Jak działa marketing szeptany?

2022-10-17

Jak wykonać prawidłowo marketing szeptany?

Marketing szeptany popularnie nazywany jest również marketingiem poleceń. Strategie związane z marketingiem szpetnym polegają głównie na zdobywaniu zainteresowania internautów, wchodzeniu z nimi w interakcję i zachęcaniu do pozostawania rekomendacji oraz polecenia produktu czy usług. Mogłyby się wydawać, że wchodzenie w interakcję z klientem może być trudne. Wymaga nie tylko systematyczności, ale także wyczucia, taktu. Klienta nie możemy „zarzucić spamem” związanym z prośbą o udzielenie rekomendacji. Piotr Sulewski ekspert WMH Agency oraz biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie podpowiada naszym czytelnikom, jak wykonać prawidłowo marketing szeptany?

 

marketing szeptany

 

Na czym polega marketing szeptany?

Marketing szeptany polega na budowaniu świadomości na temat marki wśród odbiorców. To jedna z najtańszych form reklamy w marketingu cyfrowym. Obecnie marketing szeptany jest stosowany w niemal każdej branży. Wykorzystuje się przy tym różne miejsca w sieci np. social media, blogi, strony WWW i serwisy opiniotwórcze. Piotr Sulewski wyjaśnia, jak działa marketing szeptany: Działania związane z marketingiem szeptanym przyczyniają się do budowania wizerunku marki w oczach odbiorców poprzez promocje produktu czy usług w naturalny sposób. Jego zadaniem jest wywoływanie dyskusji na temat marki i pozytywnych skojarzeń z nią związanych.

 

Jak wykorzystać marketing szeptany?

Dużą zaletą marketingu szeptanego jest różnorodność. Można go wykorzystać na wiele sposobów. Jest więc to elastyczna forma reklamy, którą bez przeszkód można dostosować do indywidualnych potrzeb marki. Jakie są najlepsze sposoby na prawidłowo wykonany marketing szeptany? Eksperci WMH Agency najczęściej proponują przedsiębiorcom kilka sprawdzonych i skutecznych sposobów na profesjonalną „szeptankę”.

 

marketing szeptany cennik

 

Kim jest ambasador marki w marketingu szeptanym?

Jednym ze sposobów na zwiększenie grona swoich odbiorców jest znalezienie odpowiedniego ambasadora marki. Ambasador marki to znana i ceniona osoba posiadająca własne grono odbiorców oraz wpływ na ich decyzje zakupowe. To osoba zaufana, która cieszy się wiarygodnym wizerunkiem w sieci. Ambasadorowie marki wykorzystywani są m.in. w product seeding oraz trendsetting, czyli rodzajach marketingu szeptanego opartych na współpracy z artystami czy influencerami. Pamiętaj, że ambasador marki powinien być związany z branżą, w której działasz.

 

Jak poprowadzić social media pod marketing szeptany?

Do promocji marki bardzo często wykorzystywane są także social media. Na Facebooku, Instagramie czy TikToku bez problemu znajdziesz profile znanych i cenionych firm, takich jak Agora, Amica, Black Red White, Agata Meble, Van Pur, Mabion, LPP, Śnieżka, Newag, Mlekovita, Witoplast, Eko-Okna, Inpost itp.

Jeśli zależy ci na zdobyciu zaufanych klientów i poszerzeniu swoich zasięgów bez udziału osób trzecich (np. influencerów w przypadku product seeding), koniecznie załóż firmowe social media. Dodawaj tam posty i grafiki zachęcające do dyskusji, stosuj CTA i wchodź w dialog z internautami. Uważaj jednak na niekorzystne praktyki, które mogą zaszkodzić marce i jej wizerunkowi np. dodawanie opinii z fikcyjnych kont.

 

szeptanka

 

Gdzie stosować marketing szeptany w praktyce?

Marketing szeptany, jak już wspomnieliśmy to przede wszystkim pozyskiwanie pozytywnych opinii i rekomendacji na temat marki. Możesz wykorzystywać do tego własne kanały w social mediach, stronę internetową, czy wizytówkę Google Maps. Ale pamiętaj, że nie są to jedyne miejsca w sieci, w których internauci mogą znaleźć informacje na temat marki. Dużą rolę odgrywają tutaj również fora internetowe oraz portale opiniotwórcze.

Portale takie jak GoWork, Opineo czy Aleo cieszą się dużym zainteresowaniem wśród odbiorców. Opinie na temat marki znalezione w sieci zyskują bardzo dużą popularność i wiarygodność. Warto więc zachęcać klientów firmy do pozostawienia tam swojego komentarza. A także na bieżąco sprawdzać, jakie są głosy internautów na tego typu portalach. Zdarza się, że różnią się one od tego, co można wyczytać na temat marki np. w social mediach.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530