Content opisu produktów do sklepu internetowego
Nie będzie zbytnim nadużyciem, gdy powie się, że w internecie można już kupić dosłownie wszystko. Konsumenci mają do wyboru duże portale zakupowe, takie jak Allegro czy Ceneo, a także prywatne sklepy online przedsiębiorców. Większość firm oferuje swoje produkty w sklepach internetowych, bo tylko w ten sposób są w stanie zwiększyć obroty i rozwój swojej działalności. Takie działania stawiają jednak przed nimi pewne wymagania. Aby wyróżnić swój sklep na tle konkurencji, ważny jest content opisu produktów do sklepu internetowego. Co musisz na ten temat wiedzieć? Na najczęściej zadawane pytania odpowiadają eksperci od budowania wizerunku WMH Agency!
Budowanie wizerunku sklepu internetowego w sieci
W pierwszej kolejności zastanówmy się, jaki musi być sklep internetowy, aby konsumenci chcieli z niego korzystać. Obecnie, większość firm stara się konkurować ceną. Porównywarki cen Allegro, Ceneo dysponują algorytmem, który porówna oferty kilku e-commerców w kilka sekund. W związku z tym walka ceną nie jest najlepszym rozwiązaniem. Czasami z ceny zejść już się nie da, a jej ciągłe obniżanie prowadzi tylko do psucia rynku. Nie mówiąc już o stratach dla samego przedsiębiorstwa. Istnieje lepszy sposób na to, aby wyróżnić się wśród innych takich samych albo bardzo podobnych ofert. Doskonale zdają sobie z tego sprawę firmy, które w świetny sposób poradziły sobie z marketingiem internetowym np. H&M czy Media Markt.
Na czym polega content opisu produktów w sklepie online?
Bardzo dobrym sposobem na to, aby wyróżnić się na tle konkurencji, jest profesjonalny content opisu produktów. Na czym on polega? Odpowiedni opis produktu pełni co najmniej kilka funkcji. Przede wszystkim ułatwia pozycjonowanie SEO w wyszukiwarkach internetowych. Dobry opis produktu powinien zawierać frazy kluczowe, dzięki którym internautom będzie łatwiej trafić na dany produkt w sklepie. Pozytywne opinie i rekomendacje o produkcie zwiększają szansę jego sprzedaży. Dlatego też warto skupić się za publikacji pozytywnych treści w wielu serwisach opiniotwórczych, np. Gowork, wizytówka Google Maps, Ceneo, Allegro.
Ważne jest, aby fraz kluczowych było jak najwięcej. Jednak pamiętaj o tym, że muszą one być umieszczone w tekście w sposób naturalny. Tekst tworzysz przede wszystkim dla konsumenta, a nie robota, dlatego powinien być napisany w sposób klarowny i przejrzysty. Do umieszczania słów kluczowych w opisie wykorzystaj również tytuły, nagłówki czy meta – opisy. W ten prosty sposób polepszysz swoją widoczność w sieci.
Kolejną funkcją, którą pełni opis produktu jest zachęcenie czytelnika do skorzystania właśnie z tej oferty. Wiele osób często o tym zapomina. A co za tym idzie, łatwo jest się pod tym względem wyróżnić. Opis nie powinien być więc tylko suchym stwierdzeniem faktów. Dobry opis wywołuje w czytelnikach emocje. Pisz o produkcie pozytywnie, ale nie przesadzaj w superlatywach. Skoncentruj się na potrzebach emocjonalnych twoich klientów. Staraj się wywołać sugestię, dlaczego dany produkt jest dla nich niezbędny i co mogą dzięki niemu zyskać. Nie tylko reaguj na potrzeby klientów, ale wręcz je stwarzaj.
Narzędzia budowania wizerunku w sieci
Dobry content marketing powstanie tylko wtedy, jeśli będziesz miał odpowiednio dobraną strategię marketingową. Ważne, aby poznać swoich klientów, przeprowadzić research na rynku i trzymać się założonych celów. W tym celu pomocne są narzędzia marketingowe takie jak: Brand24 – monitorowanie marki w sieci; Senuto – analiza widoczności firmy na tle konkurencji; Google Trends – analiza trendu, zainteresowania internautów. Co może ci pomóc w tworzeniu wartościowych opisów do sklepu internetowego i ich pozycjonowania. Eksperci od bezpiecznego budowania wizerunku oraz reputacji firmy WMH Agency polecają przede wszystkim dwa rozwiązania – content marketing oraz buzz marketing.
Content marketing w sklepach internetowych
Content marketing to jeden z najpopularniejszych rodzajów marketingu. Polega on na tworzeniu wartościowych, unikalnych i merytorycznych treści, które mają za zadanie zachęcić odbiorcę do skorzystania z oferty. W przypadku sklepów internetowych daje on duże możliwości. Przyczynia się do zwiększenia ruchu organicznego na stronie, poprawia jej widoczność w wyszukiwarkach, a w dodatku jest to relatywnie tani sposób na reklamę swojej oferty. Jest on ściśle związany z SEO i marketingiem treści w social mediach.
Buzz marketing – w czym może pomóc?
Często rekomendowanym rozwiązaniem przez specjalistów od e-pr jest połączenie strategii content marketingowych z buzz marketingiem. To dobre rozwiązanie dla osób, które zastanawiają się, jak bezpiecznie budować wizerunek firmy w sieci. Buzz marketing, inaczej nazywany marketingiem szeptanym pomaga w zbudowaniu pozytywnej, pełnej zaufania relacji z klientem. W ten sposób możesz zatrzymać przy sobie klientów na dłużej. Przyczynia się również do monitorowania treści w sieci, dzięki czemu możesz szybko reagować na ewentualne przejawy hejtu czy feedback od klientów.