Jak pozbyć się konta Gowork?

2021-05-25

Opinie, Badanie, Serwer Nps, Satysfakcja, Klientów

Jak pozbyć się konta GoWork? To pytanie zadaje wielu przedsiębiorców. Najczęściej, gdy zauważą że na portalu powstał profil, którego nie zakładali. Często też zdarza się sytuacja, że pracodawcy zauważą pod swoim profilem masę negatywnych, hejtujących komentarzy. Wystarczy kilka hejtujących komentarzy, żeby zniszczyć budowaną przez lata reputację firmy. Nic więc dziwnego, że pracodawcy w takiej sytuacji, myślą przede wszystkim o tym, aby pozbyć się konta GoWork. Jak się jednak okazuje, nie jest to wcale takie proste. Poza tym wbrew pozorom nie jest to rozwiązanie rekomendowane przez specjalistów od e-pr.

Kiedy można usunąć konto na GoWork?

Konto na GoWork bezproblemowo możesz usunąć tylko w jednej sytuacji. Jeśli jesteś właścicielem jednoosobowej działalności gospodarczej, a profil nie został założony przez ciebie – możesz zgłosić chęć jego usunięcia. W pozostałych sytuacjach nie pozbędziesz się tak łatwo profilu na GoWork czy innych portalach opiniotwórczych. Zgodnie z prawem dane firmy są informacją publiczną. W związku z tym, administratorzy portali nie muszą prosić ciebie o zgodę na umieszczenie tych danych w swojej bazie.

Kwestią nieuregulowaną pozostaje to, czy dane te można wykorzystywać w celach komercyjnych. Nic jednak w jasny sposób nie wskazuje na to, że założenie profilu na portalu opiniotwórczym jest działaniem komercyjnym i na tej podstawie można wnioskować o jego usunięcie. Jeśli decydujesz się mimo wszystko podążyć tą ścieżką, musisz przygotować się na długą drogę sądową i administracyjną. Nie jest to jednak działanie rekomendowane. Jeśli nawet uda ci się pozbyć konta na GoWork wraz z negatywnymi komentarzami, pozbędziesz się także miejsca w którym internauci mogliby pozytywnie wypowiadać się na twój temat.

Opinie o pracodawcach, a budowanie wizerunku

Opinie to niezwykle ważny element budowania swojego wizerunku w sieci. Dzięki nim jesteś w stanie zbudować zaufanie pomiędzy firmą a jej otoczeniem. Dodatkowo budujesz także świadomość odbiorców na temat swojej marki. Co więc zrobić jeśli pod twoim profilem na GoWork lub na innym portalu opiniotwórczym szerzy się hejt? Przede wszystkim staraj się usuwać negatywne komentarze. W przypadku GoWork nie możesz jednak robić tego samodzielnie. W tym celu musisz zgłosić chęć usunięcia komentarza do administratorów portalu. Możesz to zrobić telefonicznie lub mailowo. Pamiętaj o tym, aby przy zgłoszeniu komentarza zawsze podać powód dla którego uważasz, że powinien on zniknąć z widoku publicznego. W znaczący sposób przyśpieszy to rozwiązanie tej sytuacji. Nikt nie usunie bowiem komentarza tylko dlatego, że jest on negatywny. Administratorzy portalu nigdy nie wejdą w rolę mediatora pomiędzy tobą a niezadowolonym internautom i nie będą rozstrzygać sytuacji „słowo przeciwko słowu”. W takiej sytuacji racja zawsze pozostanie po stronie internauty.

Dobrze jest więc wcześniej przeczytać przynajmniej regulamin portalu i zgłosić które punkty tego regulaminu narusza komentarz. Na przykład: jest on napisany w obraźliwy, wulgarny sposób, zawiera znamiona spamu czy udostępnia dane personalne osób trzecich. Swoje zgłoszenie możesz podeprzeć także przepisami prawa. Skorzystaj w tym celu z przepisów Kodeksu Cywilnego lub Kodeksu Karnego w zależności od tego, jaka jest treść danej opinii. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tego typu działaniach zgłoś się do profesjonalnej agencji PR. Jedną z polecanych jest firma Warsaw Media House. Eksperci firmy WMH przyjrzą się twojej sprawie indywidualnie i doradzą najlepsze rozwiązanie. Nie tylko szybko i sprawnie pozbędą się negatywnych opinii na twój temat, ale także pomogą zbudować pozytywny wizerunek firmy w sieci.

Usuwanie negatywnych komentarzy na Allegro
10%
taniej

Zapisz się do newslettera i dowiedz się
pierwszy o naszych promocjach!