Jak usunąć negatywną opinię z GoWork?

2021-10-18

Wizerunek w sieci to nie tylko to, jak sam przedstawiasz się internautom. Jest to niewątpliwe ważne, aby kreować wizerunek eksperta, osoby godnej zaufania. Jednak równie ważne jest to, co inni piszą na Twój temat. Wielu pracodawców na co dzień mierzy się z problemem hejtu. Do agencji marketingowych często trafiają osoby, które pytają jak usunąć negatywną opinię z GoWork? Eksperci od e-pr firmy Warsaw Media House podpowiadają, jak to zrobić!

Jakie opinie można usunąć z GoWork?

Przede wszystkim zwróć uwagę na to, że nie każda negatywna opinia zostanie usunięta z forum GoWork. Administratorzy portalu, którzy są odpowiedzialni za usuwanie opinii niezgodnych z regulaminem, nie wchodzą w dyskusję typu „słowo przeciwko słowu”. A co za tym idzie, żaden negatywny komentarz nie zostanie usunięty tylko dlatego, że jest negatywny. Zanim więc zdecydujesz się zgłosić negatywną opinię, zapoznaj się z regulamin portalu. Podpowiadamy, że zazwyczaj nie ma problemu z usunięciem wpisów wulgarnych, obraźliwych, zawierających pomówienia, czy groźby.

Wysyłając zgłoszenie do administratorów, zawsze warto podeprzeć się konkretnymi przepisami regulaminu. W znacznym stopniu może to przyśpieszyć pozytywne rozpatrzenie zgłoszenia. Dobrym rozwiązaniem jest również wskazanie przepisów prawa, które zabraniają umieszczania podobnych treści w sieci. Możesz zwrócić uwagę na fakt, że niektóre komentarze wyczerpują znamiona stalkingu, uporczywego nękania czy znieważenia. Jeśli nie masz czasu samodzielnie zajmować się tego typu zgłoszeniami, możesz skorzystać z pomocy agencji PR. Polecamy szczególnie firmę WMH Agency, która posiada wieloletnie doświadczenie związane z usuwaniem negatywnych opinii z GoWork. Przez ten czas doczekała się ona wielu pozytywnych rekomendacji ze strony klientów. Eksperci od e-marketingu podpowiedzą ci, czy dana wypowiedź może zostać usunięta, a jeśli tak jest – jak najszybciej to zrobić.

Procedura usunięcia negatywnej opinii z GoWork

Przed dodaniem komentarza na forum GoWork opinie internautów nie są w żaden sposób sprawdzane ani moderowane. W związku z tym do sieci często trafiają hejterskie, obraźliwe komentarze. To pracodawca, który chce dbać o swój wizerunek w sieci, zobowiązany jest do bieżącego śledzenia wątku opiniotwórczego na swój temat i zgłaszania nieodpowiednich treści do administratorów. Tę czynność warto wykonywać na bieżąco, aby uniemożliwić rozpowszechnianie się hejtu i szybko reagować na najmniejsze jego przejawy. Tylko działając w taki sposób, jesteś w stanie zadbać o pozytywny wizerunek w internecie.

Usuwanie negatywnych opinii bez profilu pracodawcy

Zarówno osoby, które posiadają oficjalny profil GoWork, jak i osoby, które nie zdecydowały się go założyć, mogą pozbyć się hejterskich komentarzy. Procedura usunięcia opinii będzie się jednak różniła w poszczególnych przypadkach. Osoby, które nie posiadają Złotego Profilu Pracodawcy, muszą taką wypowiedź zgłosić do administratora portalu. Administratorzy mają 21 dni na ustosunkowanie się do zgłoszenia. Jeśli uznają, że opinia narusza standardy regulaminu, zarchiwizują ją (usuną z widoku publicznego). Warto odpowiednio uargumentować swoje zgłoszenie. W przypadku bowiem, gdy administratorzy nie stwierdzą naruszenia regulaminu, dana wypowiedź pozostanie na forum, a tobie pozostanie jedynie droga sądowa.

Usuwanie negatywnych opinii przez osoby z Profilem Pracodawcy

Nieco inaczej wygląda sytuacja osób, które posiadają Złoty Profil Pracodawcy. Takie osoby mogą samodzielnie zarchiwizować negatywną opinię na GoWork. Nie jest to jednak równoznaczne z jej usunięciem. Każda zarchiwizowana opinia jest sprawdzana przez administratorów. Jeśli okaże się, że opinia jest zgodna z regulaminem – zostanie przywrócona na forum. Natomiast pracodawcy, który w ten sposób nadużywa swoich praw, zostanie zablokowana możliwość archiwizacji. Złoty Profil Pracodawcy nie zwalnia więc Cię od uargumentowanie swojego zgłoszenia i odpowiedzi sobie na pytanie: dlaczego uważam, że ta opinia narusza moje prawa? Z drugiej strony, jeśli zamierzasz w odpowiednim zakresie korzystać ze swoich praw, oficjalny profil GoWork pomoże ci, szybciej pozbyć się negatywnych opinii.