Masowa publikacja wpisów w google maps

2022-07-22

Masowa publikacja wpisów w google maps

O masowej publikacji wpisów w Google Maps głośno zrobiło się po inwazji Rosji na Ukrainę. Wizytówki restauracji i innych rosyjskich lokali były wtedy wykorzystywane do publikacji opinii, w których użytkownicy internetu zamieszczali informację o tym, jak przebiega wojna na Ukrainie. Dla rosyjskich internatów miało mieć to związek z ominięciem krajowej cenzury w mediach tradycyjnych. Google na takie zachowania zadziałało alergicznie i zaczęło usuwać wpisy, które nie były faktycznymi opiniami o danym miejscu. Jednakże masowa publikacja wpisów w Google Maps to nie tylko tego typu opinie. Może mieć to również związek z działaniami marketingowymi.

 

Wizytówki Google

 

Wizytówki Google Moja Firma

Wizytówka Google Moja Firma to bezpłatny profil firmy, który służy jako narzędzie reklamowe dla wielu małych i dużych firm. W mapach Google znajdziesz profile dużych przedsiębiorstw czy korporacji, takich jak Smyk, Empik, Lux Med czy Kaufland, jak i małych, lokalnych sklepów spożywczych, zakładów fryzjerskich i kosmetycznych. To świetne narzędzie wykorzystuje się w wielu strategiach marketingowych. W czym może pomóc wizytówka Google Moja Firma? Dlaczego warto zainwestować w jej profesjonalne zarządzanie?

 

Wizerunek firmy na wizytówce Google Moja Firma

Pierwszą ważną kwestią, o której należy wspomnieć, jest budowanie wizerunku marki. Wizytówka Google Moja Firma to często pierwsze miejsce, w którym internauci spotykają się z informacjami na temat firmy. Jak mówi znane powiedzenie, pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz. Jeśli użytkownicy sieci spotkają się więc z profesjonalnie zarządzaną i estetyczną wizytówką GMF, z pewnością wywrze to na nich pozytywne wrażenie. Ma to ogromny wpływ na budowanie zaufania pomiędzy marką a jej otoczeniem. Jak zadbać o to, aby wizytówka dobrze kojarzyła się internautom i przyciągała ich uwagę?

 

pozycjonowanie google maps

 

Dobrze uzupełniony profil firmy

Przede wszystkim zadbaj o to, aby na wizytówce zawsze znajdowały się aktualne dane. Wizerunek marki na wizytówce powinien być spójny z tym, co umieszczasz na swojej stronie internetowej czy portalach społecznościowych. Dodaj więc takie samo logo firmy, i dokonuj zmian na wizytówce za każdym razem, gdy będzie to koniecznie, np. po zmianie godzin otwarcia firmy. W innym przypadku możesz wprowadzić w błąd klientów.

 

Buduj zaangażowanie

Wizytówka Google Moja Firma to świetne miejsce do budowania interakcji i zaangażowania w sieci. Dzięki niej możesz zbudować zaufaną grupę odbiorców. Zabiegaj i zachęcaj internautów do wystawiania opinii na wizytówce. Odpowiadaj na ich pytania umieszczone w odpowiednim „kafelku” wizytówki. Zadbaj również o to, aby mieli oni, po co wracać na twoją wizytówkę.

Bardzo dobrym rozwiązaniem będzie tutaj publikacja wpisów na wizytówce GMF. Google udostępnia możliwość dodawania na firmowym profilu wpisów ofertowych, informacyjnych i promocyjnych. Warto z tej możliwości korzystać. Umieszczaj tam nie tylko informacje o aktualnej ofercie firmy czy zbliżających się promocjach. W zależności od branży możesz tam także umieszczać wpisy edukacyjne, poradnikowe, z ciekawostkami albo o świętach nietypowych związanych z twoją branżą lub firmą. W ten sposób internauci zawsze będą mieli potrzebę wrócić na twoją wizytówkę.

 

google opinie

 

Wizytówka Google Moja Firma a pozycjonowanie w sieci?

Warto pamiętać również o tym, że dobrze zarządzana wizytówka Google Moja Firma może pozytywnie wpłynąć na pozycjonowanie się innych naszych stron, np. strony WWW, profili w social mediach albo firmowego bloga. Im więcej osób ma świadomość istnienia naszej marki, tym większy w przyszłości możemy wygenerować ruch organiczny. Z tego powodu wpisy na wizytówce Google Maps należy tworzyć pod słowa i frazy kluczowe.

Jakie słowa i frazy kluczowe będą najlepsze? Aby się tego dowiedzieć, możesz skorzystać z danych, które znajdziesz po zalogowaniu na swoim profilu Google Moja Firma. Zwróć uwagę, że niezbędna jest tutaj regularność. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu lub publikacji wpisów na swojej wizytówce Google Maps, możesz skorzystać z pomocy agencji SEO i PR, takich jak Warsaw Media House.

Jak zarządzać wizytówką Google Maps?

2022-07-19

Jak zarządzać wizytówką Google Maps?

Wizytówka Google Maps to bezpłatny profil firmy, który pomaga w pozycjonowaniu informacji na temat marki w sieci. Dla klientów stanowi swoiste kompendium wiedzy na temat firmy. Dzięki niemu mogą wyznaczyć trasę do siedziby firmy, poznać opinie innych konsumentów, czy też zapoznać się z podstawowymi informacjami na temat marki i jej ofertą. W niektórych sytuacjach dobrze przygotowana wizytówka Google Maps może nawet zastąpić własną stronę internetową. Pojawia się tutaj jedno, niezwykle ważne zagadnienie. Jak zarządzać wizytówką Google Maps? Jeśli zastanawiasz się, jak wykorzystać cały jej potencjał, ten artykuł jest właśnie dla ciebie.

 

opinie - google maps

 

Zarządzanie wizytówką Google Maps w praktyce

W pierwszej kolejności powinieneś zadbać o weryfikację wizytówki Google Maps. Jeśli firmę prowadzisz już od dłuższego czasu, może okazać się, że twoja wizytówka już istnieje w sieci. Nawet jeśli sam jej nie zakładałeś, może okazać się, że zrobił to internauta, lub Google samo ściągnęło odpowiednie dane, np. z bazy CEIDG. W takiej sytuacji powinieneś zweryfikować wizytówkę, czyli oznaczyć się jako jej właściciel.

Dzięki temu zyskasz dostęp do wielu danych analitycznych oraz dodatkowych możliwości związanych z zarządzaniem profilem Google. Jeśli widzisz, że wizytówka twojej firmy już istnieje, nie twórz drugiej. Duplikaty negatywnie wpływają na pozycjonowanie się twojej wizytówki. Google może nie wiedzieć, która wizytówka jest właściwa i z obawy o wprowadzenie internauty błąd, czasem nawet nie wyświetla żadnej z nich.

 

Zadbaj o spójny wizerunek firmy w sieci

Pamiętaj, że wizytówka Google Maps to jedno z miejsc, które służy przede wszystkim twojej promocji i reklamie. Powinieneś uwzględnić zarządzanie wizytówką w mapach Google, podczas przygotowywania strategii marketingowe. Wszelkie materiały i informacje, które na niej zamieszczasz, powinny być spójne z wizerunkiem marki w innych miejscach sieci. Zadbaj o to, aby na wizytówce znajdowało się aktualne logo firmy, jej dane teleadresowe, czy poprawny adres strony WWW. Z pewnością ułatwi ci to również pozycjonowanie i wszelkie działania SEO.

 

google maps

 

Dodawaj wpisy

Jednym z elementów na wizytówce Google, który jest często zaniedbywany przez przedsiębiorców, to dodawanie wpisów ofertowych, promocyjnych, czy informacyjnych. Tymczasem wpisy na wizytówce Google Maps również ułatwiają pozycjonowanie marki w sieci. Warto tworzyć wpisy na wizytówkę w mapach Google pod konkretne frazy i słowa kluczowe. To także bardzo dobry sposób na zachęcenie internautów do zapoznania się z ofertą firmy, czy aktualnymi wydarzeniami.

 

Wpływ zdjęć na wyświetlenia wizytówki Google Maps

Zastanawiasz się, jaki jest wpływ dodawania zdjęć na wizytówkę Google względem jej pozycjonowania? Bardzo duży! Szczególnie w branżach takich jak gastronomia, czy hotelarstwo. Wizytówki, które posiadają zdjęcia, charakteryzują się nawet dwukrotnie większymi wyświetleniami niż te, których właściciel nie dodał fotografii na profil.

 

wizytówka google maps

 

Opinie na wizytówce Google

Google ufa firmom, którym ufają internauci. Wyszukiwarka nie od dziś jest bowiem znana ze swojego proklienckiego podejścia do internautów. Co to oznacza dla właścicieli firm? Nic odkrywczego. Po prostu warto dbać o pozytywne opinie na temat firmy w sieci. Pozytywnie wpływa to na wizerunek marki w sieci, a także pomaga zbudować zaufanie pomiędzy marką a jej odbiorcami. Warto więc pozyskiwać pozytywne opinie, a także odpowiadać na wszelkie pytania i wątpliwości użytkowników sieci. W ten sposób stworzysz zaufany wizerunek firmy, której zależy na zadowoleniu klientów.

 

Wizytówka Google Maps a wizerunek firmy

Bez wizytówki Google Maps ciężko sobie wyobrazić obecnie działania SEO w przypadku zarówno małych firm, jak i dużych korporacji. Korzystają z nich zarówno lokalne salony fryzjerskie, zakłady kosmetyczne i lokalne sklepy spożywcze, jak i uznane firmy, np. Smyk, Castorama, Empik, Obi. Niezwykle pozytywnie wpływa to na wizerunek firmy, która pokazuje swoją otwartość i ułatwia potencjalnym klientom znalezienie danego miejsca, tak w sieci, jak i w rzeczywistości.

Negatywne opinie o firmie – ile można stracić?

2022-07-14

Negatywne opinie o firmie – ile można stracić?

Przedsiębiorcy często nawet nie zdają sobie sprawy z tego, gdzie można w sieci znaleźć negatywne opinie o firmie. Ile można stracić, udając że problem nie istnieje? Bardzo dużo! Możesz wierzyć lub nie, ale sklepy takie jak doz.pl, szkla.com czy swiatkarm.pl, z pewnością nie cieszyłyby się taką popularnością w sieci, gdyby nie zaufanie klientów, które zyskały m.in. dzięki pozytywnym opiniom na swój temat. Chcesz, aby twoja firma również posiadała pozytywny, godny zaufania wizerunek w sieci? Nie zwlekaj i już dzisiaj sprawdź, co na jej temat piszą internauci!

 

opinie google maps

 

Gdzie szukać negatywnych i pozytywnych opinii o firmie?

Przede wszystkim musisz wiedzieć, gdzie internauci zazwyczaj wystawiają opinie o firmach. Tak naprawdę w każdym miejscu sieci można natknąć się na hejt czy negatywne komentarze. Są jednak fora i portale, na które szczególnie warto zwrócić uwagę. Wśród nich znajdziesz między innymi: GoWork, Aleo, Opineo, wizytówka Google Maps, Allegro i Trusted Shops. Na tych portalach użytkownicy sieci mogą dzielić się z innymi internautami opiniami na temat marki, a także (np. na Allegro czy Trusted Shop) zapoznać się od razu z jej ofertą.

Na uwadze należy mieć również wszelkie informacje o firmie, które można znaleźć w wyszukiwarce Google. 99% internautów to właśnie od wyszukiwarki Google rozpoczyna poszukiwania informacji czy opinii na temat firmy. Wszelkie komentarze, na które natkną się w wyszukiwarce Google, będą miały niebagatelny wpływ na postrzeganie naszej marki. Możesz być także pewny, że internauci przed skorzystaniem z oferty firmy, zwracają uwagę m.in. na opinie konsumenckie w Google, gwarancję Trusted, czy ocenę sprzedawcy na Allegro. Nie bez znaczenia są również informacje o rozszerzeniach z ocenami sprzedawcy. Jest to informacja o tym, którzy reklamodawcy są wysoko oceniani w Google.

 

opinie - google maps

 

Na co mają wpływ negatywne opinie o firmie?

Opinie w sieci mają niebagatelny wpływ na decyzje konsumenckie. Jak wynika z różnorodnych badań nawet 9 na 10 internautów, kieruje się przy wyborze odpowiednich usług i produktów opiniami innych użytkowników sieci. Negatywne opinie zniechęcają ich do skorzystania z oferty danej firmy. Powoduje to, że firma traci zaufanie i jej wizerunek spada. Przez negatywne komentarze na swój temat możesz bardzo szybko utracić budowane przez lata zaufanie do marki.

Warto przy tym wziąć pod uwagę, że negatywna opinia o firmie bardzo szybko się rozprzestrzenia. Nawet jeśli dzisiaj to tylko kilka, wydawałoby się nic nieznaczących komentarzy, szybko może okazać się, że już niedługo będzie to dominująca ocena firmy w sieci. Dlatego warto reagować na wszelkie negatywne opinie użytkowników. A także hejt i zachowania internetowych trolli, których w ostatnim czasie jest coraz więcej.

 

Jak reagować na negatywne opinie o firmie?

Jeśli na temat twojej firmy krążą w sieci negatywne opinie, musisz przede wszystkim zachowywać się rozważnie. Nie daj się wyprowadzić z równowagi hejterom, czy niezadowolonym klientom. Z hejtem należy walczyć, a nie dyskutować. Natomiast z niezadowolonymi klientami czy pracownikami, najlepiej porozmawiać, spróbować zrozumieć. To może ich nakłonić do zmiany opinii na temat marki. Może to wydać się szczególnie trudne, gdy ilość negatywnych opinii znacznie przewyższa ilość ocen pozytywnych. Co zrobić w takiej sytuacji? Jak poradzić sobie z negatywnymi opiniami? W takiej sytuacji możesz zwrócić się o pomoc do specjalistów od wizerunku w sieci firmy Warsaw Media House.

Jaką pomoc możesz od nich uzyskać? Przede wszystkim walką z negatywnymi opiniami zajmą się doświadczeni eksperci, którzy od wielu lat pracują dla wielu małych, średnich i dużych marek. Zadbają oni nie tylko o pozytywny wizerunek twojej firmy w sieci, ale także pomogą ci rozbudować swoją działalność w sieci. Odpowiedzą na pytania takie jak: Jak dodać oceny produktów do kampanii Google Shopping?; Jak uruchomić gwiazdki ocen w wynikach Google? i wiele innych. W ten sposób zadbasz o profesjonalny i godny zaufania wizerunek marki w sieci, przy stosunkowo niskim nakładzie czasu, który musisz na to poświęcić.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530