apteka

Pozycjonowanie w Mapach Google – apteka

Zastanawiasz się nad założeniem wizytówki Google Moja Firma? Być może już ją posiadasz, ale nie wiesz co zrobić, by osiągnąć wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania? Optymalizacja i pozycjonowanie wizytówki Google to szereg działań, które pomogą trafić Ci bezpośrednio do klientów znajdujących się w okolicy i przedstawić im swoje produkty i usługi. Dzięki temu Twoja firma stanie się bardziej rozpoznawalna a jej wyniki finansowe poszybują w górę. Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak pozycjonować wizytówkę apteki lub innej firmy? Przeczytaj koniecznie!

Czym jest i jak wygląda wizytówka Google Moja Firma?

Google Moja Firma lub z angielskiego Google My Business to bezpłatne narzędzie służące do zaprezentowania najważniejszych informacji na temat przedsiębiorstwa użytkownikom korzystającym z wyszukiwarki Google. Wizytówka Google maps jest chętnie wykorzystywana przez działy public relations zarówno w wielkich markach, jak i niedużych, lokalnych biznesach. Dobrym przykładem jest na przykład apteka, która z wykorzystaniem wizytówki może dbać o swój wizerunek i zachęcać potencjalnych klientów do skorzystania z jej usług. Co więcej, z pomocą Google Moja Firma można nie tylko prezentować dane na temat firmy, ale również nawiązywać relacje z klientami i odpowiadać na ich opinie i zapytania. Zarówno za założenie, jak i aktualizowanie wizytówki niepobierana jest żadna opłata. Narzędzie jest całkowicie darmowe. Ewentualne koszty mogą być związane z przekazaniem prowadzenia profilu firmy agencji marketingowej.

Czy warto założyć wizytówkę Google Maps dla apteki?

Oczywiście, że tak! Wizytówka Google Moja Firma to doskonałe narzędzie zarówno dla średnich, jak i małych firm, działających lokalnie. Apteka nie jest tutaj wyjątkiem. Założenie profilu w serwisie Google przyczyni się szybszego odnajdywania apteki przez użytkowników wyszukiwarki. Warto tutaj zaznaczyć, że ponad 95% osób przez zdecydowaniem się na skorzystanie z usług danej firmy szuka na jej temat informacji w sieci. Założenie wizytówki i jej regularna aktualizacja pozwoli więc wyprzedzić konkurencję w walce o klienta i zachęcić go do odwiedzenia siedziby firmy.

Regularnie publikuj wpisy i zdjęcia

Wizytówka Google Moja Firma najlepiej spełnia swoją funkcję, jeśli jest regularnie aktualizowana. To właśnie te profile firm, które mogą pochwalić się systematycznymi wpisami, osiągają najlepsze wyniki. Warto więc przynajmniej raz w tygodniu lub co kilka dni opublikować w wizytówce wpis, lub nowe zdjęcia. Nie masz pomysłu? To nic skomplikowanego! Możesz pokazać swoim klientom lokal zarówno od wewnątrz, jak i od zewnątrz. Doskonałym pomysłem jest również podzielenie się zdjęciami oferowanych na miejscu produktów lub przedstawienie na fotografiach personelu. To wszystko sprawi, że użytkownicy zyskają większe zaufanie do firmy i zdecydowanie chętniej będą korzystać z jej oferty. Zadbana wizytówka Google Maps to również doskonała ochrona wizerunku. Szczególnie jeśli pojawią się na niej pozytywne opinie od konsumentów. Jeśli nie czujesz się na siłach, by opiekować się profilem firmy, pomocna może być agencja marketingowa. W takiej sytuacji specjaliści zadbają o wizerunek firmy i odpowiednie zaprezentowanie jej w sieci.

Wizytówka Google Moja Firma a opinie konsumentów

Jednym z najważniejszych elementów wizytówki Google są recenzje. Może je wystawić każdy użytkownik posiadający konto w serwisie. Proces dodawania opinii jest bardzo prosty i intuicyjny. Firma może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek, a każda ocena może zawierać dodatkowy komentarz ze szczegółowymi informacji odnośnie do lokalu, produktu lub obsługi klienta. W serwisie nie powinny być wystawiane opinie o pracodawcy, jednak czasami zdarzają się i takie wpisy. Oczywiście, jeśli na profilu pojawiają się negatywne komentarze, nie warto od razu panikować i szukać sposobu na to, jak usunąć konto google. Niestety, nawet najlepsze firmy na świecie nie są w stanie zadowolić każdego. Natomiast z każdego potknięcia można wyciągnąć wnioski na przyszłość. Zauważyłeś negatywną recenzję? Nie próbuj jej usuwać. Zastanów się nad opisaną sytuacją i wyciągnij z niej wnioski. Może jest coś, co warto poprawić lub nad czym można popracować? Pamiętaj, że w każdym biznesie liczy się zadowolenie klienta. Staraj się odpisywać na każdy wpis. Podziękuj za mile słowa lub przeproś w przypadku opinii negatywnej. Dobrym pomysłem jest również zaoferowanie rozwiązania lub zadośćuczynienia w formie kuponu zniżkowego, lub darmowego produktu. Takie działania są zawsze bardzo dobrze odbierane i wpływają korzystnie na wizerunek firmy w Internecie.

Wizytówka Google apteki a hejt

Anonimowość w sieci niestety niesie za sobą również duże ryzyko. Wiele osób czuje się bezkarnie i wykorzystuje możliwość umieszczania w Internecie niepodpisanych imieniem i nazwiskiem recenzji. Bardzo często z tej opcji korzysta również nieuczciwa konkurencja. Jeśli staniesz się ofiarą takich działań, a na twojej wizytówce Google pojawi się spora ilość hejtujących komentarzy, to warto działać! W końcu chodzi o reputację całej firmy. Serwis Google umożliwia usuwanie obraźliwych i spamujących opinii. By to uczynić, należy zgłosić wybrane wpisy do moderacji lub skontaktować się bezpośrednio z administracją. Nie wiesz jak to zrobić? Skorzystaj z pomocy specjalistów od zarządzania wizerunkiem w sieci firmy WMH Agency, którzy mogą pochwalić się już niejedną udaną interwencją!