Jak usunąć firmę z wizytówki Google Maps?

2022-02-21

Wizytówka Google Maps wciąż wzbudza wśród internautów wiele pytań. Szczególnie przedsiębiorcy, którzy chcą ją wykorzystywać, jako narzędzie do promowania swojej firmy i usług, zadają wiele pytań odnośnie jej funkcjonowania. Nie ma w tym nic dziwnego. Tylko dobrze prowadzona i na bieżąco monitorowana wizytówka, jest w stanie przynieść odpowiednie efekty i zyski dla firmy. Jak usunąć firmę z wizytówki Google Maps? Jak działają opinie na wizytówce w mapach Google? Na te i inne najczęściej zadawane pytania, odpowiadają eksperci od wizerunku w sieci firmy WMH Agency!

Co to jest wizytówka Google Maps?

Wizytówka Google Maps to bezpłatny profil firmy, który umożliwia kontakt z internautami i pozwala dotrzeć do dużego grona nowych odbiorców. Na wizytówce możesz umieszczać dane o firmie, które ułatwią użytkownikom sieci poznanie twojej marki. Największą zaletą wizytówki Google Maps jest jej bezpłatność. Nie musisz korzystać z płatnych reklam w Google, aby pozycjonować swoją wizytówkę, nawet na „samą górę” wyników wyszukiwania.

To, do jak dużej grupy odbiorców dotrze twój profil, zależy przede wszystkim od tego, czy przeanalizujesz odpowiednio dane SEO znajdujące się na koncie Google Moja Firma. I jak uda ci się wykorzystać te dane w praktyce. Dla osób początkujących dobrym rozwiązaniem będzie, skorzystanie z usług ekspertów od e-pr.

Doświadczeni specjaliści Warsaw Media House nie tylko zajmą się za ciebie monitorowaniem danych z wizytówki Google Maps, ale także wdrożą odpowiednie strategie marketingowe. Pomogą ci one zbudować pozytywny wizerunek w sieci. W WMH Agency do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i nie stosujemy żadnych szablonych rozwiązań. Odpowiemy na wszystkie twoje pytania i wątpliwości związane z prowadzeniem i zarządzaniem wizytówki Google Maps.

Usuwanie firmy z wizytówki Google Maps

Wizytówki firm na mapach Google cieszą się bardzo dużą popularnością internautów. Jednym z powodów, dla których tak się dzieje, jest możliwość wystawiania opinii i ocen o firmie. Niestety, zdarzają się sytuacje, że możliwość wystawienia komentarza na temat firmy/produktu jest wykorzystywana do wylania swoich żali i frustracji. Chociaż nie powinno się tak zdarzyć, często takie nie merytoryczne, fałszywe opinie, trafiają na wizytówkę firmy. Z powodu hejtu wielu przedsiębiorców, chce pozbyć się swojej wizytówki. Jak się jednak okazuje, nie jest to takie proste.

Procedura usunięcia wizytówki z Google Maps

Do tematu hejtu jeszcze wrócimy. Na razie skupmy się na tym, jak usunąć firmę z wizytówki Google Maps. Zagadnienie nie jest proste, ponieważ dane o firmie należą do informacji publicznych. Google nie musi się ciebie pytać o to, czy masz ochotę, aby wizytówka firmy znalazła się w wyszukiwarce. Często zdarza się więc, że wizytówki zakładane są nawet bez wiedzy właściciela. Portal może ściągnąć dane np. z bazy CEIDG. Wizytówkę może założyć także przypadkowy internauta. Nie możesz „wnioskować” o jej usunięcie, „bo tak”. W jakich szczególnych przypadkach możesz pozbyć się wizytówki?

• Duplikat wizytówki – czasami zdarza się, że ktoś utworzy wizytówkę firmy, która… Już ma swoją wizytówkę. W takiej sytuacji możesz zgłosić duplikat do usunięcia. Twoja zweryfikowana wizytówka powinna, jako jedyna widnieć w widoku publicznym.
• Zamykasz swoją firmę – wizytówka firmy, która nie istnieje, może wprowadzać w błąd użytkowników. Dlatego jeśli zdecydujesz się zamknąć firmę, pamiętaj o usunięciu wizytówki. W tym celu musisz zalogować się na GMF. Następnie w zakładce „informacje”, wybierasz opcję „oznacz tę firmę, jako zamkniętą lub usuń ją”. W taki sposób możesz również oznaczyć firmę, jako miejsce tymczasowo zamknięte.

Nie możesz usunąć swojej firmy z wizytówki Google Maps, tylko dlatego, że ma ona negatywne opinie. Jednak nie oznacza to, że przedsiębiorcy w takich sytuacjach są bezradni.

Jak radzić sobie z hejtem na wizytówce Google Maps?

Osoby, które chcą pozbyć się negatywnych, hejterskich opinii z wizytówki Google Maps, mają kilka możliwości. Pierwszą jest najbardziej popularne, ale i czasochłonne, zgłaszanie negatywnych opinii do administracji. Opinie obraźliwe, wulgarne, czy też noszące znamiona reklamy konkurencyjnej działalności, powinny zniknąć z widoku publicznego. Użytkownik, który je dodał, naruszył bowiem zasady portalu. Szczegółową listę łamiących regulamin wypowiedzi, możesz znaleźć w supporcie Google.

Opcją, która może zadziałać szybciej jest rebranding firmy. Rekomendujemy jednak, aby takie działania powierzyć profesjonalistom. Źle przeprowadzony rebranding, może zostać bowiem uznany za próbę manipulacji algorytmem Google. Jeśli do tego dopuścisz, negatywne opinie nie tylko nie znikną z sieci, ale także twoje konto GMF może zostać zablokowane. Jeśli więc chcesz się zdecydować na takie rozwiązanie, skonsultuj swoją sytuację ze specjalistami agencji marketingowej WMH Agency.