Jak usunąć wizytówkę google maps?
2021-10-28
Zakładając wizytówkę firmy w Google Maps, możesz zyskać duże grono odbiorców i zbudować świadomość na temat marki. Jeśli będziesz odpowiednio nią zarządzać, możesz nawet „wskoczyć” na samą górę wyników wyszukiwarki Google w danej kategorii. Bywa jednak i tak, że wizytówka Google Maps staje się przekleństwem dla przedsiębiorców. Do agencji PR często trafiają osoby, które pytają, jak usunąć wizytówkę Google Maps? Eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency podpowiadają jak i kiedy warto się zdecydować na ten krok!
Kiedy warto usunąć wizytówkę Google Maps?
Przede wszystkim powinieneś usunąć wizytówkę Google Maps jeśli firma skończy działalność lub zmieni adres. Wtedy taka nieaktualna wizytówka mogłaby wprowadzać w błąd klientów czy kontrahentów. Nie mówiąc już o tym, że zwyczajnie może cię irytować fakt, że dostajesz powiadomienia na temat np. nowo dodanych opinii o firmie, która już nie istnieje. Powinieneś usunąć także ewentualne duplikaty wizytówki. Często zdarza się, że Google samo zakłada wizytówkę firmy (ściągając dane np. z CEIDG) bądź też robią to internauci. Jeśli znajdziesz wizytówkę, której nie zakładałeś, a chcesz od nowa założyć profil firmy, którym będziesz od początku zarządzać, najpierw zgłoś do usunięcia poprzednią wizytówkę.
Bardzo często zdarza się również, że przedsiębiorcy chcą usunąć wizytówkę ze względu na dużą ilość hejtujących opinii, które znajdują się na profilu. Ponieważ opinie na wizytówce wpływają na jej pozycjonowanie się, posiadanie wizytówki z wieloma hejterskimi, nieprawdziwymi komentarzami staje się problematyczne. Co prawda można zwrócić się do administratorów Google z prośbą o usunięcie obraźliwych wpisów, jednak jest to niezwykle czasochłonne. Jeśli padłeś ofiarą np. nieuczciwej konkurencji stosującej czarny PR, takie działanie może okazać się walką z wiatrakami. Jak w takim razie usunąć wizytówkę?
Procedura usuwania wizytówki Google Maps
Aby usunąć wizytówkę Google Maps, w pierwszej kolejności zaloguj się na swoje konto Google Moja Firma. Wybierz wizytówkę, którą chcesz zamknąć. W zakładce po lewej stronie znajdziesz przycisk „Informacje”. Po kliknięciu w niego wyświetlą ci się dwie opcję: „Oznacz tę firmę, jako zamkniętą” oraz „Usuń”. Wybranie pierwszej opcji będzie równoznaczne ze zgłoszeniem firmy, jako miejsca zamkniętego. Jeśli wybierzesz „Usuń”, usuniesz siebie jako właściciela firmy, jednak sama wizytówka będzie dalej wyświetlała się w sieci. W dalszej kolejności Google poinformuje cię o konsekwencjach zmiany, a twoje zgłoszenie będzie weryfikowane. Jeśli zmiany zostaną zatwierdzone, twoja wizytówka przez pewien czas będzie wyświetlać się z adnotacją „Zamknięte na stałe”, a następnie zniknie z widoku publicznego.
A co jeśli po pewnym czasie chciałbyś ponownie otworzyć firmę pod tym samym adresem, ale nie chcesz przywracać starych informacji oraz opinii z poprzedniej wizytówki? W takiej sytuacji przydatny staje się między innymi rebranding firmy. Taka praktyka pozwoli ci na nowo wykreować wizerunek firmy w sieci. Czasami wystarczają niewielkie, wręcz kosmetyczne zmiany do tego, aby Google nie wykryło duplikatu. (Pamiętaj, że stare informacje o firmie zostają przez Google zachowane, dlatego nie wystarczy po prostu odczekać jakiegoś czasu, żeby Google nie przywróciło informacji ze starej wizytówki pod tym samym adresem). Przykładowo może to być: zmiana adresu strony WWW czy lekka zmiana nazwy marki (czasami wystarczy np. dodać przedrostek do nazwy). Jeśli masz problem z hejtem i potrzebujesz pomocy, skorzystaj z profesjonalnych agencji PR, takich jak Warsaw Media House. Nasi specjaliści przeanalizują twoją sytuację i doradzą najlepsze rozwiązanie.