Konwersja sprzedaży w buzz marketingu

2023-02-15

Konwersja sprzedaży w buzz marketingu

Internet jest obecnie najpopularniejszym nośnikiem przekazu marketingowego. Znajdziesz tutaj przedstawicieli dosłownie każdej grupy docelowej, do jakiej możesz chcieć dotrzeć. Jednak sama obecność w sieci to nie wszystko. Miarą sukcesu marketingu sieciowego jest poziom konwersji. Konwersja w marketingu oznacza wykonanie przez użytkowników zamierzonych (określonych w strategii) czynności na stronie internetowej czy profilach w social mediach. Co może być takim działaniem? Innymi słowy, co faktycznie przyniesie realne korzyści firmie, a nie tylko „puste” wyświetlania. O konwersję w buzz marketingu zapytaliśmy eksperta WMH Agency oraz biegłego w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie Piotra Sulewskiego.

 

opinie google maps

 

Co to jest konwersja w marketingu?

Konwersja w marketingu jest ważna zarówno na stronach WWW, profilach w social mediach, czy na firmowym blogu. Jednak największe znaczenie ma ona w przypadku sklepów online. Konwersja zachodzi w momencie, gdy internauta wykona określoną czynność.

 

Jakie są cele konwersji w marketingu?

Cele konwersji w marketingu są niezmiernie różne. Zależą w głównej mierze od przyjętych strategii reklamowych oraz miejsca w sieci, w którym czynność ma być zrealizowana (forum internetowe, sklep online etc.). Może to być np.:

  • Wrzucenie produktów do koszyka/sfinalizowanie zakupu;
  • Pozyskanie leada;
  • Zapisanie się do newslettera;
  • Obejrzenie filmu udostępnionego na stronie;
  • Założenie konta na stronie lub sklepie online.

Co dla przedsiębiorców oznacza wskaźnik konwersji? Przede wszystkim wskazuje on czy potencjał przyjętych strategii marketingowych i kampanii reklamowych jest optymalnie wykorzystywany. Jeśli poziom konwersji jest wysoki, potencjał został wykorzystany.

 

Jaki jest wzór wskaźnika konwersji?

Wskaźnik konwersji można obliczyć w bardzo prosty sposób.

Wskaźnik konwersji = (ilość wykonywanych czynności, które są pożądane na stronie www / ilość unikalnych odwiedzin na stronie) x 100%

Przykładowo, jeśli na 100 unikalnych wyświetleń strony 5 osób wykonało pożądaną czynność, wskaźnik konwersji wynosi 5%. To dla przedsiębiorcy bardzo ważna informacja. Pomaga ona w analizowaniu wyników kampanii reklamowej. Już na etapie wdrażania działań reklamowych należy jasno i precyzyjnie określić cel konwersji. Dzięki temu wiesz, do czego dążysz i możesz z łatwością realizować swoje założenia.

 

brand24

 

Na czym polega konwersja w buzz marketingu?

Buzz marketing to jedna z form reklamy internetowej, w której konwersja jest niezwykle istotna. Marketing szeptany (z ang. buzz marketing) to działania oparte na zachęcaniu internautów do wchodzenia w dialog i ogólnie pojętej interakcji. Piotr Sulewski mówi wprost: Konwersja to sedno buzz marketingu. Oczywiście jest ona bardzo ważna przy każdej formie reklamy, jednak w przypadku popularnej „szeptanki”, przynosi ona wiele więcej korzyści niż tylko wzrost sprzedaży. Dzięki interakcjom w social mediach, na blogach czy stronach internetowych można zbudować w ten sposób pozytywny i wiarygodny wizerunek marki. A także zyskać zaufanie internautów i zatrzymać przy sobie stałych klientów.

Zatrzymanie klientów przy sobie to dla wielu przedsiębiorców główne założenie przyjętych kampanii reklamowych. Nie ma w tym nic dziwnego. Z ekonomicznego punktu widzenia jest ono o wiele korzystniejsze. Łatwiej i taniej jest bowiem zatrzymać przy marce obecnych klientów, aniżeli pozyskać nowych. W niemal każdej branży rynek jest niezwykle nasycony dlatego klient, który odchodzi, rzadko wraca do produktów czy usług danej firmy.

 

opinie

 

Jak zadbać o konwersje w buzz marketingu?

Jak zwiększyć wskaźnik w konwersji w buzz marketingu? Odpowiedź może wydawać się oczywista, jednak wielu przedsiębiorców zapomina o tej podstawie. Przede wszystkim należy zadbać o wysoką jakość treści na temat marki, które umieszczasz w sieci. Wiele osób traktuje buzz marketing, jako formę generowania sztucznych opinii o produktach i usługach. Takie działania to nie marketing szeptany tylko spam, który nie jest korzystną formą reklamy w sieci.

Eksperci WMH Agency zajmują się pomocą przy przygotowywaniu i wdrażaniu kampanii buzz marketingowych i dbają o ich profesjonalizm. Dzięki temu nawet mali i średni przedsiębiorcy mogą pretendować do miana znanych i zaufanych marek, takich jak CD Projekt, CCC, LPP, Adamed, Vectra, Cyfrowy Polsat, Kruk, Aflofarm, Atal, Inter Cars, Dino, InPost.

Ile trwa marketing szeptany na Instagramie?

2022-08-03

Ile trwa marketing szeptany ?

Decydując się na zakup określonych produktów lub usług bardzo chętnie korzystamy z porad i rekomendacji innych osób. Często są to członkowie naszej rodziny albo najbliżsi znajomi. Coraz częściej jednak sięgamy do korzystania z internetowych serwisów opiniotwórczych lub grup i forów dyskusyjnych, na których można znaleźć wiele informacji odnośnie interesujących nas rzeczy. Szansę w tym zjawisku widzą również specjaliści od marketingu i chwalą sobie działania związane z marketingiem szeptanym. Chcesz dokładnie dowiedzieć się na czym polega buzz marketing i ile trwa profesjonalna kampania? Wszystko opisujemy w poniższym tekście! Przeczytaj koniecznie.

 

buzz marketing

 

Czym jest buzz marketing?

O tym, że e-pr jest ważny i odgrywa ogromną rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy, nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Firmy wprost prześcigają się w pomysłach na przekonanie do siebie odbiorców i zatrzymanie ich uwagi na dłuży czas. Jedną z metod jest buzz marketing opierający swoje działanie na jednej z sześciu zasad perswazji Cialdiniego, a dokładniej na społecznych dowodzie słuszności. Reguła ta mówi nam, że głównym punktem odniesienia w naszych zachowaniach są opinie i zachowania innych osób. Oznacza to, że w momencie, gdy nie wiemy jaką decyzję podjąć lub jak się zachować, bardzo chętnie naśladujemy innych. Uważamy, że skoro pozostałe osoby podejmują takie, a nie inne decyzje, to znaczy, że mają one znaczenie i warto zrobić dokładnie to samo. Jeśli chcielibyśmy uprościć to jeszcze bardziej, to działanie owej zasady można pokazać na przykładnie. Gdy zastanawiamy się nad zakupem określonego produkt i nie wiemy, na który model się zdecydować, to najprawdopodobniej wybierzemy ten, na którego temat znajdziemy w świecie więcej i lepszych opinii. Jaki jest cel marketingu szeptanego? Wywołanie w sieci jak największej ilości dyskusji na temat usług i produktów oferowanych przez markę, by budować świadomość na jej temat i zaufanie odbiorców. Buzz marketing to również opinie o sklepie i recenzje produktowe na najpopularniejszych serwisach jak Opineo, Ceneo, google maps czy inne zaufane opinie.

 

Jakie są rodzaje marketingu szeptanego?

Buzz marketing jest tak naprawdę bardzo szerokim pojęciem i nie da się go opisać dokładnie w raptem kilku zdaniach. Na przestrzeni lat ta metoda marketingu uległa sporemu rozwojowi i ewolucji, a swój duży udział ma tutaj rozwój Internetu, platform społecznościowych i technologii. Poniżej przedstawiamy najważniejsze rodzaje buzz marketingu, wykorzystywane w promocji marek:

Community marketing – Ma na celu dotarcie do specjalistycznej społeczności, przebywającej przede wszystkim na grupach tematycznych w mediach społecznościowych i forach dyskusyjnych. Polega na angażowaniu odbiorców w dyskusje, które mają na celu popularyzacje marki, produktu lub określonej usługi w sieci. Ta forma marketingu szeptanego to doskonała metoda również na zdobycie wartościowego feedbacku od klientów. Jeśli dopiero opracowujesz plan content marketingowy, to koniecznie zwróć na nią uwagę!

Trendsetting – W przypadku trendsettingu mamy do czynienia z wykorzystaniem kolejnej reguły wspomnianego już wyżej Cialdiniego. Mowa tutaj o regule autorytetu, która wskazuje na to, że zdecydowanie chętniej spełniamy prośby naszych idoli i autorytetów lub ich naśladujemy. Dlatego trendsetting polega na współpracy marki ze znanymi osobami, influencerami lub celebrytami cieszącymi się dobrą opinią wśród społeczności, które następnie polecają produkty firmy swoim odbiorcom i fanom.

Product seeding – Bardzo często product seeding jest ściśle związany z trendsettingiem, a to dlatego, że polega na wysyłaniu próbek produktów osobom działającym w sieci w zamian za wspomnienie o nich i napisanie recenzji na przykład na bloga lub inny kanał komunikacji.

Evangelist marketing – Działania długofalowe mające na celu nawiązanie więzi emocjonalnej między marką a klientem. W efekcie powstaje społeczność zaangażowanych odbiorców wymieniających się między sobą doświadczeniami i zachęcających nowe osoby do skorzystania z usług firmy. Doskonałym przykładem jest tutaj polska marka kosmetyczna Tołpa, która w portalu Facebook stworzyła grupę o nazwie „tołpa, małe wielkie rozmowy” i zrzesza w niej wierne klientki, które chętnie wymieniają się uwagami i opiniami na temat używanych produktów.

Marketing wirusowy – jego celem jest dotarcie z materiałem promocyjnym do jak największej liczby konsumentów. Jest obecnie jednym z najskuteczniejszych działań promocyjnych, jednak wcale nie tak prostym do wykonania. Niezbędne jest stworzenie niezwykle atrakcyjnej i wciągającej treści, którą użytkownicy będą chcieli przekazywać między sobą dalej z własnej woli. W ten sposób powstaje tak zwany viral, który niejednokrotnie potrafi w ciągu kilku dni dotrzeć do milionów konsumentów.

 

google opinie

 

Ile trwają działania marketingu szeptanego?

Nie da się określić jednoznacznie prawidłowej długości działań marketingu szeptanego. Wszystko zależy od indywidualnych kwestii takich jak wybrana forma buzz marketingu czy budżet kampanii. Zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem jest wprowadzenie tego typu działań na stałe w strategię marketingową firmy. Obecnie na rynku istnieje bardzo duża konkurencja i ciężko jest się wybić z komunikatem ponad inne marki. Marketing szeptany jest jedną ze skuteczniejszy form pozyskiwania klientów i ich lojalizacji. Dowodem jego skuteczności jest fakt, że do korzystania z tego typu formy promocji przyznają się największe firmy na świecie. Zależy Ci na tym, by osiągnąć sukces na miarę Bonprix, Bakoma czy Ekoland? Skontaktuj się z nami już dzisiaj i postaw na marketing szeptany!

Kasowanie pomówień o firmach
10%
taniej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530