Optymalizacja wizytówki Google Maps
2021-12-11
Założyłeś wizytówkę Google Maps i nie widzisz efektów w postaci większego zainteresowania swoją firmą? A może miałeś już wizytówkę założoną np. przez klienta lub samo Google? Nie widziałeś przypływu nowych klientów, więc zdecydowałeś, że nawet nie warto weryfikować wizytówki? Najprawdopodobniej, właśnie dlatego twoja reklama nie przynosi skutku. Samo założenie czy posiadania wizytówki, to dopiero początek. Najważniejsza jest prawidłowa optymalizacja wizytówki Google Maps. O procesie tym wypowiadają się eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency!
Kto skorzysta na optymalizacji wizytówki Google Maps?
W Google Maps może reklamować się każda legalnie działająca firma. Bez względu na to, jakie usługi świadczysz, możesz założyć wizytówkę w profilu Google Moja Firma. Nie ma przy tym znaczenia czy dojeżdżasz do klienta, czy prowadzisz działalność we własnej siedzibie. Jednakże, jak przekonują eksperci od wizerunku w sieci, optymalizowanie wizytówek Google Maps, ma największe znaczenie dla lokalnych przedsiębiorców.
Jak widać na powyższym obrazku (zaznaczone kolorem niebieskim), większość internautów trafi na wizytówkę poprzez wpisanie w wyszukiwarkę frazy związanej z działalnością poszukiwanej kategorii np. hydraulik, pomoc drogowa czy restauracje. Właśnie dlatego tak ważna jest optymalizacja pod konkretne lokalizacje. Logiczne bowiem, że nikt w Krakowie nie będzie ściągał hydraulika z Gdańska do zatkanego odpływu w wannie.
Internauci często szukają na wizytówkach Google prostych danych teleadresowych. Jak skontaktować się z usługodawcą? Skąd jest i jak szybko będzie w stanie nam pomóc, ewentualnie jak szybko my będziemy w stanie do niego dojechać. Jeśli nie jesteś pewny, czy dobrze postępujesz, podeprzyj się na informacjach zawartych w statystykach profilu. Sprawdź, skąd twoi odbiorcy wysyłają zapytania o trasę.
Dopasuj kategorię do branży
Z lokalizacją firmy nierozerwalnie związana jest kategoryzacja. Dopasuj odpowiednio kategorię do branży. W kategorii głównej możesz podać szeroką kategorię np. restauracja. Jednakże w takiej sytuacji dobrze jest dodać kategorie dodatkowe, które pomogą internautom lepiej poznać twoją firmę. Dodaj kategorie takie jak, restauracja włoska, restauracja chińska itp. Na samej wizytówce możesz dodać także informację o tym, czy serwujesz dania na wynos lub w dostawie, albo czy w menu znajdują się potrawy odpowiednie dla wegan. Dzięki temu dasz się lepiej poznać, co z pewnością przyczyni się do realnego przełożenia wyświetleń na pozyskanych klientów.
Zadbaj o opinie klientów
Dla ekspertów od e-marketingu nie jest nowością sytuacja, w której to wizytówki o dużej liczbie pozytywnych ocen i komentarzy, lepiej pozycjonują się w wyszukiwarce. Pozyskiwanie pozytywnych opinii jest bardzo ważne. Zachęcaj klientów do wsparcia cię poprzez wystawienie pozytywnego komentarza. Pamiętaj, że dla Google największe znaczenie mają opinie, które zawierają przynajmniej 2-3 zdania, a nie jedynie gwiazdki. Odpowiadaj również na zapytania klientów. Szczególnie te, które mają formę oceny. Takie zachowanie dużo powie internautom na twój temat. Zwiększysz tym samym zaufanie do swojej firmy i zbudujesz pozytywny wizerunek w sieci.
Dodawaj zdjęcia wysokiej jakości
Ostatnim aspektem wpływającym na optymalizację wizytówki Google Maps, na który zwrócimy uwagę, są zdjęcia. Mają one szczególne znaczenie w przypadku branży gastronomicznej czy hotelarskiej. Firmy należące do tych branży powinny dodawać na wizytówkę przynajmniej kilkadziesiąt zdjęć wysokiej jakości pokazującej estetykę podanych dań, czy wygląd pokoju. W takich sytuacjach często walory wzrokowe decydują o tym, czy klient zdecyduje się skorzystać z twojej oferty. Jednakże także w przypadku branż usługowych czy sklepów internetowych, dodawanie zdjęć jest niezwykle istotne ze względów związanych z pozycjonowaniem. Wizytówki, które zawierają aktualne zdjęcia dodane w wysokiej jakości, charakteryzują się lepszymi wyświetleniami, co widać na poniższym wykresie.