się wyróżnić i pozyskiwać pozytywne opinie od pacjentów, możesz ich o to po prostu poprosić. Warto korzystać przy tym z nowoczesnych technologii, które udostępnia sam portal. System ZnanyLekarz po odbytej wizycie umówionej przez portal wysyła do pacjentów SMS lub e-maile z prośbą o wystawienie opinii.

Nie zapominaj także o podziękowaniu za wszystkie uzyskane opinie. W ten sposób pokazujesz, że zależy Ci nie tylko na samych opiniach, ale także zadowoleniu pacjentów. Pokazujesz swoją otwartość i życzliwość, co jest bardzo cenione. Jeśli pacjent nie wypowiada się w 100% pozytywnie, ma jakiekolwiek wątpliwości, postaraj się mu merytorycznie odpowiedzieć i przedstawić sytuację ze swojego punktu widzenia.

 

ZnanyLekarz – zadaj pytanie

Twoi pacjenci dzięki pośrednictwu portalu ZnanyLekarz mogą korzystać także z opcji zadawania pytań. Zawsze staraj się na nie odpowiadać jak najszybciej. W ten sposób również budujesz swój wizerunek. Medycyna zdalna od czasów pandemii COVID-19 nabiera popularności i wielu pacjentów woli obecnie rozwiać drobne wątpliwości zdrowotne poprzez szybką wiadomość do lekarza niż przez umawianie się na wizytę stacjonarną.

 

 

Dlaczego aktywność w sieci jest ważna dla lekarzy?

Zgodnie z wynikami badań MedicaPR aktywność lekarza w sieci powoduje wzrost renomy, aż o 68%. Opinie oraz możliwość znalezienia lekarza czy placówki medycznej w sieci jest cenione przez pacjentów, którzy w ten sposób przywiązują się do konkretnego lekarza i chętniej powracają na wizyty kontrolne właśnie do niego. Warto korzystać z uznanych przez pacjentów portali, takich jak ZnanyLekarz, a także prowadzić własną stronę internetową czy profile w social mediach.

Jeśli masz wątpliwości co do korzystania z portalu ZnanyLekarz możesz kontaktować się bezpośrednio z infolinią portalu. Natomiast jeśli potrzebujesz pomocy przy pozyskiwaniu opinii i wdrożeniu strategii marketingu sieciowego, możesz skorzystać z pomocy agencji PR np. WMH Agency, która działa na terenie całego kraju w tym w Kielcach, Katowicach, Szczecinie, Gdańsku i Białymstoku.