Skasowanie konta GoWork – czy to możliwe ?
2021-04-08
Internet to potężne narzędzie marketingowe, które wykorzystane w odpowiedni sposób może przyczynić się do znacznego rozwoju naszej firmy. Obecnie bardzo dużą popularność zyskują portale internetowe takie jak GoWork. Pracodawcy mogą umieszczać tutaj oferty pracy czy też wstawiać ofertę swoich produktów czy usług, zyskując tym samym większy ruch klientów. Jednakże, największą popularnością wśród ponad 3 milionów unikalnych użytkowników tego portalu cieszy się forum z opiniami na temat danego przedsiębiorstwa. Może zdarzyć się tak, że na forum tym ukażą się wpisy, które budują niekorzystny wizerunek firmy.
Jak poradzić sobie z hejtem na GoWork?
Dzięki powszechnemu dostępu do danych przedsiębiorstwa, autorem profilu na GoWork niekoniecznie musi być sam przedsiębiorca. Zdarzają się sytuacje, że o istnieniu swojej firmy na tego typu portalach decyduje się on od osób trzecich. Często zdarza się również, że pracodawca dowiaduje się o tego typu sprawach, kiedy na jego profilu znajduje się wiele hejtujących opinii. Wiele osób zadaje sobie wtedy pytanie „Czy mogę usunąć profil na GoWork?”. Niestety, w świetle prawa nie możemy go usunąć, tak samo jak nie możemy usunąć negatywnych wpisów na nasz temat. Zabrania tego prawo do swobody wypowiedzi.
Nie jest jednak tak, że pracodawca jest bezsilny wobec negatywnych opinii na swój temat. Jeśli zamieszczone opinie są w oczywisty sposób krzywdzące i psują tym samym wizerunek firmy – możemy zwrócić się o pomoc do administratorów GoWork. Administratorzy po zapoznaniu się ze zgłoszeniem mogą usunąć hejtujące wypowiedzi czy nawet całe wątki rozmów. Nawet opinie anonimowe nie są problemem. Usunięciu mogą zostać poddane opinie, które naruszają prawa osób trzecich lub polskie prawo. Jeżeli negatywne opinie nie zostaną usunięte, możemy wejść na drogę sądową.
Jak można budować pozytywny wizerunek firmy na GoWork?
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w Internecie nie jest rzeczą prostą. To proces długofalowy, który często wymaga dużego zaangażowania ze strony pracodawców. W związku z tym coraz większą popularność zyskują agencje PR takie jak WMH Agency, która zajmuje się takimi zagadnieniami. W ostatnich latach zyskała ona bardzo dużą popularność wśród małych i średnich przedsiębiorców. Korzystając z pomocy tego typu agencji marketingowych, zyskujemy pewność że wszystkie działania związane z budowaniem pozytywnego wizerunki firmy będą przemyślane i skuteczne. Również w momencie, kiedy decydujemy się wystąpić na drogę sądową agencje te służą pomocą prawną.
W przypadku portali typu GoWork pracownicy agencji zajmują się m.in. zgłaszaniem do administracji negatywnych wpisów czy wpływają na moderowanie ich treści. Dzięki temu przedsiębiorca zyskuje możliwość dialogu z użytkownikami. Tym samym buduje zaufanie na linii pracodawca – pracownik czy też przedsiębiorstwo – klient. Odpowiadanie na negatywne komentarze i wdawanie się w dyskusje z niezadowolonymi klientami – jest skutecznym sposobem budowania pozytywnego wizerunku.