Wstecz

agencja pr

Tworzenie contentu dla branży meblarskiej – cena

2022-03-07

Tworzenie contentu dla branży meblarskiej – cena

W obecnym czasie Internet to główne źródło pozyskiwania klientów czy partnerów biznesowych. Dla wielu przedsiębiorców obecność w sieci jest nieodzowna. Tworzenie wartościowych treści i pozycjonowanie ich w sieci, to często klucz do dotarcia do klientów i zbudowania pozytywnego wizerunku firmy. Nie inaczej sprawa ma się w przypadku firm z branży meblarskiej. Do agencji marketingowych bardzo często trafiają osoby, które pytają o tworzenie contentu dla branży meblarskiej. Cena i zakres takich działań, to najbardziej interesujące zagadnienia. Sprawdź, co musisz wiedzieć na ten temat.

 

Jak tworzyć content dla branży meblarskiej?

Jeśli chodzi o strategie marketingowe związane z tworzeniem contentu, branża meblarska nie różni się zbyt wiele od przedsiębiorstw o innym profilu działalności. Narzędzia budowania wizerunku w sieci są różne. Najważniejsze to dobrać ich zakres do indywidualnych potrzeb i preferencji odbiorców. Właśnie dlatego tak ważne jest określenie swojej grupy docelowej.

Powinieneś szukać klientów tam, gdzie spędzają oni swój wolny czas w sieci np. na social mediach. Przykładem firm, które bardzo dobrze radzą sobie z tworzeniem contentu są z pewnością Agata Meble czy Bodzio.  Jak to zrobić? Eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency polecają przede wszystkim strategie związane z buzz marketingiem oraz content marketingiem. Co musisz wiedzieć na ich temat?

Content marketing w branży meblarskiej

Content marketing to strategie, które są polecane szczególnie małym i średnim przedsiębiorstwom, stawiającym dopiero pierwsze kroki w e-commerce. Świetnie sprawdzają się one również przy przedsiębiorstwach działających na szczeblu lokalnym. Pozwalają bowiem dotrzeć do szczególnej grupy odbiorców, którzy realnie mogą zainteresować się ofertą danej firmy. Niezmierną zaletą content marketingu jest relatywnie niski koszt w porównaniu z innymi formami reklamy w internecie.

Strategie content marketingowe przyczyniają się budowania pozytywnego, sprawdzonego wizerunku firmy meblarskiej w sieci, ale to nie jedyna ich zaleta. Wielu przedsiębiorców, którzy na co dzień korzystają ze strategii content marketingowych podkreśla, że w ten sposób zapewnia sobie wzrost widoczności w wyszukiwarkach i wzrost zaufania internautów do marki. Content marketing jest nieodłącznym elementem działań SEO (związanych z pozycjonowaniem w wyszukiwarkach internetowych). W dalszej kolejności przekłada się to na zwiększenie sprzedaży oraz lepszą kondycję finansową firmy.

 

Buzz marketing w branży meblarskiej

Jak wynika z doświadczeń specjalistów od e-pr firmy WMH Agency działania content marketingowe warto uzupełnić o strategie buzz marketingowe. Buzz marketing ma na celu wzbudzenie dialogu w internautach na temat firmy. Już od dłuższego czasu buzz marketing nie kojarzy się z nachalną reklamą i nudnymi komentarzami na forach internetowych, które przez większość użytkowników sieci odbierane są, jako nic wnoszące do dyskusji czy treści skomentowanego artykułu.

Dobrze przeprowadzone działania buzz marketingowe mają na celu wywołanie dyskusji na temat branży i subtelną reklamę. Mogą być one połączone z contentem edukacyjnym czy poradnikowym. Ważne, aby dla odbiorców stanowiły nie tylko reklamę danego przedsiębiorstwa, ale dawały „coś więcej”. Obecnie Internet „zalany” jest marketingiem szeptanym, a przesiewanie treści stało się oczywistością dla wielu internautów. Stąd też warto postawić na dodawanie wartościowych i unikatowych treści, np. w serwisach opiniotwórczych Ceneo, Google Maps, Opineo, Gowork.

Rekomendujemy powierzenie tych działań specjalistom od e-marketingu. Doświadczonych ekspertów znajdziesz w Warsaw Media House. Dopasują oni strategię indywidualnie do twoich potrzeb, możliwości i preferencji. W Warsaw Media House nie korzystamy z gotowych, szablonowych rozwiązań. Zależy nam na dopasowaniu strategii i działań do każdej firmy z osobna. Również pod względem ceny.

 

content marketing 1

Content marketing dla producenta mebli

W Warsaw Media House dbamy również o to, aby twój wizerunek budowany był w bezpieczny sposób. Korzystamy ze sprawdzonych narzędzi marketingowych mających na celu monitorowanie sieci. Do takich narzędzi należy między innymi program brand24, senuto czy semrush. Pozwala on śledzić w czasie rzeczywistym wszystkie wzmianki na temat firmy w sieci. To niezwykle istotne. Do wzbudzenia zaufania internautów ważne jest bowiem nie tylko to, co sam o sobie piszesz, ale także to, jak widzą cię inni.

Ile kosztuje prowadzenie LinkedIn?

2022-03-07

Ile kosztuje prowadzenie LinkedIn?

LinkedIn to jeden z najpopularniejszych, międzynarodowych serwisów, które łączą internautów w ramach kontaktów biznesowo – zawodowych. W Polsce serwis ten cieszy się bardzo dużą popularnością. Korzysta z niego wielu przedsiębiorców i pracodawców. Co z kolei przekłada się na duże zainteresowanie tym medium przez pracowników, w tym freelancerów. Od początku swojego istnienia w sieci LinkedIn stał się niezwykle zaawansowaną platformą, która daje wiele możliwości. Przekłada się to na czas, który przedsiębiorcy muszą poświęcić na prowadzenie profilu na LinkedIn. Firmowy profil na LinkedIn stanowi dopełnienie zintegrowanej komunikacji marketingowej (poza Instagram, Twitter, Fanpage Facebook)   Ile kosztuje prowadzenie LinkedIn? To pytanie często zadają osoby, które chciałyby powierzyć to zadanie specjalistom od e-pr.

 

usuwanie opinii

 

LinkedIn – co to jest i czy warto mieć tam profil

LinkedIn to portal społecznościowy, który łączy ze sobą osoby poszukujące pracy, pracodawców oraz osoby prowadzące własną działalność gospodarczą. Portal jednak znacząco różni się od innych social mediów. To miejsce, które stawia przede wszystkim na kontakty zawodowe i profesjonalizm. Profile użytkowników składają się z ich informacji zawodowych. Znajdziesz tutaj dane dotyczące stanowisk pracy, doświadczenia czy referencji.

Użytkownicy LinkedIn mają wiele możliwości związanych z aktywnym poszukiwaniem pracy, czy pracownika. Na portalu możliwa jest między innymi:

  • Publikacja i wyszukiwanie ofert pracy;
  • Promocja własnego bloga, czy innych platform, na których umieszczasz swoje portfolio;
  • Uczestnictwo w grupach tematycznych oraz przynależenie do grup związanych z daną branżą zawodową.

Takie działania w znaczący sposób ułatwiają zdobycie klientów, pracowników czy partnerów biznesowych. W wielu branżach (między innymi IT), LinkedIn ułatwia rekrutacje i umożliwia przeprowadzenie wielu zadań online, bez konieczności osobistego kontaktu. Rekrutacja zdalna jest obecnie preferowana zarówno przez pracodawców, jak i potencjalnych pracowników. Skraca ona bowiem czas rekrutacji, a także zmniejsza jej koszty.

O czym musisz pamiętać prowadząc LinkedIn?

Zakładając swój profil na LinkedIn musisz pamiętać o tym, że znacząco różni się on od profilu na Instagramie, Facebooku czy innym „prywatnym” portalu społecznościowym. Twój profil na LinkedIn jest twoją wizytówką w pracy. Musi być prowadzony w sposób profesjonalny. Szczególnie jeśli zastępuje lub uzupełnia twoje portfolio.

 

 

Jakie informacje umieścić na LinkedIn?

Zdjęcia, które dodajesz, powinny odpowiadać tym umieszczanym w CV. To nie miejsce na zdjęcia z wakacji czy inne prywatne fotki. Nie oznacza to, że twoje zdjęcie musi być „sztywne”, wpisujące się w określoną konwencję, jak np. zdjęcie do paszportu. Zwróć jednak uwagę na fakt, że twoje zdjęcie może zobaczyć twój przyszły pracodawca. Pokaż mu się więc w taki sposób, w jaki chcesz być postrzegany w pracy.

Jeszcze ważniejsza niż zdjęcie jest treść twojego profilu. Zwróć uwagę szczególnie na nagłówek. Nagłówek jest traktowany, jako fraza kluczowa. Dlatego umieść tam informacje, które mają ułatwić innym wyszukanie twojego profilu. Koniecznie umieść na profilu informacje dotyczące doświadczenia zawodowego, umiejętności oraz wykształcenia. Na profilu LinkedIn możesz umieszczać nawet informacje, które nie mają zbyt wiele wspólnego z twoim aktualnym stanowiskiem pracy. Wszelkie kursy, certyfikaty i referencje z poprzednich miejsc zatrudnienia, mogą bardzo się przydać przy próbie zmianie pracy. Nigdy nie wiesz, co może zainteresować osoby, które trafią na twój profil.

 

 

Prowadzenie LinkedIn przez specjalistów? Czy warto?

Na LinkedIn bardzo ważne jest również zbudowanie sieci kontaktów. Im większą sieć kontaktów uda ci się zbudować, tym wyżej będziesz figurować na liście profili. W ten sposób łatwiej będzie cię znaleźć. Wiele osób, które trafia do Warsaw Media House, potwierdza że największy problem mają właśnie ze zbudowaniem wartościowej sieci kontaktów na LinkedIn. W czym leży problem?

Zazwyczaj w tym, że osoby te po prostu zakładają LinkedIn i kończą swoje działania na poziomie uzupełnienia informacji. Tymczasem, żeby portal ten działał, trzeba z niego regularnie korzystać. Pod tym względem LinkedIn nie różni się zbytnio od innych social mediów. Jeśli potrzebujesz pomocy przy prowadzeniu LinkedIn, skorzystaj z pomocy renomowanych specjalistów do e-marketingu agencji Warsaw Media House. Koszt prowadzenia LinkedIn jest uzależniony od zakresu działań, które chcesz powierzyć ekspertom. Koszt prowadzenia firmowego profilu na LinkedIn to 600-900 zł netto miesięcznie.

Jak usunąć restauracje z Google Maps?

2022-03-04

Jak usunąć restauracje z Google Maps?

Google Maps to jedno z pierwszych miejsc, na które trafiają internauci w poszukiwaniu informacji na temat firm, sklepów i przedsiębiorstw. Internauci cenią wizytówki w wyszukiwarce Google, ponieważ mogą dzięki nim zapoznać się z podstawowymi informacjami o firmie i przeczytać opinie innych. O ile dla przedsiębiorców również bardzo ważne jest zwiększanie zasięgu swoich odbiorców i przekazywanie im informacji o przedsiębiorstwie, o tyle opinie są odbierane w sposób dwuznacznych. Nie inaczej sprawa ma się w przypadku restauratorów. Jak usunąć restauracje z Google Maps? To pytanie często zadają poszkodowani przez hejt przedsiębiorcy.

 

marketing szeptany

Kiedy można usunąć wizytówkę restauracji z Google Maps?

Przede wszystkim odpowiedzmy sobie na pytanie, kiedy Google umożliwia zamknięcie wizytówki firmy. Dane o przedsiębiorstwie należą do informacji publicznych, dlatego Google nie musi pytać restauratora o to, czy chce, aby wizytówka jego restauracji znalazła się w wyszukiwarce. Dane do wizytówki mogą zostać ściągnięte z bazy danych np. CEIDG. Wizytówkę może również założyć firmie przypadkowy internauta. To częsta sytuacja w przypadku małych restauracji, których właściciele nawet nie zdają sobie sprawy z obecności w sieci. Co zrobić w takiej sytuacji?

Jeśli twoja restauracja posiada już wizytówkę na Google Maps, możesz zgłosić się jako jej właściciel. Dzięki temu będziesz mógł zweryfikować wizytówkę. W ten sposób uzyskasz dostęp do wielu danych analitycznych, które mogą pomóc ci lepiej pozycjonować stronę internetową w Google Maps. To dobry sposób na to, aby zyskać duże grono nowych odbiorców. O tym, że pozytywne opinie w Google są ważne świetnie wiedzą właściciele dużych firm, takich jak Matras czy Apart. Jednak wizytówka Google świetnie sprawdza się również w przypadku osób, którym zależy na pozycjonowaniu lokalnym.  Posiadanie kilku wizytówek Google Maps umożliwia zwiększenie widoczności Twojej firmy w kilku miastach. Na przykład Twoja restauracja czy pizzernia dostarcza posiłki na terenie Warszawy, Ząbek, Wołomin i Jabłonna. Założenie wizytówki Google w każdym z tych miast wpłynie na większość ilość wyświetleń Twojej firmy nad konkurencją. Agencja PR WMH umożliwia zakładanie wizytówek Google Maps na wirtualne adresy. Nie musisz posiadać lokalu w Wołominie, aby mieć i wyświetlać wizytówkę Google swojej restauracji.

 

 

Usuwanie wizytówki Google Maps

Przedsiębiorcy najczęściej chcą pozbyć się wizytówki Google Maps, gdy padną ofiarą hejterów. Mimo tego, że Google wymaga od swoich użytkowników wcześniejszej rejestracji na portalu i akceptacji regulaminu, do agencji marketingowych często trafiają osoby, które na wizytówce swojej firmie, znajdują nierzetelne, obraźliwe i wulgarne komentarze. Co zrobić w takiej sytuacji? Eksperci od e-marketingu mają dla przedsiębiorców dwie wiadomości, dobrą i złą.

Zła wiadomość jest taka, że nie można samodzielnie usunąć komentarzy ani wizytówki tylko dlatego, że jej ocena jest niska. Nawet jeśli niska ocena jest spowodowana fałszywymi opiniami. Usunięcie całej wizytówki Google jest możliwe tylko w szczególnych przypadkach. Przede wszystkim wtedy, kiedy firma kończy swoją działalność. Wizytówka restauracji, która już nie istnieje, mogłaby wprowadzać w błąd użytkowników sieci. Jako właściciel wizytówki możesz ustawić także status firmy, jako „miejsce tymczasowe zamknięte”. Nie spowoduje to jednak usunięcia wizytówki, ani pozbycia się wcześniejszych komentarzy.

Nawet usunięcie wizytówki i założenie nowej (samodzielnie, bądź zrobi to ktoś inny), nie spowoduje usunięcia hejterskich wpisów. Jeśli poprzez usunięcie wizytówki chcesz pozbyć się negatywnych opinii, możesz zdecydować się na rebranding firmy. Rekomendujemy jednak powierzenie tych działań specjalistom od wizerunku w sieci. W takiej sytuacji Google może bowiem wykryć manipulowanie jego algorytmem. Jeśli przeprowadzisz rebranding w niewłaściwy sposób, stare opinie i tak zostaną przywrócone.

 

Google wizytówki WMH AGENCY 11

 

Usuwanie opinii Google

Jest jednak i dobra wiadomość. Przedsiębiorcy nie są bezradni w przypadku ataków hejterów. Każdy niewłaściwy, łamiący regulamin Google komentarz można zgłosić do administratorów portalu. Jeśli opinia narusza regulamin portalu, powinna zniknąć z widoku publicznego w ciągi maksymalnie 4 dni. Podpowiadamy, że nie powinieneś mieć problemów z usunięciem opinii, które:

  • Maja charakter homofoniczny, rasistowski, czy seksistowski;
  • Zawierają znamiona reklamy konkurencyjnej działalności;
  • Są napisane wulgarnym, obraźliwym językiem i/lub mają na celu zastraszenie.

Dokładny regulamin Google znajdziesz w supporcie na swoim koncie Google Moja Firma. Google nie udostępnia numeru telefonu w Polsce. Jednocześnie eksperci Warsaw Media House rekomendują zadbanie o pozyskanie pozytywnych opinii konsumenckich. Reklama w Google może być skuteczna nawet bez wykupionych płatnych reklam.  Wystarczy korzystać ze sprawdzonych strategii np. content marketingowych, które umożliwiają między innymi umieszczanie linków do wizytówki Google w mailingu.

Jak walczyć  z opiniami na enerad?

2022-03-04

Jak walczyć  z opiniami na enerad?

Opinie w sieci zdobywają coraz większą popularność. Chociaż do niedawna kojarzyły się głównie z „gwiazdkami” wystawianymi produktom w sklepach online, obecnie ich znaczenie jest dużo większe. Już nie tylko e-sklepy muszą liczyć się z tym, że czujni internauci wychwytują najmniejsze wady produktów i wystawiają im oceny. Coraz większą popularnością cieszą się również opinie wystawiane firmom i przedsiębiorcom. W tym firmom z branży energetycznej. Opinie na temat firm energetycznych, również fotowoltaicznych skupia między innymi serwis Enerad. Co o nim sądzą właściciele firm? Jak radzą sobie z budowaniem wizerunku w sieci?

 

 

Jak zarządzać swoją reputacją w internecie?

Przede wszystkim odpowiedzmy sobie na pytanie, jaką rolę dla internautów spełniają serwisy tego typu. Jak się okazuje, dla większości jest to połączenie platformy edukacyjnej z forum opiniotwórczym. Internauci mogą zapoznać się tam z rzetelnymi rankingami i wiarygodnymi opiniami na temat danej firmy. Mają również możliwość porównaniu poszczególnych firm w kontekście ich cen, czy zadowolenia klientów. Nic więc dziwnego, że przedsiębiorcy bardzo często zwracają uwagę na to, co i jak na ich temat piszę się na Enerad czy Gowork. To słuszne postępowanie.

Monitorowanie treści w sieci

Monitorowanie treści w sieci ma podwójne znaczenie. Przede wszystkim na bieżąco jesteś świadomy tego, co internauci piszą na twój temat. To dobry sposób na to, aby uzyskać feedback od klientów. Dzięki temu łatwiej będzie ci dopasować swoje działania do ich potrzeb i preferencji. Tyczy się to zarówno kwestii marketingowych, jak i tych związanych z usługami i ogólnie ujętą ofertą.

Do monitorowania treści w sieci warto używać rekomendowanych i sprawdzonych narzędzi marketingowych. Eksperci od e-wizerunku firmy WMH Agency polecają między innymi program brand24. To narzędzie, które pozwala monitorować sieć w czasie rzeczywistym przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. Jego zaletą jest fakt, że od razu dzieli znalezione w sieci opinie na pozytywne, negatywne i neutralne. Dzięki temu łatwiej będzie skupić ci się na tym, co najważniejsze. Czyli walce z hejtem w sieci.

 

analiza buzz marketingu

Usuwanie opinii hejtera z sieci

Hejt w sieci może mieć różne przyczyny. Jeśli padłeś jego ofiarą w pierwszej kolejności, nie staraj się szukać tego przyczyny. Na to jeszcze przyjdzie czas. W pierwszej kolejności postaraj się go zwalczyć. Pamiętaj, że nikt nie ma prawa dodawać opinii obraźliwych, wulgarnych, mających na celu zastraszenie czy po prostu fałszywych. Szczególnie nieuczciwa konkurencja posługująca się czarnym PR może wystawiać fałszywe, negatywne komentarze, po to, aby zdyskredytować twoją firmę w oczach potencjalnych klientów czy partnerów biznesowych. W takiej sytuacji możesz nawet udać się do sądu i założyć hejterowi sprawę karną lub cywilną.

 

Jak usunąć opinie hejtera?

W kwestii budowania pozytywnego wizerunku w sieci nie warto jednak czekać. Powinieneś, jak najszybciej usunąć hejterskie, wulgarne wpisy i rozpocząć budowanie pozytywnego wizerunku w sieci. W przypadku portali takich jak Enerad, aby usunąć wpisy, z którymi się nie zgadzasz, musisz skontaktować się z administratorami portalu. O czym warto pamiętać, wysyłając zgłoszenie? Jak walczyć z opiniami na Enerad?

Przede wszystkim nie daj ponieść się złości. Chociaż może wydawać ci się to trudne, musisz ocenić sytuację obiektywnie. Czy wpis, który chcę zgłosić, faktycznie narusza regulamin portalu? Jeśli tak, zawrzyj taką informację w zgłoszeniu. Podaj konkretne przepisy. Zastanów się, czy opinia nie łamie również przepisów prawa, np. narusza dobra osobiste właściciela lub pracowników firmy albo udostępnia informacje poufne. W przypadku aspektów prawnych warto skontaktować się z radcą prawnym.

Rekomendujemy również skorzystanie z agencji PR. W agencji Warsaw Media House zajmujemy się walką z hejtem już od wielu lat. Przez ten czas doczekaliśmy się wielu zadowolonych klientów. Nasi eksperci od wizerunku w sieci wcielają się w rolę mediatorów pomiędzy poszkodowanym przedsiębiorcom a administratorami portalu. Dzięki temu nie będziesz musiał marnować swojego czasu na analizowanie sytuacji, zgłaszanie kontrowersyjnych opinii internautów i dyskusje odnośnie ich usunięcia.

Jak walczyć z opiniami na Ceneo?

2022-03-04

Jak walczyć z opiniami na Ceneo?

Ceneo to jedna z największych w Polsce porównywarek cenowych w sieci. Działalność serwisu jest doceniana przez wielu internautów. Wiele osób przegląda Ceneo w celu znalezienia najlepszej oferty cenowej danego produktu. Jednak znacząca ilość użytkowników sieci interesuje się nie tylko ceną produktu. Wiele osób bierze pod uwagę również opinie innych. Ceneo to portal, który umożliwia internautom wystawianie opinii o produktach, stąd jego bardzo duża popularność. Większość przedsiębiorców cieszy się, że portal niejako zdobywa „za nich” opinie. Przynajmniej dopóki nie padną oni ofiarą hejtu. Jak walczyć z opiniami na Ceneo? To pytanie często zadają właściciele firm poszkodowanych przez hejt.

Google wizytówki WMH AGENCY 11

Budowanie wizerunku w porównywarkach cenowych

Walka z hejtem jest jednym z elementów budowania pozytywnego wizerunku firmy w sieci. Jest to bardzo ważny element, ponieważ odbija się na wielu innych decyzjach związanych ze strategiami marketingowymi. Obecnie w sieci nie wystarczy konkurować najniższą ceną. Często zejście z ceny nie jest możliwe. Szczególnie w przypadku małych firm, których różnorodność produktów w ofercie sklepu nie jest zbyt imponująca. Nie oznacza to, że taki sklep online, nie może stawać w szranki z nawet największymi firmami, posiadającymi już zaufanie konsumentów.

Wszystko opiera się bowiem na zbudowaniu zaufania do firmy i przyciągnięcia uwagi internautów. To może być prostsze, niż myślisz. Dobrze zdają sobie z tego sprawę firmy takie jak Euro Agd Rtv, Zara, czy Morele. Wiele firm wykorzystuje do tego celu strategie związane z content i buzz marketingiem. Jedne i drugie wzajemnie się uzupełniają. Przede wszystkim warto pamiętać o tym, że opierają się one na wzbudzeniu dyskusji na temat firmy/marki i wywołaniu rozmowy na temat produktów/usług. W prosty sposób można to osiągnąć właśnie poprzez pozyskiwanie od konsumentów pozytywnych opinii na temat firmy. Porównywarki takie jak Ceneo są przy tym bardzo przydatne.

Skąd się biorą opinie na Ceneo?

Opinie na Ceneo mogą dodać użytkownicy, którzy zarejestrują się na portalu. Mogą oni zalogować się za pomocą konta e-mailowego lub za pomocą Allegro, konta Facebook lub Gmail. Ich opinie wyświetlają się na profilu firmy w zakładce „opinie o sklepie”. Ceneo umożliwia także darmowe wyróżnienie sklepu w postaci Zaufanych Opinii.

Zaufane Opinie wystawiane są przez internautów, którzy zakupili produkt w sklepie za pośrednictwem Ceneo. Dodatkowym zabezpieczeniem dla przedsiębiorców jest moderowanie komentarzy pod względem zgodności z regulaminem przez administrację portalu. Dzięki temu opinie te cieszą się dużą wiarygodnością wśród internautów. Skoro Ceneo daje pewność, że osoba, która wystawiła ocenę, faktycznie kupiła dany produkt, dlaczego mieliby jej nie wierzyć?

 

Jak walczyć z hejtem w sieci?

Niestety, nawet tak zaawansowane filtry nie zawsze ochronią reputację przedsiębiorców. Hejterzy mają swoje sposoby na to, jak zamieścić w sieci obraźliwe, wulgarne wpisy na temat firmy/marki. Problem polega często na tym, że im bardziej wysublimowane sposoby hejterów, tym większa trudność w usunięciu ich wpisów z widoku publicznego. Pierwszym krokiem do budowania wizerunku firmy w sieci jest świadomość na temat swoich praw, np. kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych.

Musisz wiedzieć, że masz prawo pozbyć się wszystkich wulgarnych i obraźliwych wpisów na twój temat. Hejt nie ma nic wspólnego z wyrażeniem konstruktywnej krytyki, czy opinią na temat marki. Jeśli wpisy godzą w twoje dobre imię, czy też mają na celu znieważenie, możesz nawet podać hejtera do sądu i domagać się zadośćuczynienia bądź odszkodowania. Dla budowania wizerunku firmy w sieci ważniejsze jest jednak to, aby pozbyć się takich komentarzy.

Jak usuwać komentarze z portali opiniotwórczych?

Jeśli chcesz pozbyć się niskich ocen, pomówień czy hejtu z portali opiniotwórczych, musisz skontaktować się z administratorami portalu. Wcześniej warto zapoznać się z regulaminem i przy zgłoszeniu podać konkretne artykuły, które narusza dany komentarz. Dobrym rozwiązaniem będzie również skonsultowanie sprawy z agencjami PR bądź radcami prawnymi, którzy podpowiedzą, czy wpis narusza przepisy Kodeksu Cywilnego bądź Kodeksu Karnego. Jeśli tak, należy ująć to przy zgłaszaniu komentarza. Z pewnością może to przyczynić się do szybszego anulowania komentarza z sieci.

Jak walczyć z opiniami na Opineo?

2022-02-28

Jak walczyć z opiniami na Opineo?

Opinie w internecie to już nie są po prostu komentarze na forum, których nikt nie czyta. Przeciwnie. Z opiniami w sieci muszą liczyć się obecnie wszyscy przedsiębiorcy. Coraz więcej internautów decyduje się wystawiać swoje komentarze na temat usług danej firmy czy jej produktów. Jeszcze więcej osób kieruje się opiniami przy wyborze najlepszej dla siebie oferty. Stawia to w trudnej sytuacji właścicieli firm, które muszą mierzyć się z hejtem. Skąd się bierze hejt? Jak walczyć z opiniami na Opineo i innych portalach opiniotwórczych? Podpowiadają eksperci od e-pr firmy WMH Agency!

 

usuwanie opinii

Co to jest portal Opineo?

Zacznijmy od odpowiedzi na pytanie, co to jest portal Opineo i dlaczego opinie na nim są tak ważne dla przedsiębiorców. Opineo jest to jeden z najpopularniejszych w Polsce serwisów, który skupia w sobie opinie o firmach, sklepach i ich produktach. Z jego usług korzysta miesięcznie ponad milion konsumentów, którzy wystawili już ponad 17 milionów wiarygodnych opinii. W jego bazie firm znajduje się ponad 51 tysięcy punktów. Taka duża różnorodność jest jednym z czynników odpowiedzialnych za popularność portalu.

Dla wielu internautów Opineo służy, jako porównywarka produktów czy oferty danego przedsiębiorstwa. Jak wynika z badań naszych specjalistów od wizerunku firmy w sieci, opinie innych użytkowników są dla konsumentów równie ważne, co cena produktu/usługi. Przedsiębiorcy muszą więc liczyć się z tym, co inni piszą na ich temat. Między innymi na portalach takich, jak Opineo. Skąd biorą się opinie na serwisie, i co zrobić gdy pojawi się w nich hejt? Odpowiedź poznasz w dalszej części artykułu.

Komentarze i oceny o firmie w sieci

Opinie na portalu Opineo może dodać każdy użytkownik sieci. Portal nie zobowiązuje użytkowników sieci do zarejestrowania na portalu. Istnieje również możliwość wystawienia tak zwanych wiarygodnych opinii. Są to opinie wystawione po dokonanej transakcji, po zaproszeniu do jej wystawienia przez system. Internauci bardzo chętnie kierują się takimi opiniami, ponieważ uważają je za zweryfikowane i pewne. Większość osób traktuje takie opinie na równi z rekomendacjami udzielonymi przez znajomych.

 

Skąd biorą się negatywne opinie ?

Hejt na temat firmy czy jej usług/produktów może mieć różne podłoże. Czasami to wynik działań internetowego trolla, hejtera, który po prostu dla zabawy wystawia negatywne opinie. Coraz częściej zdarza się również, że do agencji marketingowych trafiają przedsiębiorcy poszkodowani przez czarny PR ze strony nieuczciwej konkurencji. W takiej sytuacji konkurencja celowo wystawia negatywne, czasami wręcz obraźliwe komentarze, żeby zdyskredytować firmę w oczach potencjalnych klientów.

Nie należą do wyjątków również sytuacje, w których konsumenta po prostu poniosą emocję przy wystawianiu opinii. W przypadku Opineo nawet gdyby chciałby on zmienić swoją ocenę, nie może tego zrobić tak „po prostu”. W tym celu musi on skontaktować się z administratorami portalu i wyrazić chęć usunięcia opinii. Dopiero wtedy będzie mógł wyrazić nową np. kulturalniejszą, albo przyznającą się do błędu w poprzedniej ocenie.

 

Budowanie wizerunku firmy w Opineo

Nie ulega wątpliwości, że opinie w sieci mają duży wpływ na reputację firmy. Dobrze wiedzą o tym właściciele dużych firm takich jak np. Komputronik. Jeśli zależy ci na budowaniu pozytywnego wizerunku firmy, powinieneś stale monitorować, co inni piszą na twój temat. Natomiast jeśli zauważysz najmniejsze przejawy hejtu, powinieneś natychmiast zacząć z nimi walczyć. W przypadku opinii wystawianych na serwisach takich jak Opineo, aby je usunąć, musisz skontaktować się z administratorami portalu.

Zdarza się, że przedsiębiorcy muszą prowadzić na ten temat rozmowy z administratorami serwisów opiniotwórczych. Nie zawsze „odgórnie” opinia zostanie usunięta. Rekomendujemy więc kontakt z profesjonalnymi agencjami PR, które prowadzą mediacje pomiędzy przedsiębiorcą a administracją portalu. To dobry sposób na pozbycie się hejtu z sieci i zaoszczędzenie dużej ilości czasu na przygotowanie do rozmowy z osobami odpowiedzialnymi za działanie serwisu. Nie pozwól, żeby nieuczciwa konkurencja i hejterzy zniszczyli budowany przez ciebie wizerunek przedsiębiorstwa.

Jak walczyć z opiniami na aleo?

2022-02-28

Jak walczyć z opiniami na aleo?

Aleo to jedna z największych wyszukiwarek firm w sieci. To serwis doceniany nie tylko przez internautów, ale także przedsiębiorców. Wielu, szczególnie młodym przedsiębiorcom, obecność firmy na tego typu portalu, pozwala wybić się w sieci. Bardzo dobre zasięgi takich stron internetowych gwarantują, że informacja o firmie, czy też jej ofercie, dotrze do większej grupy internautów. Jeśli dodatkowo zadbasz o pozytywny wizerunek firmy w sieci, sukces będzie na wyciągnięcie ręki. Problem może pojawić się wtedy, gdy padniesz ofiarą hejtu. Jak walczyć z opiniami na Aleo? Odpowiadamy na najczęściej zadawane na ten temat pytania właścicieli firm.

Jak działa serwis Aleo?

Aleo to największa internetowa baza firm. Można znaleźć w niej zweryfikowane informacje odnośnie REGONu firmy, formie prawnej, numerach PKD czy powiązaniach kapitałowych i biznesowych. Wyszukiwarka ta jest więc przydana nie tylko dla konsumentów, ale także dla potencjalnych partnerów biznesowych czy kontrahentów. Nikogo nie dziwi, że obecnie przed podjęciem decyzji o współpracy z daną firmą, pracownicy odpowiedniego działu przeprowadzają skrupulatny research na temat jej opinii i powiązań. Nikt nie chce ryzykować współpracy z firmą niesprawdzoną, czy tym bardziej nierzetelną. Między innymi z tego powodu budowanie pozytywnego, godnego zaufania wizerunku w sieci, jest bardzo ważne.

Jak prowadzić profil firmy na Aleo?

Jeśli zależy ci na zbudowaniu pozytywnej reputacji w sieci, nie powinieneś się ograniczać do obecności na własnych stronach i profilach social media. Obecność firm w wyszukiwarkach baz danych czy na portalach opiniotwórczych, jest niezmiernie ważna. Niezwykle pozytywnie świadczy to o przedsiębiorstwie. W ten sposób nie tylko wpływasz na budowanie wizerunku firmy, ale także dajesz poznać się szerszemu gronu internatów. Nigdy nie wiesz, czy wśród tego grona nie znajduje się twój przyszły klient, czy partner w biznesie.

Koniecznie musisz jednak zadbać o to, aby wszystkie informacje na temat twojej firmy były aktualne i prawdziwe. Monitoruj to, co znajduje się na twoim profilu. Jeśli jakiekolwiek dane np. numer telefonu uległy zmianie, pamiętaj o tym, żeby je zaktualizować. Zadbaj o to, aby zbudować wizerunek ekspercki, co przyczyni się do wzrostu zaufania do twojej firmy. Musisz pokazać internautom, że świetnie znasz się na tym, co im proponujesz. Równie ważne jest monitorowanie opinii. Większość osób w pierwszej kolejności zwróci bowiem uwagę na to, co inni piszą o tobie. A nie na to, co ty sam o sobie twierdzisz.

 

usuwanie opinii

Budowanie wizerunku w sieci poprzez opinie

Dlaczego opinie są takie ważne? Jak już wspomnieliśmy, internautów w pierwszej kolejności będzie obchodzić to, co inni piszą na twój temat. Takie opinie są nierzadko ważniejsze niż umieszczanie informacji o certyfikatach uzyskanych przez przedsiębiorstwo, czy ukończonych przez ciebie kursach. Takie „suche” informacje większości konsumentów niewiele powiedzą. Za to opinie na temat produktów czy usług, są dla nich wymiernikiem prawdziwej jakości (bądź jej braku) w ofercie firmy.

Niektóre firmy bardzo dobrze zdają sobie sprawę z tego, jak ważna jest odpowiednia reputacja w internecie. Przykładem takich firm mogą być przedsiębiorstwa takie jak X-Kom czy Hard PC. Możesz zastanawiać się, jak twoja mała, dopiero wkraczająca na rynek firma na konkurować z takimi tuzami w sieci. Wbrew pozorom, wcale nie musi to być trudne. Wystarczy odpowiednio dostosowana kampania marketingowa, która trafi do właściwej grupy docelowej.

Google wizytówki WMH AGENCY 13

Jak usuwać hejterskie komentarze?

Jednym z podstawowych elementów praktycznie każdej strategii marketingowej jest walka z hejtem. Niestety, mimo coraz większej świadomości na temat hejtu i jego konsekwencji, wiele firm wciąż musi mierzyć się z nim na co dzień. W przypadku firm problem zazwyczaj leży w tym, że nie każdy obraźliwy, czy wulgarny komentarz, można usunąć samodzielnie. Na własnej stronie WWW czy profilach na portalach społecznościowych, możesz włączyć moderowanie treści lub filtrację słów.

Sprawa jest jednak bardziej skomplikowana w przypadku hejtu występującego na portalach zewnętrznych np. forach opiniotwórczych. W takiej sytuacji zapewne będziesz musiał skontaktować się z administratorami portalu. Wulgarne, hejterskie wpisy należy zgłosić do usunięcia. Warto się do tego dobrze przygotować. W zgłoszeniu powinieneś podać konkretne zapisy regulaminu i przepisy prawa, które złamał internauta, zamieszczając dany komentarz. Jeśli chcesz, żebyśmy pomogli ci przy przygotowywaniu odpowiedniego zgłoszenia, skontaktuj się z przedstawicielem agencji WMH Agency od e-pr.

Pozycjonowanie w Mapach Google – jubiler, salon jubilerski

2022-02-27

Pozycjonowanie w Mapach Google – jubiler, salon jubilerski

Odpowiednie pozycjonowanie wizytówki w mapach Google może w znacznym stopniu przyczynić się do poszerzenia bazy klientów i dotarcia do nowych konsumentów. Nie tyczy się to tylko i wyłącznie branży e-commerce. Wizytówka Google moje firma ma ogromne znaczenie w każdym biznesie, również salony jubilerskie mogą ją z powodzeniem wykorzystywać. Jeśli chcesz wiedzieć, jak powinna wyglądać profesjonalna wizytówka Google i jak ją stworzyć, to przeczytaj koniecznie do samego końca!

 

 

Czym jest Google wizytówka?

Wizytówka Google to narzędzie przeznaczone zarówno dla małych, jak i średnich firm, które pomaga w dotarciu do klientów korzystających z wyszukiwarki. Pozwala zaprezentować im najważniejsze informacje dotyczące prowadzonej działalności i umieścić najważniejsze dane kontaktowe takie jak adres, numer telefonu czy firmowy e-mail. Można porównać ją do mini strony internetowej, na której znajdują się skondensowane dane firmy, tak by potencjalny klient mógł zdecydować czy oferta marki jest dla niego odpowiednia. Dlatego tak ważne jest, by wizytówka firmy w Google prezentowała się w odpowiedni sposób i była wyposażona we wszystkie niezbędne dane. Tylko wtedy będzie spełniać swoje zadanie i przynosić oczekiwane rezultaty. W przeciwnym wypadku, gdy użytkownicy natrafią na wizytówkę z nieaktualnymi danymi, mogą wyjść z założenia, że firma została zamknięta i już nie istnieje.

 

Kto powinien założyć wizytówkę Google?

Dzięki obecności wizytówki Google potencjalni klienci szybko i bezproblemowo znajdą firmę w usługach Google. Dlatego z tego powodu warto się w nią wyposażyć, bez względu na to, w jakiej branży się działa. Wizytówka Google to doskonałe narzędzie promocyjne zarówno w e-commerce, jak i branży gastronomicznej czy jublilerskiej (np. Apart, Jubiltom, W.KRUK). Bardzo często wykorzystywana jest przez lokalne firmy jak salony kosmetyczne i fryzjerskie albo gabinety dentystyczne. Statystyki pokazują, że firmy, które założyły wizytówkę Google, mogą pochwalić się zdecydowanie wyższą liczbą wejść na stronę internetową i lepszymi wynikami konwersji. Dzięki temu narzędziu klient ma prosty dostęp do najważniejszych informacji o marce, jej produktach, godzinach otwarcia i jakości usług. W końcu można umieszczać w niej również recenzje produktów.

 

Wizytówka Google – jak zrobić to w kilku prostych krokach

Jeśli zastanawiasz się jak zrobić wizytówkę Google, to nie musisz się obawiać. Jest to proste i intuicyjne zadanie, z którym poradzi sobie każdy. Co ważne, stworzenie wizytówki Google jest bezpłatne i nie wiąże się z żadnymi kosztami. Niezwykle istotne jest również to, że zakładając wizytówkę, musimy posiadać dokładny adres firmy. Jest to niezbędne, ponieważ na ten adres zostanie wysłany kod weryfikacyjny, bez którego pojawienie się w wynikach wyszukiwania nie będzie możliwe. Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że Google zawsze kontroluje adres z pomocą Street View. W ten sposób upewnia się, czy dany budynek faktycznie istnieje i może mieścić się tam siedziba danej firmy. Aby stworzyć wizytówkę, należy wejść na stronę https://www.google.com/business/, gdzie krok po kroku zostanie się przeprowadzonym przez proces rejestracji. Nie należy bagatelizować żadnego z elementów. Wszystkie powinny zostać skrupulatnie i dokładnie wypełnione.

 

O czym należy pamiętać, zakładając wizytówkę Google?

Najważniejsze, by wszystkie wpisane w wizytówkę informacje były unikalne i prawdziwe. Jako nazwę firmy należy wpisać dokładną i pełną nazwę, która widnieje we wszystkich oficjalnych dokumentach. W tym miejscu można również wykorzystać jakąś frazę kluczową, najlepiej taką, która najlepiej oddaje profil działalności. Również w przypadku adresu firmowego należy być niezwykle dokładnym i upewnić się kilka razy, że został uzupełniony poprawnie. Jest to istotne z dwóch powodów. Po pierwsze na ten adres zostanie wysłany list z kodem weryfikacyjnym, a bez niego wizytówka nie zostanie aktywowana. Po drugie potencjalni klienci mogą chcieć sprawdzić adres firmy i pojawić się na miejscu osobiście. Byłaby to ogromna wpadka, jeśli okazałoby się, że pod wpisanym adresem tak naprawdę nie ma tej konkretnej firmy. Uzupełniając dane, wiele firm popełnia wielki błąd i nie wpisuje odnośnika do strony internetowej. Jednak udostępniając takie dane, przyczyniamy się do zwiększenia na niej ruchu, a to korzystnie wpływa na pozycjonowanie. Warto skorzystać z tej możliwości!

 

 

Jak przebiega weryfikacja wizytówki Google Moja Firma?

Jak już wyżej wspominaliśmy, aby korzystać z korzyści, jakie daje wizytówka Google, należy przejść przez proces weryfikacji. W zdecydowanej większości przypadków dzieje się to za pośrednictwem kodu weryfikacyjnego. Zostaje on przesłany na adres podany podczas rejestracji. Bardzo sporadycznie pojawia się opcja zrobienia tego telefonicznie. W takiej sytuacji oczekujemy na połączenie, podczas którego zostanie podyktowany nam kod, który następnie trzeba wpisać w wyznaczonym na stronie miejscu. Podczas weryfikacji należy uzbroić się w cierpliwość, ponieważ niekiedy na list z kodem trzeba czekać kilka tygodni.

 

Wizytówka Google – cena za jej prowadzenie

Samo założenie wizytówki w Mapach Google jest całkowicie darmowe. Zarówno dla małych lokalnych firm jak salon jubilerski, jak i dla średnich i dużych przedsiębiorstw. Jeśli jednak chcemy, by była ona prowadzona systematycznie i profesjonalnie, to warto skorzystać z usług agencji marketingowej. Usług takie są już oczywiście płatne. Jednak zapewniają uzupełnienie wizytówki wszystkimi niezbędnymi danymi, regularne aktualizacje, a także optymalizacja wizytówki pod kątem SEO. Z danych Warsaw Media House wynika, że koszt pozycjonowania wizytówki Google Maps to od 250 zł netto do 350 zł netto miesięcznie.

Pozycjonowanie w Google Maps – chirurg plastyczny

2022-02-27

Pozycjonowanie w Google Maps moja firma – chirurg plastyczny

Stworzenie i pozycjonowanie wizytówki w Google Mapa to stosunkowo proste działanie, które może w znacznym stopniu przyczynić się do rozwoju popularności marki. Nie tylko wpływa na znacznie większą rozpoznawalność, ale również skraca drogę klienta do najważniejszych informacji o firmie. Czy warto stworzyć wizytówkę Google również, będąc chirurgiem plastycznym? Czy tego typu działania promocyjne są dozwolone w branży medycznej? Wszystko wyjaśniamy!

content marketing

 

Czym jest Google wizytówka?

Wizytówka Google Maps to bardzo przydatne narzędzie, służące do promowania firm z praktycznie każdej branży. Zdecydowanie najlepiej sprawdza się w przypadku firm działających na rynku lokalnym. Można umieścić w niej najważniejsze informacje na temat biznesu, dzięki czemu potencjalny klient trafiający na wizytówkę od razu zorientuje się, czy oferta firmy może być dla niego atrakcyjna. Dodatkowo będzie on mógł bardzo szybko trafić na witrynę internetową marki lub po prostu skontaktować się telefonicznie z pracownikami. W dzisiejszym świecie bardzo trudno przebić się przez konkurencję. Trzeba być sprytnym, szybkim i wykorzystywać wszelkie dostępne możliwości. Dlatego też, jeśli ktoś chce się liczyć na rynku, po prostu musi stworzyć wizytówkę Google moja firma.

 

Wizytówka firmy Google a chirurgia plastyczna

Marketing bardzo często utożsamiany jest tylko i wyłącznie z nachalnymi reklamami. Niejednokrotnie można spotkać się nawet z opinią, że są to działania zbędne w firmie. Wbrew pozorom marketing jest czymś więcej niż reklamą wyświetlaną w sieci lub puszczaną w radiu. Marketing jest pojęciem bardzo szerokim. Opiera się na zarządzaniu i budowaniu korzystnych relacji z klientem i otoczeniem. Pozwala zrozumieć rynek i potrzebny klientów, a następnie dostosować się do nich. To przekłada się oczywiście na pozyskanie zysków i kapitału. Nie inaczej jest w przypadku chirurgii plastycznej. Co prawda, w przypadku branży medycznej należy dostosować się do ustawy z 15 kwietnia 2011 roku traktująca o leczniczej działalności (Dz. U. nr 112, poz. 654 z późn. zm.), która mówi o tym, że informacje o usługach medycznych nie mogą nosić cech reklamy. Jednak wizytówka Googla nie jest sprzeczna z powyższym dokumentem. Jak najbardziej może być wykorzystywana przez chirurgów plastycznych, jak i każdą inną specjalizację związaną z medycyną.

 

Google wizytówki WMH AGENCY 11

 

Jak zrobić wizytówkę Google dla chirurga plastycznego?

Wszyscy pacjenci chcą mieć pewność, że trafią w ręce specjalisty. Dlatego też przed umówieniem wizyty szukają informacji na temat wybranego lekarza w sieci. Warto więc zadbać o to, by informacje o prowadzonej przez nas działalności znalazły się w pierwszych wynikach wyszukiwania. Właśnie tutaj pomocna będzie wizytówka Google, która wzmocni wizerunek specjalisty w sieci. Jej stworzenie jest całkowicie darmowe i nie powinno przysporzyć problemów. Warto pamiętać, by w trakcie zakładania wizytówki w miejscu nazwy firmy wpisać pełne imię i nazwisko lekarza chirurga. W końcu chirurgia plastyczna to jedna z nielicznych branż w której, to właśnie za nazwiskiem specjalisty kryje się cały prestiż działalności.

 

Wizytówka Google – jak zrobić to dobrze?

Statystyki wskazują, że aż 90% przedsiębiorców nie dba o swoje wizytówki Google. Bardzo wiele firm po założeniu takiej mini strony zostawia ją samą sobie i nie uaktualnia jej systematycznie. To bardzo poważny błąd! Przede wszystkim zakładając wizytówkę Google, zadbajmy o to, by klient miał dostęp do wszystkich najważniejszych informacji na wyciągnięcie ręki. Wszystkie pola powinny zostać starannie wypełnione. Oczywiście aktualnymi i prawdziwymi danymi. Należy uwzględnić wszystkie przydatne wskazówki i ciekawostki. Pozytywne reakcje będą również wywoływać załączone do wizytówki zdjęcia. Najlepszym wyborem będzie wykonanie profesjonalnej sesji i wybranie kilku najlepszych ujęć do galerii. Ludzie podczas dokonywania decyzji kierują się w dużej mierze emocjami. Spraw, by były to emocje pozytywne i wzbudź w użytkownikach zaufanie! Niezwykle istotnym elementem wizytówki Google są opinie internautów. Każda osoba, korzystająca w przeszłości z usług firmy lub danego specjalisty może wyrazić swoje zdanie i napisać recenzję. Dobrze jest zadbać również o ten aspekt i zachęcić swoich pacjentów do pozostawienia w wizytówce kilku ciepłych słów na temat spotkania i wykonanej usługi. Dodatkowo starajmy się odpowiedzieć na wszystkie pojawiające się opinie. Najlepiej robić to systematycznie, tak by nikt nie musiał czekać na odpowiedź kilka tygodni.

 

usuwanie opinii

 

Wizytówka Google – Ile to kosztuje?

Wizytówka Google jest narzędziem darmowy, a jej cena wynosi dokładnie 0 złotych. Bez opłat można nie tylko założyć wizytówkę, ale również ma się możliwość uzupełnienia jej o najważniejsze informacje i zdjęcia. Istnieją jednak dodatkowe, płatne usługi oferowane przez Google. Jest to między innymi promowanie wizytówki w wynikach wyszukiwania w ramach Google Ads. Nie da się określić dokładnej kwoty, ponieważ zależy ona od wielu czynników. Co więcej, można dobrowolnie zapłacić zewnętrznej firmie za dbanie o regularne uaktualnianie wizytówki i publikowanie w niej wpisów. Dzięki temu ma się pewność, że potencjalni klienci zawsze trafią na aktualne dane i będą mogli szybko zapoznać się z ofertą lub skontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji. W takiej sytuacji najlepiej zarządzanie wizytówką powierzyć zaufanej agencji marketingowej posiadającej już doświadczenie w takich działaniach.

Jak poprawić opinie w Google Maps – ile kosztuje pozyskanie ?

2022-02-27

Jak poprawić opinie w Google Maps – ile kosztuje pozyskanie ?

Reputacja firmy to nic innego jak to, co myśli o niej środowisko. Nie tylko klienci, ale również pracownicy, kontrahenci i wszystkie powiązane z nią w jakikolwiek sposób osoby. Reputacja może być oczywiście zła lub dobra. Niestety na tę drugą pracuje się bardzo często latami, a stracić można ją dosłownie w ciągu sekundy. Jaką rolę w tym wszystkim odgrywa wizytówka Google i opinie w niej umieszczane? W jaki sposób poprawić recenzje pojawiające się w wizytówce i co najważniejsze ile kosztuje ich pozyskanie? Na te pytania odpowiedź znajdziesz w poniższym artykule! Zapraszamy do lektury!

 

Google wizytówki WMH AGENCY 11

 

Wizytówka google moja firma a reputacja marki

Google wizytówka to coraz częściej jedno z głównych źródeł informacji na temat danej firmy. Szczególnie pomocne pod tym względem są opinie zostawiane przez osoby, które miały już okazję skorzystać z usług lub przetestować produkty określonej marki. Aż 90% konsumentów przyznaje, że opinie innych osób wpływają na ich decyzje zakupowe. Ta liczba wynika ze społecznego dowodu słuszności, który opiera się na zasadzie psychologii tłumy. Człowiek muszący dokonać wyboru, którego konsekwencji nie jest w stanie do końca przewidzieć, zaczyna sugerować się wyborami i opiniami innych osób. Nie ma tutaj znaczenia czy chodzi o najbliższych członków rodziny, czy właśnie o opinie w wizytówce Google, które pochodzą, bądź co bądź, od obcych osób.

 

Wizytówka google – jak zrobić profil firmy?

Założenie wizytówki możliwe jest zarówno dla małych, jak i dużych firm. Każdy bez wyjątku może czerpać z korzyści, jakie daje posiadanie wizytówki firmy google. Warto tę możliwość wykorzystać, ponieważ to bardzo prosty sposób na poprawę swojej widoczności w sieci i dotarcie do potencjalnego klienta. Aby to zrobić, musisz mieć konto Google, a dokładniej założoną skrzynkę pocztową. Następnie do niej podpina się wizytówkę firmową. Możesz to zrobić, wchodząc na stronę https://www.google.com/business/ i postępując według wskazówek, które pojawią się na ekranie. Drugą opcją jest zalogowanie się na stronie Google Moja Firma. W tej opcji należy w polu firmy wybrać „dodaj firmę” i wprowadzić wszystkie niezbędne dane. Jak widzisz, to nic trudnego!

 

 

Wizytówka Google Maps – cena

Już wiesz jak zrobić wizytówkę Google, teraz w naturalny sposób pojawia się kolejne pytanie. Czy trzeba za nią płacić? Ile kosztuje utrzymanie wizytówki google? Przychodzimy więc z bardzo dobrą wiadomością. Wizytówka Google Maps jest całkowicie darmowa. Natomiast bardzo wiele firm decyduje się na współpracę z agencjami marketingowymi takimi jak Warsaw Media House, w celu prowadzenia i regularnej aktualizacji wizytówki. Jest to niestety zadanie bardzo czasochłonne. Systematyczne publikowanie wpisów i zdjęć, odpowiadanie na pojawiające się opinie, budowanie wizerunku w lokalnych wynikach wyszukiwania wymaga również odpowiedniej wiedzy i przygotowania. Dlatego właśnie warto powierzyć to zadanie specjalistom.

 

 

Jak zdobywać pozytywne opinie w Google maps?

Pozytywne opinie wyświetlające się w wizytówce Google są niezwykle cenne. Użytkownicy mogą je dodawać, oceniając produkty i usługi gwiazdkami oraz uzupełniając recenzję o dodatkowy komentarz. Wiele osób bardzo chętnie korzysta z tej możliwości. Niestety często dzieje się tak, że to Ci niezadowoleni klienci decydują się na umieszczenie opinii w Internecie pod wpływem emocji. Dlatego należy aktywnie zdobywać wartościowe i pochlebne opinie od klientów. Zachęcaj ludzi do zostawiania recenzji. Zorganizuj konkurs w mediach społecznościowych, zaoferuj w zamian dodatkowy rabat lub po prostu grzecznie poproś. Można to zrobić, na przykład dorzucając karteczkę z prośbą do paczki z produktem. Możliwości jest naprawdę wiele.

 

 

Jak radzić sobie z negatywnymi opiniami w Google moja firma?

Wizytówka Google moja firma to niestety nie tylko pozytywne opinie. W przypadku recenzji internetowych trzeba trzymać rękę na pulsie. Nigdy nie ignoruj negatywnych opinii pojawiających się w sieci. Zawsze reaguj! Nie pozwól poczuć klientowi, że został sam z problemem. Co więcej, odpowiadanie na niepochlebne komentarze pokaże innym użytkownikom, że zdanie klienta jest dla Ciebie ważne i że mogą na Ciebie liczyć w problematycznych sytuacjach. Niestety zdarza się również tak, że opublikowane opinie są nieuczciwym działaniem konkurencji. Google nie jest w stanie weryfikować każdej recenzji i usuwać tych podejrzanych w sposób automatyczny, jeśli wykryje, że pochodzą z nieprawdziwego konta. W takiej sytuacji pozostaje zgłoszenie opinii w panelu zarządzania lub podjęcie próby bezpośredniego kontaktu z firmą Google i prośba o usunięcie opinii. Walka z negatywnymi opiniami nie jest zadaniem prostym. Wymaga bardzo dużego nakładu czasu i niestety bardzo często kończy się niepowodzeniem.

 

Ile kosztuje pozyskanie opinii do wizytówki firmy?

Na pozytywne opinie w wizytówce Google Moja Firma wpływa wiele czynników. Żadna firma nie uzyska przychylnych komentarzy, jeśli notorycznie nie będzie spełniać oczekiwań swoich klientów. Dlatego tak ważna jest wysoka jakość obsługi. Nie bez znaczenia jest również pozycjonowanie wizytówki w wynikach wyszukiwania. Ułatwia to pozostawienie opinii tym osobom, które już skorzystały z usług marki. Dobrym wyborem jest również skontaktowanie się z agencją marketingową, która podpowie jakie działania można podjąć w celu pozyskania pozytywnych opinii. Polecamy kontakt z Warsaw Media House, agencją, która skutecznie zadba o opinie na temat Twojej marki i jej oferty.

Pokaż więcej wpisów
Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej
Sprawdź

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530