Negatywna opinia o pracodawcy
2021-05-20
Negatywna opinia o pracodawcy może przynieść przedsiębiorcy wiele szkód. Nie tylko ekonomicznych, ale także wizerunkowych. Straty wizerunkowe w praktyce również przyczyniają się do szkód finansowych. Wielu pracodawców zauważa ten problem zwłaszcza wtedy, gdy część lub nawet wszystkie negatywne opinie o nich, są nieprawdziwe. To duży problem szczególnie w przypadku małych oraz średnich przedsiębiorców, którzy narażeni są na tego typu hejt ze strony nieuczciwej konkurencji. Młodzi stażem przedstawiciele branży e-commerce muszą być szczególnie wyczuleni na tego typu działania, ponieważ w ich przypadku starty wizerunkowe mogą być tragiczne w skutkach.
Gdzie szukać opinii o pracodawcach?
Jako młody przedsiębiorca powinieneś przede wszystkim śledzić wszystkie miejsca w sieci, gdzie mogą pojawiać się opinie na twój temat. Wbrew pozorom nie muszą to być tylko i wyłącznie portale, gdzie sam założyłeś swój profil. Pamiętaj, że informacje o firmie czy przedsiębiorstwie są publiczne. W większości przypadków portale opiniotwórcze np. GoWork nie muszą pytać cię o zgodę na umieszczenie twojej firmy w swojej bazie danych. Bieżąca analiza tego typu miejsc zagwarantuje, że będziesz mógł zauważyć już najmniejsze przejawy działań nieuczciwej konkurencji. Pozwoli ci to szybko działać.
Jeśli potrzebujesz pomocy przy tym czasochłonnym zajęciu dobrze będzie, jeśli skorzystasz z pomocy doświadczonych agencji PR. Jedną z takich agencji jest WMH Agency. Doświadczeni eksperci Warsaw Media House wyspecjalizowali się w pomocy szczególnie małym i średnim przedsiębiorcom. Firma ta posiada wieloletnie doświadczenie na rynku. Jeśli pod twoim adresem zaczną pojawiać się negatywne opinie, powinieneś zacząć je usuwać. W większości przypadków nie możesz jednak zrobić tego samodzielnie. Jeśli takie opinie zaczną pojawiać się na portalach opiniotwórczych w pierwszej kolejności, możesz spróbować skontaktować się z jego administratorami. Po zgłoszeniu takiego komentarza jako hejterskiego lub zawierającego znamiona spamu, powinien on zostać usunięty. W takiej sytuacji również przydaje się pomoc doświadczonych ekspertów od e-pr.
Jak zbudować wizerunek w Internecie?
Budowanie pozytywnego wizerunku w sieci to coś, od czego powinny zacząć wszystkie osoby rozpoczynające swoją działalność w branży e-commerce. Pozytywny wizerunek w sieci gwarantuje, że pomiędzy klientami a firmą powstanie zaufanie. Dzięki temu będziesz w stanie zbudować świadomość potencjalnych klientów na temat swojej marki. W przyszłości przyniesie to niesamowite zyski. Jest to proces długotrwały, ale zdecydowanie warto w niego inwestować. Obecnie jest to jeden z najlepszych sposobów na wyróżnienie się wśród konkurencji oferującej podobne usługi lub wręcz takie same produkty.
Do budowy pozytywnego wizerunku marki w sieci przyczynia się również kreowanie się na eksperta w swojej dziedzinie. Stworzenie firmowego bloga na którym dzielisz się swoją wiedzą czy udzielanie się w prestiżowych mediach, może przynieść ci niesamowite korzyści. Dzięki temu zyskasz wizerunek osoby, która faktycznie zna się na oferowanych przez siebie produktach czy usługach. Takie działania również przyczyniają się do zwiększenia świadomości marki w oczach potencjalnych odbiorców. Wcześniej jednak, pamiętaj o tym aby być obecnym w wielu miejscach sieci. Obecnie konkurencja jest tak duża, że zdecydowanie nie wystarczy założenie fan page na Facebooku czy profilu na Golden Line. Dobrze jest być obecnym na wielu kanałach social mediach, posiadać swoją stronę internatową i umieszczać aktualne informacje na temat firmy na wielu portalach opiniotwórczych. Pamiętaj również o tym, aby na bieżąco analizować swoje działania w sieci.