Jak zadzwonić do Google? Kontakt z pomocą Google Moja Firma

2021-05-05

Od wielu lat Google jest swoistym monopolistą na rynku wyszukiwarek internetowych. Nic dziwnego, że szukając odpowiedniego miejsca na reklamę w sieci, przedsiębiorcy w pierwszej kolejności decydują się na utworzenie wizytówki Google Moja Firma. To idealne miejsce do tego, aby zacząć swoją przygodę z e-commerce i rozwojem działalności w Internecie. Może się jednak zdarzyć, że w trakcie korzystania z tej formy reklamy, będziesz potrzebował pomocy ze strony administratorów portalu. Google umożliwia swoim użytkownikom bezpośredni kontakt z działem obsługi klienta. Bez względu na to z jakiego powodu potrzebujesz pomocy, kontakt z pomocą Google Moja Firma, możliwy jest na kilka sposobów.

Telefon czy e-mail – jak szybciej skontaktować się z Google?

Google umożliwia nam trzy ścieżki kontaktu z działem pomocy GMF. Pierwszym z nich jest telefon. Jak zadzwonić do Google? Wbrew pozorom nie jest to takie proste. Google nie podaje nam wprost numeru telefonu pod jaki możemy zadzwonić. Jedyne co możemy zrobić to wysłać wiadomość z prośbą o kontakt telefoniczny. Jak zapewnia Google na swojej stronie supportowej pracownik firmy skontaktuje się z nami w najkrótszym możliwym czasie. W przypadku kontaktu telefonicznego nie są podane konkretne lub chociażby przybliżone widełki czasu oczekiwania. Jeśli nie chcemy czekać na rozmowę telefoniczną możemy również wysłać e-mail, w którym od razu opiszemy nasz problem. Tutaj Google zaznacza już, że czas oczekiwania na odpowiedź wynosi zazwyczaj do 24 godzin. Trzecim sposobem na skontaktowanie się z pomocą portalu jest chat internetowy. Jest to jedna z najczęściej wybieranych opcji przez przedsiębiorców. Zazwyczaj działa ona szybciej niż e-mail i nie powoduje, że musimy czekać na telefon.

Pamiętaj, że kontakt z pracownikami pomocy Google nie jest dostępny całodobowo. Jeśli zależy ci na jak najszybszej odpowiedzi, kontaktuj się z Googlem w godzinach jego pracy. Obecnie najłatwiej jest uzyskać pomoc w godzinach od 9.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku. Jeśli potrzebujesz pomocy poza tymi godzinami pracy, przede wszystkim powinieneś sprawdzić, czy odpowiedź na twoje pytanie nie znajduje się w F&Q dla użytkowników. Dział F&Q Google Moja Firma jest niezwykle rozbudowany. Można tam znaleźć odpowiedzi na nawet szczegółowe zapytania o weryfikacje wizytówek, aktualizacje treści czy dodawanie kilku lokalizacji. Obecnie wielu przedsiębiorców decyduje się na zlecenie tego typu zajęć specjalistom od PR. Jeśli i Ty zdecydujesz się na takie działania dobrze jest postawić na sprawdzone agencje PR, takie jak WMH Agency. Dzięki temu w razie jakichkolwiek problemów, to oni będą kontaktować się w twoim imieniu z przedstawicielami GMF.

Kontakt z pomocą GMF krok po kroku

Żeby skontaktować się z pomocą Google Moja Firma w pierwszej kolejności musisz zalogować się na swoje konto gmail. Następnie wejść na stronę support.google.com/business. Następnie rozwijamy listę „kafelków” i w dziale dla firm znajdujemy zakładkę Google Moja Firma. Na samym dole tej zakładki znajduje się przycisk „Kontakt z nami”. Po jego kliknięciu wyświetli się nam okienko w którym możemy opisać i potwierdzić swój problem. Teraz będziemy już mogli wybrać sposób kontaktu z pomocą Google Moja Firma o których wspominaliśmy wcześniej.

 

google play

Pozycjonowanie firmy w Google Maps

W dobie intensywnej konkurencji rynkowej i rosnącego znaczenia opinii, kluczowe staje się efektywne pozycjonowanie firmy w Google Maps. Nasza oferta jest odpowiedzią na te wyzwania, zapewniając kompleksową obsługę i promocję wizytówki Google Moja Firma. Oferujemy zarówno codzienne zarządzanie profilami, jak i strategiczne działania marketingowe, które są przystosowane do specyfiki Państwa branży i indywidualnych potrzeb. Nasz zespół specjalistów, składający się z biegłego sądowego w dziedzinie marketingu Piotra Sulewskiego, zapewnia skuteczne pozycjonowanie, budowanie pozytywnego wizerunku oraz wzrost zasięgu docierania do potencjalnych klientów. W cenie 330 zł netto miesięcznie otrzymują Państwo:

  • Zarządzanie wizytówką Google Moja Firma 24/7: Zapewniamy stałą opiekę nad Państwa wizytówką, co umożliwia bieżące aktualizacje i szybką reakcję na zmieniające się potrzeby rynku.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy: Dzięki regularnej publikacji postów związanych z aktualnościami firmy, ciekawostkami z branży, realizacjami, referencjami czy sukcesami, zwiększamy zaangażowanie i zainteresowanie potencjalnych klientów.
  • Link building w lokalnych serwisach: Nasze działania mają na celu zwiększenie zasięgu docierania Państwa wizytówki w Google Maps, co przekłada się na większą liczbę potencjalnych klientów.
  • Pozyskiwanie pozytywnych opinii: Skupiamy się na zdobywaniu nowych, pozytywnych recenzji, które są niezbędne w budowaniu zaufania do marki.
  • Monitoring popularności wizytówek: Analizujemy działania konkurencji, aby zapewnić Państwu przewagę na rynku.
  • Publikacja zdjęć i treści wideo: Wykorzystujemy różnorodne formaty treści, aby zwiększyć zaangażowanie i wyświetlenia Państwa wizytówki.
  • Pozycjonowanie wizytówki na wybrane frazy kluczowe: Skupiamy się na pięciu kluczowych frazach, co przyczynia się do zwiększenia widoczności firmy w branżowych wyszukiwaniach.
  • Comiesięczne raportowanie skuteczności: Regularnie przedstawiamy raporty, które zawierają szczegółowe analizy pozycji wizytówki, statystyki wyświetleń, popularności oraz ilości interakcji.

 

opinie google maps

Baza pomocy o Google Maps:

W celu uzupełnienia naszej oferty i zapewnienia Państwu pełniejszego obrazu możliwości oraz wyzwań związanych z kontaktem  z  Google, chcielibyśmy również podzielić się kilkoma przydatnymi zasobami:

  • Jak efektywne jest pozycjonowanie w Google Maps: Odkryj, jakie realne korzyści może przynieść Państwa firmie profesjonalne pozycjonowanie w Google Maps. Szczegółowe informacje znajdą Państwo tutaj: Jak efekty daje pozycjonowanie Google Maps.
  • Usuwanie kont z Gowork, Panorama Firm: Dowiedz się, jak efektywnie zarządzać swoją obecnością online, w tym jak usunąć konta z różnych platform, co jest istotne dla utrzymania spójnego i pozytywnego wizerunku firmy. Więcej na ten temat: Usuwanie kont z Gowork, Panorama Firm.
  • Jak unikać oszustw w SEO: Poznaj najlepsze praktyki i strategie, aby unikać oszustw w dziedzinie SEO i zapewnić sobie bezpieczeństwo oraz skuteczność działań marketingowych. Więcej informacji można znaleźć tutaj: Jak unikać oszustw w SEO.

Mamy nadzieję, że te dodatkowe materiały będą dla Państwa wartościowym źródłem wiedzy i pomogą w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących promocji Państwa firmy w Internecie.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530