Wstecz

brand24

Analiza wizerunku i popularności cateringu dietetycznego

2022-06-13

Analiza wizerunku i popularności cateringu dietetycznego

 

Z cateringu dietetycznego przynajmniej raz skorzystało ponad 37% Polaków. Co piąty z nas zamawia go regularnie. Na rynku, którego wartość przekroczyła już 2 miliardy złotych, istnieje ponad 800 firm świadczących usługi cateringu dietetycznego. Według raportu Dietly za rok 2020 z tej formy żywienia najczęściej korzystały osoby, którym zależało na oszczędności czasu na gotowanie i sprzątanie, a także na wygodzie. Dużą grupą ludzi korzystających z cateringu dietetycznego, czy też tzw. diety pudełkowej, są również osoby, które chcą schudnąć.

 

Wizytówki Google Maps-min

 

 

Analiza dyskusji o cateringu dietetycznym w sieci

Przeprowadziliśmy analizę sześciu firm oferujących catering dietetyczny – Kuchnia Vikinga, Body Chef, Maczfit, Be Diet Catering, Dieta od Brokuła oraz Tytka FIT. Przyjęty okres analizy to 1.02.2022 – 31.05.2022. Jak można zauważyć na poniższym wykresie, największą popularnością w sieci cieszyły się w tym okresie firmy Maczfit oraz Dieta od Brokuła.

 

 

dieta od brokuła

 

Przy czym marka Dieta od Brokuła odnotowała w tym okresie dwa wyraźne skoki dyskusyjne. Pierwszy z nich miał miejsce pod koniec lutego 2022 roku. Mógł on mieć związek z wejściem marki na rynek w nowych miastach. Od 1 marca 2022 firma rozpoczęła działalność w Lublinie, Rzeszowie, Kielcach i Radomiu. Dostępność Diety od Brokuła w kolejnych miejscowościach ożywiła dyskusję w sieci na temat marki na okres około 3 tygodni.

Kolejny skok popularności tej marki można zauważyć na wykresie w okolicach Świąt Wielkanocnych. Marka przygotowała dla swoich klientów specjalne menu Wielkanocne, które z pewnością przyczyniło się do wzmożonej aktywności internautów w social mediach firmy. Jak już wcześniej wspomnieliśmy, z cateringu dietetycznego najczęściej korzystają osoby, które w ten sposób chcą zaoszczędzić czas na przygotowywanie posiłku i sprzątanie. W okresach przedświątecznych zainteresowanie takimi usługami znacząco wzrasta. Widać to również po aktywności dyskusji na temat innych marek, w szczególności Maczfit i Be Diet Catering.

 

Wzmianki i zasięgi Maczfit

maczfit

 

Zupełnie inną dynamikę dyskusji niż Dieta od Brokuła odnotowała firma Maczfit. Przez cały analizowany okres marka odnotowała ponad 1.6-milionowy zasięg. Suma wzmianek na temat Maczfit w social mediach i poza nimi przekroczyła 400. Jednakże nie odnotowano w tym okresie znaczących skoków zainteresowania tak jak w przypadku Diety od Brokuła.

Wzmożony ruch w dyskusjach na temat Maczfit można zauważyć w okolicach drugiej połowy maja. Wpływ na taką sytuację miały z pewnością 7 urodziny marki, a także przeprowadzane przez Maczfit konkursy z tym związane. Chociaż wzmożoną dyskusję można było odnotować przez okres ponad dwóch tygodni, ilość wzmianek nie przekroczyła średniej, jaką przez cały analizowany okres odnotowała firma Maczfit.

 

Gdzie najłatwiej znaleźć informacje o cateringu dietetycznym?

Najwięcej wzmianek na temat cateringu dietetycznego w analizowanym okresie można było znaleźć w materiałach newsowych. Bardzo dobrze widać to na przykładzie firmy Maczfit oraz Be Diet Catering. W przypadku Maczfit ilość wzmianek w materiałach newsowych sięgnęła 46.9%. Z kolei w przypadku Be Diet Catering było to aż 75.9%. Z poniższych wykresów można również wysnuć wniosek, że dobrym miejscem na poszukiwanie informacji dotyczących cateringu dietetycznego są blogi, mikroblogi oraz fora internetowe.

Popularność dyskusji związanych z cateringiem dietetycznym na forach internetowych czy blogach, ma związek z wymianą opinii przez internautów na temat tej formy żywienia. Mimo iż z roku na rok z usług cateringu dietetycznego korzysta coraz więcej Polaków, to wciąż jest to stosunkowo nowa usługa na rynku gastronomicznym. Internauci chętnie więc dzielą się swoimi przemyśleniami i opiniami na temat poszczególnych marek i oferowanych przez nich posiłków.

 

maczfit opinie

be diet catering opinie

 

Najaktywniejsze konteksty dyskusji o cateringu dietetycznym

Najaktywniejsze konteksty wypowiedzi w obrębie cateringu dietetycznego dotyczyły dostawy dań do domu oraz diety z wyborem dań. Widać zainteresowanie internautów ofertą poszczególnych firm cateringowych. Z diety pudełkowej korzystają głównie młode osoby, które często zamawiają posiłki prosto do pracy. Potencjalni klienci zainteresowani są przede wszystkim zdrowymi, odpowiednio zbilansowanymi posiłkami. Chociaż wielu konsumentów wybiera catering dietetyczny z wygody, nie bez znaczenia pozostaje również możliwość dostosowania posiłków do swoich upodobań kulinarnych.

 

 

Catering dietetyczny – chmura słów

opinie o pracodawcy

 

 

Wnioski związane z analizą dyskusji o cateringu dietetycznym

Catering dietetyczny to młoda, ale prężnie rozwijająca się gałąź na rynku usług gastronomicznych. Widać tendencję wzrostową w zainteresowaniu internautów dostarczaniem gotowych posiłków pod wskazany adres. Z pewnością w przyszłości branża ta ma duże szanse na rozwój. Coraz częściej usługi cateringu dietetycznego świadczone są także w mniejszych miejscowościach, gdzie poszczególnym markom, które jako pierwsze wchodzą na rynek tego typu usług, łatwo jest się przebić. Widać to dobrze, chociażby po działaniach firmy Dieta Od Brokuła, która od marca 2022 rozpoczęła swoją działalność w miejscowościach, takich jak Radom czy Kielce.

Jednocześnie młode, dopiero rozpoczynające swoją działalność firmy cateringowe powinny postawić na różnorodność oferowanych posiłków. Potwierdzają to m.in. dane z analizy kontekstu dyskusji na temat cateringu dietetycznego. Według Dietly obecnie do najpopularniejszych rodzajów zamawianych diet pudełkowych należą diety odchudzające oraz wegetariańskie. Z pewnością rozszerzenie oferty dań przyciągnie większą uwagę potencjalnych klientów, którym zależy na tym, aby dieta była nie tylko zdrowa, ale także smaczna.

Również w kontekście promocji marki warto podążać za obecnymi trendami. Swoją markę warto promować na blogach oraz forach internetowych. Dobrym rozwiązaniem będzie tworzenie dużej liczby materiałów newsowych i nawiązywanie współprac, np. z portalami prozdrowotnymi czy influencerami działającymi na co dzień w branży sportowej lub dietetycznej. Warto śledzić dynamikę dyskusji na temat cateringu dietetycznego, ponieważ jest to niezwykle rozwojowa dziedzina usług gastronomicznych, z dużym potencjałem na przyszłość.

Co to jest i do czego służy monitoring mediów ?

2022-05-12

Monitoring mediów – to wyszukiwanie informacji we wszystkich typach mediów, pod kątem zdefiniowanych wcześniej określonych słów kluczowych, np. nazwy firmy, produktu, zjawiska.

 

 

Wynik monitoringu uzupełniony jest o kluczowe wskaźniki pozwalające na analizę efektów działań prowadzonych na polu public relations, marketingu i mediów społecznościowych. Za pomocą monitoringu mediów uzyskuje się informacje o oczekiwaniach i potrzebach konsumentów. Można też ocenić, w jakiej kondycji są marki konkurencyjne i cała branża. Dzięki praktycznym zastosowaniom możliwe jest ciągłe reagowanie na ważne informacje w mediach oraz badanie pojawiających się trendów rynkowych. Monitoring mediów pozwoli firmie zobaczyć, jak wygląda wizerunek marki w oczach odbiorców. Wskazówki te należy wykorzystać do opracowania strategii komunikacji marki oraz oceny wpływu działań promocyjnych i wizerunkowych. Każdy biznes może samodzielnie monitorować media, ale będzie to biznes czasochłonny, pracochłonny i pracochłonny. Skutecznym rozwiązaniem jest zatrudnienie zewnętrznej firmy monitorującej.

Agencja marketingu szeptanego

2022-03-30

Agencja marketingu szeptanego

Marketing szeptany z roku na rok zyskuje coraz większą popularność w sieci. Przedsiębiorcy odpowiadają na potrzeby klientów, którym ten sposób komunikacji bardzo się podoba. Nie jest bowiem związany z nachalną reklamą, która przerywa oglądany program czy zasłania przeglądane treści. Marketing szeptany zwany również buzz marketingiem zalecany jest szczególnie nowym, nieznanym firmom i markom, które dopiero stawiają pierwsze kroki w internecie. Pozwala bowiem szybko dotrzeć do klientów i pozyskać znaczące zasięgi. W odpowiedzi na potrzeby przedsiębiorców powstały agencje PR specjalizujące się w tego typu działaniach. W czym może pomóc agencja marketingu szeptanego i co musisz wiedzieć o tej formie reklamy?

 

social media

 

Działania buzz marketingowe w praktyce

Największą zaletą buzz marketingu jest relatywnie niski próg wejścia. Działania związane z marketingiem szeptanym nie wymagają zbyt dużych nakładów finansowych. To cecha doceniana zarówno przez małe, dopiero wkraczające na rynek firmy, jak i duże koncerny, którym zależy na optymalizacji działań finansowych związanych z reklamą. Najważniejszym narzędziem marketingowym w buzz marketingu są ludzie. Stanowią oni wiarygodne źródło informacji dla innych. Zważywszy na fakt, że większość internautów wierzy w opinie zamieszczone w sieci i uważa je za rzetelne, nawet wtedy gdy nie może potwierdzić autentyczności komentarza – to idealny sposób na dotarcie do świadomości konsumentów.

Marketing szeptany polega na wywołaniu dyskusji na temat produktu czy marki. W myśl przysłowia, że „najtrudniej jest zacząć”, skłania to internautów do udzielenia zdania na temat danej sytuacji, produktu czy marki. Związane jest to z działaniami marketingu rekomendacyjnego. Są to wszelkie działania, które mają za zadanie wywołanie fali poleceń wśród konsumentów. Warto jednak wziąć pod uwagę, że klientów trzeba zmotywować do dzielenia się pozytywnymi opiniami o marce np. poprzez wywołanie dyskusji. Pamiętaj, że internauci sami z siebie najczęściej wyrażają negatywne opinie. Traktują to bowiem, jako sposób na ostrzeżenie innych przed nieuczciwymi firmami. Znacznie trudniej jest pozyskać opinie zadowolonych klientów.

Monitorowanie opinii na temat marki w sieci

Rolą specjalistów pracujących w agencjach marketingu szeptanego jest właśnie wywoływanie dyskusji na temat produktu czy marki. Wbrew pozorom nie jest to takie proste. Nie wystarczy po prostu rozpocząć wątku na forum czy dodać post na social media. Ważny jest nienachlany udział w dyskusji poprzez nakłaniania internautów do wypowiedzi. Jednocześnie trzeba zachować umiar i nie pokazywać, że dyskusja jest wywołana tylko i wyłącznie w celu reklamy. Czasami, zamiast rozpoczynać nowy wątek, lepiej jest udzielić się w jakimś już istniejącym. Niekoniecznie założonym przez siebie. Takie sytuacje trzeba po prostu wyczuć.

A jednocześnie należy stale monitorować opinie w sieci. Szczególnie na forach internetowych i na portalach społecznościowych (fanpage, grupy social media). W sieci bardzo łatwo paść ofiarą trolla czy nieuczciwej konkurencji. Najczęściej objawia się to właśnie poprzez fałszywe, nieprzychylne, a często wręcz obraźliwe komentarze. Jak już wspomnieliśmy, internauci traktują takie komentarze zupełnie poważnie, dlatego należy jak najszybciej reagować na wszelkie negatywy. Marketer powinien więc stale monitorować sieć i wywołane dyskusje, nawet jeśli w nich nie uczestniczy. Pomagają przy tym narzędzia marketingowe takie jak Brand24 czy Senuto.

 

 

Wizerunek firmy w sieci

Opinie i komentarze zamieszczane w internecie mają niebagatelny wpływ na wizerunek firmy w sieci. Warto brać je pod uwagę także przy określaniu innych strategii marketingowych. Jednocześnie nie należy obawiać się nieprzychylnych ocen. Ważna jest po prostu odpowiednia reakcja ze strony firmy czy osoby odpowiedzialnej za działania buzz marketingowe. Tutaj też dużą rolę odgrywają specjaliści agencji marketingu szeptanego. Spójrz na social media TelePizzy czy Kauflanda. Bardzo szybko odpowiadają oni na wszelkie pytania konsumentów zadane, chociażby w komentarzach pod postami na Facebooku. Jednocześnie zachęcają ich do udzielania się w dyskusji i dopasowują styl wypowiedzi do konkretnych osób.

 

Marketing szeptany na Instagramie

2022-03-29

Marketing szeptany na Instagramie

Marketing szeptany polegający na wywoływaniu dyskusji na temat marki czy produktu świetnie sprawdza się w social mediach. Portale społecznościowe to miejsce, gdzie internauci chętnie wyrażają swoją opinię i dzielą się swoimi przeżyciami z innymi. Jednym z takich portali jest Instagram. W Polsce z roku na rok zyskuje on coraz większą popularność, w tym także w starszej grupie wiekowej. Dla wielu przedsiębiorców stał się dobrym sposobem na reklamę swoich usług w sieci. Jak działa marketing szeptany na Instagramie? Jak wykorzystać to medium niezależnie od branży, w której działasz? Podpowiadamy w dalszej części artykułu!

 

social media

 

Strategie buzz marketingowe na Instagramie

Instagram to portal społecznościowy, który nastawiony jest głównie na grafiki i krótkie filmy, tak zwane stories (relacje). Strategie buzz marketingowe powinny więc być dobrze zaplanowane. Grafika musi przykuwać uwagę od pierwszej chwili. Inaczej zostanie pominięta przez odbiorcę, który będzie scrollował tablicę dalej. Pamiętaj o tym, że grafika musi też skłonić do interakcji. Zastanów się więc, dlaczego internauta miałby skomentować i/lub udostępnić twój post? Czy jest zabawny, albo kontrowersyjny? A może przedstawiasz w nim, interesującą, godną uwagi opinię? Call to action jest obligatoryjnym elementem każdej grafiki czy tekstu, który umieszczasz w sieci, w celu wywołania dyskusji.

Dobrym rozwiązaniem jest zatrudnienie osoby, która pomoże w doborze odpowiedniej strategii i pomoże poprowadzić social media. Obecnie na rynku działa wiele agencji marketingowych, które specjalizują się w profesjonalnej obsłudze social mediów. Również specjaliści od e-wizerunku firmy Warsaw Media House posiadają doświadczenie w prowadzeniu kampanii buzz marketingowych w różnych miejscach w sieci. Wbrew pozorom obsługa social mediów, w tym Instagrama, może być naprawdę czasochłonna. Możliwości, które dają portale społecznościowe, są naprawdę duże.

Gdzie na Instagramie można wywołać interakcję z internautami?

Podstawowym miejscem, na którym możemy skłonić internautów do wypowiedzi na temat marki, jest oczywiście profil firmy/marki. Wszystkie działania internautów są pożądane – reakcje (tzw. serduszka), komentarze czy udostępnienia. Pomaga to w budowaniu zasięgów i stopniowego zwiększania zasięgów organicznych.

Warto rozważyć także korzystanie ze stories, czyli relacji. Stories na Instagramie widoczne są przez dwadzieścia cztery godziny. Ważne dla nas stories można jednak zapisywać, tak aby były dostępne na profilu cały czas, zupełnie tak jak posty. Oglądanie stories przez internautów buduje ich watchtime na profilu, co może spowodować, że twoje posty, będą się im częściej wyświetlać w pierwszej kolejności podczas przewijania tablicy.

Instagram to również portal, na którym można znaleźć profile wielu cenionych influencerów. Wśród nich wymienić można, chociażby Wersow, Julie Wieniawę czy Annę Lewandowską. Obecność influencerów możesz wykorzystać do promocji własnej marki. Wystarczy, że poszukasz osoby, która działa w obrębie twojej branży. Przykładowo, jeśli chcesz zareklamować ręcznie szyte ubranka dla dzieci, poszukaj influencera, który sam ma dziecko i udziela się w kontekście mody dziecięcej. To relatywnie tani i skuteczny sposób na zwiększenie swoich zasięgów i powiększenie grona odbiorców.

 

 

Wpływ opinii i komentarzy na wizerunek w sieci

Wywoływanie dyskusji na temat marki czy produktu jest bardzo dobrym sposobem na zyskanie popularności i zwiększenie świadomości konsumentów na temat marki. Warto jednak zawsze mieć na uwadze, że nie wszystkie komentarze mogą być przychylne. Nie ma nic złego w konstruktywnej krytyce. Wręcz przeciwnie, takie opinie możesz wykorzystać do udoskonalenia swojego produktu.

Powinieneś jednak monitorować opinie (np. za pomocą programu Brand24, Senuto), ponieważ niemerytorycznie dyskusje, mogą ci bardzo zaszkodzić. Siła plotki jest bardzo duża, a internauci szybko są skłonni uwierzyć, że fałszywe opinie są prawdziwe. Jeśli ktoś chce celowo ci zaszkodzić, a ty nie monitorujesz na bieżąco tego, co piszę się na twój temat, przewaga jest po jego stronie.

Jak sprawdzić ruch na stronie?

2022-03-24

Jak sprawdzić ruch na stronie?

Stworzenie strony internetowej to pierwszy krok do reklamowania swoich usług w sieci. Szczególnie w przypadku sklepów internetowych jest to niezwykle istotny element związany z promocją marki i oferty. Sklepy internetowe prowadzą dziś także sklepy, które oferują swoje produkty także stacjonarnie. W sieci zrobisz dzisiaj zakupy z Auchan, czy Media Markt. Inne, tak jak np. X-Com nastawione są bardziej na sprzedaż online, choć w największych miastach również można znaleźć jego sklepy stacjonarne. Jednym z ważniejszych zagadnień, na które muszą zwrócić uwagę osoby zarządzające stronami internetowymi, jest generowany ruch na stronie.

 

 

Analiza stron WWW

Jak sprawdzić ruch na stronie? To jedno z najczęściej zadawanych pytań związanych z tym zagadnieniem. Sprawna i dobrze prowadzona strona internetowa to wizytówka każdej firmy. Od wyglądu i czytelności strony w dużej mierze zależy, czy internauta zdecyduje się skorzystać z twojej oferty, czy raczej poszuka rozwiązania swojego problemu u konkurencji.

Skąd jednak możesz wiedzieć, czy strona podoba się internautom i czy w ogóle ktoś ją odwiedza? Pomóc ci w tym mogą zaawansowane narzędzia marketingowe. Na rynku istnieje duży wybór różnych narządzi, które dają dostęp do wielu danych analitycznych. Przed wyborem najlepszego dla siebie, przyjrzyj się im dokładnie i sprawdź, co oferują. Na jakie programy warto zwrócić uwagę?

Google Analytics

Google Analytics to jedno z najpopularniejszych narzędzi, które dostarcza przedsiębiorcom dane związane z widocznością i ruchem na stronach internetowych. Największą zaletą Google Analytics jest bezpłatność. Zainstalowanie programu nie wymaga ponoszenia żadnych kosztów. Korzystając z tego narzędzia możesz uzyskać raporty o:

  • Źródłach wizyt i lokalizacji użytkowników odwiedzających witrynę;
  • Liczbie nowych i powracających użytkowników;
  • Źródłach ruchu na stronie;
  • Najchętniej odwiedzanych podstronach i zakładkach przez użytkowników;
  • Ścieżkach, jakimi użytkownicy poruszają się po stronie.

Google Analytics to świetne narzędzie, które może służyć również do remarketingu. Remarketing polega na śledzeniu za pomocą plików Cookies użytkowników, którzy nie sfinalizowali zakupu na stronie. Dane uzyskane za pomocą takiej analizy strony internetowej, wykorzystywane są między innymi do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

 

 

Senuto

Kolejnym programem, na który warto zwrócić uwagę jest Senuto. To zaawansowane narzędzie wykorzystywane w marketingu SEO. Używając Senuto możesz między innymi korzystać z bazy słów kluczowych, w której znajdziesz frazy z całego świata. Daje ci to możliwość śledzenia bieżących trendów. Treści możesz filtrować za pomocą zaawansowanego narzędzia filtracji i wyszukiwania. Dzięki temu panel Senuto jest czytelny i prosty w obsłudze.

Codziennie możesz na bieżąco analizować swoją pozycję w sieci i sprawdzać, które frazy kluczowe dają ci najlepszą widoczność. Masz także wgląd do swojej historii wzrostów i spadków widoczności w wyszukiwarkach internetowych. Możesz więc kontrolować swoje działania SEO i dopasowywać je do bieżących potrzeb rynku. Senuto jest przydatne również dla osób, które potrzebują wykonać analizę SERP.

Brand24

Na wyróżnienie zasługuje również program Brand24. Na co dzień korzystają z niego specjaliści od budowania wizerunku w sieci agencji PR WMH Agency. To idealne rozwiązanie dla osób, które dopiero budują swoją pozycję w Internecie. Narzędzie to pomaga śledzić w czasie rzeczywistym wszystkie wzmianki, które pojawiają się na temat produktu i marki w sieci. Dużą zaletą Brand24 jest fakt, że dzieli treści od razu na pozytywne, negatywne i neutralne. Dzięki temu nie umknie ci żaden tekst opublikowany w sieci, a na wszelkie negatywne opinie, możesz zareagować natychmiast.

Oprócz analizy wzmianek na temat produktu marki możesz z pomocą Brand24 analizować swoje działania marketingowe i PR. Możesz korzystać z raportów codziennych lub tygodniowych. Spersonalizowane raporty możesz od razu pobrać w PDF lub pliku Excel. Brand24 daje swoim użytkownikom dostęp do ponad 20 wskaźników przydatnych w analizie SEO. Narzędzie to sprawdzi się również wśród osób, którym zależy na analizie najbardziej wpływowych domen i autorów w danym segmencie.

Co to jest SEMRush? Definicja

2022-03-23

Co to jest SEMRush?

Pozycjonowanie stron internetowych pod wyszukiwarki, może wydawać się skomplikowane. Szczególnie jeśli dopiero stawiasz pierwsze kroki w marketingu sieciowym. Pozycjonowanie SEO na pierwszą stronę wyszukiwarki Google strony, która dopiero niedawno pojawiła się w internecie, może potrwać wiele tygodni, a nawet miesięcy. Z pewnością jednak będziesz w stanie przyspieszyć ten proces, jeśli od samego początku zadbasz o odpowiednią optymalizację i będziesz na bieżąco analizował efekty działań SEO. Z pewnością w takich działaniach pomogą ci programy typu SEMRush.

 

 

SEMRush – co to jest i jak działa?

SEMRush to jedno z popularniejszych programów marketingowych służących przede wszystkim do analizowania i monitorowania słów i fraz kluczowych, używanych do pozycjonowania stron w sieci. Program zdobywa coraz większą popularność także w Polsce. Z pewnością pomaga w tym czytelny interfejs oraz zaawansowane narzędzia, które umożliwiają poznanie wielu przydatnych danych.

Jakie parametry sprawdzisz przy użyciu SEMRush?

SEMRush umożliwia przede wszystkim dokładny audyt strony internetowej. Dzięki niemu dowiesz się, gdzie popełniłeś błąd i co możesz poprawić, aby twoja strona była bardziej przyjazna wyszukiwarkom internetowym. Program generuje niezależne raporty i pozwala mierzyć efekty wyszukiwania organicznego. W jego bazie znajdziesz miliony fraz kluczowych z ponad 130 krajów. Co istotne, możesz również analizować strony konkurencji, dzięki czemu twoje własne działania, mogą stać się łatwiejsze. To bardzo duża pomoc podczas analizy SERP.

Za pomocą tego programu możesz również wykonać analizę linków, co pozwoli poznać ich strukturę oraz parametry. W zależności od tego, który z pakietów SEMRush wybierzesz, zyskujesz dostęp do większej ilości danych, pomocnych w optymalizowaniu strony pod wyszukiwarki internetowe. Przykładowo w planie rozszerzonym, możesz również zmierzyć efektywność reklam w Google Adwords. SEMRush działa od roku 2008 i w tym czasie zdobył dużą ilość zadowolonych klientów. Wiele osób zaangażowanych w procesy SEO podkreśla, że jest to dobra alternatywa dla programów takich jak Senuto czy Ahrefs.

 

 

Jakie są inne zalety SEMRush?

Oprócz niewątpliwych korzyści wynikających z dogłębnej analizy SEO swojej strony internetowej i możliwości przeprowadzenia audytu SEO program SEMRush posiada jeszcze więcej zalet, dzięki którym jest tak docenianym programem wśród narzędzi marketingowych. Program jest niezwykle czytelny i łatwy w opanowaniu, nawet dla osób, które wcześniej nie miały styczności z tego typu programami. Logowanie się czy kontakt z centrum pomocy jest niezwykle proste i nie sprawia problemów logistycznych. SEMRush to program, któremu zaufały już światowe marki, takie jak Samsung, Decathlon, Walmart czy Forbes.

Pozycjonowanie stron, a content marketing

Jedną z najczęściej wykorzystywanych strategii marketingowych przez firmy wkraczające na rynek usług internetowych jest content marketing. Strategie content marketingowe polegają na tworzeniu i dystrybuowaniu wartościowych treści, które mają za zadanie przyciągnąć uwagę internautów i skłonić ich do określonego działania np. zakupu usługi czy produktu. Takie działania są nierozerwalnie związane z pozycjonowaniem stron i analizą SEO. W końcu nie wystarczy przygotować dobrych treści. Trzeba jeszcze dotrzeć z nimi do odpowiedniej grupy docelowej. Tylko wtedy działania content marketingowe przyniosą wymierne korzyści.

 

 

Content marketing, a monitoring opinii

Z działaniami content marketingowymi z kolei związana jest kwestia monitorowania opinii. Gdy dotrzesz do internautów z ofertą, musisz mieć świadomość na temat tego, jak twoje działania są przez nich odbierane. Taki feedback od klientów pomaga lepiej dopasować kolejne elementy strategii i przyszłe działania związane z marketingiem w sieci. Monitorowanie opinii jest bardziej obiektywnym działaniem niż pozyskiwanie od klientów np. ankiet po zakupie produktu. To również niezbędne działanie dla osób, które wykorzystują marketing szeptany. W monitorowaniu opinii przedsiębiorcom i specjalistom od e-commerce pomagają programy, takie jak SEMRush czy brand24.

Co to jest Senuto? Definicja

2022-03-23

Co to jest Senuto?

Być w sieci, a być widocznym w sieci – to dwa różne zagadnienia. Codziennie do internetu trafia setki tysięcy tekstów, filmów, klipów i powstaje wiele stron, które nie zdobywają popularności i zyskują co najwyżej kilku czytelników czy oglądających. Takie teksty, filmy czy strony wcale nie muszą być słabe i złe. Dlaczego więc nie zyskały popularności i nie można znaleźć ich na pierwszych kilku stronach Google czy w wyszukiwarce YouTube? Eksperci od wizerunku w sieci podkreślają, to wina niezoptymalizowania działań pod wyszukiwarki internetowe. Co to oznacza?

 

 

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarce Google

Pozycjonowanie stron to taka edycja zawartości danych na stronie, aby była ona wartościowa i przyjazna dla wyszukiwarek internetowych np. wyszukiwarki Google, która jest obecnie monopolistą na rynku. W ten sposób zwiększasz jej widoczność w sieci. A co za tym idzie, przyczyniasz się do wzrostu osób ją odwiedzających, co z kolei powoduje wzrost liczby klientów.

Pozycjonowanie to proces, który trwa ciągle i absolutnie nie możesz się zatrzymywać tylko dlatego, że raz już osiągnąłeś efekt, o który ci chodziło, np. dostałeś się na pierwszą stronę wyszukiwarki Google. Jeśli w takim momencie przestanie prowadzić działania mające na celu wypozycjonowanie twojej pozycji w sieci, szybko może okazać się, że z tej strony znikniesz.

Narzędzia pomagające w pozycjonowaniu stron

Pozycjonowanie wymaga dużego zaangażowania i ciężkiej pracy wielu osób w zespole. Na szczęście istnieją programy, które ułatwiają pracę osobom odpowiedzialnym za ten proces. Wśród narzędzi pomagających w pozycjonowaniu stron prym wiodą obecnie SemStorm i Senuto. Szczególnie Senuto daje dużo możliwości, które są niezmiernie doceniane przez osoby, które na pozycjonowaniu stron w wyszukiwarkach internetowych „zjadły zęby”. Co możesz zyskać, korzystając z takiego rozwiązania na co dzień?

 

 

Baza fraz kluczowych

Jednym z najważniejszych aspektów pozycjonowania stron w wyszukiwarkach internetowych jest wybór słów i fraz kluczowych. Im większa liczba słów kluczowych na stronie, tym większy będzie jej zasięg. Nie chodzi jednak o to, żeby wybierać „jakiekolwiek” frazy i umieszczać je w tekście, „żeby tylko były”. Trzeba to robić umiejętnie. Najlepiej po dokładnej analizie tego, czego twoi klienci szukają w Google.

Śledzenie bieżących trendów to jedna z zalet bazy fraz kluczowych, które można znaleźć na Senuto. Każdego dnia pojawiają się tam nawet miliony nowych fraz, które możesz filtrować i wyszukiwać za pomocą zaawansowanego narzędzia filtracji. Sprawia to, że Senuto jest czytelne i przejrzyste nawet dla osób, które dopiero stawiają pierwsze kroki w marketingu internetowym.

Analiza SERP

Analiza SERP to działania, które świetnie sprawdzą się wśród osób, które zastanawiają się, jak konkurencji udało się wybić na tle innych i dlaczego ich strony są tak poczytne. Zastanawiasz się, jak można konkurować z takimi gigantami, jak EURO AGD/RTV, Amica, Medicover czy Beko? Firmy te od lat dbają o swój wizerunek w sieci i zdołały zdobyć zaufanie klientów. Również dzięki dobremu pozycjonowaniu pod SEO swoich stron internetowych. Chciałbyś powtórzyć ich sukces? Analiza SERP to jedno z działań, które ci w tym pomoże.

Analiza SERP na Senuto umożliwia ci prześledzenie stron z TOP10 w rankingu Google. Możesz dzięki niej sprawdzić czynniki rankingowe dla danego słowa kluczowego. A także poznać tytuły, długość i nagłówki dla najlepszych artykułów. Taka analiza pozwoli ci napisać odpowiedni tekst w oparciu o jasne i proste wytyczne.

 

 

Monitoring opinii

Senuto umożliwia ci dostęp do wszystkich danych, w tym również do monitorowania opinii, gdziekolwiek jesteś. Pomaga w tym wygodny API (interfejs) aplikacji kompatybilnej zarówno z systemem Android, jak i IOS. Program umożliwia także integracje z innymi narzędziami przydatnymi przy SEO np. Google Analytics.

Pozycjonowanie stron, a wizerunek w sieci

Pozycjonowanie stron to jeden z pierwszych aspektów budowania pozytywnego wizerunku w sieci. Możesz oferować swoim klientom najwyższą jakość usług i tworzyć produkty w stu procentach dopasowane do ich potrzeb i preferencji. Nie zmienia to faktu, że najpierw musisz do nich dotrzeć. Pozycjonowanie strony za pomocą narzędzi takich jak Senuto ci to umożliwi. Dodatkowo w Senuto możesz skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego, a następnie wybrać jeden z czterech różnych planów. W cenniku Senuto znajdziesz szczegółowe informacje na ich temat.

Co to jest brand24?

2022-03-22

Co to jest brand24?

O tym, że monitorowanie treści w sieci jest bardzo ważne, nie trzeba nikomu mówić. Szczególnie dla przedsiębiorców, dla których opinia klientów może świadczyć o „być, albo nie być” na rynku. W sieci liczy się nie tylko to, jak ty przedstawiasz swoją osobę, ale też to, co inni o tobie piszą. O ile jeszcze influancerzy mogą się cieszyć, że dzięki negatywnym opiniom, wzrasta przynajmniej ich popularność, o tyle nie sprawdza się to w przypadku osób, które reklamują w sieci swoją ofertę i chcą skłonić konsumenta do dokonania zakupu. Przedsiębiorcy mogą jednak korzystać z narzędzi ułatwiających im monitorowanie opinii internautów.

 

 

Jak działa brand24?

Jednym z takich narzędzi jest Brand 24. Co to jest brand24? To skuteczne narzędzie marketingowe, które ułatwia monitorowanie i pozyskanie kontroli nad wzmiankami w sieci na twój temat. Dzięki niemu z łatwością będziesz śledzić opinie, które pojawiają się między innymi na social mediach, serwisach informacyjnych czy blogach. Jeśli posiadasz profil na GoWork, fanpage na Facebooku, czy profil na Instagramie, będziesz mógł je kontrolować także z poziomu tego narzędzia.

Jedną z największych zalet założonego przez Michała Sadowskiego brand24 jest działanie w czasie rzeczywistym. Wszystkie informacje masz więc dostarczone na bieżąco i możesz na nie natychmiast zareagować. To istotne, ponieważ internauci są często niecierpliwi i szybka reakcja może okazać się kluczem do pozyskania ich zaufania. A tym samym do zbudowania pozytywnego wizerunku marki w sieci.

Wiele osób podkreśla również, że korzystanie z brand24 ułatwia im aplikacja mobilna. Aplikacja działa zarówno na telefonach z systemem Android, jak i iOS. Dzięki temu powiadomienia o nowych wynikach i wzmiankach trafiają wprost na twój telefon. To sprawia, że możesz korzystać z Brand24, gdziekolwiek jesteś. Pobranie aplikacji jest bezpłatne, a logowanie jest bardzo proste i intuicyjne.

Jakie są zalety korzystania z brand24?

Nie oszukujmy się – sam nie jesteś w stanie kontrolować całego internetu. Brand24 ułatwia ci monitorowanie sieci i znacznie skraca czas konieczny do odpowiadania na pozyskane komentarze. Z pewnością świetnie zdają sobie z tego sprawę firmy i przedsiębiorstwa, które już zaufały brand24. Wśród nich znajdziesz między innymi: Uber, Stanford University, Intel czy Vichy. Z brand24 korzystają również specjaliści od e-marketingu firmy WMH Agency. Narzędzie to przydaje się zarówno dużym firmom, jak i małym przedsiębiorcom działającym głównie na rynku lokalnym.

Jeśli zależy ci na prostym i skutecznym wykreowaniu pozytywnego wizerunku marki, powinieneś korzystać z programów i narzędzi, które ci to ułatwią. Zajmowanie się wszystkim samemu, od podstaw może okazać się skuteczne, ale z pewnością będzie męczące i czasochłonne. W tym czasie konkurencja może przeskoczyć cię o kilka stopni, co będzie ciężko nadrobić. Dzięki brand24 możesz szybko odpowiadać na negatywne komentarze i prostować nieprawdziwe informacje, które mogą pojawić się w sieci.

Korzystanie z brand24 przynosi korzyści nie tylko w krótkiej perspektywie czasowej. To również bardzo dobry sposób na doskonalenie swojej reputacji w internecie i rozwijanie się, dzięki analizowaniu pozyskanych informacji. Brand24 daje ci dostęp do realnych opinii użytkowników. To dla ciebie swoisty feedback, dzięki któremu jesteś w stanie poznać ich potrzeby i preferencje. Będziesz mógł więc na nie na bieżąco reagować i dostosowywać swoją ofertę do klientów.

 

 

Co jeszcze da ci brand24?

Wiesz już, że Brand24 daje ci dostęp w czasie rzeczywistym do opinii użytkowników. Ale to nie wszystko, co narzędzie oferuje swoim użytkownikom. Przede wszystkim, dzięki automatycznej analizie sentymentu program odróżnia wzmianki pozytywne od neutralnych i negatywnych. Dodatkowo korzystając z Brand24 zyskujesz możliwość analizowania działań marketingowych i PR za pomocą kluczowych wskaźników, takich jak frazy kluczowe czy hasztagi.

Wszystkie dane możesz od razu generować do PDF lub pliku Excel. Jeśli wciąż nie jesteś przekonany, możesz skorzystać z czternastodniowego okresu próbnego. Po tym czasie będziesz mógł skorzystać z jednego z czterech dostępnych pakietów. Szczegółowe informacje na temat poszczególnych pakietów, znajdziesz w ich cenniku.

Opinie w internecie Gowork – moc rekomendacji

2022-03-21

Opinie w internecie. Jaka jest moc rekomendacji z sieci?

Renoma firmy w dużej mierze odpowiada za jej sukces. Stale napływające pozytywne rekomendacje klientów zachęcają kolejne osoby do zapoznania się z ofertą i wypróbowania produktów lub usług danej marki. Wynika to przede wszystkim ze społecznego dowodu słuszności, którym świadomie bądź nie, ale kieruje się każdy z nas. Oczywiście zdarza się również tak, że zamiast przychylnych recenzji na firmę spada fala hejtu. Czy tak naprawdę to, co piszemy na temat marek w Internecie, ma znaczenie? Jaka jest prawdziwa moc rekomendacji w sieci i jak wpływa na budowanie wizerunku firmy?

 

 

 

Opinie w Internecie – jaką mają moc?

Zaufanie jest podstawą każdego dobrze funkcjonującego związku. Nie inaczej jest w przypadku relacji klient – marka. Jeśli konsument nie ufa, że produkty lub usług danej firmy mogą spełnić jego oczekiwania, do zakupu nie dojdzie. A statystyki są nieubłagane. Ponad 90% osób przed dodaniem produktu do koszyka sprawdza opinie na temat firmy w social mediach i na innych stronach opiniotwórczych. Zwykle pozostawione tam rekomendacje wynikają z osobistego doświadczenia i zawierają wiele szczegółów, które pomagają podjąć decyzję. Żyjemy w czasach tak zwanego banner blindness, czyli ślepoty banerowej. Zdecydowanie bardziej jesteśmy skłonni posłuchać ludzi takich samych jak my, mimo że ich osobiście nie znamy, niż kierować się reklamą umieszczoną na billboardzie. Dlatego warto wiedzieć jak bezpiecznie budować wizerunek w sieci i uwzględnić takie działania w strategii rozwojowej firmy. Może mieć to bardzo korzystny wpływ na wyniki finansowe w przyszłości.

 

Jak pozyskiwać opinie i rekomendacje klientów?

Wiadomo, że opinie klientów, szczególnie te dobre mają ogromne znaczenie. Bez względu na to, czy prowadzi się mały lokalny biznes, czy ogromną ogólnopolską lub międzynarodową markę. Zakłada się, że przeciętny użytkownik sieci przed zdecydowaniem się na zakup czyta aż 10 opinii na temat marki! Dopiero przy tej ilości jest w stanie jej zaufać. Podobne wyniki pojawiają się podczas szukania informacji na temat pracodawcy. Tak! W tej kwestii rekomendacje w sieci są również bardzo powszechnie wykorzystywane. Pojawia się więc pytanie: skąd i jak pozyskiwać recenzje na temat firmy?

  • Poproś o feedback – Najlepszą metodą jest wystosowanie prośby o wystawienie recenzji po dokonaniu zakupu lub wykonaniu wybranej usługi. Oczywiście nie musisz tego robić w ciągu kilku sekund czy minut. Dobrym pomysłem jest wysłanie specjalnie przygotowanej wiadomości e-mail z linkiem do serwisu, w którym klient ma zostawić swój komentarz. Pamiętaj tylko, że przed wstawieniem opinii konsumenta na swoją stronę internetową jako przykład musisz posiadać jego zgodę!
  • Reaguj na każdą pojawiającą się opinie – Zwykle bardzo chętnie odpowiadamy na pozytywny feedback. Jednak bardzo często negatywne komentarze pozostają bez odpowiedzi jakby w ogóle niezauważone. Nie jest to dobra, a tym bardziej profesjonalna praktyka. Nie powinno się przechodzić obojętnie obok żadnej wiadomości. W przypadku tych pozytywnych warto podziękować i zaprosić do skorzystania z oferty firmy ponownie. Natomiast te negatywne traktować jako wskazówkę, co jeszcze można ulepszyć w procesie sprzedażowym. Nie zapomnij o przeprosinach i zaproponowaniu rozwiązania opisanej sytuacji! Możesz czerpać inspiracje od innych. Sprawdź jak z uwagami od klientów radzą sobie znane firmy takie jak PLL LOT czy x-kom.
  • Podaruj coś w zamian – Zdecydowanie chętniej decydujemy się na wystawienie opinii, gdy mamy z tego realną korzyść. Tak działa nasza ludzka natura. Zastanów się, co ty możesz zaoferować swoim klientom? Może bon podarunkowy lub zniżkowy na następny zakup? Wybierz coś, z czego klient naprawdę będzie mógł skorzystać. W ten sposób zauważysz znaczny wzrost pojawiających się opinii na temat marki w Internecie.
  • Zadbaj o prosty proces – Wyobraź sobie, że musisz poświęcić kilkanaście albo kilkadziesiąt minut na przeklinanie się przez kilka stron, aby wystawić recenzję dla produktu, który kupiłeś. Brzmi zachęcająco? Oczywiście, że nie. Dlatego warto zadbać o to, by klient miał prosty i szybki dostęp do serwisu, w którym może wystawić opinię. Im mniejsza liczba kliknięć, tym większa szansa, że osoba po drugiej stronie ekranu zdecyduje się na pozostawienie rekomendacji. Możesz również stworzyć filmik video pokazujący jak uzupełnić formularz i umieścić go w swoich mediach społecznościowych. To na pewno pomoże!

 

 

Negatywne opinie w Internecie – jak sobie z nimi radzić?

Negatywne recenzje w sieci, mimo że są bolesne, potrafią pozytywne wpłynąć na rozwój firmy. To autentyczny feedback na temat potrzeb konsumentów i jakości obsługi i produktów marki. Wyciągając wnioski z nieprzychylnych komentarzy, można skupić się na wprowadzeniu odpowiednich zmian i optymalizacji, które poprawią funkcjonowanie firmy i przyczynią się do pozyskania nowych klientów. Pamiętaj, by na negatywne opinie zawsze odpowiadać. Im szybciej, tym lepiej. By zadbać o ten aspekt, możesz wykorzystać specjalistyczne narzędzia budowania wizerunku w sieci, które pomogą monitorować wszelkie pojawiające się na temat marki wzmianki w Internecie. Dobrym wyborem będzie, chociażby Brand24, Google Alerts, Sprout Social czy też Mention. Wybierz te, które najbardziej Ci odpowiada i sprawdź, co mówią o marce i jej produktach internauci. Zawsze możesz zgłosić się też do WMH AGENCY, gdzie specjaliści z wieloletnim doświadczeniem pomogą Ci zadbać o wizerunek twojego przedsiębiorstwa w sieci i poprawić ewentualne błędy dotychczasowej komunikacji.

Panorama Firm usunięcie danych

2022-03-16

Jak usunąć dane z Panorama Firm?

Wyobraź sobie taką sytuację. Prowadzisz swój biznes już od wielu lat. Niedawno zdecydowałeś się wkroczyć z reklamą do sieci. Wyniki pierwszych kilku miesięcy działań w marketingu internetowym cię zadowalają. Widzisz potencjał i masz plan, jak się rozwinąć. Pewnego dnia włączasz komputer, logujesz się na swoje kanały komunikacji z internautami i… Widzisz, jak na twoje profile trafiła fala hejtu. Przeglądasz portale opiniotwórcze i widzisz, że twoja wizytówka Google nagle ma bardzo słabą ocenę, a na Panoramie Firm znajdujesz wiele negatywnych komentarzy. Co zrobić w takiej sytuacji?

 

moderowanie treści

 

Budowanie wizerunku i reputacji w sieci

Większość osób w takiej sytuacji zacznie panikować i zastanawiać się, jak usunąć dane z Panorama Firm? Jak pozbyć się hejtu z Google? Przede wszystkim rekomendujemy spokój. Uświadom sobie, że hejt staje się niestety coraz popularniejszy. Mimo wielu kampanii mających na celu uświadomienie internautom konsekwencji hejtu wiele osób wciąż trolluje w ten sposób przedsiębiorstwa czy influencerów. Hejterzy traktują to po prostu jako zabawę.

Zdarza się również, że fala hejtu związana jest z działaniami nieuczciwej konkurencji. Jeśli zauważysz takie działania ze strony innych firm, koniecznie się tym zajmij. Pamiętaj, że za wypisywanie oszczerstw i kłamstw na temat firmy w sieci grozi odpowiedzialność karna i cywilna. Poznaj swoje prawa i nie daj się wykorzystywać. Konkurencja nie śpi.

Jak rozpocząć walkę z hejtem na portalach opiniotwórczych?

Bez względu na to, jaka była przyczyna tego, że na twoją firmę, osobę czy markę wylał się hejt, musisz rozpocząć z nim walkę. Wszelkie kampanie content czy buzz marketingowe nie będą skuteczne i nie przyniosą spodziewanych wyników, jeśli w tym samym czasie na twój temat będzie szerzył się hejt. Dlatego walka z hejtem powinna być dla ciebie priorytetem. Im krócej hejt będzie szerzył się na twój temat, tym łatwiej i przy mniejszych kosztach odbudujesz nadszarpniętą reputację.

 

 

Jak anulować komentarz z sieci?

W przypadku portali takich, jak Panorama Firm czy Gowork.pl negatywne opinie na temat firmy, musisz zgłosić administracji portalu. Tylko oni mają możliwość usunięcia hejterskich wpisów z widoku publicznego i anulowania opinii hejtera. Pamiętaj, że zgłoszenie każdego komentarza powinno zawierać odpowiednie argumenty. Nie wystarczy napisać, że komentarz był negatywny. Jeśli tak zrobisz, twoje zgłoszenie zapewne zostanie odrzucone, ponieważ administratorzy stwierdzą, że chcesz ingerować w prawo do swobody wypowiedzi.

Zapoznaj się więc z regulaminem portalu i przy zgłoszeniu hejterskiego komentarza, zwróć uwagę na konkretne jego zapisy, które łamie dana wypowiedź. Możesz także podeprzeć swoje zgłoszenie przepisami prawa np. dotyczącymi ochrony dóbr osobistych, czy zastraszania i znieważenia w sieci. Panorama Firm umożliwia wysyłanie takich zgłoszeń mailowo lub pocztą tradycyjną. Specjaliści od e-marketingu agencji PR WMH Agency zajmują się pomocą przy formułowaniu takich zgłoszeń. Udzielają także wsparcia przy budowaniu wizerunku w sieci i prowadzą w imieniu poszkodowanego przedsiębiorcy mediacje z administratorami portali opiniotwórczych. Jeśli potrzebujesz takiej pomocy, skontaktuj się z naszymi przedstawicielami.

 

 

Jak zapobiegać fali hejtu w sieci?

Przysłowie lepiej zapobiegać niż leczyć, odnosi się nie tylko do zdrowia. Także w przypadku e-pr lepiej zawczasu zabezpieczyć się przed hejtem. Oczywiście nikt nie da ci gwarancji, że w sieci nigdy i nigdzie nie pojawi się hejt na twój temat. Możesz jednak zrobić wiele, żeby zapobiec jego rozpowszechnieniu się. Na pierwsze miejsce listy koniecznych działań wysuwa się monitorowanie sieci. Możesz w tym celu skorzystać z pomocy profesjonalnych narzędzi marketingowych, takich jak program brand24.

Dzięki tego typu programom możesz na bieżąco śledzić wszystkie informacje w sieci, jakie są zamieszczane na twój temat. Gwarantuje to szybką reakcję na hejt i zapobiega jego rozpowszechnieniu na innych portalach opiniotwórczych i twoich własnych stronach. Nie dość, że nie dopuścisz do tego, żeby hejt dotarł do szerokiego grona odbiorców, to w dodatku zniechęcisz hejtera. Jeśli nie będzie on widział efektów swoich „starań”, zapewne odpuści bezzasadne krytykowanie i obrażanie. Zadbaj o swój wizerunek i stań się tak rozpoznawalny jak marka Green Hills czy Buskowianka. To prostsze niż myślisz.

 

Pokaż więcej wpisów
Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej
Sprawdź

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530