Jak usunąć dane o pracodawcy z portalu gowork?
2021-11-03
Jak usunąć dane o pracodawcy z portalu GoWork? To pytanie często zadają osoby, które padły ofiarą hejtera, wystawiającego setki niekorzystnych, fałszywych komentarzy na temat pracodawcy, czy działalności przedsiębiorstwa. Eksperci od wizerunku w sieci firmy Warsaw Media House podpowiadają, co zrobić w takiej sytuacji i jak zadbać o pozytywny PR. Jak się okazuje, nie musi to być trudne!
Jakie dane o pracodawcy znajdują się na GoWork?
Jeśli nie posiadasz oficjalnego profilu na GoWork, najprawdopodobniej na portalu będziesz mógł znaleźć tylko wątek opiniotwórczy na temat twojej firmy. W wątku tym internauci mogą anonimowo wypowiadać się na temat pracodawcy. Mogą to zrobić zarówno pracownicy, jak i klienci firmy. Szczególnie duże firmy muszą liczyć się z tym, że na ich temat będzie można znaleźć dużą liczbę niekoniecznie pozytywnych komentarzy. Poczucie anonimowości na GoWork (portal nie wymaga rejestracji ani nie moderuje komentarzy przed ich dodaniem na stronę), powoduje, że wiele osób wylewa na forum swoje frustracje, dodając obraźliwe, wulgarne komentarze.
Jak usunąć opinie z GoWork?
Niestety, nie masz możliwości samodzielnego usuwania komentarzy z GoWork. Nawet jeśli w oczywisty sposób naruszają one twoje prawa i godzą w dobre imię. Najpierw musisz skontaktować się z administratorami portalu i zgłosić im opinię. W tym celu możesz zatelefonować na numer 795 116 179. Konsultant powinien udzielić ci wszelkich informacji związanych z działalnością forum oraz przyjąć zgłoszenie obraźliwego komentarza. Dział opinii o pracodawcach czynny jest w godzinach 9.00 – 16.00. Alternatywnym sposobem jest wysłanie e-maila na adres admin@gowork.pl.
Bez względu na to, jaki sposób wybierzesz, administratorzy zgodnie z regulaminem będą mieli 21 dni na zapoznanie się ze zgłoszeniem i podjęciem decyzji. Jeśli uznają oni, że komentarz jest niezgodny z regulaminem, będą mogli go usunąć lub wyedytować. Poprzez edycję komentarza rozumie się usunięcie np. wulgaryzmów bądź danych wrażliwych osób trzecich, przy zachowaniu reszty opinii na forum. Warto pamiętać o tym, że portal nie wchodzi w dyskusję „słowo przeciwko słowu” i może niechętnie wykasowywać komentarze, które są po prostu fałszywe itp.
Kiedy można usunąć wątek na GoWork?
Jeśli padłeś ofiarą hejtera na twój temat, może pojawiać się nawet setki negatywnych komentarzy w bardzo krótkim czasie. Jak już wspominaliśmy, GoWork nie wymaga od użytkowników forum żadnej rejestracji, ani weryfikacji konta. W praktyce oznacza to, że jedna osoba może wystawić nieskończoną ilość komentarzy w jednym wątku. To „furtka” często wykorzystywana przez hejterów i internetowych trolli. W takiej sytuacji zgłaszanie pojedynczych hejterskich wpisów może okazać się niezwykle czasochłonne. Warto opisać tę sytuację administratorom i zgłosić cały wątek na forum.
Rekomendujemy skorzystanie z pomocy agencji PR takich jak Warsaw Media House. Nasi eksperci od wizerunku w sieci wcielają się w rolę mediatorów i prowadzą rozmowy z administratorami portalu, odpowiedzialnymi za usunięcie obraźliwych treści z internetu. Jeśli padłeś ofiarą hejtu, przeanalizujemy twoją sytuację indywidualnie i podpowiemy najlepsze rozwiązanie. Nie pozwól na to, aby na twój temat krążyły tego typu obraźliwe komentarze. Negatywny wizerunek w sieci bardzo szybko przekłada się bowiem na problemy finansowe firmy oraz powoduje problemy z zarządzaniem.
