Konfiguracja ERP dla branży e-Commerce
2022-07-20
Konfiguracja ERP dla branży e-Commerce
Odpowiedni przepływ danych w firmie jest niezwykle istotny dla jej poprawnego funkcjonowania. Im bardziej skomplikowana struktura firmy (więcej działów, osób odpowiedzialnych za poszczególne kwestie), tym przepływ danych może być utrudniony. W takiej sytuacji warto zdecydować się na wdrożenie specjalnych programów, które ułatwią przepływ wszelkich informacji i danych potrzebnych specjalistom na różnych szczeblach organizacji. Zapewni to firmie płynny i ciągły przepływ danych. Co z kolei przełoży się na lepsze efekty ogólnego funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Co to jest ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) to Zintegrowany System Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa. Jest to system informatyczny, który scala procesy biznesowe w całej organizacji. Zapewnia tym samym optymalną pracę każdego pracownika. Mówiąc potocznie, dzięki systemowi ERP poszczególne osoby nie tracą czasu na to, aby pozyskać potrzebną im do danych zadań informację „nie wiadomo od kogo i nie wiadomo skąd”.
Jakie funkcjonalności posiada system ERP?
System ERP scala za sobą różne podsystemy, które odpowiadają za różne działy i procesy, które zachodzą na co dzień w firmie. Wśród nich wyróżnić można między innymi:
- Zarządzanie łańcuchem dostaw – SCM;
- Zarządzanie finansowe – księgowość;
- Zarządzanie produkcją – planowanie, przewidywanie potrzeb, harmonogram produkcji;
- Zarządzanie kapitałem ludzkim – HRM;
- Zarządzanie relacjami z klientami – CRM.
Zintegrowany System Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa służy więc przede wszystkim ułatwieniu funkcjonowania firmy. Wdrożenie tego typu systemu zaleca się nie tylko największym korporacjom i przedsiębiorstwom, ale także średnim i małym firmom, które planują rozwój i rozszerzenie działań związanych z dostosowaniem się do potrzeb rynku. W ostatnim czasie systemy ERP (takie jak Asseco, Comarch ERP XT, Comarch ERP Optima, Oracle ERP), zyskały szczególną popularność w branży e-commerce. Świetnie sprawdzają się one również w branży logistycznej.
Dlaczego warto zdecydować się na program ERP?
Jak już wspomnieliśmy wdrożenie Zintegrowanego Systemu Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa przede wszystkim ma na celu zoptymalizować pracę przedsiębiorstwa. Jednak to nie jedyne zalety, jakimi charakteryzują się tego typu systemy i programy. Weź pod uwagę, że dzięki wdrożeniu ERP w swojej firmie nie będziesz musiał kupować i konfigurować osobnych systemów i programów do każdego działu firmy (np. CRM, SCM itd.). Z pewnością będzie to dla ciebie oszczędnością czasu i pieniędzy.
Zalety programów ERP
Programy ERP są szybkie i bardzo dobrze działają nawet na sprzęcie o niskiej wydajności. Oznacza to, że nie musisz w swojej firmie posiadać sprzętu najwyższej jakości, aby móc wdrożyć i korzystać na co dzień ze Zintegrowanego Systemu Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa. Posiadają one praktyczne funkcjonalności i możesz z nich korzystać nieprzerwanie przez 365 dni w roku. W przypadku przedsiębiorstw usługowych i nastawionych na sprzedaż (np. e-handel) systemy ERP gwarantują lepszą usługę klientów. Sprawiają, że firma jest lepiej zoptymalizowana pod konsumentów. Dzięki nim możesz bowiem np. stale kontrolować stany magazynowe. Oprócz tego, systemy ERP odpowiadają także między innymi za:
- Wewnętrzny obieg dokumentów;
- Obsługę lejka sprzedażowego;
- Bazę danych klientów.
ERP dla pracowników firmy
Nie sposób nie wspomnieć również o tym, że wdrożenie systemu ERP wytwarza poczucie bezpieczeństwa i zaufanie pomiędzy pracownikami. Dzięki temu każdy widzi efekty i postępy pracy poszczególnych pracowników czy działów w firmie. Łatwiej jest w związku z tym zintegrować zespół i wytworzyć zaufanie do poszczególnych czynności wykonywanych przez innych, czy też czasu, jaki potrzebują na wdrożenie konkretnych działań.
Ten aspekt psychologiczny jest równie ważny, co pozostałe funkcjonalności związane ze Zintegrowanym Systemem Planowania Zasobów Przedsiębiorstwa. Jeśli zdecydujesz się wdrożyć taki system w swojej firmie, z pewnością łatwiej będzie ci zoptymalizować pracę zespołu i zbudować zaufanie pomiędzy marką a jej odbiorcami, tak jak znanym i cenionym firmom np. Kaufland, Pfizer, Microsoft.