Social media dla kliniki medycznej

2022-07-11

Social media dla kliniki medycznej

Prywatne kliniki medyczne stają się w naszym kraju coraz bardziej popularne. Pacjenci często wolą zapłacić i mieć pewność kompleksowej i szybkiej opieki medycznej, aniżeli czekać na coś, co im się z racji opłacanych składek zdrowotnych należy „za darmo”. W branży medycznej dobra opinia i rekomendacje pacjentów są o wiele ważniejsze niż w innych branżach np. fryzjerskiej, e-commerce itp. Każdy chce bowiem powierzyć swoje zdrowie, a często i życie tylko najlepszym specjalistom. Stawia to wyzwanie klinikom medycznym, czy lekarzom, którzy muszą dotrzeć do swoich pacjentów i pokazać się im z jak najlepszej strony.

 

opinie

 

Co może lekarz w social mediach?

Obecnie najpopularniejszym sposobem dotarcia do grona potencjalnych pacjentów jest obecność w internecie, szczególnie na portalach społecznościowych. Social media dla kliniki medycznej nie jest dzisiaj niczym wyjątkowym. Na Facebooku, Instagramie czy TikToku bez problemu znajdziesz profile zarówno znanych i cenionych klinik, jak Centrum Medyczne Damiana, Polmed, Lux Med., PZU Życie, Beskidzkie Centrum Medyczne, Śląskie Laboratoria Medyczne jak i profile lekarzy każdej specjalizacji – ginekologów, dentystów, okulistów.

Założenie swoich profili w social mediach jest świetnym sposobem na zyskanie zaufania pacjentów. Można na nich prowadzić np. kampanie prozdrowotne, czy edukacyjne. A także pokazywać specyfikę swojej pracy etc. W ten sposób bardzo łatwo można nawiązać kontakt z otoczeniem i rozszerzyć swoje zasięgi. Wystarczy „tylko i aż” pokazywać się, jako ekspert, osoba, której zależy na zadowoleniu i dobru pacjentów. Dodatkowym plusem zakładania kont na social media jest fakt, że można to zrobić za darmo. Z początku nie ma konieczności wykupywania płatnych reklam na tych portalach. Najpierw skup się na budowaniu swojego wizerunku i społeczności.

 

content marketing 1

 

Branża medyczna w sieci

Social media mogą ci dać duże zasięgi i z pewnością będą służyły szybkiemu i sprawnemu budowaniu społeczności danej kliniki medycznej, czy lekarza. Jednak nie warto ograniczać się tylko i wyłącznie do obecności w social mediach. Warto w całości wykorzystywać potencjał internetu i zdecydować się, chociażby na założenie konta na portalu Znany Lekarz oraz wizytówkę Google Maps. Jakie przyniesie ci to korzyści?

Wizytówka na Google Maps

Specjaliści od wizerunku w sieci firmy Warsaw Media House rekomendują, że wizytówka Google Maps bardzo dobrze się sprawdzi nie tylko wśród lekarzy, ale także sklepów medycznych oraz firm oferujących odzież medyczną, obuwie medyczne etc. Wyszukiwarka Google to jedno z pierwszych miejsc, na które trafiają internauci w poszukiwaniu informacji o firmie czy sklepie, dlatego warto ułatwić im poszukiwania. W ten sposób możesz łatwo przykuć ich uwagę i wybić się na tle innych miejsc, oferujących ten sam zakres produktów czy usług.

Dodatkowo wizytówka Google Maps pomaga w pozycjonowaniu lokalnym. Jeśli prowadzisz wiele oddziałów kliniki czy kilka sklepów np. w Krakowie, Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Zakopanem, Szczecinie, czy Gdańsku, możesz założyć każdemu oddziałowi osobną wizytówkę. Dzięki temu bez problemu dotrzesz do potencjalnego grona odbiorców, którzy z racji na lokalizację z pewnością zainteresują się właśnie twoją ofertą. Kolejnym plusem posiadania wizytówki w mapach Google jest możliwość zbierania w tym miejscu opinii. Opinie na wizytówce Google Maps cieszą się niezwykle dużą wiarygodnością, dlatego warto je pozyskiwać. W ten sposób zwiększasz zaufanie do swojej marki czy osoby.

 

 

Znany Lekarz

W tym miejscu warto również wspomnieć o portalu internetowym stworzonym z myślą o łączeniu lekarzy z pacjentami. Jest to portal Znany Lekarz. Tak samo jak na wizytówce Google Maps, tutaj również możesz pozyskiwać opinie pacjentów. Oprócz tego pacjenci mogą zapisywać się do ciebie na wizytę, co jest bardzo prostym i szybkim rozwiązaniem, cenionym zwłaszcza przez młode osoby. Jeśli zastanawiasz się, jak zadzwonić do Znany Lekarz, albo potrzebujesz pomocy przy przygotowywaniu treści do internetu na swój temat, możesz skorzystać z pomocy ekspertów od e-pr firmy Warsaw Media House.

Pozyskiwanie pozytywnych opinii Google Maps

2022-03-28

Pozyskiwanie pozytywnych opinii Google Maps

Obecnie większość przedsiębiorstw przenosi swoją reklamę i usługi do internetu. Nowe, dopiero wkraczające na rynek firmy od początku decydują się na budowanie swojego wizerunku w sieci. Jednym ze sposobów, dzięki którym mogą osiągnąć sukces w tej dziedzinie, jest pozyskiwanie pozytywnych opinii Google Maps. Internauci bez problemu znajdą w wyszukiwarce Google opinie na temat dużych marek takich jak Media Mark czy sieć Lewiatan. Coraz większą popularnością cieszą się również opinie małych, lokalnych restauracji czy salonów fryzjerskich.

 

usuwanie opinii

 

Na co wpływają opinie w Google Maps?

Dlaczego opinie w Google Maps cieszą się tak dużą popularnością? Przede wszystkim dlatego, że przedsiębiorcy mogą zyskać dzięki nim zaufanie klientów. Przyczyniają się one do budowania świadomości na temat marki i zwiększają jej popularność w sieci. Pozytywne opinie przykuwają uwagę odbiorców i zatrzymują na dłużej internautów, poszukujących informacji o firmie. Z tego powodu z pozyskiwania opinii o marce nie rezygnują także uznane i doświadczone w marketingu internetowym firmy. Wśród nich wymienić można, chociażby sklep Stokrotka, czy stacje benzynowe Orlen i Lotos.

Jednak to nie jedyny powód, dla którego przedsiębiorcy zwracają uwagę na pozyskane w mapach Google opinie. Wizytówka firmy w mapach Google to często jedno z pierwszych miejsc, na które trafiają internauci w poszukiwaniu odpowiedzi na nurtujące ich pytania. Jeśli znajdą oni w Google Maps pozytywne opinie, z pewnością chętniej zainteresują się szczegółową ofertą firmy. Przyczyni się to do wzrostu ruchu organicznego, np. na stronie internetowej firmy albo jej profilach na portalach społecznościowych. Google także lepiej pozycjonuje wizytówki posiadające pozytywne opinie internautów. Dlatego pozyskane komentarze i recenzje mogą mieć wpływ na wyświetlenia wizytówki.

Jakie powinny być komentarze na wizytówce Google?

Warto przy tym pamiętać, że Google duży nacisk kładzie na wiarygodność opinii. Jeśli na twojej wizytówce w krótkim czasie zacznie pojawiać się wiele pozytywnych komentarzy, może to zostać uznane za spam. Takie opinie mogą zostać usunięte. Warto więc odpowiednio przeanalizować swoje strategie marketingowe, (najlepiej pod czujnym okiem eksperta od e-pr) pod tym względem.

Teoretycznie każdy komentarz i ocena firmy jest tak samo ważna. Przynajmniej dla przedsiębiorców, którzy je pozyskują. W końcu każdy zadowolony klient, który w jakikolwiek sposób poleca i rekomenduje ofertę, jest na wagę złota. Google jednak patrzy na to zagadnienie trochę inaczej. Ze względu na nacisk, który jest kładziony na wiarygodność opinii, bierze się pod uwagę różne cechy wypowiedzi internautów.

I tak w związku z tym najmniej istotne są opinie zawierające samą ocenę (gwiazdki). W pierwszej kolejności Google zwraca uwagę na komentarze zawierające opinie. Przy czym komentarz powyżej 200 znaków (około 2 – 3 zdania) jest najbardziej ceniony. Znaczną poprawę widoczności twojej wizytówki powinieneś odczuć, gdy średnia ocen przekroczy 4.5. Ważne jest przy tym, aby oceny pozyskiwać regularnie. To istotne zarówno z punktu widzenia pozycjonowania wizytówki, jak i zaufania internautów. Aktualne opinie są dla nich ważniejsze niż te wystawione np. kilka lat temu.

 

 

Społeczność Google Moja Firma

Jeszcze jednym ważnym aspektem komentarzy na wizytówce Google Maps są opinie wystawiane przez lokalnych przewodników. Cieszą się one dużym zaufaniem internautów. Są to opinie wystawiane przez społeczność GMF, którzy w zamian za wystawianie opinii, ocen oraz udostępnianie zdjęć w Google dostaję punkty i nagrody. Warto pamiętać o tym, że lokalni przewodnicy dostają punkty za wystawienie merytorycznej wypowiedzi. Nie ma znaczenia czy będzie ona pozytywna, czy negatywna. Opinie lokalnych przewodników są więc niezależne, a przy tym często niezwykle rozbudowane.

Co musisz wiedzieć o opiniach w Google?

Dla osób, które poszukują wiedzy na temat opinii w wizytówkach Google Maps oraz związanej z marketingiem w wyszukiwarce, Google przygotowało wiele intensywnych kursów. Niektóre z nich kończą się wystawieniem certyfikatu, co może być szczególnie istotne dla osób poszukujących zatrudnienia w e-commerce. Jednym z takich kursów jest Google Internetowe Rewolucje, o którym więcej możesz poczytać na platformie Skillshop. Dostęp do kursu możesz mieć na każdym urządzeniu, na którym zalogujesz się na swoje konto Google. Kursy są dostępne także w aplikacji mobilnej na Androidzie i IOS.

Jak poprawić wizerunek pracodawców na portalu Gowork

2022-03-21

Jak poprawić wizerunek pracodawców na portalu Gowork

Każdy z nas zdaje sobie sprawę, że w aktualnych czasach wizerunek jest kwestią niezwykle cenną. Nie inaczej jest w przypadku firm. Marki muszą dbać nie tylko o to, jak są widziane oczami klienta, ale również swoich pracowników! W końcu w dobie Internetu dostęp do informacji na temat pracodawcy jest na wyciągnięcie ręki. Wystarczy skorzystać z wyszukiwarki i wpisać „Gowork opinie o pracodawcy”, a naszym oczom ukaże się lista recenzji pozostawionych przez aktualnych i byłych pracowników danej firmy. Interesuje cię tematu employer brandingu? Chcesz wiedzieć, czy i dlaczego warto dbać o Gowork opinie? Zapraszamy do lektury!

 


 

Gowork – opinie o pracodawcach

GoWork to obecnie jeden z najpopularniejszych serwisów dedykowany dla osób poszukujących pracy. Na rynku pojawił się w roku 1990 i od tej pory niezmiennie cieszy się ogromną popularnością. Na stronie dostępna jest informacja, że portal współpracuje aktualnie z aż 11 tysiącami firm w całym kraju. Dostępne są na nim opinie na temat pracodawców od obecnych i byłych pracowników. Każdy użytkownik, łącznie z samym pracodawcą, ma możliwość komentowania recenzji, zadawania pytań i zostawiania dodatkowych informacji. To niejako kompendium wiedzy na temat firmy i panujących w niej warunków. Ze statystyk wynika, że Gowork nadal pozostawia w tyle nawet Linkedin, który często wykorzystywany jest w podobnym celu.

 

Czym jest employer branding i jakie są jego korzyści?

W Polsce temat employer brandingu pojawił się dopiero kilka lat temu i powoli zyskuje na popularności. Nic w tym dziwnego, jeśli zwrócimy uwagę na fakt, że firmy z mocną marką pracodawcy mogą ograniczyć koszty zatrudnienia o ponad 40%! Co więcej, jak donoszą statystyki, wiele osób poszukujących pracy zgodzi się na niższe wynagrodzenie w przypadku zatrudnienia przez firmę posiadającą znaczną większość pozytywnych opinii w sieci na portalach takich jak Gowork warszawa i inne. Dbanie o dobry wizerunek pracodawcy niesie za sobą jeszcze więcej korzyści, można wśród nich wymienić:

  • Przyciągnięcie wykwalifikowanych pracowników – Rekrutacje prowadzone przez marki o dobrym wizerunku przebiegają zdecydowanie sprawniej, a dodatkowo zgłaszają się do nich osoby z wyższymi kwalifikacjami i atrakcyjniejszym doświadczeniem niż w przypadku firm, które nie dbają o empleyer branding.
  • Referencje pracownicze – Pracownicy zadowoleni ze swojego miejsca pracy, będą opowiadać o tym rodzinie i znajomym oraz zachęcać ich do wystartowania w procesie rekrutacji. W ten sposób do firmy trafią zaufane osoby i atmosfera w miejscu pracy będzie przyjemniejsza.
  • Mniejsza rotacja – Im więcej zadowolonych pracowników, tym mniejsza rotacja, co również działa na korzyść firmy.
  • Efektywny proces rekrutacji – Badania dowodzą, że rekrutacje prowadzone przez marki o mocnej pozycji są mniej kosztowe i przebiegają znacznie szybciej. Wynika to między innymi z faktu, że potrzebne jest przeprowadzenie zdecydowanie mniejszej ilości rozmów.
  • Większe zyski – Atrakcyjna pod względem wizerunkowym firma to nie tylko zadowoleni pracownicy, ale i zadowoleni klienci, a co za tym idzie lepsze wyniki finansowe!
  • Lojalni klienci – Wbrew pozorom, to jak firma traktuje swoich pracowników, przekłada się również na zadowolenie i podejście klientów do marki. Wielu spośród nich przed dokonaniem zakupu lub ze zwykłej ciekawości przegląda strony takie jak GoWork Apart czy też GoWork Neonet i wyrabia sobie opinie o firmie.

 

 

Jak dbać o wizerunek firmy na portalu Gowork?

Twoja firma znalazła się na portalu Gowork, a ty zastanawiasz się co zrobić, aby zadbać o jej pozytywny wizerunek? Nie wiesz, czy lepiej odpowiadać na niestosowne komentarze, czy lepiej zostawić je bez odpowiedzi? Wybór, mimo że z pozoru może wydawać się łatwy, wcale taki nie jest. Odpowiednia moderacja i podejście do recenzji opublikowanych na portalu to podstawa dbania o wizerunek. Istnieje kilka podstawowych zasad, które warto uwzględnić w swoich działaniach:

  • Odpowiadaj jak najszybciej – Czas działa na Twoją korzyść. Szybka odpowiedź to nie tylko dowód na to, że liczysz się z opinią swoich pracowników, ale także oznaka profesjonalizmu. Sprawne działanie pozwoli również uchronić się przed ewentualnym kryzysem wizerunkowym.
  • Dbaj o wysoką jakość wypowiedzi – W swoich komentarza skupiaj się na faktach, nie na emocjach. Zawsze odpowiadaj drugiej stronie z szacunkiem i nie odbiegaj od tematu. 
  • Traktuj każdy przypadek indywidualnie – Przygotowane odpowiedzi kopiuj-wklej to najgorsza metoda komunikacji. Postaraj się do każdej osoby podejść w sposób indywidualny i skupić się konkretnie na jej sprawie.

 

Jak usunąć opinie z Gowork?

Anonimowość w sieci, mimo że często tylko pozorna, niejednokrotnie wykorzystywana jest w nieodpowiedni sposób. Zdarzają się przypadki, w których jeden niezadowolony pracownik opublikował kilkanaście negatywnych opinii w różnych serwisach. W takich sytuacjach trudno nie zacząć zastanawiać się jak usunąć kontro na portalu Gowork. Jednak warto dać sobie chwilę oddechu i zamiast samemu usuwać nieprzychylne komentarze, zgłosić je u administratora strony. Jeśli zgłoszony wpis faktycznie nie był zgodny z regulaminem strony lub co gorsza, łamał prawo, powinien zostać skasowany. Każda akcja wywołuje reakcje. Dobrym pomysłem jest wzorowanie się na takich firmach jak Bolt czy Amazon, które mimo przejściowych problemów i braku dobrej prasy, wprowadziły odpowiednie zmiany i przyczyniły się do poprawy warunków, a co za tym idzie – opinii pracowników i klientów o marce.

Co to jest e-PR ? Definicja

2022-03-21

Co to jest e-PR

E-PR to nic innego jak internetowa wersja popularnych działań public relations, które skupiają się przede wszystkim na budowaniu i utrzymaniu pozytywnych relacji między przedsiębiorstwem, a jego otoczeniem. Aktywność ta umożliwia tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w sieci i dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Jeśli zastanawiasz się jak bezpiecznie budować wizerunek w sieci i czy warto w tym celu wykorzystać social media, to ten artykuł jest właśnie dla Ciebie! Serdecznie zapraszamy do lektury!

 

conent marketing wmh agency

 

Czym dokładnie jest e-PR?

Ogólnie działania public relations można opisać jako działania mające na celu kształtowanie odbioru marki w społeczeństwie. Jednak nie chodzi tutaj tylko i wyłącznie o klientów marki, ale również pracowników, kontrahentów czy ogólnie pojętą lokalną społeczność i władze miasta, czy danego regionu. Oczywiście definicja i pojęcie public relations ewoluowało od momentu, gdy po raz pierwszy zagościło na salonach. W dalszym ciągu ulega ono przemianom i dostosowuje się do aktualnych potrzeb rynkowych. Jednak niezmiennie chodzi o budowanie wizerunku firmy, tak by możliwe było utrzymanie pozytywnych relacji organizacji i jej otoczenia. Natomiast e-pr koncentruje się przede wszystkim na zwiększeniu rozpoznawalności firmy i utrzymaniu przychylnego nastawienia użytkowników Internetu. W tym celu wykorzystywane są przeróżne narzędzia budowania wizerunku w sieci, a jednymi z najpopularniejszych są buzz marketing i content marketing. Jak wskazują statystyki, zdecydowana większość największych polskich firm, wykorzystuje e-pr w swoich działaniach, a wśród nich można znaleźć takie marki jak Tauron czy Inpost.

 

Jak budować pozytywny wizerunek marki w sieci?

Wraz z pojawieniem się Internetu zadbanie o pozytywny wizerunek marki stało się jeszcze większym wyzwaniem. Coraz większa popularność social mediów oraz portali opiniotwórczych sprawia, że ludzie chętniej dzielą się opiniami z osobistego doświadczenia i opowiadają nie tylko o produktach firmy, ale i warunkach pracy u danego pracodawcy. Warto więc uwzględnić w strategii rozwojowej marki, już na samym początku jej istnienia, e-pr. Pamiętaj również, o tym, by:

  • Stworzyć spójną wizję marki – To kwestia, która jest ważna nie, tylko jeśli chodzi o e-pr, ale również działania prowadzone w świecie offline. Określenie konkretnej wizji i misji przedsiębiorstwa ma ogromny wpływ na to, jak postrzegane jest ono w środowisku.
  • Zadbać o oprawę graficzną – Samo logo nie jest już wystarczające. Do tematu identyfikacji wizualnej marki należy podejść kompleksowo. W końcu jak nas widzą, tak nas piszą, jak mówi znane przysłowie. Spójny i jednolity system wizualny jest potężnym narzędziem marketingowy, które pomoże zadbać o wizerunek firmy.
  • Stawiać na jakość – Wysoka jakość produktów, ale również obsługi klienta jest jednym z kluczowych aspektów wpływających na wizerunek marki nie tylko w sieci, ale również poza nią.
  • Prezentować się jako ekspert w swojej dziedzinie – Pomocny w tym zakresie bez wątpienia będzie content marketing. Budowanie wizerunku specjalisty i eksperta na rynku przyczyni się do zbudowania większego zaufania i lojalności ze strony konsumentów.
  • Dbać o rekomendacje – Opinie mają ogromną moc! Warto ją wykorzystać. Przede wszystkim zachęcaj swoich klientów do dzielenia się swoim zdaniem w social mediach i innych serwisach. Dobrym nawykiem jest proszenie również o rekomendacje firmy, z którymi podejmowało się współpracę i dzielenie się nimi na stronie internetowej marki.
  • Chwalić się sukcesami – Firma otrzymała wyróżnienie w jakimś konkursie? A może udało się uzyskać kolejny certyfikat jakości? Pochwal się tym! W biznesie nie można być skromnym. Mów o sukcesach marki we wszystkich kanałach komunikacji. Doskonałym miejscem jest nie tylko strona internetowa, ale także media społecznościowe takie jak Facebook, Twitter czy Linkedin.

 

 

E-pr i jego korzyści

Prowadzenie działań e-pr to nie tylko obciążenie, ale również ogromna szansa dla firm. Podstawowe korzyści, jakie daje, to między innymi:

  • Zwiększenie rozpoznawalności marki w sieci – Każdego dnia z Internetu korzystają miliony osób, a sprawnie prowadzone działania e-pr pozwalają do nich dotrzeć i pozyskać nowych klientów. Co więcej, e-pr zwiększa wiarygodność firmy i zaufanie, jakim obdarzana jest przez potencjalnych i stałych klientów.
  • Usprawnienie procesów komunikacyjnych – Dzięki odpowiednio wdrożonym i przemyślanym działaniom można dotrzeć do potencjalnych klientów z informacją ofertową, ale również uzyskać od nich feedback. Pozwoli to na poznanie potrzeb konsumentów i ich oczekiwań wobec marki, a następnie na lepsze dostosowanie oferowanych produktów i usług do rynku.
  • Pozyskanie rzetelnych opinii – Jak już wspominaliśmy, recenzje na temat firmy, mogą przyczynić się do jej znacznego rozwoju. Warto więc wykorzystać e-pr i pozyskać je od zaufanych, pewnych klientów.
  • Zwiększenie atrakcyjności firmy jako pracodawcy – Pozytywny wizerunek marki wpływa nie tylko na ilość sprzedawanych produktów, ale również na to, czy specjaliści w danej dziedzinie chętnie biorą udział w procesie rekrutacji do firmy. Jak dowodzą badania, marki dbające o swoją renomę zatrudniają więcej wykwalifikowanych pracowników, a ich proces rekrutacji przebiega szybciej i jest tańszy.
  • Wyróżnienie się pośród konkurencji – Jeśli chcesz osiągnąć sukces na rynku, musisz zrobić dobre wrażenie i zostać zapamiętanym. Konkurencja w każdej branży jest coraz większa i wcale nie tak łatwo się wybić. Odpowiednio prowadzone działania public relations w Internecie podkreślą indywidualność przedsiębiorstwa i uwypuklą zalety korzystania z jego produktów i usług. Dzięki temu firma będzie zawsze o krok przed swoją konkurencją!

Panorama Firm usunięcie danych

2022-03-16

Jak usunąć dane z Panorama Firm?

Wyobraź sobie taką sytuację. Prowadzisz swój biznes już od wielu lat. Niedawno zdecydowałeś się wkroczyć z reklamą do sieci. Wyniki pierwszych kilku miesięcy działań w marketingu internetowym cię zadowalają. Widzisz potencjał i masz plan, jak się rozwinąć. Pewnego dnia włączasz komputer, logujesz się na swoje kanały komunikacji z internautami i… Widzisz, jak na twoje profile trafiła fala hejtu. Przeglądasz portale opiniotwórcze i widzisz, że twoja wizytówka Google nagle ma bardzo słabą ocenę, a na Panoramie Firm znajdujesz wiele negatywnych komentarzy. Co zrobić w takiej sytuacji?

 

moderowanie treści

 

Budowanie wizerunku i reputacji w sieci

Większość osób w takiej sytuacji zacznie panikować i zastanawiać się, jak usunąć dane z Panorama Firm? Jak pozbyć się hejtu z Google? Przede wszystkim rekomendujemy spokój. Uświadom sobie, że hejt staje się niestety coraz popularniejszy. Mimo wielu kampanii mających na celu uświadomienie internautom konsekwencji hejtu wiele osób wciąż trolluje w ten sposób przedsiębiorstwa czy influencerów. Hejterzy traktują to po prostu jako zabawę.

Zdarza się również, że fala hejtu związana jest z działaniami nieuczciwej konkurencji. Jeśli zauważysz takie działania ze strony innych firm, koniecznie się tym zajmij. Pamiętaj, że za wypisywanie oszczerstw i kłamstw na temat firmy w sieci grozi odpowiedzialność karna i cywilna. Poznaj swoje prawa i nie daj się wykorzystywać. Konkurencja nie śpi.

Jak rozpocząć walkę z hejtem na portalach opiniotwórczych?

Bez względu na to, jaka była przyczyna tego, że na twoją firmę, osobę czy markę wylał się hejt, musisz rozpocząć z nim walkę. Wszelkie kampanie content czy buzz marketingowe nie będą skuteczne i nie przyniosą spodziewanych wyników, jeśli w tym samym czasie na twój temat będzie szerzył się hejt. Dlatego walka z hejtem powinna być dla ciebie priorytetem. Im krócej hejt będzie szerzył się na twój temat, tym łatwiej i przy mniejszych kosztach odbudujesz nadszarpniętą reputację.

 

 

Jak anulować komentarz z sieci?

W przypadku portali takich, jak Panorama Firm czy Gowork.pl negatywne opinie na temat firmy, musisz zgłosić administracji portalu. Tylko oni mają możliwość usunięcia hejterskich wpisów z widoku publicznego i anulowania opinii hejtera. Pamiętaj, że zgłoszenie każdego komentarza powinno zawierać odpowiednie argumenty. Nie wystarczy napisać, że komentarz był negatywny. Jeśli tak zrobisz, twoje zgłoszenie zapewne zostanie odrzucone, ponieważ administratorzy stwierdzą, że chcesz ingerować w prawo do swobody wypowiedzi.

Zapoznaj się więc z regulaminem portalu i przy zgłoszeniu hejterskiego komentarza, zwróć uwagę na konkretne jego zapisy, które łamie dana wypowiedź. Możesz także podeprzeć swoje zgłoszenie przepisami prawa np. dotyczącymi ochrony dóbr osobistych, czy zastraszania i znieważenia w sieci. Panorama Firm umożliwia wysyłanie takich zgłoszeń mailowo lub pocztą tradycyjną. Specjaliści od e-marketingu agencji PR WMH Agency zajmują się pomocą przy formułowaniu takich zgłoszeń. Udzielają także wsparcia przy budowaniu wizerunku w sieci i prowadzą w imieniu poszkodowanego przedsiębiorcy mediacje z administratorami portali opiniotwórczych. Jeśli potrzebujesz takiej pomocy, skontaktuj się z naszymi przedstawicielami.

 

 

Jak zapobiegać fali hejtu w sieci?

Przysłowie lepiej zapobiegać niż leczyć, odnosi się nie tylko do zdrowia. Także w przypadku e-pr lepiej zawczasu zabezpieczyć się przed hejtem. Oczywiście nikt nie da ci gwarancji, że w sieci nigdy i nigdzie nie pojawi się hejt na twój temat. Możesz jednak zrobić wiele, żeby zapobiec jego rozpowszechnieniu się. Na pierwsze miejsce listy koniecznych działań wysuwa się monitorowanie sieci. Możesz w tym celu skorzystać z pomocy profesjonalnych narzędzi marketingowych, takich jak program brand24.

Dzięki tego typu programom możesz na bieżąco śledzić wszystkie informacje w sieci, jakie są zamieszczane na twój temat. Gwarantuje to szybką reakcję na hejt i zapobiega jego rozpowszechnieniu na innych portalach opiniotwórczych i twoich własnych stronach. Nie dość, że nie dopuścisz do tego, żeby hejt dotarł do szerokiego grona odbiorców, to w dodatku zniechęcisz hejtera. Jeśli nie będzie on widział efektów swoich „starań”, zapewne odpuści bezzasadne krytykowanie i obrażanie. Zadbaj o swój wizerunek i stań się tak rozpoznawalny jak marka Green Hills czy Buskowianka. To prostsze niż myślisz.

 

Jak zarządzać wizerunkiem w sieci – ile kosztuje ?

2022-03-14

Jak zarządzać wizerunkiem w sieci – ile kosztuje ?

Podobno jak cię widzą, tak cię piszą. W każdym powiedzeniu jest ziarno prawdy, więc dbanie o swój wizerunek w sieci może okazać się kluczem do sukcesu. Jednak zarządzanie reputacją swoją i swojej marki wcale nie jest takim prostym zdaniem. Budowanie wizerunku wymaga odpowiedniej strategii i profesjonalnego podejścia. Chcesz dowiedzieć się więcej? Koniecznie zapoznaj się z naszym artykułem i dowiedz się jak zarządzać swoim wizerunkiem w sieci oraz na jakie koszty musisz się przygotować! Zapraszamy do artykuły WMH AGENCY.

 

 

Dlaczego warto dbać o wizerunek w Internecie?

Wizerunek firmy to tak naprawdę sposób, w jaki jest ona postrzegana przez otoczenie zewnętrzne. Chodzi przede wszystkim o klientów, ale również przez społeczeństwo ogólnie czy przez nawet władze miasta, w którym znajduje się siedziba. Jeśli wizerunek będzie pozytywny, to odbije się to korzystnie nie tylko na sprzedaży. Dodatkową korzyścią działań public relations może być dostęp do lepszych pracowników. Więcej wyspecjalizowanych osób chętniej zgłosi się do pracy w firmie o dobrej renomie. Jak wskazują badania, nawet 70% osób przed wysłaniem swojego CV szuka informacji na temat potencjalnego pracodawcy w sieci. To dodatkowy argument, dlaczego budowanie wizerunku i e-pr są tak istotne! Świadomie i poprawnie wykreowany wizerunek pozwala zyskać i utrzymać ogromną przewagę nad konkurencją. To idealny sposób na zbudowanie solidnej pozycji eksperta na rynku. Warto podejść do tematu kompleksowo i nie bagatelizować mocy, jaką mają opinie w mediach społecznościowych czy na portalach opiniotwórczych takich jak Gowork, Google Map.

 

Jak zacząć tworzenie i zarządzenie wizerunkiem w sieci?

Tworzenie wizerunku należy zacząć od jego dogłębnej analizy. Jeśli nie wiemy. jak firma jest aktualnie postrzegana, to nie wiemy również, nad czym należy pracować i co trzeba koniecznie zmienić. Skuteczna praca nad wizerunkiem zawsze zaczyna się od analizy obecnej sytuacji marki. Sprawdź, jak jest ona postrzegana przez odbiorców w Internecie. Można to zrobić, chociażby poprzez monitoring sieci i skontrolowanie wpisów w mediach społecznościowych, na forach internetowych i pod artykułami oraz blogami. Niebagatelną rolę odgrywa tutaj również wizytówka Google Maps, gdzie klienci mogą zostawić swoje recenzje i podzielić się doświadczeniami związanymi z zakupem lub skorzystaniem z usług. Bardzo często w sieci można znaleźć również komentarze i opinie o pracodawcach. Skontroluj, co o firmie mówią jej pracownicy. Może to właśnie okaże się słabym punktem, nad którym warto popracować? Pamiętaj, by nie ograniczać się tylko do pierwszej strony wyników wyszukiwania. Analiza musi być przeprowadzona naprawdę dokładnie. Wykonanie jej w sposób rzetelny i sumienny to pierwszy krok do sukcesu! Jeśli ten etap zostanie zbagatelizowany, cała kampania może skończyć się fiaskiem, a włożona w nią praca i pieniądze pójdą na marne.

 

 

Zarządzanie wizerunkiem w Internecie – co robić?

Kształtowanie pozytywnego wizerunku w sieci nie jest zadaniem prostym, a tym bardziej szybkim. Wymaga sumiennej i długotrwałej pracy. To ciągłe kontrolowanie opinii konsumentów, wchodzenie z nimi w interakcje, analizowanie postępów i dotychczasowych sukcesów. Co warto robić, by przyczynić się do poprawy opinii na temat marki?

Działaj w mediach społecznościowych – dzięki temu dotrzesz do ogromnego grona odbiorców. Bądź z nimi w ciągłym kontakcie. Chwal się sukcesami, opowiadaj o bieżących decyzjach i poczynaniach w firmie, możesz przedstawić i opowiedzieć historię każdego pracownika. Pomysłów na wpisy jest wiele, ważne by niosły za sobą jakiś przekaz i przyciągały uwagę użytkowników.

Zadbaj o stronę internetową – Strona internetowa to wizytówka firmy. Powinna być profesjonalna i dopracowana. Nie może się przycinać, długo ładować ani być nieczytelna. To rzecz, w którą zdecydowanie warto zainwestować. Odpowiednia optymalizacja i dostosowanie jej do wyświetlania na ekranach smartfonów to również bardzo istotne czynniki.

Prowadź regularny monitoring – Śledź na bieżąco wszystkie wzmianki pojawiające się na temat marki w sieci. Mogą Ci w tym pomóc takie narzędzia jak Brand24 czy Hootsuite. Dzięki nim żaden komentarz nie umknie twojej uwadze, a w razie negatywnych opinii będzie można wprowadzić szybkie środki zaradcze. Nie bój się również reagować. Odpowiadanie na niepochlebne komentarze pokazuje, że nie ignorujesz opinii klientów i działa na twoją korzyść.

Inspiruj się – Zwróć uwagę na działania swojej konkurencji i nie tylko! Inspiracją do zarządzania wizerunkiem w sieci może być firma z praktycznie każdej branży, pod warunkiem, że robi to dobrze. Przejrzyj media społecznościowe takich marek jak Lidl Polska czy Inpost i poszukaj inspiracji. Pamiętaj jednak, by nigdy nie kopiować cudzych działań! To nigdy nie przynosi korzyści.

 

usuwanie opinii

 

Nigdy nie przestawiaj dbać o wizerunek!

Praca nad wizerunkiem, zarówno tym w Internecie, jak i tym online to praca tak naprawdę dożywotnia. Nigdy się nie kończy. Co gorsze, czasami jedna drobna wpadka może wywołać bardzo duży kryzys i zaprzepaścić miesiące, a nawet lata pracy. Dlatego wdrażając content marketing i działania wizerunkowe, warto zlecić je specjalistom z tej branży. Takie działania prowadzi między innymi firma WMH Agency. Nasi pracownicy mogą pochwalić się wieloletnim doświadczeniem i ogromną wiedzą. Wiedzą nie tylko jak namierzyć adres IP i usunąć fałszywe opinie w Internecie, ale dodatkowo znają się na efektywnej komunikacji z odbiorcami.

 

Co to jest buzz marketing ?

2022-03-14

Co to jest buzz marketing

Buzz marketing to narzędzie, o którym słyszała większość osób, jednak nie każdy ma świadomość jak dokładnie działa, a przede wszystkim jak należy go poprawnie wykorzystywać. Marketing plotki nie jest nowym odkryciem. Już setki lat temu pozyskiwanie opinii o produktach od znajomych czy rodziny było powszechnym zjawiskiem. W końcu skoro inne osoby są zadowolone z zakupu, to dlaczego my nie mielibyśmy być zachwyceni? Co to jest buzz marketing i dlaczego coraz więcej firm decyduje się na jego wykorzystanie? O tym przeczytasz w tym artykule!

 

 

Czym jest buzz marketing?

Buzz marketing jest jednym z narzędzi marketingowych zyskujących w ostatnim czasie ogromną popularność. Bardzo często spotykany jest również pod innymi nazwami, takimi jak marketing szeptany, marketing plotki czy z angielskiego – word of mouth marketing. To doskonała metoda na budowanie pozytywnego wizerunku firmy i pozyskiwanie nowych klientów. W buzz marketingu przekaz reklamowy ma sprawiać wrażenie naturalnego i spontanicznego. Powinien pojawiać się wszędzie tam, gdzie wszelkie wzmianki na temat marki i jej produktów. Doskonałym do tego miejscem są wszelkiego rodzaju fora dyskusyjne, media społecznościowe, komentarze pod artykułami branżowymi. Zadaniem marketingu szeptanego jest wywołanie zainteresowania wśród użytkowników i naturalnej niereżyserowanej dyskusji na temat marki, w którą włączą się również jej aktualni klienci. Zasada jest jedna – im lepiej zainicjowana rozmowa, tym więcej osób się do niej dołączy i tym dłużej będzie ona trwać. A stawka jest ogromna, bo niemal 90% osób przed dokonaniem zakupu szuka w sieci porad i informacji na temat usług i produktów, którymi są zainteresowani.

 

Dlaczego warto korzystać z marketingu szeptanego?

Każdy właściciel firmy na pewnym etapie zastanawia się jak bezpiecznie budować wizerunek w sieci. Wszyscy w końcu zdajemy sobie sprawę, jak ważny jest e-pr i renoma marki. Pomocny może być w tym content marketing, ale również marketing szeptany. Największą zaletą tego drugiego jest dotarcie bezpośrednio do potencjalnego klienta, bycie blisko niego. Dodatkowo zwiększa on zasięgi marki dzięki wykorzystaniu popularnych kanałów komunikacji jak na przykład social media. Co istotne – jest relatywnie tani. W porównaniu do innych form reklamy koszty marketingu szeptanego nie są wysokie, szczególnie w odniesieniu do efektów, jakie można dzięki niemu uzyskać. Buzz marketing przydaje się nie tylko w działaniach prewencyjnych i promocyjnych, ale działa również jako skuteczne narzędzie do walki z kryzysami wizerunkowymi. Wpływa także na zwiększenie świadomości konsumentów i wzrost zaufania do marki.

 

 

Jak nie prowadzić działań buzz marketingowych?

Marketing szeptany ma na celu pobudzić rozmowy na temat marki i zainteresować użytkowników ofertą produktową. Decydując się na takie działania należy podejść do nich profesjonalnie i z odpowiednim zaangażowaniem. Buzz marketing bez wątpienia jest narzędziem czasochłonnym i wymagającym przygotowania. Tworzenie dyskusji w przypadkowych miejscach, kopiowanie treści czy zasypywanie sieci wpisami na pewno nie pomoże w zbudowaniu pozytywnego wizerunku pracodawcy i marki w Internecie. Jeśli zależy Ci na jakości, pamiętaj by stosować się do poniższych wytycznych:

Mądrze wybieraj miejsca – Prowadź regularny monitoring marki w Internecie. Kontroluj wszystkie wzmianki o firmie i słowa kluczowe. Udzielaj się tylko tam, gdzie jest to potrzebne i ma sens! Nie wpychaj wypowiedzi nigdzie na siłę. Stawiaj na świeże wątki. Wypowiadanie się w tematach sprzed kilku lat nie wzbudza zaufania, wręcz przeciwnie, działa na twoją niekorzyść.

Dbaj o język – Oczywiście wiadomo, że naturalne wypowiedzi w Internecie czasami zawierają drobne błędy, czy też nie stosują idealnej interpunkcji. To jest jak najbardziej dopuszczalne. Jednak nie pozwól sobie na publikowanie treści z dużą ilością błędów ortograficznych i gramatycznych. Wygląda to nieprofesjonalnie, niechlujnie i absolutnie nie wzbudza zaufania.

Nigdy nie kopiuj treści! – Pamiętaj, że to najgorsze co możesz zrobić. Każdy opublikowany wpis powinien być oryginalny i unikatowy. Działania kopiuj-wklej zawsze obrócą się przeciwko firmie i sprawią, że użytkownicy obrócą się przeciwko marce. Zadbaj o to, by treści były odpowiednio dopasowane do danego wątku i wnosiły w rozmowę pożyteczne informacje.

Twórz bazę portali i kont – Wpisy publikowane przez konta z długą historią są o wiele lepiej odbierane niż te z zupełnie świeżych kont. Warto więc budować sobie bazę portali. Publikować nie tylko posty związane z marka, ale również takie zupełnie neutralne podbijające wartość konta.

 

usuwanie opinii

 

Budowanie wizerunku w sieci a buzz marketing

Narzędzia budowania wizerunku w sieci są różne, a najważniejsze to dobrać je do potrzeb marki i zaplanowanych celów. Określenie grupy docelowej i wybranie odpowiednich kanałów komunikacji to już ogromny krok do przodu. Buzz marketing może być wykorzystywany w praktycznie każdej branży bez wyjątku. Dzięki niemu potencjalni klienci mają szansę osobistego poznania produktu, opierając się na opiniach innych osób. Nie jest to jednak narzędzie proste w obsłudze. Jeśli zależy nam na tym, by marketing szeptany przyniósł wymierne korzyści, musimy zadbać by był prowadzony profesjonalnie i etycznie. Wymaga to bardzo dużego nakładu pracy. Dlatego najlepiej takie działania powierzyć doświadczonej agencji marketingowej. Jeżeli zależy ci na poprawie widoczności marki w sieci, zgłoś się do WMG AGENCY. Nasi specjaliści pomogą Ci zaplanować kampanię uwzględniająca wszystkie Twoje potrzeby. Nie zwlekaj!

Co to jest trustpilot ?

2022-03-14

Co to jest trustpilot?

Wizerunek w sieci to inaczej sposób, w jaki postrzegają cię internauci. Na pozytywny wizerunek ma wpływ przede wszystkim ich opinia związana z twoimi działaniami. Pozytywne opinie i rekomendacje pomagają zbudować zaufanie pomiędzy firmą a konsumentami. Nie tylko zwiększa to przychody ze sprzedaży, ale też często staje się pomostem pomiędzy przedsiębiorstwem a kontrahentami i partnerami w biznesie. O wiele chętniej inwestuje się w znaną i cenioną firmę, która ma już wyrobioną swoją renomę. Nie dziwi więc fakt, że wielu przedsiębiorców interesuje reklamowanie swojej firmy na portalach opiniotwórczych. Wśród tych portali coraz większą popularność zyskuje trustpilot.

 

usuwanie opinii

 

Budowanie wizerunku firmy w sieci

Mimo że trustpilot powstał w 2007 roku, wiele osób trafiających do agencji marketingowych zadaje pytanie, co to jest trustpilot? Trustpilot jest to portal opiniotwórczy, na którym znajduje się już ponad 120 milionów opinii. W Polsce Trustpilot zyskuje coraz większą popularność. Szczególnie dla osób, które nie ograniczają swoją działań tylko na terytorium Polski to świetna platforma, która pomaga się wybić na tle konkurencji i zaistnieć w oczach internautów.

Wiele osób ceni ją ze względu na możliwość dotarcia do dużej grupy nowych odbiorców, także tych, którzy aktualnie nie przebywają na terenie Polski. Trustpilot jest bowiem dostępny w wielu krajach i językach m.in. po angielsku, hiszpańsku, niemiecku czy holendersku. W tych krajach przebywa natomiast wielu Polaków, którzy chętnie ściągają do siebie produkty z polskich sklepów internetowych.

Jak działa Trustpilot?

Założeniem platformy jest stworzenie niezależnego miejsca, gdzie konsumenci mogą wymieniać się ze sobą spostrzeżeniami na temat danej firmy, czy też jej produktów. To, co wyróżnia tę platformę to fakt, że opinie konsumentów są uważane za ich całkowitą własność. O ile opinia nie jest fałszywa, ani nie zawiera szkodliwych i nielegalnych informacji, tylko sam autor opinii może ją usunąć. Portal nie posiada również moderacji, która sprawdzałaby opinie przed ich pojawieniem się w widoku publicznym. Ma to wpływ na budowanie zaufania pomiędzy konsumentami a firmą.

Na trustpilot możesz znaleźć wiele recenzji na temat salonów samochodowych, sklepów jubilerskich, zoologicznych, czy nawet dostawców energii i banków. Konsumenci bardzo chętnie korzystają z tej platformy, właśnie ze względu na możliwość znalezienia wielu informacji w jednym miejscu. Opinie mogą mieć charakter gwiazdkowy, a także zawierać komentarz. Dla przedsiębiorców dużą zaletą trustpilot jest zapewne fakt, że jest to platforma bezpłatna.

 

 

Dlaczego warto zwracać uwagę na opinie konsumentów?

Wiele osób zastanawia się, czy opinie w sieci faktycznie są tak ważne z punktu widzenia e-pr. Eksperci od budowania pozytywnego wizerunku w sieci firmy WMH Agency zapewniają, że opinie internautów to niezbędny element każdej strategii marketingowej. To właśnie one w największym stopniu przyczyniają się do zdobycia zaufania odbiorców. Zaufanie z kolei jest niezbędne do tego, aby przekonać konsumentów do swojej firmy. Z tego faktu doskonale zdają sobie sprawę właściciele dużych przedsiębiorstw i firm, takich jak Apart czy Lidl, które charakteryzują się bardzo dobrym wizerunkiem i cieszą się zaufaniem internautów.

Warto przy tym korzystać z platform takich jak Trustpilot, ponieważ to właśnie w tych miejscach konsumenci często spędzają czas w sieci. W ten sposób możesz poszerzyć swój zasięg odbiorców, a także zwiększyć zasięgi na własnych social mediach. Jak wynika z doświadczeń naszych specjalistów od e-pr przedsiębiorcy, którzy zdecydowali się korzystać z zewnętrznych portali opiniotwórczych, bardzo szybko zyskują zaufanie i reputację wśród odbiorców. To prosty sposób na to, aby zaistnieć w sieci i stanąć w szranki z nawet największymi, konkurencyjnymi firmami.

 

 

Pomoc agencji PR w budowaniu wizerunku

Jeśli nie masz czasu na to, aby codziennie zajmować się swoim wizerunkiem na portalach opiniotwórczych, albo nie wiesz, od czego zacząć – skorzystaj z pomocy agencji PR, takiej jak WMH Agency. Skontaktuj się z naszym przedstawicielem i uzyskać indywidualną wycenę oraz pomoc w budowaniu wizerunku w sieci. Nasi eksperci mogą pomóc ci także z takimi zagadnieniami, jak walka z hejtem i anulowanie fałszywych komentarzy.

 

Co to jest audyt e-wizerunku – ile kosztuje?

2022-03-14

Co to jest audyt e-wizerunku – ile kosztuje?

 

Zastanawiasz się nad założeniem nowej marki? Prowadzisz firmę już jakiś czas lub rozważasz rebranding? Czasami mimo najszczerszych chęci i ogromnego wkładu pracy, coś nie działa tak, jak należy. W takich momentach najrozsądniejszym posunięciem jest przeprowadzenie audytu e-wizerunku marki. Pomoże on w zlokalizowaniu problemu i wdrożeniu planu naprawczego. Chcesz dowiedzieć się, czym dokładnie jest audyt e-wizerunku i jak go przeprowadzić? A może zastanawiasz się, ile kosztuje? Przeczytaj koniecznie artykuł od Warsaw Media House !

 

 

Na czym polega audyt e-wizerunku?

Audyt e-wizerunku polega na niezależnej, dogłębnej i obiektywnej ocenie wizerunku firmy w przestrzeni internetowej. W trakcie jego przeprowadzania kontroluje się wszystkie dostępne kanały komunikacji w sieci takie jak fora internetowej, media społecznościowe czy portale informacyjne. Bardzo często w trakcie audytu e-wizerunku kontroluje się również opinie o pracodawcach w serwisach takich jak Gowork. Ważnym źródłem informacji o wizerunku marki będą również recenzje w wizytówce Google Maps. Całość odbywa się oczywiście z wykorzystaniem specjalistycznych narzędzi analitycznych pod czujnym okiem specjalistów z branży. Profesjonalnie przeprowadzony audyt wizerunku w sieci potrafi bardzo skuteczne określić bieżące problemy, ale również przewidzieć potencjalne zagrożenia i zwrócić uwagę na czynniki zapalne. Zdobycie pełnej wiedzy na temat wizerunku firmy w sieci pozwoli nie tylko uniknąć kryzysu wizerunkowemu, ale przede wszystkim skierować rozwój marki w odpowiednim kierunku.

 

Czy audyt wizerunkowy zarezerwowany jest dla dużych firm?


Słowo audyt bardzo często kojarzone jest z wielkimi korporacjami i światem wielkich przedsiębiorstw. Jednak audyty e-wizerunku bardzo często przeprowadza się nawet w małych, lokalnych firmach. Można przeprowadzić go dosłownie w każdej branży, a nawet w jednoosobowej działalności gospodarczej. Nic nie stoi na przeszkodzie. W końcu audyt wizerunkowy ma pomóc w budowaniu wizerunku i osiągnięciu zamierzonych celów. To narzędzie, które pomaga się rozwijać i spojrzeć na markę z zupełnie innej, nowej perspektywy. Bardzo często jedyne czego potrzeba, by osiągnąć sukces, to właśnie świeże spojrzenie. Dlatego też audytu wizerunkowego nie należy się bać. Zwykle kojarzy się on z czymś nieprzyjemnym, trudnym i skomplikowanym. Niestety wynika to bardzo często z niewiedzy i niezrozumienia definicji słowa audyt.

 

 

W jakich sytuacjach warto wykonać audyt e-wizerunku?

Chwil, w których można zdecydować się na audyt marki, jest naprawdę wiele. Jeśli się nad tym poważnie zastanowić to praktycznie każda firma funkcjonująca na rynku mogłaby go przeprowadzić i wyciągnąć z niego szereg korzyści. Istnieje jednak kilka szczególnych momentów, w których warto przeprowadzić dokładną analizę wizerunkową:

Moment stagnacji – Jeśli już od pewnego czasu działasz na rynku, a mimo to nie umiesz osiągnąć założonych celów i nie widzisz efektów pracy, to zdecydowanie odpowiedni moment, by zdecydować się na audyt e-wizerunku. Szczególnie jeśli w tym czasie Twoja konkurencja rozwija się bardzo dynamicznie. Być może popełniasz jakiś błąd, którego pod wpływem zmęczenia nie jesteś w stanie zauważyć? Czasami jako osoba ściśle związana z firmą nie jesteśmy w stanie dostrzec pewnych niuansów.

Moment rebrandingu – W ostatnim czasie bardzo wiele firm decyduje się na rebranding. Czasami wynika to z chęci zmiany asortymentu, zerwania z wydarzeniami z przeszłości lub po prostu chodzi o odświeżenie wizerunku marki, która działa na rynku od wielu lat. W takiej chwili tworzenie wizerunku odbywa się praktycznie od nowa, a audyt pomaga podsumować dotychczasowe działania i określić kierunek rozwoju na najbliższe miesiące lub nawet lata. Pokazuje on również, nad czym powinny skupiać się działania public relations i content marketingu.

Moment wielkich zmian – Mogą być to zmiany wynikające z przebranżowienia się, ale również z dostosowywania się do nowej rzeczywistości tak jak miało to miejsce w przypadku pandemii Covid-19. W takiej sytuacji audyt pomaga przygotować sposób komunikacji marki i informowania odbiorców o dokonywanych zmianach. Niejednokrotnie taka analiza ukazuje również potrzeby konsumentów związane z firmą i pomaga się do nich dostosować.

Moment wielkiego rozwoju – Chwile dynamicznego rozwoju firmy i wzrostu jej popularności zwykle są ściśle związane ze wzrostem zainteresowania marką i jej historią. To bardzo dobra chwila na dokonanie audytu e-wizerunku i wprowadzenie ewentualnych poprawek, które mogą uratować Cię przed ewentualnym kryzysem. Wykorzystujące dane z audytu i e-pr możesz zacząć również kształtować również nowe cele biznesowe.

 

 

Ile kosztuje przeprowadzenie audytu e-wizerunku?

Budowanie wizerunku marki nie jest zadaniem prostym. Wymaga pamiętania o wielu kwestiach jednocześnie. Powinno odbywać się według ściśle określonej i profesjonalnie przygotowanej strategii. Regularne kontrolowanie efektów i przeprowadzanie kontrolnego audytu e-wizerunku pomoże w uniknięciu kryzysu i szybszym osiągnięciu zamierzonych celów. To wszystko wymaga jednak odpowiednich narzędzi i profesjonalnej wiedzy. Nie wystarczy wiedzieć jak namierzyć adres IP, by poradzić sobie z monitoringiem słów kluczowych i opinii na temat marki. Warto skorzystać z pomocy specjalistów. Jeśli potrzebujesz wsparcia, to zapraszamy do kontaktu z WMH Agency, gdzie doświadczeni eksperci z branży zadbają o to, by Twoja firma zaczęła się prężnie rozwijać.

Tworzenie contentu dla branży meblarskiej – cena

2022-03-07

Tworzenie contentu dla branży meblarskiej – cena

W obecnym czasie Internet to główne źródło pozyskiwania klientów czy partnerów biznesowych. Dla wielu przedsiębiorców obecność w sieci jest nieodzowna. Tworzenie wartościowych treści i pozycjonowanie ich w sieci, to często klucz do dotarcia do klientów i zbudowania pozytywnego wizerunku firmy. Nie inaczej sprawa ma się w przypadku firm z branży meblarskiej. Do agencji marketingowych bardzo często trafiają osoby, które pytają o tworzenie contentu dla branży meblarskiej. Cena i zakres takich działań, to najbardziej interesujące zagadnienia. Sprawdź, co musisz wiedzieć na ten temat.

 

Jak tworzyć content dla branży meblarskiej?

Jeśli chodzi o strategie marketingowe związane z tworzeniem contentu, branża meblarska nie różni się zbyt wiele od przedsiębiorstw o innym profilu działalności. Narzędzia budowania wizerunku w sieci są różne. Najważniejsze to dobrać ich zakres do indywidualnych potrzeb i preferencji odbiorców. Właśnie dlatego tak ważne jest określenie swojej grupy docelowej.

Powinieneś szukać klientów tam, gdzie spędzają oni swój wolny czas w sieci np. na social mediach. Przykładem firm, które bardzo dobrze radzą sobie z tworzeniem contentu są z pewnością Agata Meble czy Bodzio.  Jak to zrobić? Eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency polecają przede wszystkim strategie związane z buzz marketingiem oraz content marketingiem. Co musisz wiedzieć na ich temat?

Content marketing w branży meblarskiej

Content marketing to strategie, które są polecane szczególnie małym i średnim przedsiębiorstwom, stawiającym dopiero pierwsze kroki w e-commerce. Świetnie sprawdzają się one również przy przedsiębiorstwach działających na szczeblu lokalnym. Pozwalają bowiem dotrzeć do szczególnej grupy odbiorców, którzy realnie mogą zainteresować się ofertą danej firmy. Niezmierną zaletą content marketingu jest relatywnie niski koszt w porównaniu z innymi formami reklamy w internecie.

Strategie content marketingowe przyczyniają się budowania pozytywnego, sprawdzonego wizerunku firmy meblarskiej w sieci, ale to nie jedyna ich zaleta. Wielu przedsiębiorców, którzy na co dzień korzystają ze strategii content marketingowych podkreśla, że w ten sposób zapewnia sobie wzrost widoczności w wyszukiwarkach i wzrost zaufania internautów do marki. Content marketing jest nieodłącznym elementem działań SEO (związanych z pozycjonowaniem w wyszukiwarkach internetowych). W dalszej kolejności przekłada się to na zwiększenie sprzedaży oraz lepszą kondycję finansową firmy.

 

Buzz marketing w branży meblarskiej

Jak wynika z doświadczeń specjalistów od e-pr firmy WMH Agency działania content marketingowe warto uzupełnić o strategie buzz marketingowe. Buzz marketing ma na celu wzbudzenie dialogu w internautach na temat firmy. Już od dłuższego czasu buzz marketing nie kojarzy się z nachalną reklamą i nudnymi komentarzami na forach internetowych, które przez większość użytkowników sieci odbierane są, jako nic wnoszące do dyskusji czy treści skomentowanego artykułu.

Dobrze przeprowadzone działania buzz marketingowe mają na celu wywołanie dyskusji na temat branży i subtelną reklamę. Mogą być one połączone z contentem edukacyjnym czy poradnikowym. Ważne, aby dla odbiorców stanowiły nie tylko reklamę danego przedsiębiorstwa, ale dawały „coś więcej”. Obecnie Internet „zalany” jest marketingiem szeptanym, a przesiewanie treści stało się oczywistością dla wielu internautów. Stąd też warto postawić na dodawanie wartościowych i unikatowych treści, np. w serwisach opiniotwórczych Ceneo, Google Maps, Opineo, Gowork.

Rekomendujemy powierzenie tych działań specjalistom od e-marketingu. Doświadczonych ekspertów znajdziesz w Warsaw Media House. Dopasują oni strategię indywidualnie do twoich potrzeb, możliwości i preferencji. W Warsaw Media House nie korzystamy z gotowych, szablonowych rozwiązań. Zależy nam na dopasowaniu strategii i działań do każdej firmy z osobna. Również pod względem ceny.

 

content marketing 1

Content marketing dla producenta mebli

W Warsaw Media House dbamy również o to, aby twój wizerunek budowany był w bezpieczny sposób. Korzystamy ze sprawdzonych narzędzi marketingowych mających na celu monitorowanie sieci. Do takich narzędzi należy między innymi program brand24, senuto czy semrush. Pozwala on śledzić w czasie rzeczywistym wszystkie wzmianki na temat firmy w sieci. To niezwykle istotne. Do wzbudzenia zaufania internautów ważne jest bowiem nie tylko to, co sam o sobie piszesz, ale także to, jak widzą cię inni.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530