Opinie na Gowork

2024-01-12

Opinie na Gowork.pl

W obliczu rosnącej popularności platform opinii o pracodawcach takich jak GoWork, pojawia się istotna problematyka związana z wiarygodnością oraz moderacją treści. Kluczowe wyzwanie stanowi fakt, iż wiele firm nie zakłada oficjalnych kont na tych portalach, co skutkuje ograniczonym wpływem na formułowane tam opinie. Anonimowość autorów i niepewność co do ich motywacji prowadzi do trudności w ocenie, czy zamieszczone informacje odzwierciedlają rzeczywisty obraz firmy, czy są efektem działań nieuczciwej konkurencji bądź niezadowolonych pracowników. W konsekwencji, pojawia się ryzyko, że negatywne opinie, które mogą mieć istotny wpływ na wizerunek pracodawcy, nie są w należyty sposób weryfikowane i moderowane. Brak aktywnej roli przedsiębiorstw w tym procesie nie tylko podważa wiarygodność tych serwisów, ale również ogranicza ich potencjał jako źródła użytecznych informacji dla osób poszukujących pracy. Tym samym, rośnie zapotrzebowanie na strategie i mechanizmy, które pozwolą na lepszą weryfikację i moderację treści, zwiększając tym samym wartość i rzetelność platform opinii o pracodawcach.

 

gowork

Analiza procesu weryfikacji opinii na GoWork

W kontekście GoWork, jednej z czołowych polskich platform zbierających opinie o pracodawcach, kluczowe znaczenie ma proces weryfikacji zamieszczanych treści. Jest to niezmiernie ważne, gdyż wiarygodność i rzetelność opinii bezpośrednio wpływają na decyzje zawodowe potencjalnych pracowników oraz wizerunek firm na rynku pracy. Podstawowym wyzwaniem jest zapewnienie, by opinie były autentyczne i obiektywne. GoWork stosuje różnorodne metody weryfikacyjne, w tym analizę techniczną i lingwistyczną treści, aby wyłapać potencjalnie fałszywe recenzje. Jednakże, z uwagi na anonimowość i brak bezpośredniej weryfikacji przez pracodawców, proces ten może być ograniczony. Warto zwrócić uwagę na prawne aspekty dotyczące publikacji opinii. Zgodnie z obowiązującym prawem, zarówno autorzy opinii, jak i platformy, na których są one publikowane, mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za treści naruszające dobra osobiste, na podstawie art. 23 i 24 Kodeksu Cywilnego. Dlatego GoWork musi równoważyć pomiędzy swobodą wypowiedzi a ochroną praw osób i podmiotów, których dotyczą opinie.

Jak usunąć konto lub opinie z Gowork.pl?

Kwestia usuwania konta lub opinii z portalu GoWork.pl wiąże się z prawami użytkowników oraz obowiązkami platformy w zakresie ochrony danych osobowych i prawem do bycia zapomnianym. Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO), użytkownicy mają prawo do usunięcia swoich danych, w tym również opinii, które opublikowali. W praktyce, aby usunąć konto lub opinię na GoWork, należy skontaktować się bezpośrednio z administracją serwisu, najlepiej poprzez dedykowany formularz kontaktowy lub e-mail. Warto przy tym podkreślić, że GoWork, jako administrator danych, jest zobowiązany do reagowania na takie żądania w określonym terminie, zazwyczaj nie dłuższym niż 30 dni. Z drugiej strony, istnieje również aspekt prawny dotyczący ochrony reputacji firm i osób prywatnych. Zgodnie z prawem, każdy ma prawo żądać usunięcia treści naruszających jego dobra osobiste. W takim przypadku GoWork, stosując się do przepisów prawa, powinien zweryfikować zgłoszenie i podjąć odpowiednie działania, które mogą obejmować usunięcie spornej opinii.

Autor: Mateusz Zalewski, profil na LinkedIn

Jakie znacznie ma opinia o produkcie?

2023-09-08

Jakie znacznie ma opinia o produkcie?

Opinia o produkcie ma kluczowe znaczenie dla konsumentów podejmujących decyzje zakupowe, zwłaszcza w erze zakupów online. Nie tylko produkty, ale także e-sklepy i przedsiębiorcy są oceniani przez użytkowników. Te recenzje dotyczą jakości obsługi, czasu dostawy czy uczciwości sprzedawcy. Z badań wynika, że negatywne opinie mogą skutkować rezygnacją z zakupu, ponieważ konsumenci uważają je za bardziej wiarygodne niż reklamę. Dlatego pozytywny wizerunek i dobre relacje z klientami są kluczem do sukcesu w świecie online.

 

opinie o produktach

 

Gdzie szukać opinii o produktach?

Szukanie opinii o produktach to kluczowy krok w procesie podejmowania decyzji zakupowych. Dzięki internetowi mamy dostęp do mnóstwa informacji, które pomagają określić, czy dany produkt czy usługa spełni nasze oczekiwania. Ale skąd czerpać te informacje?

  • Gowork.pl – to platforma, na której pracownicy dzielą się opiniami o swoich pracodawcach. Może to być pomocne, gdy chcemy dowiedzieć się więcej o kulturze danego przedsiębiorstwa czy jakości jego produktów z perspektywy osób tam pracujących.
  • Ceneo – jedna z największych porównywarek cen w Polsce, która oferuje również możliwość oceniania i recenzowania produktów przez użytkowników.
  • Aleo – platforma B2B, na której firmy mogą dzielić się opiniami na temat współpracy z innymi przedsiębiorstwami.
  • Opineo – serwis zawierający recenzje produktów i sklepów, gdzie klienci opisują swoje doświadczenia zakupowe.
  • Allegro – największa polska platforma aukcyjna. Oprócz możliwości zakupu, użytkownicy mogą oceniać sprzedawców oraz produkty.
  • Facebook – choć to przede wszystkim portal społecznościowy, wiele firm ma tu swoje strony, na których klienci mogą zostawiać opinie i komentarze.
  • Wizytówka Google Maps – przy wyszukiwaniu konkretnego miejsca czy firmy na mapach Google możemy natrafić na opinie klientów odnośnie danego miejsca.
  • Trustpilot – międzynarodowa platforma zbierająca opinie klientów na temat różnych firm i usług.

Warto również dodać, że wiele e-sklepów po dokonaniu zakupu automatycznie wysyła klientowi prośbę o recenzję produktu. Dzięki temu proces zbierania opinii staje się bardziej płynny, a konsumenci mają łatwość w dzieleniu się swoimi spostrzeżeniami. Kiedy czytamy opinie, warto mieć na uwadze kilka rzeczy. Przede wszystkim nie każda recenzja jest obiektywna – zawsze warto przeczytać kilka, aby uzyskać pełniejszy obraz produktu. Ponadto, świeże opinie mogą być bardziej wartościowe niż te starsze, gdyż odnoszą się do aktualnej jakości produktu czy obsługi. Podsumowując, opinie są cennym źródłem informacji dla konsumentów. Wiedząc, gdzie ich szukać, możemy podjąć bardziej świadome decyzje zakupowe i uniknąć potencjalnych rozczarowań.

 

opinie google maps

 

Gdzie zgłosić fałszywą opinie o produkcie?

Fałszywe opinie mogą wprowadzać konsumentów w błąd i negatywnie wpływać na wizerunek firm czy produktów. Jeżeli natkniesz się na podejrzaną recenzję, warto wiedzieć, gdzie ją zgłosić:

  • Portale zakupowe i porównywarki cen: Na platformach takich jak Allegro, Ceneo czy Opineo, zazwyczaj istnieje opcja zgłaszania recenzji, która wydaje się być nieautentyczna. Przeważnie obok opinii znajduje się przycisk lub link, który pozwala na zgłoszenie naruszenia.
  • Media społecznościowe: Jeżeli fałszywa opinia pojawia się na Facebooku lub innych mediach społecznościowych, można ją zgłosić bezpośrednio na platformie. Facebook, na przykład, umożliwia zgłaszanie postów, komentarzy czy recenzji, które naruszają standardy społeczności.
  • Google Maps: Jeśli chodzi o opinie w wizytówce Google Maps, można je zgłosić bezpośrednio w aplikacji czy na stronie. Google pozwala użytkownikom zgłaszać recenzje, które są niezgodne z wytycznymi dotyczącymi treści.
  • Trustpilot i inne platformy opinii: Takie strony zazwyczaj mają własne procedury zgłaszania i moderowania treści. Warto zapoznać się z FAQ lub regulaminem danego serwisu, aby dowiedzieć się, jak zgłosić fałszywą opinię.
  • Bezpośrednio do firmy: Jeżeli podejrzewasz, że opinie są manipulowane na korzyść lub niekorzyść danej firmy, warto skontaktować się bezpośrednio z przedsiębiorstwem i wyrazić swoje obawy.
  • Urzędy i instytucje: W skrajnych przypadkach, jeśli uznasz, że fałszywe opinie mają charakter systematyczny i wprowadzają konsumentów w błąd na dużą skalę, możesz zgłosić to odpowiednim instytucjom, takim jak UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) w Polsce.

Pamiętaj jednak, że zanim zgłosisz opinię, warto dokładnie ją przemyśleć. Nie każda negatywna opinia jest fałszywa, tak samo jak nie każda pozytywna jest autentyczna. Ważne jest, aby działać w dobrej wierze i starać się chronić prawdziwość informacji dostępnych dla konsumentów.

Jak rozpoznać fałszywe recenzje w Google Maps?

2022-11-07

Jak rozpoznać fałszywe recenzje w Google Maps?

Recenzje w Google Maps cieszą się bardzo dużą wiarygodnością w oczach internautów. Ich pozyskiwanie jest jednym z najważniejszych elementów działań e-commerce. Opinie na profilu Google Moja Firma zwiększają popularność danego miejsca i w pozytywny sposób wpływają na pozycjonowanie firmy w Google Maps. Zdarza się jednak, że recenzje Google wykorzystywane są do działań nieuczciwej konkurencji (czarny PR) lub pisane są przez trolli internetowych. Wbrew pozorom często nie łatwo je rozpoznać. Dlatego warto dokładnie się przyglądać opiniom, które znajdziesz po zalogowaniu na swoje konto Google.

 

google opinie

 

Jak działają opinie na Google?

Opinie Google mają za zadanie zwiększyć wiarygodność danego miejsca lub danej usługi w oczach internautów. Im lepszą opinią cieszy się firma (minimum 4.5 na 5 gwiazdek) w oczach internautów, tym lepsze pozycjonowanie wizytówki Google. Mówiąc bowiem potocznie, Google ufa firmom, którym ufają internauci. Wizytówka Google Maps to często pierwsze miejsce, w którym internauci napotykają się na informacje o niej.

Dobra reputacja firmy w tym miejscu sieci może wpłynąć na jej ogólny wizerunek. Poprawia to także lokalne pozycjonowanie w przypadku firm posiadających wiele oddziałów. Wystarczy zobaczyć, jak pozytywne opinie wpływają na dobre pozycjonowanie stron tak uznanych marek, jak Ceneo, DOZ, Aliexpress, Vinted, Eobuwie, Lidl-Sklep, Reserved, czy Shopee.

 

Jak wystawić opinie na Google Maps?

Opinie na Google Maps można wystawić zarówno z poziomu komputera, jak i telefonu z oprogramowaniem Android i iOS. Aby to zrobić, należy zalogować się na swoje konto Google. Następnie należy znaleźć konkretną wizytówkę i kliknąć „dodaj opinię”. Opinia może zawierać zarówno same gwiazdki (ocenę), jak i komentarz. Pamiętaj, że z punktu pozycjonowania o wiele ważniejsze są oceny zawierające opinię (minimum 250 znaków).

 

 

votum

 

Pozytywne opinie Google na sprzedaż

Pozytywne opinie Google są ważne niemal dla wszystkich firm, producentów i marek. Szczególnie zwraca na nie uwagę:

  • Branża medyczna;
  • Branża kosmetyczna;
  • Branża budowlana;
  • Branża sportowa;
  • Branża samochodowa;
  • Biura podróży;
  • Sklepy internetowe.

Jak łatwo zauważyć, wizerunek firmy ma szczególne znaczenie dla branż specjalistycznych, które wymagają dużej wiedzy, przez co internauci dokładnie sprawdzają markę przed dokonaniem zakupu (np. samochodu). Opinie liczą się także w przypadku branż związanych z zaufaniem i powierzeniem komuś swojego zdrowia lub urody w ramach wykonywanej usługi (np. lekarz, kosmetyczka).

Biorąc pod uwagę, jak ważne są opinie w Google Maps Polska nic dziwnego, że w sieci można znaleźć wiele ofert opinii Google na sprzedaż. Zalecamy dużą ostrożność przy korzystaniu z takich ofert. Takie działania mogą zostać uznane przez zespół Google za review bombing.

 

Co to jest review bombing? Wady

Z języka angielskiego review bombing oznacza bombardowanie opiniami. Zjawisko to polega na masowym umieszczaniu opinii internautów z wielu kont np. na wizytówce Google Maps lub na portach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram. W ten sposób można kupić nie tylko pozytywne, ale także fałszywe opinie w Google Maps oraz negatywne opinie w Google Maps. Wbrew pozorom Google bardzo dobrze monitoruje takie sytuacje.

Jeśli z danego konta w ciągu jednego dnia dodawanych jest kilkanaście lub kilkadziesiąt opinii na temat miejsc, z różnych części kraju np. Warszawa, Wrocław, Szczecin, Poznań, Katowice itp., mogą one zostać uznane za fałszywe. Jest to jedna z sytuacji, kiedy Google usunie opinie. Konto takiego bombardiera może zostać zablokowane. Masowe zamieszczanie opinii może także negatywnie odbić się na pozycjonowaniu twojego profilu Google Moja Firma. W takiej sytuacji im więcej tym gorzej.

 

pozycjonowanie google maps

 

Google chce zapobiec negatywnym opiniom

Czy Google chce w ten sposób zapobiec negatywnym opiniom? Z pewnością jest to jeden ze sposobów na poradzenie sobie z internetowymi trollami i czarnym PR, którego ofiarami często padają uczciwe firmy i przedsiębiorcy. Google jako portal pro konsumencki dokłada także wszelkich starań do tego, aby opinie znajdujące w Google Maps były rzetelne i prawdziwe.

Tak, aby internauci nie obawiali się na ich podstawie wyciągać wniosków odnośnie działalności firmy. Stąd powstała także inicjatywa lokalnych przewodników. Lokalny przewodnik to członek społeczności działającej w mapach Google i udoskonalający ich funkcjonowanie. Aby uzyskać dobre efekty w pozycjonowaniu wizytówki Google Maps, warto pozyskiwać opinie właśnie od lokalnych przewodników.

 

Pozew za opinie Google Maps

Jeśli padłeś ofiarą czarnego PR, samo usuwanie opinii Google może nie być wystarczające. Takie opinie możesz zgłaszać do Google Infolinia. Sprawę natomiast możesz zgłosić do organów ścigania. Pomogą ci oni ustalić tożsamość autorów fałszywych opinii, dzięki czemu będziesz mógł wnieść sprawę do sądu przeciwko nim.

Potrzebujesz pomocy przy budowaniu wizerunku marki w sieci? Zastanawiasz się jak odpowiadać na opinie Google albo jak pozyskać opinie Google? Skorzystaj z pomocy agencji marketingowej Warsaw Media House, która takimi działaniami zajmuje się już od wielu lat i posiada wiele pozytywnych rekomendacji.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530