Skuteczny marketing z wykorzystaniem ChatGPT

2023-03-02

Skuteczny marketing Google z wykorzystaniem ChatGPT.

Dla kogo przeznaczony jest ten kurs?

Szkolenie z zakresu skutecznego copywritingu z wykorzystaniem ChatGPT to kurs skierowany głównie do osób początkujących, które zaczynają swoją karierę w branży marketingu internetowego. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak tworzyć skuteczne treści, które sprzedają i wykorzystać do tego celu nowoczesne rozwiązania, takie jak sztuczna inteligencja, to ten kurs jest właśnie dla Ciebie.

 

chatbot gpt

 

Moduł I: Czym jest copywriting i content writing?

Copywriting i content writing na pierwszy rzut oka wydają się jednym i tym samym. Jednak jeśli przyjrzysz im się dokładniej i poznasz ich cele, zobaczysz, że tak naprawdę bardzo się od siebie różnią. Czym dokładnie?

Copywriting, to pisanie tekstów, których głównym celem jest sprzedaż. Teksty pisane przez copywritera to swego rodzaju treści reklamowe, zbijające obiekcje klientów i nakłaniające ich do dokonania zakupu konkretnego produktu lub usługi. Treści pisane przez copywritera mogą również zachęcać odbiorcę do wykonania konkretnego zadania np. zapisania się na newsletter czy webinar.

Jakie treści tworzone są w ramach copywritingu? Są to np.:

  • opisy produktów;
  • opisy kategorii;
  • teksty na strony WWW (strona główna, oferta, o nas);
  • treści sprzedażowe np. te umieszczane na stronach lądowania (Landing page);
  • pojedyncze maile sprzedażowe lub całe sekwencje mailowe;

Content writing, to pisanie dłuższych form tekstowych, których celem jest głównie edukacja, informowanie i angażowanie odbiorców. Dzięki merytorycznym treściom masz szansę na zaprezentowanie swojej wiedzy i wypromowanie siebie, jako eksperta w danej dziedzinie. Mimo że celem content writingu nie jest sprzedaż sama w sobie, to bardzo zwiększa on jego prawdopodobieństwo.

Do stworzenia każdego dobrego tekstu potrzebna jest odpowiednia wiedza i umiejętności. W tej części przedstawimy Ci fundamenty, bez których trudno będzie Ci stworzyć dobry content.

 

 

a)   Tworzenie persony

Zanim zaczniesz tworzyć jakąkolwiek treść, powinieneś dowiedzieć się, do kogo tak naprawdę ją kierujesz. W tym celu potrzebne będzie Ci określenie persony. Persona to nic innego jak dokładny opis Twojego idealnego odbiorcy czy potencjalnego klienta. Im lepiej opiszesz swoje persony, tym z większą łatwością przyjdzie Ci tworzyć komunikaty i treści, które do nich trafią.

Jak stworzyć personę? Musisz wypisać sobie kilka podstawowych informacji o swoim idealnym kliencie, takich jak:

Dane demograficzne:

  • wiek;
  • płeć;
  • miejsce zamieszkania;
  • wykształcenie;
  • stan cywilny/rodzina;
  • zarobki;
  • wykonywany zawód;

Dane psychograficzne:

  • hobby;
  • zainteresowania;
  • styl życia;
  • cechy osobowości;
  • wyznawane wartości;
  • cele;
  • potrzeby;
  • problemy;

Tak dokładne opisanie swojego idealnego klienta pozwoli Ci na dokładne poznanie jego sytuacji. Dowiesz się w jaki sposób myśli, jakie ma cele, marzenia i problemy. Mając taką wiedzę, możesz stworzyć produkt lub usługę dosłownie szyty na miarę dla swojego klienta. Dzięki temu zwiększasz prawdopodobieństwo tego, że finalnie zdecyduje się on właśnie na Twoją ofertę.

 

Przykład persony:

Imię i nazwisko: Anna Kowalska

Dane demograficzne:

  • wiek: 30 lat;
  • płeć: kobieta;
  • miejsce zamieszkania: Kraków;
  • wykształcenie: wyższe;
  • stan cywilny/rodzina: mężatka, dwójka dzieci w wieku przedszkolnym;
  • zarobki: 6 tysięcy złotych;
  • wykonywany zawód: project managerka;

 

Dane psychograficzne:

  • hobby: oglądanie seriali, czytanie książek, joga;
  • zainteresowania: psychologia sprzedaży;
  • styl życia: zabiegany, brak czasu;
  • cechy osobowości: analityk;
  • wyznawane wartości: rodzina, kariera, niezależność;
  • cele i potrzeby: zatrudnić nowe osoby, żeby mieć więcej czasu dla siebie;
  • problemy: brak czasu, stres, nieregularny tryb życia, brak snu;

 

 

znanylekarz adres

 

b)   Tworzenie briefu

Drugim bardzo ważnym elementem w pracy copywritera jest brief, czyli swego rodzaju instrukcja, zawierające dokładne i konkretnie sprecyzowane wymagania dotyczące zamawianej treści. Im więcej informacji podasz copywriterowi, tym lepszy artykuł będzie on mógł dla Ciebie stworzyć.

W idealnym briefie copywriterskim powinny znaleźć się:

  • nazwa firmy/osoby zamawiającej;
  • dane kontaktowe (email, numer telefonu);
  • branża i zakres działalności firmy (np. branża odzieżowa, ubrania sportowe);
  • co wyróżnia firmę od konkurencji (np. dłuższy czas na zwrot);
  • obiekcje potencjalnych klientów, z jakimi spotykacie się najczęściej (np. zbyt wysoka cena);
  • grupa docelowa/persony;
  • konkurencja (linki do 2 stron konkurencji);
  • cel tekstu (edukacja, informacja, sprzedaż);
  • rodzaj zamawianej treści (artykuł blogowy, tekst na stronę WWW);
  • długość (np. 2000 zzs, 3000 zzs);
  • temat treści (najlepsze legginsy do jogi, w co ubrać się na siłownię);
  • jak zwracać się do odbiorców (Ty/Wy Pan/Pani/Państwo, bezosobowo);

 

c)    Formuły copywriterskie

Czym są formuły copywriterskie? To gotowe, sprawdzone schematy, według których tworzone są treści. Dzięki ich wykorzystaniu możesz znacząco ułatwić sobie cały proces tworzenia treści. Pamiętaj jednak, że jeśli nie będziesz znał swojej grypy docelowej, problemów, z jakimi się ona mierzy, formuły copywriterskie w niczym Ci nie pomogą, dlatego, zanim z nich skorzystasz, zadbaj o podstawy.

Rodzaje formuł copywriterskich:

AIDA to najstarsza i najbardziej znana formuła copywriterska. AIDA to akronim składający się z czterech angielskich słów, określających poszczególne etapy, w jakich odbiorcy konsumują treści:

AAttention, czyli przykucie uwagi odbiorcy;

IInterest, czyli zainteresowanie go;

DDesire, czyli wzbudzenie w nim pożądania;

AAction, zmotywowanie go do wykonania akcji;

Każda kolejna formuła copywriterska jest niejako doprecyzowaniem AIDY;

 

Przykład użycia formuły copywriterskiej AIDA:

A – przyciągający uwagę nagłówek.

I – wstęp rozbudzający zainteresowanie czytelnika tematem.

D – wzbudzenie pożądania konkretnym produktem lub usługą poprzez wskazanie jego cech, zalet, sposobów wykorzystania lub pokazaniu, jak zmieni się życie potencjalnego klienta po zakupie.

A – wezwanie do działania, czyli CTA (call to action) np. jeśli chcesz X to kup Y.

 

Formuła 4P to taka unowocześniona wersja AIDY. Składa się ona również z czterech elementów, a każdy z nich zaczyna się na literę “P” (stąd właśnie nazwa 4P):

PROMISE – Obietnica, która ma miejsce na samym początku tekstu. Jej zadaniem jest przyciągnięcie uwagi i wskazanie odbiorcy co zyska, jeśli zdecyduje się na przeczytanie danego artykułu.

PICTURE – Wizualizacja, która ma na celu wpływać na zmysły czytelnika Twojego tekstu. Na tym etapie możesz przedstawiać np. korzyści z zakupu nowego komputera i sprawić, że odbiorca poczuje się tak, jakby miał go już w rękach.

PROOF – Dowód lub społeczny dowód słuszności. Wykorzystując go, pokażesz swojemu czytelnikowi, że to, co opisałeś na etapie wizualizacji, jest prawdą.

PUSH – Akcja. Ten krok ma na celu wezwanie do działania. Na tym etapie zachęcasz użytkownika do podjęcia akcji (zakupu, zapisu), pokazując mu, że oferta jest ograniczona ilościowo lub czasowo.

 

Przykład użycia formuły copywriterskiej 4P:

PROMISE – jeśli chcesz dowiedzieć się, jaki komputer gamingowy sprawdzi się nawet do najnowszych, zaawansowanych gier to przeczytaj ten artykuł.

PICTURE – czy wiesz, że dzięki komputerowi gamingowemu z procesorem XC78, nie zatnie Ci się nawet dziedzictwo Hogwartu?!

PROOF – Skąd to wiemy? Ponieważ, aż 90% gamerów pytanych o najbardziej wydajny komputer gamingowy poleca modele z procesorem XC78

PUSH – Kup swój nowy komputer już dziś! P.S. Nie zwlekaj, zostało już tylko 10 sztuk! Czy jedna z nich będzie właśnie Twoja?

 

Formuła PAS to formuła copywriterska najchętniej wykorzystywana w reklamach. Polega ona na pokazaniu problemu PROBLEM -> uwypukleniu, spotęgowaniu tego problemu, czyli AGITATION -> oraz pokazaniu cudownego rozwiązania SOLUTION. Czy ten opis coś Ci przypomina? (Może telezakupy i innowacyjny pas z wibracjami, dzięki któremu bez wysiłku będziesz płaski i umięśniony brzuch?).

 

Formuła BAB to akronim od słów BEFORE, AFTER, BRIDGE. Jest ona wykorzystywana do pokazania jakiejś przemiany, która zajdzie, jeśli czytelnik zdecyduje się na zakup oferowanego produktu lub usługi. Before pokazuje Twoje życie z problemem. After pokazuje Twoje życie bez problemu, a bridge jest rozwiązaniem (mostem), dzięki któremu będziesz mógł przejść na drugą stronę rzeki, czyli na stronę bez problemu.

 

Formuła FAB to akronim od słów FEATURES, ADVANTAGES, BENEFITS, czyli funkcje, zalety i korzyści. Mocno przypomina ona równie znaną w copywritingu sprzedażowym technikę cecha – zaleta – korzyść.

Jak wykorzystać formułę FAB w praktyce? Pokaż, jakie funkcje ma sprzedawany przez Ciebie produkt, opisz zalety tych funkcji i korzyści, jakie będzie miał odbiorca dzięki tym zaletom.

 

Formuła PODO (PROBLEM, OBIETNICA, DOWÓD, OFERTA)  polega na zaprezentowaniu swojej oferty, zaczynając od problemu, jaki ona rozwiązuje.

Przykład: Twój proszek do prania nie dopiera plam po dziecięcych obiadkach? Masz już tego dosyć? Wypróbuj nasz nowy proszek, którego skuteczność potwierdza aż 90% mam! Nie czekaj, zamów go już dziś i powiedz stop plamom na dziecięcych ubrankach!

Formuła Problem? No problem! to narzędzie wprost stworzone do zbijania obiekcji Twoich potencjalnych klientów. Dzięki odpowiedniemu wykorzystaniu tej formuły i dobremu poznaniu obiekcji swojej grupy docelowej z łatwością je zbijesz i zyskasz nowych klientów.

Jakie obiekcje najczęściej mają klienci?:

  • wysoka cena;
  • za mało czasu;
  • nie wiedzą, jak działa dany produkt;
  • nie wiedzą, na czym dokładnie polega usługa;
  • nie czują potrzeby zakupu
  • nie znają Twojej firmy i nie wiedzą, czy oferujesz wysoką jakość;

Przykład obiekcji: wysoka cena. Rozwiązanie: Jesteś zainteresowany naszą ofertą, ale 5000 zł to kwota, którą aktualnie nie dysponujesz? Skorzystaj z naszych rat 0% i ciesz się swoim nowym telefonem już dziś!

Ostaniom formułą, jaką omówimy, będzie ACCA. Formuła ta polega na zaniepokojeniu odbiorców problemem, z którego nie zdawali sobie oni dotychczas sprawy. Kolejnym krokiem jest udowodnienie, że ten problem dotyczy także ich i pokazanie im rozwiązania, czyli Twojego produktu lub usługi.

AWARENESS – świadomość, czyli pokazanie/uświadomienie odbiorcy, że istnieje problem.

COMPREHENSION – zrozumienie, czyli udodownienie odbiorcy, że ten problem dotyczy także jego.

CONVICTION – przekonanie, czyli pokazanie odbiorcy, że problem da się rozwiązać i Twój produkt lub usługa może mu w tym pomóc.

ACTION – akcja, czyli wezwanie do działania np. napisz do nas już dziś, a my pomożemy Ci rozwiązać Twój problem.

vinted kurs

 

c) Jak napisać chwytliwy nagłówek?

Nagłówek to taki internetowy tytuł Twojej treści. Jest to najważniejszy element każdego tekstu, ponieważ to właśnie od niego zależy to, czy internauta wejdzie i przeczyta Twój artykuł.

Jaki powinien być idealny (czyli chwytliwy, kuszący i przyciągający uwagę) nagłówek? Przede wszystkim ma pokazać czytelnikowi korzyść, jaką otrzyma on w zamian za przeczytanie Twojego artykułu. Powinien również informować, czego dotyczy zamieszczona pod nim treść.

Jeśli chodzi o chwytliwe nagłówki, to tutaj również możesz wykorzystać sprawdzone formuły copywriterskie dotyczące właśnie internetowych tytułów. Są to nagłówki:

  • z liczbami np.: 10 sposobów na wspaniałe przyjęcie rodzinne;
  • ostrzegające np.: Chcesz, aby postrzegali Cię jako pewnego siebie? Nigdy nie popełniaj tego błędu!;
  • wykorzystujące autorytet : 5 sposobów na zgrabną figurę, jak Anna Lewandowska;
  • pytające np.: Czy znasz te 3 korzyści z picia zielonej herbaty?;
  • opowiadające historie np.: Pisała do poduszki, dziś jest sławną pisarką;
  • wykorzystujące słowa, takie jak: darmowy, bezpłatny, szybki, prosty, łatwy np.: 10 prostych przepisów na sycący obiad;
  • zaskakujące np.: Chcesz mieć świetne pomysły na treści? Ukradnij je!

P.S. W nagłówku warto użyć słowa kluczowe.

 

d)   Jak za pomocą leadu wciągnąć czytelnika w tekst?

Czym jest lead? To pierwszy akapit treści, umieszczony zaraz po tytule. Jego celem jest zapowiedzenie treści artykułu i zachęcenie odbiorcy do jego przeczytania. Powinien być on krótki i konkretny maksymalnie 500 zzs. W leadzie również warto umieścić słowa kluczowe.

Chcesz za pomocą leadu wciągnąć czytelnika w tekst? Umieść w nim cytat, dane statystyczne, jakieś ciekawe zdanie, zadaj jakieś kontrowersyjne pytanie lub otwórz w leadzie pętlę…i jej nie kończ. Nie wiesz, o czym mowa? Już tłumaczę.

Zacznijmy od wytłumaczenia, czym jest otwarcie pętli. To rozpoczęcie jakiegoś wątku w leadzie i niekończenie go w nim. W ten sposób niejako zmuszasz czytelnika, aby przeczytał Twój tekst do końca i dowiedział się, jak brzmi zakończenie tego wątku.

Przykład otwarcia pętli: Kosmetolodzy wiedzą, jaki jest najlepszy sposób na zachowanie młodości skóry na dłużej. Jeśli Ty też chcesz się tego dowiedzieć, przeczytaj ten artykuł.

Po przeczytaniu tych dwóch zdań z pewnością większa część czytelników będzie zaintrygowana i będzie chciała poznać ten sposób. Pamiętaj, aby w tekście zawsze zamknąć pętlę, czyli dać odpowiedź, którą obiecałeś w leadzie, w przeciwnym razie czytelnik wyjdzie z Twojej strony zniesmaczony i pewnie już nigdy na nią nie wróci.

 

 

e)   Formatowanie tekstu

Pisząc tekst po raz pierwszy, możesz kierować się zasadami pisania, jakie znasz ze szkoły, czyli każdy akapit zaczynami wcięciem od lewej. Jednak tak napisany artykuł będzie ścianą tekstu, która nie zachęca internauty do czytania, a wręcz przeciwnie sprawi, że będzie on chciał uciekać, gdzie pieprz rośnie. Kluczem do tego, aby Twój tekst przyjemnie się czytało, jest między innymi odpowiednie formatowanie. Jak poprawnie to zrobić?:

  • trzymaj się hierarchii nagłówków. W treści powinien być tylko jeden nagłówek H1, czyli tytuł Twojej treści. Jest on zapisany największą czcionką;
  • nagłówki niższego rzędu oznaczaj, jako nagłówek 2. Jest on zapisany mniejszą czcionką niż nagłówek H1, ale większą od reszty treści. Śródtytuły stanowią swego rodzaju mapę po treści i sprzyjają skanowaniu tekstu w poszukiwaniu interesującej czytelnika treści;
  • jeśli potrzebujesz dodać podpunkty do nagłówka 2, zastosuj nagłówek 3, czyli H3; Nagłówków niższego rzędu raczej się nie używa, chyba że w bardzo rozbudowanych, długich treściach;
  • rób przerwy i spraw, że Twój tekst będzie oddychał, czyli każdą nową myśl, zaczynaj od nowego akapitu;
  • stosuj wypunktowania i listy;
  • pogrubiaj najważniejsze informacje, ponownie ułatwiając czytelnikowi skanowanie treści i odnalezienie najważniejszych informacji;
  • popraw błędy interpunkcyjne, ortograficzne czy językowe. Możesz posłużyć się programami sprawdzającymi poprawność tekstów np. ortograf.pl czy languagetool.org;
  • skróć zbyt długie zdania;
  • trudne zdania postaraj się napisać prostszym językiem. W zidentyfikowaniu trudnych części tekstu pomoże Ci np. jasnopis.pl;
  • urozmaić treść zdjęciami, grafikami i wykresami;
  • wspomagaj treść linkami do innych przydatnych treści;
  • ustaw odpowiednie odstępy między wierszami i akapitami najlepiej stosuj ustawienie 1,15 lub 1,5;
  • wyróżnij cytaty np. kursywą.

 

 

f)     Jak pisać prostym językiem?

Czym jest prosty język? To prosty i zrozumiały dla każdego sposób komunikacji. Jak sprawić, żeby Twój artykuł był napisany prostym językiem?

  • stosuj czytelną strukturę tekstu, czyli dbaj, aby znajdowały się w nim śródtytuły, akapity, listy, wypunktowania itp. czyli wszystko to, o czym przeczytałeś w “formatowaniu tekstu”;
  • pisz krótkie zdania, unikaj zdań wielokrotnie złożonych. Po pierwsze bardzo łatwo jest zrobić w nich błąd, a po drugie są trudniejsze w odbiorze;
  • pisz tak, jak mówisz;
  • pisz konwersacyjnie, niech Twój tekst będzie rozmową z odbiorcą;
  • zwracaj się do czytelnika osobiście na Ty/Wy/Pan/Pani/Państwo, a nie w formie bezosobowej;
  • pilnuj głównej myśli, którą chcesz przekazać w treści i nie mieszaj zbyt wielu wątków;
  • zamień leniwe czasowniki (coś zostało zrobione, znalezione itp.) na czasowniki dynamiczne on zrobił, znalazł itp.;
  • napisz to prościej, zamiast synergia napisz współdziałanie, zamiast z wyjątkiem napisz oprócz itp.;
  • usuń słowa śmieci i pleonazmy np. cofać się do tyłu lub przyszłe plany;

Do uproszczenia swojego tekstu możesz użyć wspomnianego już wyżej serwisu jasnopis.pl

 

marketing szeptany instagram

 

g)   Czym jest perswazja i jak wykorzystać ją w tekście?

Czym jest perswazja? To sztuka przekonywania kogoś do swojej racji. Jednak nie myl tego z manipulacją, ponieważ techniki perswazji nie mają na celu zaszkodzić czytelnikowi Twoich treści, a jedynie na silniej wpłynąć na jego decyzje np. zakupowe.

Techniki perswazji wykorzystywane w copywritingu to między innymi:

  • Zasada wzajemności, która polega na tym, że zanim potencjalny klient coś od Ciebie kupi, dajesz mu coś za darmo np. e-book, darmową wycenę czy bezpłatną konsultację. Gdy już otrzyma od Ciebie ten prezent, będzie czuć się zobowiązany do tego, żeby dać Ci coś w zamian. Może to być np. jego lojalność;
  • Zasada lustra, czyli dostrzeżenie w tekście czegoś, z czym się utożsamiamy. Osobom, które są naszym lustrzanym odbiciem, jesteśmy w stanie zaufać szybciej niż całej reszcie, bo “są tacy sami jak my”.
  • Oferta ograniczona czasowo daje znać konsumentowi, że produkt lub usługa jest dostępna, ale tylko przez ograniczony czas i jeśli nie zakupi jej teraz, będzie musiał czekać na ponowne otwarcie sprzedaży, a przecież nie lubimy czekać, prawda?

 

 

h)   Jak wykorzystać storytelling w copywritingu?

Czym jest storytelling? To umiejętność tworzenia opowieści i opowiadania tychże historii. Stosowany był już w starożytnej Grecji w formie mitów, czyli historiach o bogach i herosach przekazywanych z pokolenia na pokolenie. Ich celem było wyjaśnienie pozycji człowieka na świecie, stworzenia świata, jego historii i zasad funkcjonowania.

W marketingu oraz copywritingu storytelling często nazywa się marketingiem narracyjnym. Przekaz oparty na historii często porusza emocje (przypomnijmy sobie reklamę Allegro o dziadku, który uczy się angielskiego, aby móc porozmawiać ze swoimi wnukami mieszkającymi w Anglii). Dzięki odwołaniu się do uczuć umożliwiamy klientom coś, czego może nie zawsze są do końca świadomi – kupowanie emocjonalne.

Dobra opowieść sprawia, że między firmą a klientem powstaje więź, niewidzialna nić, która na dłuższą metę gwarantuje lojalność, zaufanie, zaangażowanie oraz to, że dobrze wykorzystany w reklamie storytelling zostanie zapamiętany naprawdę na długo (jak wspomniana już wcześniej reklama Allegro).

Jak wykorzystać storytelling w praktyce? Stwórz brand hero, czyli np. bohatera lub antybohatera, który już na zawsze będzie kojarzył się z Twoją marką, jak np. mały głód z serkiem Danio.

 

 

 

i)     Czym jest język korzyści i jak wykorzystać go w tworzeniu treści?

Język korzyści to zbiór różnych technik perswazji, których celem jest przekonanie odbiorcy do wykonania konkretnego działania np. zakupu, zapisu na newsletter czy zamówieniu konsultacji. Jest to bardzo ważny element w sprzedaży zarówno bezpośredniej, jak i tej internetowej. Stosuje się go np.:

  • w opisach produktów;
  • w treściach reklamowych;
  • ofertach sprzedażowych;
  • w komunikacji z klientem ogólnie;
  • w ścieżce zakupowej klienta zwiększając jego zainteresowanie na każdym etapie lejka sprzedażowego;

Najważniejszą cechą języka korzyści jest skupienie się na tym, czego chce odbiorca, czyli na realizacji jego potrzeb. Jeśli więc będziesz proponować mu jakieś rozwiązanie, pamiętaj, żeby dokładnie powiedzieć mu, CO BĘDZIE Z TEGO MIAŁ, że kupi dany produkt lub usługę. Dzięki temu klient będzie w stanie odłożyć swoje wątpliwości na bok i szybciej podjąć decyzję zakupową.

Umiejętnie zastosowany języka korzyści w tekstach użytkowych pozwoli na wykreowanie potrzeby klienta, wzbudzenie jego zainteresowania i zwiększenie szansy na to, że dokona on zakupu.

Podstawowym modelem wykorzystywanym w ramach języka korzyści jest model “cecha-zaleta-korzyść”. Polega on na przedstawieniu danego produktu lub usługi właśnie w takiej kolejności. Cechy to ogólna charakterystyka danego produktu, jego właściwości. Zalety to możliwości, jakie wynikają z cech danego produktu. Korzyści dotyczą tego, co otrzyma klient, jeśli kupi produkt o tych konkretnych zaletach.

Przykład: Drukarka, która drukuje 50 stron w minutę. Zaleta: Szybkość pracy, czyli drukowania. Korzyść: Oszczędzenie czasu przy drukowaniu nawet dużej ilości dokumentów.

 

 

j)     Reguły wywierania wpływu – czym są i jak z nich korzystać?

Reguły wywierania wpływu często kojarzone są z manipulacją, jednak czy słusznie? Czy każda próba wywarcia wpływu społecznego ma na celu szkodzić? Oczywiście, że nie! Wpływ społeczny to nie jest to samo, co manipulacja. Wywieranie wpływu to wpływanie na postawę, przekonania, emocje czy zachowania innych ludzi.

Regułą wywierania wpływu zajmował się Robert Cialdini i na podstawie swoich badań napisał książkę. W swojej publikacji Robert opisuje 6 kategorii technik wpływania na ludzi:

  1. Reguła wzajemności, polegająca na tym, że jeśli coś od kogoś dostaniemy to mamy wewnętrzną potrzebę, aby się mu zrewanżować (np. prezent za zapis na newsletter).
  2. Reguła konsekwencji, czyli im więcej czasu/pracy włożymy w jakieś działanie, tym większa szansa, że pociągniemy je do końca.
  3. Reguła społecznego dowodu słuszności, która polega na tym, że jeżeli duża liczba osób postępuje w określony sposób, to automatycznie uznajemy go za dobry. Regułę tą wykorzystuje się, np. publikując opinie użytkowników o produktach lub usługach. Im więcej pozytywnych opinii tym większe prawdopodobieństwo, że kupisz, prawda?
  4. Reguła lubienia polega na tym, że chętniej i częściej kupujemy od tych osób, które po prostu lubimy.
  5. Reguła autorytetu to wykorzystywanie czyjegoś wizerunku eksperta w danej dziedzinie do zwiększenia sprzedaży. Przykładowo, jeśli sąsiadka poleca nam suplement diety na odchudzanie, to możemy jej uwierzyć lub nie, ale jeśli poleci nam go dietetyk to wtedy już nie mamy żadnych wątpliwości i jesteśmy gotowi kupić go choćby zaraz.
  6. Reguła niedostępności, polegająca na tym, że oferty limitowane czasowo lub ilościowo są dla nas bardziej atrakcyjne niż te, które są dostępne w sprzedaży przez cały czas. Im coś trudniejsze do zdobycia, tym musi być lepsze, bardziej luksusowe, bo przecież nie jest dostępne od ręki dla każdego. Limitowane serie produktów wyprzedają się więc szybciej, bo klienci obawiają się, że już nie będą mieli okazji na ich zakup.

 

opinie google maps

 

k) Czym jest CTA i jak dobrze je zaprojektować?

CTA to skrót od Call To Action, oznaczającego wezwanie do działania. Stosuje się je np. na koniec oferty sprzedażowej, wzywając czytelnika do wykonania konkretnego zadania np. zakupu.

Najczęściej ma ono postać krótkiego zdania w trybie rozkazującym np.:

  • kup teraz!;
  • zamów już dziś!;
  • dowiedz się więcej!;
  • wypróbuj za darmo!;
  • pobierz za darmo!;
  • sprawdź ofertę!;
  • zamów bezpłatną wycenę!;

Jednak wezwania do działania w trybie rozkazującym to nie jedyne, jakie możesz spotkać. Bardzo często pojawiają się też takie w pierwszej osobie, które według niektórych są bardziej skuteczne.

Przykład:

  • zamawiam!;
  • kupuję!;
  • chcę wiedzieć więcej!;
  • pobieram za darmo!;
  • sprawdzam ofertę!;
  • zamawiam bezpłatną wycenę!;
  • chcę wypróbować za darmo!;

Jak zaprojektować skuteczne CTA?

  • spraw, że będzie zauważalne, wykorzystując do tego inny kolor czcionki, większy jej rozmiar lub specjalne przyciski (CTA buttons);
  • umieść CTA w kilku widocznych miejscach zaczynając od pierwszego miejsca, jakie jest widoczne po wejściu na stronę, bez konieczności scrollowania;
  • zadbaj o krótkie, jasne i zrozumiałe komunikaty, takie jak: kup teraz, które np. przenosi produkt do koszyka;
  • stosuj język korzyści i reguły wywierania wpływu np. regułę niedostępności;
  • dbaj o spójność CTA na całej swojej witrynie. Jeśli na stronie głównej zastosowałeś CTA w trybie rozkazującym w sklepie, to nie używaj tych w pierwszej osobie;
  • testuj, sprawdzaj i wdrażaj poprawki, aby znaleźć to, co u Ciebie działa najlepiej;

 

i) Techniki copywritingu połączone z Eyetrackingiem

Czym jest Eyetracking? Jest to technologia, która pozwala na śledzeniu wzroku odbiorcy np. w czasie czytania artykułu blogowego. Za pomocą tej metody możliwe jest określenie, w których punktach w tekście użytkownik na dłużej skupiał swój wzrok.

Wyniki badania przedstawiane są za pomocą ścieżki wzroku, która pokazuje, w jaki sposób poruszał się wzrok osoby badanej po ekranie i numeruje te miejsca od 1 do X.

Drugim sposobem przedstawiania danych jest mapa ciepła, która pokazuje, w których miejscach osoba badana skupiała swój wzrok na dłużej, a które krócej, oznaczając je kolorami: czerwonym, pomarańczowym, żółtym i zielonym.

 

Moduł 2: Tworzenie treści na potrzeby stron i serwisów WWW

Dlaczego warto przyłożyć się do napisania treści na strony internetowe? Ponieważ po pierwsze są one jednym z elementów, jakie wyróżniają Twoją stronę na tle konkurencji. Dzięki umiejętnemu wykorzystaniu słowa pisanego w łatwy sposób trafisz do umysłów (i kieszeni) Twoich potencjalnych klientów.

Po drugie algorytmy wyszukiwarek lubią unikalne i użyteczne treści niosące wartość odbiorcy, więc jeśli na swojej stronie umieścisz takie teksty, masz szansę na zdobycie wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania. Im wyżej w wynikach wyszukiwania będziesz się wyświetlać, tym większa świadomość odbiorców o istnieniu Twojej marki. Im lepsze i bardziej merytoryczne treści będziesz publikować, tym większy będzie Twój autorytet. Internauci uznają Cię za eksperta w dziedzinie i chętniej będą wykonywać działania, do których będziesz ich wzywać.

 

Jak tworzyć wartościowe treści?

I. Wykorzystując do tego wymieniane już w tym modele narzędzia, takie jak:
  • model AIDA;
  • struktury perswazyjne;
  • język korzyści;
  1. poznając swoją grupę docelową, jej potrzeby i pragnienia;
  2. przyciągając odbiorców dzięki chwytliwym nagłówkom;
  3. pisząc prostym, zrozumiałym dla każdego językiem;
  4. nie budując zdań wielokrotnie złożonych, tylko stawiać na krótkie, proste zdania;
  5. zwracając się do odbiorcy bezpośrednio, na Ty;

 

Co napisać w tekście na stronę główną?

W treści, która ma pojawiać się na stronie głównej umieść najważniejsze informacje o swojej firmie/ofercie. Po przeczytaniu strony głównej klient powinien wiedzieć, że dobrze trafił i znajdzie tutaj rozwiązanie swojego problemu. Napisz, co wyróżnia Cię na tle konkurencji i co Twój potencjalny klient będzie z tego miał. Pamiętaj, że odbiorcy nie interesujesz Ty, tylko to, co możesz MU zaoferować i co ON będzie z tego miał.

 

Jak napisać dobrą treść w zakładce z ofertą?

W zakładce “oferta” powinieneś dokładnie opisać wszystko to, co masz do zaoferowania swoim potencjalnym klientom. Pamiętaj, aby zawsze odnosić się do tego, co klient otrzyma po zakupie, wykorzystuj język korzyści i model cecha-zaleta-korzyść. Rozwiewaj wątpliwości i nawołuj do zakupu.

 

Moduł 3: Techniki i sposoby tworzenia treści w social media

Jeśli chcesz pisać użyteczne, ciekawe i angażujące treści na media społecznościowe musisz pamiętać o zachowaniu prostoty i zwięzłości, ponieważ nie ma tam miejsca na bardzo długie formy tekstowe.

Zanim zaczniesz pisać, zastanów się:

  • co chcesz osiągnąć przez dany wpis (np. więcej polubień czy zapisów posta);
  • do czego chcesz namówić swoich odbiorców (np. do zostawienia komentarza);
  • jakie problemy mają Twoi odbiorcy i jak możesz pomóc im ten problem rozwiązać (np. uzupełnić wiedzę postem edukacyjnym);
  • jakie korzyści dla klienta ma oferowany przez Ciebie produkt lub usługa;
  • uwidocznij potrzebę i pokaż, że masz na nią rozwiązanie;

 

a)   Instagram – poznaj moc hasztagów

Masz już stworzoną świetną treść, teraz chcesz, aby dotarła ona do większej ilości osób. Wykorzystaj do tego celu hasztagi! Czym one są? To słowa kluczowe poprzedzone znakiem #. Dzięki nim ułatwisz swoim odbiorcom wyszukanie swojej treści w gąszczu innych postów.

 

b)   Czy hasztagi działają także na Tik-Toku?

Tak i działają podobnie, jak na Instagramie. Sortują treści w konkretne kategorie i pokazują je osobom, które właśnie ich szukają.

 

c)    Jak zwiększyć swoją widoczność na Facebook’u?

Hasztagi na Facebooku mają słabszą moc i są używane bardziej jako aspekt wizualny, niż użyteczny. Możesz przetestować, czy ich użycie da Ci jakieś efekty i sam wybrać to, co sprawdzi się w Twoim przypadku.

 

Moduł 4: Czym jest SEO Copywriting?

SEO copywriting to pisanie treści zoptymalizowanych pod wyszukiwarkę. Co to znaczy? Oznacza to, że są one przyjazne nie tylko użytkownikom, którzy ich poszukują, ale również wyszukiwarkom internetowym, które mogą sortować je po umieszczanych w nich słowach kluczowych i pokazywać je tylko tym użytkownikom, którzy naprawdę ich szukają.

Czym są słowa kluczowe? Są to frazy, które wpisują użytkownicy w wyszukiwarkę, szukając konkretnych informacji, usług lub produktów w internecie.

 

wizytówka google maps

Jakie elementy powinien zawierać tekst SEO?

  1. Nagłówki H1, H2 i H3;
  2. Słowa kluczowe w odpowiedniej ilości (nie za dużo, ale też nie za mało; warto postawić na naturalność);
  3. Zdjęcia z opisanym atrybutem ALT, czyli podpisem do zdjęcia (powinien on opisywać, to co dokładnie znajduje się na zdjęciu np. dziecko trzymające w rękach niebieską piłkę);
  4. Unikalną treść – czyli taką, która nie jest plagiatem;
  5. Przejrzystą formę. Stosuj w tym celu śródtytuły, akapity, listy, pogrubienia, podkreślenia itp.;
  6. Linkowanie np. do swoich produktów lub usług;
  7. Wartość dla użytkownika;

 

Czym jest analiza SERP w copywritingu?

SERP to strona z wynikami wyszukiwania dla danej frazy kluczowej. W skład tej strony wchodzą wyniki wyszukiwania organiczne (bezpłatne, będące wynikiem dobrego pozycjonowania strony) lub nieorganiczne, czyli pochodzące z płatnej reklamy w Google Ads.

Analiza SERP to proces, który polega na przeanalizowaniu stron, jakie znalazły się na pierwszych i kolejnych miejscach w wynikach wyszukiwania. W ramach takiej analizy możesz sprawdzić np. konstrukcję publikowanych przez konkurencję treści, czyli:

  • użyte słowa kluczowe;
  • tytuł;
  • ilość nagłówków;

Do wykonania analizy SERP możesz wykorzystać np. narzędzie oferowane przez SENUTO, czyli content suite. Dzięki niemu możesz w łatwy sposób dowiedzieć się jak Twoi konkurenci dostali się do TOP 10 wyników wyszukiwania i zająć ich miejsce.

 

Mierzenie skuteczności copywritingu

Jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję, powinieneś analizować jej kroki i starać się zrobić coś lepiej, aby wyprzedzić ich w wynikach wyszukiwania w Google. W tym celu warto wykonać:

Analizę długości contentu konkurencji. Dlaczego? Ponieważ wyszukiwarki np. Google nie określają, jak długi powinien być idealny tekst. Ma być on użyteczny, odpowiadać na zapytania użytkowników i dać się pozycjonować. Szukając odpowiedzi na idealną długość tekstu, zajrzyj do konkurencji!

 

Jak długie powinny być poszczególne rodzaje treści?

  • Artykuł blogowy najlepiej 1500 zzs +;
  • Artykuł sponsorowany 2500-4000 zzs;
  • Opis produktu i kategorii 1000 zzs +;
  • Posty do mediów społecznościowych max. 2500 zzs;

 

  1. Analizę pozycji tekstów konkurencji w Google. Analiza pozycji tekstów pozwala sprawdzić, co takiego zawiera w sobie dana treść, że została uznana przez Google za najbardziej użyteczną i wartościową.

W tym celu sprawdź:

  • jakość opublikowanej treści;
  • jakość całej strony internetowej;
  • strategię linkowania;
  • użyte słowa kluczowe;
  • rodzaj CTA;
  • szybkość ładowania się strony i poszczególnych jej podstron;
  • słabe strony konkurencji i wykorzystaj je na swoją korzyść, robiąc coś lepiej;

 

 

pozycjonowanie google maps

 

Moduł 5: Czym jest content marketing?

Content marketing, czyli marketing treści to rodzaj strategii marketingowej, który wykorzystuje atrakcyjne treści w celu pozyskiwania nowych i stałych klientów.

Content marketing polega na:

  • tworzeniu i publikowaniu użytecznych dla użytkowników treści;
  • przyciąganiu uwagi grupy docelowej;
  • budowanie relacji, zaangażowania i lojalności odbiorców;

W ramach działań content marketingowych tworzone są:

  • teksty sponsorowane;
  • artykuły blogowe;
  • infografiki;
  • analizy przypadków;
  • e-booki;
  • wpisy w SM;
  • listy;
  • zestawy narzędzi;

Celem marketingu treści jest:

  • znalezienie nowych klientów;
  • zwiększanie świadomości marki;
  • zwiększaniu zasięgów;
  • zwiększaniu sprzedaży;
  • tworzeniu interakcji z odbiorcami;
  • budowanie autorytetu;
  • budowanie pozycji eksperta;

 

a)   Czym jest strategia content marketingowa?

Strategia content marketingowa to zbiór działań, których wykonanie rozłożone jest na dłuższy czas. W ramach strategii content marketingowej przekształca się cele biznesowe w plany. Do realizacji tych planów potrzebne są konkretne kroki np. publikowanie treści.

Przykładowo, celami content marketingowymi mogą być:

  • zwiększenie ruchu na stronie;
  • wyższa pozycja w Google;
  • zdobywanie linków z innych stron;
  • budowanie zaufania;
  • rozwiązywanie problemów odbiorców;
  • edukacja odbiorców;

 

b)    Content marketing w SEO

Content marketing i SEO mają w większości odmienne cele, ale łącząc je, możemy osiągnąć znacznie więcej, ponieważ obie te strategie wzajemnie się wzmacniają i uzupełniają. SEO nie może istnieć bez dobrego contentu, a nawet najlepszy tekst nie będzie mógł znaleźć się na wysokiej pozycji w Google bez zachowania zasad SEO.

 

 

marketing szeptany cennik

 

Moduł 6: Sztuczna inteligencja w Copywritingu

Sztuczna inteligencja to temat dosyć kontrowersyjny i na czasie. Jedni boją się, że przez jej rozwój mogą stracić pracę, inni uważają, że należy iść z duchem czasu i mądrze ją wykorzystywać do ułatwiania sobie życia. Jeszcze inni są jej zagorzałymi przeciwnikami. W tym module pokażę Ci, jak możesz wykorzystać sztuczną inteligencję w procesie tworzenia treści.

 

a)   Czym jest ChatGTP?

ChatGTP to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które potrafi udzielać odpowiedzi na różne, nawet bardzo rozbudowane u trudne pytania. Uruchomiono je w Listopadzie 2022 roku. Algorytm chatu korzysta z zasobów znajdujących się w sieci i w ciągu kilku sekund udziela wyczerpującej odpowiedzi na zadane mu pytanie.
Nie jest to narzędzie idealne, lecz najdoskonalsze z tych, które dotychczas powstały.

 

b)   Zalety ChatGTP w copywritingu

ChatGTP jest w stanie stworzyć bardzo dużą ilość treści w dosyć krótkim czasie, nie są to treści najwyższej jakości i zawierają jeszcze sporo błędów, ale mogą wspomóc Cię w pisaniu prostych tekstów oraz ułatwić i przyspieszyć wykonywanie bardzo czasochłonnego researchu. Chat sprawdza się również, jako narzędzie do inspiracji i generowania pomysłów, gdy Ci ich zabraknie. Dzięki niemu w zaledwie kilka sekund możesz zapewnić sobie pomysły na treści np. na bloga czy na Instagram na dłuższy czas. Wystarczy, że wpiszesz w okienko czatu prostą komendę w stylu: “napisz post na Instagram o copywritingu”, poczekasz kilka chwil i gotowe. Po drobnej korekcie post może zostać opublikowany na Twoim profilu. Proste, prawda?

 

c)    ChatGTP, jako wsparcie w procesie tworzenia treści.

ChatGTP do tworzenia treści wykorzystuje model językowy o nazwie InstructGTP, który przeszkolono w zakresie odpowiedzi na nawet złożone pytania. Stworzy on treść na każdy temat poza takimi, które zawierają wulgaryzmy oraz są społecznie szkodliwe typu “jak zrobić bombę”.

ChatGTP z powodzeniem można wykorzystać do tworzenia treści marketingowych, takich jak artykuły blogowe, wpisy na media społecznościowe czy nawet teksty do piosenek. Jednak to nie wszystko, co potrafi to narzędzie.

Z jego pomocą możesz np. usprawnić działania SEO:

  • wykonać analizę słów kluczowych;
  • posortować wygenerowane słowa kluczowe na grupy według ich intencji wyszukiwania (intencja informacyjna lub zakupowa);
  • wymyślać tematy na treści powiązane z danym słowem kluczowym;
  • przetłumaczyć frazy na różne języki;

Narzędzie to pomoże Ci również zoptymalizować treści na stronie poprzez:

  • stworzenie meta title i meta description;
  • generowanie różnych wersji tego samego tekstu;
  • generowanie podsumowania konkretnego tekstu;
  • filtrowanie danych z narzędzi analitycznych;

Dodatkowo pomoże Ci:

– zautomatyzować treści na strony sprzedażowe np. opisy produktów;
– stworzyć teksty wykorzystywane do marketingu szeptanego;
– zaprojektować treści produktowe dla dużych e-commerców;
– ulepszyć e-mailową kampanię sprzedażową;
– naprawić kod HTML;
– poprawić obsługę klienta;

Imponujące prawda? A to tylko część tego, co potrafi sztuczna inteligencja.

Jednak nie martw się, ChatGTP nie zastąpi ludzi. Specjaliści nadal są i będą potrzebni. Ich praca będzie jedynie trochę łatwiejsza, dzięki wykorzystaniu nowoczesnej technologii.

 

usuwanie danych RODO

 

Moduł 7: Stawki w branży copywritingu

Doszliśmy do elementu, który sprawia wielu copywriterom największą trudność, czyli do stawek w branży i wyceny samej w sobie. Dlaczego jest to temat trudny? Ponieważ są co najmniej dwie możliwości wyceny:

  1. Rozliczenie za znaki;
  2. Rozliczenie projektowe;

Sposób wyceny wybierany jest indywidualnie przez danego copywritera.
Znaczna większość korzysta jednak z rozliczenia się za znaki: zzs (znaki ze spacjami).

 

Od czego zależy stawka za tekst?

  • od rodzaju tekstu i jego trudności;
  • od objętości zlecenia – większe zlecenia mogą być wyceniane atrakcyjniej, niż te pojedyncze;
  • od długości współpracy – stali klienci mogą mieć korzystniejsze warunki, niż Ci nowi lub jednorazowi;
  • od kompetencji copywritera;
  • od konkretnego zakresu obowiązków;
  • od kosztów copywritera;
  • od indywidualnych oczekiwań finansowych;
  • od ilości poprawek;

 

Jak wyglądają ceny w copywritingu?

  • Artykuł blogowy – 35-60 zł netto za 1000 zzs;
  • Artykuły eksperckie/wpisy sponsorowane – zazwyczaj jest to indywidualna wycena eksperta; ok. 100 zł + za 1000 zzs;
  • Teksty zapleczowe (precle) – ten rodzaj treści spotyka się już rzadko. Jego cena to ok. 10-20 zł netto za 1000 zzs;
  • Naming i slogany reklamowe – wycena indywidualna;
  • Teksty na strony WWW – wycena indywidualna;
  • Opisy produktów i kategorii – 30-60 zł netto za 1000 zzs;
  • Wpisy na media społecznościowe – ok. 100 zł za wpis;

 

Moduł 8: Q&A

Jeśli masz jakieś pytania związane ze skutecznym copywritingiem czy marketingiem szeptanym z wykorzystaniem ChatGTP zadaj je bez wahania.

Na wszystkie najczęściej zadawane pytania odpowie nasz ekspert, Piotr Sulewski – biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie. Oprócz tego Piotr jest również CEO WMH Agency, czyli Warsaw Media House, która specjalizuje się w innowacyjnych działaniach buzz marketingowych i zagadnieniach związanych z budowaniem wizerunku w internecie.

Co to jest copywriting

2022-03-21

Co to jest copywriting

Wysokiej jakości, merytoryczne i ciekawe treści to aktualnie absolutna podstawa w marketingu. Pojawia się pytanie, jak je zdobyć? Tutaj do gry wkracza copywriting. Pojęcie znane praktycznie każdemu jednak nie do końca jasne. W poniższym artykule wyjaśniamy, czym dokładnie jest copywriting i jakie znaczenie odgrywa w marketingu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, to serdecznie zapraszamy do lektury!

 

 

Copywriting – co to jest? Definicja.

W sieci można spotkać się z różnymi definicjami copywritingu. Najprościej ujmując, jest to proces tworzenia i pisania tekstów. Jednak jest to opis zdecydowanie zbyt ogólny i upraszczający to niekoniecznie proste zadanie. Warto zagłębić się więc w pochodzenie samego słowa copywriting. Z języka angielskiego słówko „copy” wbrew pozorom nie oznacza tylko i wyłącznie kopiowania. Występuje ono również jako rzeczownik, którego znaczenie to „tekst do reklamy”. I tutaj jest pies pogrzebany, ponieważ copywriting to przede wszystkim tworzenie tekstów przeznaczonych do celów marketingowych i nastawionych na zysk.

 

Copywritng a praca – czy każdy może tworzyć teksty?

Wydawać by się mogło, że pisanie artykułów, czy tworzenie tekstów innego typu jest zadaniem dla każdego. Przecież wszyscy pisaliśmy wypracowania w szkole czy nawet bardziej skomplikowane teksty na studiach. Czy aby na pewno tak jest? Copywriting polega na tworzeniu tekstów o bardzo różnym charakterze. Oczywiście istnieją również osoby działające w tym zawodzie i specjalizujące się w jednej tematyce lub dziedzinie. Jednak najczęściej copywriterzy przyjmują różnego rodzaju zlecenia. Mogą pisać teksty przeznaczone na blog, serwisy społecznościowe, sklepy internetowe czy portale tematyczne. Dlatego bardzo ważną cechą każdego copywritera jest kreatywność i oczytanie. Powinien on mieć ogólną wiedzę z praktycznie każdej dziedziny i być otwarty na nowości. W tym zawodzie najlepiej sprawdzą się osoby ciekawe świata, dla których robienie dokładnego reaserchu nie będzie wyzwaniem, a przyjemnością. W tej branży równie istotna jest doskonała znajomość języka polskiego. Należy znać nie tylko wszystkie zasady gramatyczne, ale opanować również bezbłędnie ortografię. Przecież nikt nie chce publikować na swoich stronach tekstów z błędami, które na pewno nie zostaną uznane za takie wysokiej jakości i merytoryczne.

marketing szeptany

 

Jakie są główne cechy dobrego copywritera?

Jak już wspominaliśmy w poprzednim akapicie, copywriter musi cechować się nieskazitelną znajomością języka polskiego lub w przypadku działania na inne rynki, języka obowiązującego w danym kraju. Być może wydaje się to oczywiste, jednak wcale takie nie jest. Bardzo często, nawet świetnie wykształcone osoby popełniają rażące błędy językowe. Tworzenie tekstów wysokiej jakości wcale nie jest zadaniem tak prostym, jakby z pozoru mogło się wydawać. Istnieje jednak jeszcze kilka cech, jakimi powinien charakteryzować się profesjonalny copywriter:

  • Umiejętność szybkiego zbierania informacji – Jest to kwestia bezsporna. Bardzo często copywriterzy tworzą w ciągu dnia kilka lub kilkanaście tekstów o zróżnicowanej tematyce. Bez umiejętności sprawnego wyszukiwania i analizowania informacji pisanie poszczególnych tekstów zajmowałoby bardzo dużą ilość czasu. A czas to pieniądz, w końcu zarobki w tym zawodzie zależą przede wszystkim od ilości wykonanych zleceń.
  • Dobra organizacja pracy – W tym przypadku sporo osób uzna, że mamy do czynienia z truizmem. Jednak odpowiednia organizacja pracy pozwala na wywiązywanie się z obowiązków w terminie i bez poślizgów. Istotne jest również to, by pisać teksty bez pośpiechu, by nie narazić się na niepotrzebne błędy i wpadki.
  • Wiedza z zakresu SEO – Jest to szczególnie istotne w przypadku tworzenia tekstów na potrzeby e-commerce. Liczy się tutaj nie tylko odpowiednie wykorzystanie słów kluczowych, ale również umiejętne stosowanie poszczególnych konstrukcji językowych. Algorytmy działają w określony sposób, a dobry copywriter umie dostosować tworzone teksty pod ich wymogi.
  • Nieograniczone pokłady kreatywności – Bez niesamowitej fantazji i zręczności w posługiwaniu się językiem pisanym ciężko tworzyć wciągające i poruszające teksty. Szczególnie jeśli trzeba ich napisać 10 na dokładnie ten sam lub podobny temat. Dlatego też tak istotną cechą każdego copywritera jest pomysłowość i zmyślność.
  • Chęć rozwoju – Dobry copywriter to osoba chcąca ciągle rozwijać swoje umiejętności i kompetencje. Decydująca się na kursy i warsztaty rozwojowe. Dobrym znakiem jest również czytanie książek. Nie tylko takich jak Biblia Copywritingu, która jest ściśle związana z branżą. Każda lektura wzbogaca słownictwo i wpływa korzystnie na opanowanie języka.

 

 

Na co należy zwrócić uwagę wybierając copywritera?

Pierwszym i najlepszym wyznacznikiem jakości pracy danej osoby są opinie. Jeśli masz możliwość, to szukając specjalisty w tej dziedzinie, podpytaj osoby z branży. Być może uda Ci się dostać namiary na kogoś zaufanego. W innym przypadku zacznij od tego, by sprawdzić portfolio agencji lub wybranego freelancera. Przeglądając dotychczasowe realizacje, masz możliwość zapoznania się ze stylem pisania danej osoby i określić czy jest dla Ciebie odpowiedni. W sytuacji, gdy copywriter nie jest w stanie zaprezentować Ci żadnego wcześniej zrealizowanego tekstu, najlepiej od razu odpuścić sobie dalszą współpracę. Warto zwrócić uwagę również na sposób komunikacji. Czy wybrana osoba odpisuje na wiadomości sprawnie, czy zwykle pojawiają się one po paru godzinach lub dniach? To bardzo ważna kwestia, która może działać na korzyść lub niekorzyść danego specjalisty. Pamiętaj również, że niska cena, mimo że bardzo często bywa kusząca, może świadczyć o niskiej jakości usług. Profesjonalny i doświadczony copywriter wie jak odpowiednio wycenić swoje usługi i nie musi proponować najniższej stawki na rynku, by zagwarantować sobie pracę.

Co to jest Storytelling – definicja

2022-03-11

Storytelling– Jest sztuką świadomego budowania relacji, poprzez oddziaływanie na wyobraźnie i emocje słuchacza za pomocą opowieści “z życia wziętych” i metafor. Jest to popularne narzędzie marketingowe związane z budowaniem strategii content marketing w sieci. Jest również umiejętnością snucia historii. Niektóre historie oparte są na faktach, zaś inne zaliczają się do fikcyjnych czy improwizowanych. Dzieje się tak, aby główne przesłanie zostało jak najlepiej wyjaśnione.

marketing szeptany

 

Storytelling można również określić mianem marketingu narracyjnego lub też interaktywnej sztuki opowiadania historii. Zatem co odgrywa najistotniejszą rolę? Kluczem jest dobra opowieść. Ciekawie opowiedziana historia buduje więź między klientem a marką. Opowiadanie historii można porównać do malowania obrazu, lecz w tym przypadku słowami. Gawęda jest idealnym narzędziem, którego możemy użyć chcąc przekazać swoim odbiorcom coś, co zostanie przez nich zapamiętane. Aby się tak stało należy zaangażować w to emocje, gdyż to właśnie dzięki nim nasz mózg rejestruje kluczowe informacje odnośnie danego przeżycia czy widzianego komunikatu. Warto zaobserwować, iż ludzie w podeszłym wieku bez problemu przypominają sobie okoliczności, momenty pierwszej randki. To samo dotyczy nieprzyjemnych wspomnień, przez lata potrafimy mieć w pamięci sceny z chwili, gdy chciano nas okraść. Tak więc, warunkiem dobrego zapamiętywania jest wcześniej wspomniane zaangażowanie emocjonalne.

 

Pamiętaj o budowaniu pozytywnych emocji

Każda poszczególna emocja, którą odczuwamy oznacza coś konkretnego. Smutek oznacza poczucie osamotnienia, emocjonalny ból powiązany z uczuciem niekorzystnej sytuacji, rozczarowaniem, żalem. Jest emocją, która nas izoluje, w znacznym stopniu obiera energię do działania. Jednak, jak każda emocja jest bardzo istotna. Smutkowi zawdzięczamy wiedzę dotyczącą tego co jest dla nas ważne lub priorytetowe.  Przeciwieństwem smutku jest radość, która dotyczy wszystkich pozytywnych reakcji. To emocja złożona z uczucia szczęścia, harmonii i zadowolenia. Radość jest bardziej głęboka oraz nie czeka na spektakularne sytuacje, które je wywołają. Towarzyszy jej pewien rodzaj pobudzenia, który może przejawić się jako poczcie zadowolenia, satysfakcja, a nawet euforia. Natomiast wykorzystać storytelling w swojej firmie? Świetnie sprawdza się wymyślenie bohatera lub antybohatera (brand hero), który będzie pokonywał kolejne przeszkody lub kontynuował określoną narrację w następnych kampaniach. Świetnym przykładem jest urocza para Serce i Rozum oraz Mały Głód przedstawiony jako czarny charakter. Można też postawić na konkretne emocje i przedstawić różnego rodzaju scenki, które je wywołują. Jak na przykład Allegro, a dokładnie jego kampania świąteczna z 2016 roku prezentująca starszego mężczyznę, który uczy się od podstaw języka angielskiego.  Finałem kilkuminutowej reklamy jest determinacja bohatera, ponieważ robi wszystko by porozumieć się ze swoją anglojęzyczną wnuczką. W opowieść zostaje wpleciony serwis aukcyjny za pomocą którego dziadek zamawia niezbędne pomoce naukowe.

 

 

Jak generować sprzedaż ?

W storytellingu wyróżniamy sześć typów opowieści. Pierwszy z nich nosi tytuł “Kim jestem?” Bohaterem będącym zwykłym Janem Kowalskim, osobą związaną z firmą lub rozpoznawalną osobowością. Istotą opowieści jest ewolucja, zmiana jaka zaszła w bohaterze, dzięki której jest teraz tym kim jest. Historia pozwala na budowanie zaufania odbiorców, którzy zaczynają się utożsamiać z jej elementami oraz dostrzegać podobieństwo pewnych zdarzeń. Drugi typ opowieści nazywa się “Dlaczego tutaj jestem?”. Motywem przewodnim jest droga, którą przebył bohater aż do miejsca, w którym jest ocenie. Gawęda mówi o skrupulatnym, trwałym dążeniu do celu. Trzeci typ to “Moja wizja” Genezą jest powieść o wspaniałej wizji, która pojawiła się w głowie twórcy. Zaś istota opowieści polega na motywacji odbiorców do podjęcia wyzwania, a także znalezienia ich wokół przedstawionej idei, którą urzeczywistnisz. Czwartym typem z kolei jest “Opowieść ucząca”. Rolę bohatera możesz pełnić ty. Snujesz historię o tym, na co zwracają uwagę specjaliści, jak powstają surowce, kto się tym zajmuje, co musi przejść produkt zanim pojawi się na rynku. Celem jest utworzenie w oczach odbiorców obrazu profesjonalnej firmy. Przedostatnim typem storytellingu jest “Wiem, o czym myślisz” Przedstawienie wszystkich możliwych zastrzeżeń, uwag, obiekcji. Mowa o tym co może wzbudzić niepokój w związku z określonym produktem oraz zaręczenie, że nie są one potrzebne. Ostatnim już typem jest “Wartość w działaniu”. Polega na opowiadaniu o wartościach, jakie miałaby reprezentować twoja marka, a jakie negować. Przykładowo podkreślasz znaczenie pracy zespołowej, zaangażowania, a piętnujesz lenistwo.

 

 

Storytelling charakteryzuje się czteroma podstawowymi cechami

Po pierwsze emocje, dzięki nakłonieniu widza do zastanowienia się nad poruszającym tematem, co sprawi, że przekaz pozostawi po sobie ślad w podświadomości. Następną ważną kwestią jest zwracanie się do odbiorcy prostym językiem. Komunikat sformułowany w klarowny, zwięzły sposób, a dodatkowo użyty w nim prosty język sprawi, iż odbiorca nie będzie miał wątpliwości co do intencji nadawcy. Kolejną charakterystyczną cechą storytellingu jest łamanie schematów. Dotyczy ono wprowadzenia do gawędy dozy nieprzewidywalności, zaskoczenia, które pozwoli odbiorcy głębiej skupić się na przekazie. Ostatnim punktem jest jego działanie. Nie drażni, nie bije po oczach, nie jest natarczywy oraz nie wymusza konsumentowi niepotrzebnych mu produktów. Natomiast jest wyjątkowo delikatny, w subtelny sposób przekazuje informacje o produkcie, usłudze czy firmie.

Ile kosztuje prowadzenie fanpage?

2022-03-07

Ile kosztuje prowadzenie fanpage?

Dla wielu przedsiębiorców Internet to pierwsze miejsce, w którym poszukuje się odbiorców swoich treści. Sieć daje duże możliwości. Istnieje wiele miejsc, w których można zapoznać użytkowników sieci ze swoimi działaniami. Jednymi z takich miejsc są social media: Instagram, Facebook – fanpage i LinkedIn . Jednak duże możliwości powodują również, że czas poświęcony na prowadzenie fanpage wydłuża się z dnia na dzień. Im większe zasięgi, tym więcej czasu musisz na to poświęcić. Nic dziwnego, że wiele firm decyduje się wobec tego, na powierzenie prowadzenia fanpage specjalistom od e-pr. Ile kosztuje prowadzenie fanpage? Odpowiedź poznasz w tym artykule.

marketing szeptany

Budowanie wizerunku firmy w social mediach

Utworzenie własnych social mediów może mieć znaczący wpływ na budowanie wizerunku firmy w sieci. Odpowiednio prowadzone profile na portalach społecznościowych, mogą wygenerować naprawdę bardzo duże zasięgi. W dalszej kolejności przekłada się to na wzrost zaufania do firmy oraz zwiększenie sprzedaży. Łatwiej będzie ci w ten sposób osiągnąć efekt tzw. kuli śnieżnej. Twoje zasięgi mogą bowiem rosnąć w sposób proporcjonalny. Im większe zasięgi uda ci się wygenerować na początku swojej przygody z social mediami, tym większe przyrosty będziesz mógł później zaobserwować. O czym warto pamiętać przy budowaniu wizerunku firmy w social mediach i przy prowadzeniu fanpage?

Jak prowadzić swoje fanpage w social mediach?

Pamiętaj o tym, że każdy portal społecznościowy posiada własne algorytmy. Mają one niebagatelny wpływ na pozycjonowanie się treści w sieci. Zanim więc zaczniesz tworzyć i umieszczać na fanpage jakiekolwiek informacje sprawdź, jak działa dany portal. Niekoniecznie musisz od razu korzystać z płatnych reklam. Ważne, żeby poznać działanie fanpage „od środka”. Również pod względem tego, co podoba się odbiorcom, i jakich informacji na temat twojej branży zazwyczaj szukają w social mediach.

W pierwszej kolejności określ więc swoją grupę docelową i zdefiniuj cel, który chcesz osiągnąć. Dobre zaplanowanie działań jest kluczem do osiągnięcia sukcesu w promowaniu swojego wizerunku w social mediach. Przede wszystkim powinieneś określić swoją kategorię tematów, które poruszasz. Zastanów się nad tym, co proponujesz swoim odbiorcom i umieszczaj na fanpage informacje, wpisy, zdjęcia czy klipy, które mają z tym związek. Odnoszenie się do tematów, które nie mają nic wspólnego z twoją działalnością, a są tylko osobistą opinią na dany temat, może przyczynić się jedynie do spadku zainteresowania fanpage.

Równie ważne jak to, jaką wartość wnoszą twoje publikacje w życie internautów. Zadbaj o to, aby content był wartościowy i unikalny. Zastanów się, w jakiej formie będziesz przekazywać im publikacje. Czy będą to klipy video, posty czy może infografiki? W tym miejscu eksperci od e-marketingu po raz kolejny zwracają uwagę na to, aby dopasować formę publikacji do algorytmów poszczególnych kanałów komunikacji marketingowej. Pamiętaj również o regularności w publikowaniu treści oraz reagowaniu na informacje zwrotne od internautów. Bez względu na to, czy są to komentarze pod publicznym postem, czy wiadomości prywatne, staraj się na nie zawsze odpisywać. Najlepiej, jak najszybciej.

Powierzenie prowadzeni fanpage specjalistom od e-pr

Jak więc widzisz, prowadzenie fanpage nie jest takie proste, jak może się wydawać na pierwszy rzut oka. Z kolei to, jak prowadzisz swój fanpage, może mieć niebagatelny wpływ na twoją reputację w sieci. Doskonale zdają sobie z tego sprawę firmy, takie jak Kaufland czy Zara, które świetnie prowadzą swoje fanpage. Co z kolei bezpośrednio przekłada się na budowanie wizerunku oraz zaufanie internatów do twojej marki. Warto więc powierzyć to zadanie specjalistom od e-pr, których znajdziesz w agencji PR Warsaw Media House. Nasi specjaliści pomogą ci nie tylko w samym prowadzeniu fanpage, ale także w określeniu twojej grupy docelowej i dobraniu skutecznej strategii marketingowej.

Koszt prowadzenie fanpage zależy od zakresu działań, który chcesz powierzyć naszym specjalistom od e-wizerunku. Wycena za każdym razem przeprowadzana jest indywidualnie. Natomiast wiele małych i średnich firm nie ponosi kosztów większych niż 900 zł netto / miesięcznie.  Jeśli więc interesuje cię powierzenie nam prowadzenia fanpage, skontaktuj się z naszymi przedstawicielami. Z pewnością pomogą ci oni dopasować najlepsze działania do twoich potrzeb i preferencji.

Tworzenie content marketingu o fotowoltaice

2022-02-25

Tworzenie contentu o fotowoltaice i pomiarach elektrycznych

Fotowoltaika to wciąż bardzo popularna branża. A wręcz coraz popularniejsza. Coraz większe wzrosty cen energii elektrycznej, przekonują kolejnych odbiorców, aby zadbać o swój portfel. Również coraz większa świadomość ekologiczna powoduje, że przejście na alternatywne źródło energii dla wielu staje się atrakcyjne. Tworzenie contentu o fotowoltaice i pomiarach elektrycznych, ma więc sens. To wciąż intratna branża, która ma potencjał na jeszcze większy rozwój. Co musisz na ten temat wiedzieć? Na najczęściej zadawane pytania, odpowiadają eksperci od e-pr firmy Warsaw Media House.

 

 

Wizerunek branży fotowoltaicznej w sieci

Budowanie wizerunku branży fotowoltaicznej w sieci jest dosyć skomplikowane. Wszystko ze względu na wciąż bardzo wysokie, wręcz zaporowe dla niektórych ceny instalacji. Nic dziwnego, że wielu konsumentów przed zainwestowaniem w fotowoltaikę, dokładnie sprawdza zarówno firmę, jak i swoje możliwości. Bardzo istotne jest więc zbudowanie rzetelnego, godnego zaufania wizerunku w sieci. Tworząc content o fotowoltaice i pomiarach elektrycznych, przede wszystkim musisz pamiętać o tym, żeby wzbudzić zaufanie. Dodawanie informacji o tym, że zatrudniasz wykwalifikowanych pracowników, czy też korzystasz z profesjonalnego sprzętu, to często za mało.

Wielu internautów takie treści uzna za „rzucanie słów na wiatr”. Warto za to tworzyć treści, które pokazują twoje udane projekty i instalacje. Fotowoltaika to branża, w której dobre portfolio jest w stanie naprawdę wiele zmienić. Przykładami firm z branży fotowoltaicznej, które świetnie dbają o swój wizerunek w sieci są Helio Ekspert S.A, Innogy, czy też Pionier Energia Fotowoltaika. Dobrym sposobem będzie również utworzenie bloga firmowego. Możesz tam wrzucać nie tylko informacje o dotychczasowych realizacjach, ale także nowinkach technicznych czy dofinansowaniach, które pomaga uzyskać twoja firma klientom.

Narzędzia do budowania wizerunku w sieci

Wielu przedsiębiorców zadaje w tym momencie pytanie, czy wobec tak przepełnionego rynku, jest szansa na to, aby rozwinąć skrzydła w tym biznesie. Eksperci od wizerunku w sieci firmy WMH Agency uspokajają. Nawet jeśli zaczynasz od zera i do tej pory nie reklamowałeś się w sieci, masz szansę się rozwinąć. Wszystko zależy od dobrze przeprowadzonej i przede wszystkim przemyślanej kampanii reklamowej. Z jakich narzędzi do budowania wizerunku w sieci warto korzystać?

 

 

Content marketing

Tak jak już wspomnieliśmy, jednym ze sposobów na zyskanie renomy w internecie jest założenie własnego bloga. To jeden z najpopularniejszych elementów każdej strategii content marketingowej. Pozwala to w prosty sposób zbudować zaufanie do marki, a przy tym wejść w dialog z odbiorcami. Z pewnością dzięki temu uzyskasz wartościowy feedback i będziesz mógł dopasować swoje działania do ich preferencji. Musisz dać odbiorcom to, czego nie dostaną u konkurencji. Innymi narzędziami ułatwiającymi wejście w strategie content marketingowe są również własne social media, czy udzielanie się na branżowych portalach.

Buzz marketing

Swoje działania zawsze warto również uzupełnić o strategie buzz marketingowe. Wywoływanie naturalnej dyskusji na temat branży (instalacji fotowoltaicznych, pomiarach i audytach energetycznych), może wzbudzić nienachlaną rozmowę o twojej marce. Kampanie buzz marketingowe muszą być jednak bardzo dobrze przemyślane, żeby nie stały się ciężką do strawienia reklamą. Jeśli się na nie zdecydujesz, rekomendujemy skorzystanie z wiedzy specjalistów od budowania wizerunku.

 

Jak bezpiecznie budować wizerunek w sieci?

Tworząc swoje treści do sieci, pamiętaj o tym, żeby dobrze się zabezpieczyć. Bezpieczne budowanie wizerunku w sieci to nie tylko wybór skomplikowanych haseł, czy zabezpieczenie strony WWW. To również, a może nawet przede wszystkim, walka z hejtem i jego konsekwencjami. Stale monitoruj sieć za pomocą profesjonalnych narzędzi i programów. Reaguj na najmniejsze przejawy hejtu i usuwaj, bądź wnioskuj o usunięcie wszystkich treści, które godzą w dobre imię twojej marki. Na pewno przyniesie ci to znaczne korzyści w przyszłości.

Tworzenie contentu związanego z branżą finansową

2022-02-25

Tworzenie contentu związanego z branżą finansową

Bez względu na to, w jakiej branży działasz, potrzebujesz reklamy w sieci. Nie inaczej ma się sprawa związana z branżą finansową. Nawet jeśli sam uważasz, że nie korzystasz z sieci, nie oznacza to, że nie potrzebujesz reklamy swojej marki. 90% konsumentów podejmuje decyzje o skorzystaniu bądź nie z danych usług, właśnie po zapoznaniu się z informacjami na temat marki/firmy w sieci. To właśnie do nich musisz dotrzeć. Zastanawiasz się, na czym polega, tworzenie contentu związanego z branżą finansową? Ten artykuł jest właśnie dla ciebie!

 

conent marketing wmh agency

 

Dlaczego warto budować wizerunek w Internecie?

Dlaczego warto budować wizerunek w Internecie? Przede wszystkim właśnie dlatego, że to tutaj informacji o firmie szuka większość potencjalnych klientów. Jeśli dasz się im odnaleźć w sieci, możesz stanąć w szranki nawet z największą konkurencją. Marketing internetowy daje duże możliwości.

A przy tym jest jednym z tańszych sposobów na reklamę firmy, która dopiero stawia pierwsze kroki na rynku. Zresztą, także w przypadku większych firm, często bez reklamy w sieci się nie obejdzie. Tylko w ten sposób jesteś w stanie podtrzymać kontakt z odbiorcami i uzyskać od nich stosunkowo rzetelne informacje o jakości swoich usług. Dodatkowo jest to wciąż jeden z najtańszych sposobów na reklamę. Szczególnie jeśli weźmiesz pod uwagę koszt względem zasięgów.

Jak zadbać o wizerunek w sieci?

Jesteś już przekonany, że twoja firma finansowa potrzebuje reklamy w sieci? To dobrze. Jednak teraz przed tobą najtrudniejsze zadanie. Wybór odpowiedniej strategii i sposobu dotarcia do internautów. Dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej ma duże znaczenie w każdej branży, jednak w przypadku finansów – to jeden z najważniejszych elementów. Firmy finansowe bardzo często specjalizują się w poszczególnych typach klientów np. osobach prywatnych albo przedsiębiorcach. W zależności od tego, do jakiego typu klientów będziesz chciał dotrzeć, zależą twoje działania wizerunkowe.

 

Content marketing, a branża finansowa

Content marketing to jeden z najlepszych sposób na to, aby dotrzeć do odbiorców branży finansowej. Pamiętaj jednak o tym, że twoje treści muszą być nie tylko wartościowe, ale także dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta. Do klienta indywidualnego musisz dotrzeć innym językiem, niż np. do zaawansowanego w biznesie przedsiębiorcy. Język powinien być więc zrozumiały dla laika, ale treści muszą być wartościowe, profesjonalne.

Przy tworzeniu treści content marketingowych wielu przedsiębiorcom pomagają eksperci od wizerunku w sieci. Wśród nich można znaleźć doświadczonych specjalistów firmy WMH Agency, którzy posiadają dużą wiedzę i umiejętności. Co przekłada się na ich bardzo dobre rekomendacje ze strony klientów.

Buzz marketing – jak działać?

Innym ze sposobów na wywołanie dyskusji na temat marki i wejście w dialog z odbiorcami treści jest buzz marketing. Innymi słowy, jest to marketing szeptany, który polega na wywoływaniu dyskusji na temat marki. Wielu osobom błędnie kojarzy się on z nachalnym reklamowanie firmy na wszelkich forach opiniotwórczych czy portalach finansowych. Wbrew pozorom reklama tworzona przy działaniach buzz marketingowych wcale nie musi być wścibska. Buzz marketing często związany jest również z udzielaniem porad czy pomocą dla internautów, niekoniecznie obecnych klientów firmy.

 

Jakich narzędzi budowania wizerunku w sieci używać?

Tak jak już wspomnieliśmy, przy budowaniu wizerunku firmy finansowej w sieci, warto używać różnorodnych narzędzi marketingowych. Bardzo ważne jest to, aby korzystać z nich jednocześnie i tworzyć całe strategie wizerunkowe. Odpowiedni plan pozwoli ci zachować spójność i wygeneruje zaufanie do marki. To jedne z najważniejszych czynników mających wpływ na to, czy reklama w sieci jest udana. Do budowania wizerunku w sieci możesz używać m.in.:

  • Własnych social mediów;
  • Strony WWW;
  • Wizytówki w wyszukiwarce Google;
  • Forów opiniotwórczych;
  • Portali branżowych.

Ważne, żeby udzielać się w tych miejscach regularnie i zaplanować odpowiednie działania. Twórz ekspercki wizerunek, który będzie prosty i zrozumiały dla twoich odbiorców.

Teksty na bloga sklepu internetowego – jaka jest cena?

2022-02-23

Teksty na bloga sklepu internetowego – jaka jest cena?

content marketing 1

Sukces sklepu internetowego w dużym stopniu zależny jest od tego, jak przedstawisz kupującym swoje produkty. Kluczowe jest często to, czy stwarzasz potrzeby kupujących, czy tylko reagujesz na ich preferencje. Niezbędne jest zbudowanie pozytywnego wizerunku sklepu, któremu można zaufać. Świetnym przykładem tego typu działań są profile Gowork firm takich jak: Apart, Amazon czy Martes Sport. W budowaniu wizerunku wielu przedsiębiorcom pomagają teksty na bloga sklepu internetowego – tak zwany content marketing. Jaka jest cena za takie rozwiązanie? Jak pozyskać wartościowe teksty na swoją stronę? Na najczęściej zadawane na ten temat pytania odpowiadają eksperci od e-pr firmy WMH Agency!

Jak budować wizerunek sklepu internetowego w sieci?

Budowanie wizerunku sklepu internetowego jest niezbędne do pozyskania zaufania internautów. Użytkownicy sieci zdecydowanie chętniej sięgają po sprawdzone i rekomendowane produkty. Wybierają również strony, które cieszą się zaufaniem i co do których mają pewność, że faktycznie dostarczą im zamówione w sieci produkty. Niestety, istnieje coraz większa liczba stron, które oszukują swoich klientów, co wzmaga czujność konsumentów online. Własny blog sklepu internetowego nie tylko polepsza widoczność strony WWW w wyszukiwarkach, ale także przyczynia się do stworzenia pozytywnego wizerunku.

Na przykładach sklepów takich jak Leclerc, Euro AGD/RTV czy Komfort możemy z łatwością zauważyć, że dobrze zaprojektowana strona internetowa, jest niezmiernie ważna. Wdrożenie kampanii np. buzz marketingowych czy kontent marketingowych pozwala wejść w dialog z odbiorcami. Co z kolei przekłada się na poznanie ich potrzeb i preferencji. Szczególnym narzędziem do budowania wizerunku w sieci jest copywriting. Teksty na bloga sklepu internetowego powinny być przemyślane i dopasowane zarówno do potrzeb strony, jak i konsumentów. Nic dziwnego, że większość przedsiębiorców poleca to zadanie profesjonalistom.

 

google maps opinie

Skąd pozyskać copywritera do tekstów na bloga?

Powierzenie bloga internetowego copywriterowi z pewnością przyniesie ci wymierne korzyści. Dzięki temu twoje teksty mogą zostać napisane z uwzględnieniem języka korzyści, czy zasad optymalizacji tekstów pod wyszukiwarki internetowe (SEO). Dobre teksty z pewnością pomogą ci zbudować pozytywny wizerunek bloga, strony WWW, czy social mediów, co z kolei przełoży się na większe zasięgi. Tylko skąd wziąć odpowiedniego copywritera? Do najczęściej wybieranych, należą dwie możliwości. Każda ma swoje wady i zalety, dlatego musisz sam zdecydować, co będzie dla ciebie lepsze.

Bezpośrednie zatrudnienie copywritera

Pierwszą opcją jest bezpośrednie zatrudnienie copywritera. Wielu copywriterów prowadzi jednoosobowe działalności gospodarcze. Wtedy możesz podpisać z nim umowę B2B. Jeśli zdecydujesz się na współpracę z osobą bez własnej firmy, możesz podpisać umowę o dzieło, zlecenie lub o pracę. Największą zaletą tej formy zatrudnienia jest bezpośredni kontakt z osobą odpowiedzialną za tworzenie tekstów na bloga. Dzięki temu z łatwością przekażesz copywriterowi feedback i na bieżąco będziesz mógł nadzorować jego pracę.

Dla wielu osób duże znaczenie ma również możliwość negocjacji warunków umownych. Większość copywriterów rozlicza się za efekt – za konkretną ilość napisanych tekstów lub znaków w tekście. Cena za 1000 znaków ze spacjami zazwyczaj wynosi od kilkunastu do kilkudziesięciu złotych netto. Podpisując umowę, możesz więc np. uzgodnić zasady płatności za ewentualne poprawki w tekstach.

Minusem tego rozwiązania jest czas, który musisz poświęcić na rekrutację copywritera. Rekrutacja copywritera nie różni się niczym od rekrutacji pracownika biurowego, przedstawiciela handlowego, czy jakiejkolwiek innej osoby w firmie. Co prawda jest to czynność jednorazowa, ale musisz liczyć się z tym, że znalezienie profesjonalnej osoby, może nie być proste. Szczególnie jeśli sam nie wiesz, kogo konkretnie potrzebujesz.

 

content marketing

Szukanie copywritera na portalach copywritingowych

Jeśli zależy ci na czasie, możesz skorzystać z portali, które łączą copywriterów ze zleceniodawcami. Szybki czas realizacji zlecenia, to zdecydowany plus dla wielu przedsiębiorców. Zdarza się, że zlecenia są tam wykonywane w ciągu jednego dnia. W przypadku większości tego typu portali wystarczy założyć konto i umieścić swoje zlecenie. Czasami wymagane jest również wpłacenie poręczenie finansowego na rzecz zleceniobiorcy.

Jak to jednak w życiu bywa – szybko nie znaczy tanio. Pamiętaj, że portal to nic innego jak pośrednik, który pobiera za swoje usługi prowizję. Często po wliczeniu prowizji wychodzi, że zapłacisz więcej niż za pracownika na etacie. A Copywriter de facto otrzyma za swoje usługi mniej pieniędzy. Minusem jest również często utrudniony kontakt z nim.

Na niektórych portalach możesz skontaktować się ze zleceniobiorcą, dopiero po tym, jak napisze on tekst. W wielu przypadkach nie masz możliwości wyboru copywritera. Nie wiesz do kogo trafi tekst, i nie wiesz, czy jest to osoba kompetentna. Poprawki do tekstów, czy uwagi możesz wnosić tylko w określonym czasie. Jeśli nie odezwiesz się np. w ciągu 48h, dlatego że byłeś chory albo na służbowym wyjeździe, tekst może zostać automatycznie zaakceptowany. Po tym czasie, jeśli uznasz że tekst nie spełnia jednak twoich wymagań, nie pozostanie ci nic innego, jak pogodzenie się ze stratą pieniędzy i utworzenie nowego zlecenia.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530