Pop-up jest to “wyskakujące okienko”, które pojawia się na stronie internetowej w automatyczny sposób.
Ma formę dodatkowego banneru lub okna, które wynika z konieczności dopełnienia obowiązków informacyjnych lub jest formą reklamową. Do obowiązków informacyjnych możemy zaliczyć między innymi; prośbę o zgodę na wykorzystanie plików cookies, informację o sposobie przetwarzania danych osobowych, potwierdzenie przez użytkownika ukończenia oznaczonego wieku. Natomiast funkcja reklamowa jest niezwykle skuteczna zwłaszcza firm, które oferują sprzedaż swojego produktu, bądź usługi. Wyskakujące okienko skutecznie przyciąga uwagę odbiorcy. Jeśli pop-up jest odpowiednio zaprojektowany, a treść jest uznana przez odbiorcę jako interesująca to istnieje bardzo duża szansa, że osoba zostanie powstrzymana od wyjścia z witryny i zostanie na dłużej. Co zrobić, by wyskakujące okienko przyniosło sukces? Zaoferuj w nim coś naprawdę atrakcyjnego i wyjątkowego, a przede wszystkim odpowiadającego zainteresowaniom odbiorcy. Przykładowo w sklepie online świetnie się sprawdzi baner z kodem rabatowym.