Marketing szeptany na Instagramie
2022-03-29
Marketing szeptany na Instagramie
Marketing szeptany polegający na wywoływaniu dyskusji na temat marki czy produktu świetnie sprawdza się w social mediach. Portale społecznościowe to miejsce, gdzie internauci chętnie wyrażają swoją opinię i dzielą się swoimi przeżyciami z innymi. Jednym z takich portali jest Instagram. W Polsce z roku na rok zyskuje on coraz większą popularność, w tym także w starszej grupie wiekowej. Dla wielu przedsiębiorców stał się dobrym sposobem na reklamę swoich usług w sieci. Jak działa marketing szeptany na Instagramie? Jak wykorzystać to medium niezależnie od branży, w której działasz? Podpowiadamy w dalszej części artykułu!
Strategie buzz marketingowe na Instagramie
Instagram to portal społecznościowy, który nastawiony jest głównie na grafiki i krótkie filmy, tak zwane stories (relacje). Strategie buzz marketingowe powinny więc być dobrze zaplanowane. Grafika musi przykuwać uwagę od pierwszej chwili. Inaczej zostanie pominięta przez odbiorcę, który będzie scrollował tablicę dalej. Pamiętaj o tym, że grafika musi też skłonić do interakcji. Zastanów się więc, dlaczego internauta miałby skomentować i/lub udostępnić twój post? Czy jest zabawny, albo kontrowersyjny? A może przedstawiasz w nim, interesującą, godną uwagi opinię? Call to action jest obligatoryjnym elementem każdej grafiki czy tekstu, który umieszczasz w sieci, w celu wywołania dyskusji.
Dobrym rozwiązaniem jest zatrudnienie osoby, która pomoże w doborze odpowiedniej strategii i pomoże poprowadzić social media. Obecnie na rynku działa wiele agencji marketingowych, które specjalizują się w profesjonalnej obsłudze social mediów. Również specjaliści od e-wizerunku firmy Warsaw Media House posiadają doświadczenie w prowadzeniu kampanii buzz marketingowych w różnych miejscach w sieci. Wbrew pozorom obsługa social mediów, w tym Instagrama, może być naprawdę czasochłonna. Możliwości, które dają portale społecznościowe, są naprawdę duże.
Gdzie na Instagramie można wywołać interakcję z internautami?
Podstawowym miejscem, na którym możemy skłonić internautów do wypowiedzi na temat marki, jest oczywiście profil firmy/marki. Wszystkie działania internautów są pożądane – reakcje (tzw. serduszka), komentarze czy udostępnienia. Pomaga to w budowaniu zasięgów i stopniowego zwiększania zasięgów organicznych.
Warto rozważyć także korzystanie ze stories, czyli relacji. Stories na Instagramie widoczne są przez dwadzieścia cztery godziny. Ważne dla nas stories można jednak zapisywać, tak aby były dostępne na profilu cały czas, zupełnie tak jak posty. Oglądanie stories przez internautów buduje ich watchtime na profilu, co może spowodować, że twoje posty, będą się im częściej wyświetlać w pierwszej kolejności podczas przewijania tablicy.
Instagram to również portal, na którym można znaleźć profile wielu cenionych influencerów. Wśród nich wymienić można, chociażby Wersow, Julie Wieniawę czy Annę Lewandowską. Obecność influencerów możesz wykorzystać do promocji własnej marki. Wystarczy, że poszukasz osoby, która działa w obrębie twojej branży. Przykładowo, jeśli chcesz zareklamować ręcznie szyte ubranka dla dzieci, poszukaj influencera, który sam ma dziecko i udziela się w kontekście mody dziecięcej. To relatywnie tani i skuteczny sposób na zwiększenie swoich zasięgów i powiększenie grona odbiorców.
Wpływ opinii i komentarzy na wizerunek w sieci
Wywoływanie dyskusji na temat marki czy produktu jest bardzo dobrym sposobem na zyskanie popularności i zwiększenie świadomości konsumentów na temat marki. Warto jednak zawsze mieć na uwadze, że nie wszystkie komentarze mogą być przychylne. Nie ma nic złego w konstruktywnej krytyce. Wręcz przeciwnie, takie opinie możesz wykorzystać do udoskonalenia swojego produktu.
Powinieneś jednak monitorować opinie (np. za pomocą programu Brand24, Senuto), ponieważ niemerytorycznie dyskusje, mogą ci bardzo zaszkodzić. Siła plotki jest bardzo duża, a internauci szybko są skłonni uwierzyć, że fałszywe opinie są prawdziwe. Jeśli ktoś chce celowo ci zaszkodzić, a ty nie monitorujesz na bieżąco tego, co piszę się na twój temat, przewaga jest po jego stronie.