Moderowanie treści TikTok

2020-09-14

Serwisy społecznościowe jak Facebook czy TikTok są coraz częściej krytykowane za brak moderacji treści. Jednym z ostatnich głośnych przypadków jest samobójcza śmierć Ronniego McNutta, które szczegóły zostały opublikowane przez portal WNP.PL pod linkiem
https://www.wnp.pl/tech/serwisy-krytykowane-za-opieszala-reakcje-na-film-przedstawiajacy-samobojstwo,418430.html .

O sytuacji zrobiło się głośno z końcem Sierpnia 2020. Transmisja samobójstwa była emitowana bez żaden moderacji czy cenzury dla wszystkich użytkowników portalu Tik Tok. Wywołało to falę oburzenia i pytania o prewencyjną cenzurę jak i odpowiedzialność portali. Komunikaty biura prasowego Tik Tok jak i innych wiodących serwisów społecznościowych, w tej sprawie są zgodne, doszło do zaniedbania. Mimo to nie zmieniło to wiele w kwestii fake newsów czy szerzenia się mowy nienawiści. O destrukcyjnych skutkach tego podejścia wiedzą również polscy przedsiębiorcy, którzy coraz częściej stają się ofiarą negatywnych ocen i komentarzy na portalu Gowork.pl.

Wskazany wyżej serwis umożliwia publikację anonimowych treści w postaci ocen. Portal nie przeprowadza żadnej wstępnej weryfikacji czy rejestracji użytkowników. Dlatego też coraz więcej firma zgłasza się do WMH z prośba o pomoc przy moderowaniu treści. Szkalujące renomę firmy w sieci opinie są powodem utraty pracowników i klientów. Ich destrukcyjny wpływ nie ma żadnych granic. Negatywne komentarze dotykają każdego obszaru firmy. Stąd też stosowanie przez Agencje PR wstępnej moderacji treści. Usługa poleca na monitoringu firmy w sieci za pośrednictwem narzędzia brand24.pl. Następnie każdy powstający w sieci post jest monitorowany. Te negatywne, są zgłaszane przez WMH do usunięcia. Natomiast treści pozytywne rozbudowane w bardziej opiniotwórcze treści.

Jak w przypadku Tik Toka, tak i na polskim podwórku dzieją się negatywne skutki szerzenia mowy nienawiści. Coraz więcej portali internetowych przybiera model biznesowy Gowork.pl – publikacja anonimowych treści bez żadnej weryfikacji. Tym sposobem generując bardzo duży ruch w sieci portal zarabia na reklamach. Stąd też w jego interesie jest utrzymanie jak największej liczby negatywnych treści o firmach. Nie od dzisiaj wiadomo, że to co interesuje najbardziej, to hejt. Dlatego wielu potencjalnych klientów nawet nie bada źródła negatywnych komentarzy, przyjmując te treści za prawdę.

Usuwanie negatywnych komentarzy na Allegro
10%
taniej

Zapisz się do newslettera i dowiedz się
pierwszy o naszych promocjach!

Bądź na bieżąco

Adres

WMH sp. z o.o. sp. k

Ul. Wrzesińska 12 lok 1, 03-713 Warszawa

NIP: 524-282-29-61

Kontakt

+48 577 477 530

kontakt@wmh.agency

© 2020 Coolbrand.pl