Opinie w Google Maps – Jak pozyskiwać?
2021-12-18
Wielu przedsiębiorców często pyta o opinie w Google Maps. Jak pozyskiwać je dobrze? Czy faktycznie mają takie znacznie? Czy warto skupiać się na ich pozyskaniu? Działania związane z pozyskiwaniem pozytywnych opinii w Google Maps dla specjalistów agencji marketingowej Warsaw Media House to codzienność. Dzisiaj odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania na ten temat przez przedsiębiorców.
Wpływ opinii w Google Maps na pozycjonowanie
Niektórzy zastanawiają się, czy pozyskane opinie w Google Maps faktycznie odpowiadają za to, na jakiej pozycji w wynikach wyszukiwania wyświetli się dana wizytówka. To prawda. Google rekomenduje firmy, które cieszą się zainteresowaniem i zaufaniem klientów. Internauci chętniej sięgają po sprawdzone produkty, dlatego Google starając się dopasować do ich potrzeb, wyświetla im w pierwszej kolejności wizytówki firm, z których skorzystało już większe grono klientów. Jak wynika z doświadczeń specjalistów od wizerunku w sieci firmy Warsaw Media House, pozyskiwanie pozytywnych ocen na wizytówce Google może przyczynić się do tego, że będzie ona wyświetlała się większemu gronu użytkowników sieci.
Z kolei większa ilość wyświetleń, z pewnością przyczyni się do konkretnych działań internautów. W swoim profilu Google Moja Firma posiadasz dostęp do wielu statystyk, związanymi z działaniami klientów. Dzięki ich analizie z pewnością łatwiej będzie ci dopasować kolejne kroki strategii marketingowej do ich preferencji.
Jakie opinie w Google Maps są najważniejsze?
Wydawać by się mogło, że Google w żaden sposób nie wyróżnia swoich internautów i każda opinia jest dla niego tak samo ważna. Niestety, nie jest to takie proste. Dla Google o wiele większe znaczenie mają opinie zawierające komentarz, aniżeli same gwiazdki. Jeśli w opinii użytkownika znajdą się przynajmniej 2 – 3 zdania, Google nadaje priorytet tej wypowiedzi. Jest ona bardziej wiarygodna dla algorytmu. Ma to swoje logiczne uzasadnienie. Ty też z pewnością chętniej uwierzyłbyś komuś, kto potrafi uargumentować swoje zdanie, a nie tylko twierdzi, że coś jest super albo beznadziejne, „bo tak”.
Nie oznacza to jednak, że gwiazdki nie mają znaczenia. Wręcz przeciwnie! Aby faktycznie zauważyć wzrost popularności wizytówki w wynikach pozycjonowania, jest niezmierne ważne, aby suma ocen internautów była jak najbardziej zbliżona do pięciu gwiazdek. A najlepiej im równa. Jak więc pozyskiwać opinie w Google Maps? Musisz skupić się na tym, aby twoi klienci chętnie wypowiadali się na twój temat i wystawiali pozytywne opinie, na których napisanie muszą poświęcić przynajmniej kilka minut. Wbrew pozorom może to nie być takie proste!
Czy warto pozyskiwać opinie w Google Maps?
Większość klientów wychodzi z założenia, że wysoka jakość produktów czy usług, za które płacą po prostu im się należy. Trudno odmówić im racji. Jeśli chcesz zyskiwać pozytywne oceny klientów, po prostu świadcz wysokiej jakości usługi. Sęk jednak w tym, że takie rozumowanie prowadzi do tego, że nawet zadowolony klient, może nie wystawić opinii w sieci. Można by pomyśleć, że skoro nie ma na twój temat negatywnych opinii, to znaczy, że wszyscy są zadowoleni. Niestety, takie milczenie w sieci się nie sprawdza. Brak opinii w niektórych przypadkach bywa jeszcze gorszy niż hejt na temat działań firmy.
Warto więc zająć się pozyskiwaniem pozytywnych rekomendacji od klientów. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tego typu działaniach, skorzystaj z oferty sprawdzonej agencji PR Warsaw Media House. Nasi specjaliści posiadają wieloletnie doświadczenie przy zarządzaniu i optymalizacji wizytówek w Google. Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to, w jaki sposób dopasować wizytówkę do potrzeb odbiorców i skutecznie pozyskać pozytywne opinie. W WMH Agency nie korzystamy z „gotowców”, wzorów strategii, które często nijak nie przekładają się na efekty w danej branży czy pozycjonowanie lokalne. Każda oferta i strategia ustalana jest indywidualnie po rozmowach z przedsiębiorcą i poznaniu jego potrzeb.
