Jak walczyć z opiniami na aleo?
2022-02-28
Jak walczyć z opiniami na aleo?
Aleo to jedna z największych wyszukiwarek firm w sieci. To serwis doceniany nie tylko przez internautów, ale także przedsiębiorców. Wielu, szczególnie młodym przedsiębiorcom, obecność firmy na tego typu portalu, pozwala wybić się w sieci. Bardzo dobre zasięgi takich stron internetowych gwarantują, że informacja o firmie, czy też jej ofercie, dotrze do większej grupy internautów. Jeśli dodatkowo zadbasz o pozytywny wizerunek firmy w sieci, sukces będzie na wyciągnięcie ręki. Problem może pojawić się wtedy, gdy padniesz ofiarą hejtu. Jak walczyć z opiniami na Aleo? Odpowiadamy na najczęściej zadawane na ten temat pytania właścicieli firm.
Jak działa serwis Aleo?
Aleo to największa internetowa baza firm. Można znaleźć w niej zweryfikowane informacje odnośnie REGONu firmy, formie prawnej, numerach PKD czy powiązaniach kapitałowych i biznesowych. Wyszukiwarka ta jest więc przydana nie tylko dla konsumentów, ale także dla potencjalnych partnerów biznesowych czy kontrahentów. Nikogo nie dziwi, że obecnie przed podjęciem decyzji o współpracy z daną firmą, pracownicy odpowiedniego działu przeprowadzają skrupulatny research na temat jej opinii i powiązań. Nikt nie chce ryzykować współpracy z firmą niesprawdzoną, czy tym bardziej nierzetelną. Między innymi z tego powodu budowanie pozytywnego, godnego zaufania wizerunku w sieci, jest bardzo ważne.
Jak prowadzić profil firmy na Aleo?
Jeśli zależy ci na zbudowaniu pozytywnej reputacji w sieci, nie powinieneś się ograniczać do obecności na własnych stronach i profilach social media. Obecność firm w wyszukiwarkach baz danych czy na portalach opiniotwórczych, jest niezmiernie ważna. Niezwykle pozytywnie świadczy to o przedsiębiorstwie. W ten sposób nie tylko wpływasz na budowanie wizerunku firmy, ale także dajesz poznać się szerszemu gronu internatów. Nigdy nie wiesz, czy wśród tego grona nie znajduje się twój przyszły klient, czy partner w biznesie.
Koniecznie musisz jednak zadbać o to, aby wszystkie informacje na temat twojej firmy były aktualne i prawdziwe. Monitoruj to, co znajduje się na twoim profilu. Jeśli jakiekolwiek dane np. numer telefonu uległy zmianie, pamiętaj o tym, żeby je zaktualizować. Zadbaj o to, aby zbudować wizerunek ekspercki, co przyczyni się do wzrostu zaufania do twojej firmy. Musisz pokazać internautom, że świetnie znasz się na tym, co im proponujesz. Równie ważne jest monitorowanie opinii. Większość osób w pierwszej kolejności zwróci bowiem uwagę na to, co inni piszą o tobie. A nie na to, co ty sam o sobie twierdzisz.
Budowanie wizerunku w sieci poprzez opinie
Dlaczego opinie są takie ważne? Jak już wspomnieliśmy, internautów w pierwszej kolejności będzie obchodzić to, co inni piszą na twój temat. Takie opinie są nierzadko ważniejsze niż umieszczanie informacji o certyfikatach uzyskanych przez przedsiębiorstwo, czy ukończonych przez ciebie kursach. Takie „suche” informacje większości konsumentów niewiele powiedzą. Za to opinie na temat produktów czy usług, są dla nich wymiernikiem prawdziwej jakości (bądź jej braku) w ofercie firmy.
Niektóre firmy bardzo dobrze zdają sobie sprawę z tego, jak ważna jest odpowiednia reputacja w internecie. Przykładem takich firm mogą być przedsiębiorstwa takie jak X-Kom czy Hard PC. Możesz zastanawiać się, jak twoja mała, dopiero wkraczająca na rynek firma na konkurować z takimi tuzami w sieci. Wbrew pozorom, wcale nie musi to być trudne. Wystarczy odpowiednio dostosowana kampania marketingowa, która trafi do właściwej grupy docelowej.
Jak usuwać hejterskie komentarze?
Jednym z podstawowych elementów praktycznie każdej strategii marketingowej jest walka z hejtem. Niestety, mimo coraz większej świadomości na temat hejtu i jego konsekwencji, wiele firm wciąż musi mierzyć się z nim na co dzień. W przypadku firm problem zazwyczaj leży w tym, że nie każdy obraźliwy, czy wulgarny komentarz, można usunąć samodzielnie. Na własnej stronie WWW czy profilach na portalach społecznościowych, możesz włączyć moderowanie treści lub filtrację słów.
Sprawa jest jednak bardziej skomplikowana w przypadku hejtu występującego na portalach zewnętrznych np. forach opiniotwórczych. W takiej sytuacji zapewne będziesz musiał skontaktować się z administratorami portalu. Wulgarne, hejterskie wpisy należy zgłosić do usunięcia. Warto się do tego dobrze przygotować. W zgłoszeniu powinieneś podać konkretne zapisy regulaminu i przepisy prawa, które złamał internauta, zamieszczając dany komentarz. Jeśli chcesz, żebyśmy pomogli ci przy przygotowywaniu odpowiedniego zgłoszenia, skontaktuj się z przedstawicielem agencji WMH Agency od e-pr.