Jak usunąć konto firmy z Panorama Firm?
2022-03-16
Jak usunąć konto firmy z Panorama Firm?
Darmowa reklama w sieci? Brzmi świetnie! Z tego powodu wiele firm, bardzo pozytywnie odnosi się do zakładania firmowych kont na portalach opiniotwórczych. Szczególnie małe firmy, które nie mogą pochwalić się zbyt obszernym budżetem na reklamę w sieci, chętnie z tego korzystają. Portale opiniotwórcze charakteryzują się dużymi zasięgami, dzięki czemu pozwalają dotrzeć do dużej grupy odbiorców. Jeśli opinie są pozytywne, wpływa to na zwiększenie ruchu organicznego na stronie internetowej czy w social mediach. W czym więc problem? Problem może pojawić się wtedy, gdy zacznie wylewać się na ciebie nieuzasadniony hejt.
Budowanie wizerunku firmy na portalach opiniotwórczych
Jak usunąć konto firmy z Panorama Firm? To jedno z najczęstszych pytań, które zadają przedsiębiorcy, gdy spotkają się z „falą hejtu” na swój temat. Jak sobie z tym radzić? Choć taka rada może wydać się trywialna, najważniejsze to nie ulegać emocjom. Czy tego chcesz, czy nie dane o firmie należą do danych publicznych, dlatego w sieci mogą pojawiać się informacje na jej temat. Musisz się z tym pogodzić i wykorzystać te dane w taki sposób, aby służyły na twoją korzyść. Pamiętaj, od Internetu i reklamy w sieci, nie da się uciec.
Jakie dane przetwarza Panorama Firm?
Portal Panorama Firm przetwarza i wykorzystuje dane takie, jak nazwa firmy/przedsiębiorstwa, imię i nazwisko właściciela, adres siedziby (ewentualnie również adresy oddziałów), e-mail oraz numer telefonu. Dane wykorzystywane są w celu dodania do bazy danych oraz umieszczeniu w wyszukiwarce. Twoje dane mogą wyświetlać się w wyszukiwarce Panorama Firm Polskich do czasu, aż nie zgłosisz żądania ich usunięcia lub sprzeciwu ich publikowania. Takie zgłoszenie możesz wysłać pocztą elektroniczną na adres biuro@panoramafirmpolskich.pl lub listownie pocztą tradycyjną.
Zgodnie z RODO masz również możliwość ich sprostowania. Dane pobierane są z serwisów takich, jak CEIDG czy REGON oraz innych portali internetowych. W takiej sytuacji czasami może się zdarzyć, że np. podany będzie błędny adres firmy czy numer telefonu, co może wprowadzać w błąd osoby, które natrafiły na twoją firmę w wyszukiwarce. Reaguj na takie sytuacje, ponieważ może to mieć negatywny wpływ na zdobycie zaufania klientów i budowanie wizerunku w sieci.
Jak poradzić sobie z hejtem w sieci?
Pierwszym, naturalnym odruchem w przypadku zetknięcia się z hejtem, jest chęć jego pozbycia się z sieci. W przypadku portali opiniotwórczych, takich jak Panorama Firm, przedsiębiorca nie może tego zrobić samodzielnie. Aby pozbyć się hejterskich, nieprawdziwych komentarzy, należy skontaktować się z administracją portalu. Tylko administratorzy po stwierdzeniu naruszenia regulaminu przez użytkownika, który dodał opinię, mogą usunąć komentarz z widoku publicznego.
Warto pamiętać o tym, że należy zgłosić każdy komentarz z osobna. Może to być uciążliwe szczególnie w przypadku przedsiębiorców, którzy padli ofiarą czarnego PR ze strony nieuczciwej konkurencji. W takiej sytuacji komentarzy może być naprawdę wiele, a nowe, hejterskie wpisy mogą pojawiać się w zastraszającym tempie. Osobom, które mają taki problem, rekomendujemy skorzystanie z pomocy specjalistów firmy Warsaw Media House od budowania wizerunku w sieci. Zajmują się oni między innymi formułowaniem zgłoszeń hejterskich komentarzy w sieci, monitorowaniem treści na temat firmy pojawiających się w internecie oraz wcielają się w rolę mediatorów pomiędzy administracją a poszkodowanym przedsiębiorcą.
Dlaczego należy walczyć z hejtem?
Zabawki Trefl, Wydawnictwo Czarne, słodycze Milka – nawet jeśli nie lubisz literatury faktu, i nie masz dzieci, którym mógłbyś kupować puzzle, z pewnością kojarzysz te marki. I nic dziwnego. To przedsiębiorstwa, które za pomocą profesjonalnych narzędzi budowania wizerunku w sieci już od wielu lat dbają o swoją reputację. Ty też możesz! Nawet jeśli twój budżet reklamowy nijak ma się do budżetów, „wizerunkowych gigantów”.
Walka z hejtem to pierwszy krok do budowania wizerunku firmy w sieci. Twoja reputacja zależy głównie od tego, co inni piszą na twój temat. W internecie już od dawna nie sprawdza się zasada „nie ważne, co mówią – ważne, żeby mówili”. Jeśli twoi odbiorcy zauważą na Panoramie Firm czy wizytówce Google Maps średnią ocen 1, czy nawet 2/5, mogą zrezygnować z poszukiwania innych informacji na jej temat. Zanim więc wdrożysz zaawansowane strategie buzz marketingowe, czy content marketingowe – zadbaj o to, aby zachęcić internautów do zapoznania się z ich efektami.