Analiza konkurencji w marketingu medycznym

2024-01-10

Analiza konkurencji w marketingu medycznym 

W obliczu rosnącej konkurencji na rynku usług medycznych, kluczowe znaczenie nabiera głęboka analiza konkurencyjności w marketingu medycznym. Dzięki niej, placówki zdrowotne mogą nie tylko skuteczniej wyróżniać się w swojej branży, ale również lepiej rozumieć i zaspokajać specyficzne potrzeby pacjentów. Ten artykuł skupia się na pokazaniu, jak kompleksowa analiza konkurencji pozwala instytucjom medycznym odkryć swoją unikalną wartość rynkową. Podkreślimy również znaczenie wykorzystania zaawansowanych narzędzi analitycznych i marketingowych w kształtowaniu skutecznych strategii, które mogą przynieść długofalową przewagę konkurencyjną. Szczególną uwagę poświęcimy także adaptacji do ciągle zmieniających się potrzeb rynku i jak innowacyjne podejście do marketingu medycznego może przyczynić się do lepszego zrozumienia i obsługi pacjenta.

usługi medyczne

 

Kluczowe cechy marketingu medycznego

Rozpoznanie kluczowych cech rynku medycznego, takich jak dynamika popytu na usługi zdrowotne, preferencje pacjentów czy trendy rynkowe, jest niezbędne do efektywnego pozycjonowania placówki. W tej sekcji skupiamy się na tym, jak zrozumienie tych aspektów pomaga w tworzeniu strategii marketingowych, które odpowiadają na realne potrzeby rynku. Poruszamy także kwestię adaptacji do zmian demograficznych i technologicznych, które dynamicznie wpływają na sektor zdrowia.

Zrozumienie potrzeb pacjenta

Dogłębne zrozumienie potrzeb i oczekiwań pacjentów jest kluczowe dla efektywnego pozycjonowania placówki na rynku. W tej części omawiamy, jak zbieranie i analizowanie feedbacku od pacjentów, zarówno za pomocą tradycyjnych metod, jak i nowoczesnych narzędzi analitycznych, może przyczynić się do lepszego dostosowania usług. Podkreślamy, że zrozumienie pacjenta to nie tylko zaspokajanie jego aktualnych potrzeb, ale również przewidywanie przyszłych oczekiwań i trendów.

Narzędzia analityczne w marketingu medycznym

Wykorzystanie narzędzi analitycznych, takich jak big data i analiza danych, jest kluczowe dla zrozumienia rynku i zachowań pacjentów. W tej sekcji omawiamy, jak placówki medyczne mogą wykorzystywać te narzędzia do zbierania cennych insightów, które pomogą w kształtowaniu skutecznych strategii marketingowych i operacyjnych. Szczególną uwagę zwracamy na znaczenie analizy danych w kontekście personalizacji usług i lepszego zrozumienia dynamiki rynku zdrowia.

lekarz opinie

Budowanie przewagi konkurencyjnej

Budowanie długotrwałej przewagi konkurencyjnej w sektorze medycznym wymaga zastosowania innowacyjnych strategii marketingowych i operacyjnych. W tej części artykułu skupiamy się na tym, jak placówki mogą wykorzystać wyniki analizy konkurencji i rynku zdrowia do tworzenia unikalnej oferty, która wyróżnia je na tle konkurentów. Szczególną uwagę poświęcamy innowacjom w zakresie usług medycznych, personalizacji doświadczeń pacjentów oraz efektywnemu wykorzystaniu nowoczesnych technologii w komunikacji i marketingu.

Strategie marketingowe dla placówek medycznych

Efektywne strategie marketingowe dla placówek medycznych to klucz do sukcesu w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku. W tej sekcji artykułu analizujemy różne podejścia marketingowe, od marketingu cyfrowego po tradycyjne metody, i ich wpływ na pozyskiwanie i utrzymanie pacjentów. Omawiamy także znaczenie budowania marki placówki medycznej i jej roli w kształtowaniu postrzegania przez pacjentów i rynku zdrowia.

Innowacje i adaptacja rynkowa

W tym fragmencie skupiamy się na roli innowacji i adaptacji w kontekście dynamicznie zmieniającego się rynku medycznego. Zwracamy uwagę na to, jak placówki mogą wykorzystywać nowe technologie, takie jak telemedycyna czy sztuczna inteligencja, do poprawy jakości usług i zwiększenia dostępności opieki. Omawiamy także, jak elastyczność i gotowość do zmian są niezbędne w szybko rozwijającym się świecie medycyny.

Przyszłość marketingu medycznego

W tej sekcji artykułu badamy, jakie kierunki może obrać przyszłość marketingu w sektorze zdrowia. Poruszamy kwestie związane z ewolucją oczekiwań pacjentów, wpływem technologii na dostępność i jakość usług oraz przewidywaniami dotyczącymi przyszłych trendów rynkowych. Wskazujemy, jak ważne jest dla placówek medycznych bycie na bieżąco z najnowszymi innowacjami i adaptowanie się do zmieniającego się środowiska.

Trendy i wyzwania

Ostatnia sekcja artykułu koncentruje się na przyszłych trendach i wyzwaniach, które mogą wpłynąć na rynek usług medycznych. Skupiamy się na analizie, jakie nowe technologie, zmiany w regulacjach czy ewolucja oczekiwań pacjentów mogą kształtować przyszłość opieki zdrowotnej. Podkreślamy znaczenie ciągłego monitorowania tych zmian i dostosowywania do nich strategii placówek, aby zachować konkurencyjność i skuteczność w długim okresie.

Rola technologii i danych

W tej części omawiamy szczegółowo rolę technologii i analizy danych w kształtowaniu przyszłości marketingu medycznego. Zwracamy uwagę na to, jak wykorzystanie zaawansowanych technologii, takich jak analiza predyktywna, sztuczna inteligencja oraz big data, może pomóc w lepszym zrozumieniu pacjentów i tworzeniu bardziej skutecznych strategii marketingowych. Podkreślamy, że inwestycje w technologie są kluczowe dla przyszłego sukcesu w branży medycznej.

 

Jak sprawdzić autora opinii w ALEO?

2023-10-30

Jak sprawdzić autora opinii w ALEO?

W świecie zakupów online zaufanie stanowi kluczowy element budowania trwałych relacji między sprzedawcą a klientem. Portal ALEO, popularna platforma B2B w Polsce, oferuje szeroki zakres funkcji ułatwiających interakcje między przedsiębiorcami. Jednym z najważniejszych narzędzi, które mają wpływ na decyzje zakupowe, są opinie pozostawione przez innych użytkowników. Ale jak możemy sprawdzić, kto napisał konkretną opinię? Dlaczego to jest ważne? Rozpoznawanie autorów opinii jest nie tylko kwestią ciekawości. Pozwala to na ocenę wiarygodności źródła, porównanie doświadczeń innych przedsiębiorców oraz zrozumienie kontekstu, w którym opinia została wystawiona. Wiarygodność opinii często wpływa na to, czy potencjalny klient zdecyduje się na współpracę z danym dostawcą czy też zrezygnuje z oferty. W niniejszym artykule przeprowadzimy Cię przez proces weryfikacji autorstwa opinii na platformie ALEO, podkreślając znaczenie tego kroku w kontekście biznesowym. Odkryjesz, jak krok po kroku zweryfikować źródło opinii oraz jakie korzyści płyną z tej wiedzy. Zaangażuj się w lekturę i dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z ALEO w sposób jeszcze bardziej świadomy i efektywny!

 

aleo konto

 

Kroki do weryfikacji autora opinii na ALEO

Kiedy trafiamy na interesującą nas opinię na platformie ALEO, naturalnym jest pragnienie dowiedzenia się więcej o jej autorze. Poznanie źródła opinii może być kluczem do zrozumienia jej pełnego kontekstu. Oto, jak krok po kroku przeprowadzić weryfikację:

  • Przejdź do profilu użytkownika: Każda opinia jest powiązana z konkretnym profilem użytkownika. Klikając na nazwę użytkownika lub jego awatar, możemy przejść do jego pełnego profilu.
  • Zapoznaj się z historią transakcji: W profilu użytkownika zwykle znajduje się sekcja z historią transakcji. Obejrzenie wcześniejszych interakcji może dać nam obraz, czy dana osoba często dokonuje zakupów czy jest nowa na platformie.
  • Sprawdź inne opinie: Użytkownicy często pozostawiają więcej niż jedną opinię. Analiza innych komentarzy może pomóc zrozumieć, czy dana osoba jest skłonna do pozytywnych czy negatywnych ocen.
  • Ocen wiarygodność profilu: Czy profil zawiera pełne informacje, takie jak zdjęcie, pełna nazwa firmy, czy opis działalności? Czy użytkownik ma weryfikację? Profil pełen informacji często świadczy o większej wiarygodności.
  • Skontaktuj się z autorem: Jeżeli masz wątpliwości, nie krępuj się napisać bezpośrednio do autora opinii. Zadając konkretne pytania dotyczące jego doświadczeń, możesz uzyskać dodatkowe informacje.

Weryfikacja autora opinii może wydawać się skomplikowana, ale jest to inwestycja w pewność i bezpieczeństwo naszych decyzji zakupowych na platformie.

 

 

Dlaczego wiarygodność źródła opinii ma kluczowe znaczenie?

Opinie odgrywają istotną rolę w dzisiejszym e-commerce. W dobie Internetu każdy z nas może stać się ekspertem w danej dziedzinie, dzieląc się swoimi doświadczeniami z innymi. Ale nie wszystkie opinie są równie wartościowe. Wiarygodność źródła opinii może wpłynąć na jej percepcję. Kiedy wiemy, że opinia pochodzi od osoby o dużym doświadczeniu w danej branży czy z długim stażem na platformie, naturalnie przywiązujemy do niej większą wagę. Z kolei opinie pochodzące od nowych użytkowników, bez historii transakcji czy z niekompletnymi profilami, mogą budzić nasze wątpliwości. Ponadto, wiarygodność źródła opinii pozwala unikać potencjalnych pułapek, takich jak opinie pisane na zamówienie czy próby manipulacji ocenami przez konkurencję. W świecie, gdzie każda firma stara się pokazać się z jak najlepszej strony, autentyczność i wiarygodność opinii stają się nieocenioną walutą. Zrozumienie, dlaczego ważna jest wiarygodność źródła, jest pierwszym krokiem do bardziej świadomego korzystania z opinii w procesie zakupowym. Umożliwia to dokonywanie bardziej przemyślanych decyzji i budowanie lepszych relacji biznesowych na platformie ALEO.

 

Ile kosztuje usunięcie konta Gowork

2022-04-04

Ile kosztuje usunięcie konta Gowork

Serwisów internetowych, w których można dzielić się swoimi opiniami na temat pracy w danej firmie, powstaje coraz więcej. Jednak w dalszych ciągu najpopularniejszym z nich i najczęściej wykorzystywanym jest Gowork. Dzięki temu każda zainteresowana osoba może sprawdzić informacje na temat funkcjonowania przedsiębiorstwa, panującej w nim atmosfery oraz dostępnych benefitów. Niestety nikt nie kontroluje tego, czy osoby wystawiające recenzje tak naprawdę kiedykolwiek pracowały w danym miejscu. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na odejście z portalu Gowork. Czy jest to w ogóle możliwe? Chcesz wiedzieć, ile kosztuje usunięcie konta Gowork? Zapraszamy do lektury!

 

 

 

Czym jest i na czym polega fenomen serwisu Gowork?

Gowork to niezaprzeczalnie jeden z największych polskich serwisów pozwalających użytkownikom Internetu na dzielenie się swoimi doświadczeniami i opiniami na temat pracodawców. Szacuje się, że korzysta z niego około 2,7 miliona osób miesięcznie, co sprawia, że w statystykach wyprzedza go tylko i wyłącznie pracuj.pl. W serwisie można znaleźć między innymi takie profile jak GoWork Apart czy GoWork neonet oraz wiele innych. Mimo że portal znany jest przede wszystkim z tego, że można znaleźć na nim GoWork opinie, to każdego dnia pojawia się tam także bardzo dużo ofert pracy. Co więcej, kilka lat temu serwis rozpoczął inicjatywę „Zero tolerancji dla mobbingu, krzyku, płaczu w firmie” oddając do dyspozycji firm specjalne narzędzie do prowadzenia dialogu między pracownikiem a pracodawcą. Ma to pomóc w rozwiązywaniu konfliktów i dojściu do porozumienia między stronami. Od pewnego czasu serwis rozszerzył swoją działalność również na inne kraje europejskie i jest dostępny między innymi w Hiszpanii, Francji oraz Niemczech.

 

Gowork opinie o pracodawcy – jakie mają znaczenie?

Od pewnego czasu mamy do czynienia z rynkiem pracownika. Wykwalifikowany pracownicy mogą przebierać w ofertach pracy i wybierać te, które najlepiej spełniają ich oczekiwania. Na ich decyzję nie wpływają już tylko podstawowe czynniki takie jak pensja, dodatkowe benefity, możliwość rozwoju czy zakres obowiązków. Coraz więcej osób podczas wybierania swojego przyszłego miejsca pracy sprawdza panującą w nim atmosferę i ogólne wrażenia poprzednich i obecnych pracowników. Doskonałym do tego miejscem wydaje się nie tylko GoWork Warszawa, ale serwis ogólnie. W końcu w realnym świecie nie często mamy możliwość zapytania pracowników firmy o ich zdanie i recenzje. Natomiast w świecie online dostęp do tego typu informacji jest praktycznie nieograniczony. Oczywiście warto mieć na uwadze, że nie wszystkie pojawiające się na profilach firmowych komentarze są prawdziwe. Czasami jeden niezadowolony pracownik w ramach „rewanżu” wystawia dziesiątki podobnych opinii z różnych kont. Dobrym przykładem będzie, chociażby Bolt i Amazon, gdzie na pierwszy rzut oka widać, że część wpisów niestety nie jest rzetelna i godna zaufania.

 

 

 

Jak usunąć opinie z GoWork?

Cora częściej słyszy się, że działy HR i właściciele firm mają ogromny problem z wpisami pojawiającymi się w serwisie Gowork. W końcu pośród prawie 3 milionów użytkowników miesięcznie nie każdy chce podzielić się z innymi szczerzą i uczciwą opinią. Wśród pozostawionych w serwisie komentarzy znajdują się naprawdę poważne zarzuty, których w żaden sposób nie da się zweryfikować. Anonimowość wpisów sprawia, że tak naprawdę nikt nie ma pewności, czy dana osoba była kiedykolwiek pracownikiem w danej firmie. Na szczęście szykanowany pracodawca nie jest wcale bezbronny i ma dość spore pole manewru, by się bronić! Przede wszystkim najprostszą i najpopularniejszą opcją jest skorzystanie z możliwości odpowiedzi na pozostawione komentarze. Warto pamiętać w tym wszystkim o kilku zasadach. By budować pozytywny wizerunek pracodawcy, trzeba być otwartym na dialog. Wszystkie negatywne komentarze powinny otrzymać odpowiedź, w której pojawią się przeprosiny oraz propozycja rozwiązania sytuacji i ewentualne dopytanie o szczegóły. Z każdej niepochlebnej opinii dobrze jest również wyciągnąć wnioski i wdrożyć działania naprawcze w firmie. Innym rozwiązaniem jest bezpośredni kontakt z administracją serwisu Gowork i poproszenie ich o usunięcie wybranego komentarza. Moderacja przychylnie rozpatrzy wniosek pod warunkiem, że dana opinia będzie naruszać regulamin serwisu lub dobra osobiste konkretnych osób albo zawierać niecenzuralne słownictwo. Sam fakt, że któryś komentarz się nam nie podoba, nie jest jeszcze powodem do jego usunięcia. Pracownicy mają prawo do wyrażenia swojej opinii, nawet jeśli jest ona krytyczna, pod warunkiem, że robią to w sposób kulturalny i konstruktywny, a nie obraźliwy.

 

Jak usunąć konto z serwisu Gowork?

Co w przypadku gdy na profilu firmowym nie pojawiła się tylko jedna pojedyncza nieprzyjemna opinia, a dziesiątki lub setki? Wielu przedsiębiorców wychodzi z założenia, że najlepszym rozwiązaniem będzie całkowite zniknięcie z przestrzeni Internetowej i usunięcie konta na portalu Gowork. Nie jest to proces łatwy, ale jednak możliwy. W najlepszej sytuacji są indywidualne działalności gospodarcze, które podlegają pod RODO. Na jego podstawie możliwe jest żądanie usunięcia danych osobowych. Zdecydowanie trudniej wygląda to w przypadku wielkich firm i korporacji. Należy wtedy złożyć odpowiedni wniosek o usunięcie konta. Może to zrobić osobiście właściciel firmy lub jego pełnomocnik. Następnie w ciągu 21 dni konto powinno zostać usunięte na stale z serwisu, chociaż czasami zdarza się, że cały proces trwa jednak dużej. W obu przypadkach usunięcie konta jest procesem darmowym, chyba że korzysta się z pomocy pełnomocnika. Takie wsparcie wyceniane jest zawsze indywidualnie. Przywrócenie konta w przyszłości możliwe jest tylko i wyłącznie na ponowny wniosek przedsiębiorcy.

Jak usunąć konto firmy z Panorama Firm?

2022-03-16

Jak usunąć konto firmy z Panorama Firm?

Darmowa reklama w sieci? Brzmi świetnie! Z tego powodu wiele firm, bardzo pozytywnie odnosi się do zakładania firmowych kont na portalach opiniotwórczych. Szczególnie małe firmy, które nie mogą pochwalić się zbyt obszernym budżetem na reklamę w sieci, chętnie z tego korzystają. Portale opiniotwórcze charakteryzują się dużymi zasięgami, dzięki czemu pozwalają dotrzeć do dużej grupy odbiorców. Jeśli opinie są pozytywne, wpływa to na zwiększenie ruchu organicznego na stronie internetowej czy w social mediach. W czym więc problem? Problem może pojawić się wtedy, gdy zacznie wylewać się na ciebie nieuzasadniony hejt.

 

usuwanie opinii

 

Budowanie wizerunku firmy na portalach opiniotwórczych

Jak usunąć konto firmy z Panorama Firm? To jedno z najczęstszych pytań, które zadają przedsiębiorcy, gdy spotkają się z „falą hejtu” na swój temat. Jak sobie z tym radzić? Choć taka rada może wydać się trywialna, najważniejsze to nie ulegać emocjom. Czy tego chcesz, czy nie dane o firmie należą do danych publicznych, dlatego w sieci mogą pojawiać się informacje na jej temat. Musisz się z tym pogodzić i wykorzystać te dane w taki sposób, aby służyły na twoją korzyść. Pamiętaj, od Internetu i reklamy w sieci, nie da się uciec.

Jakie dane przetwarza Panorama Firm?

Portal Panorama Firm przetwarza i wykorzystuje dane takie, jak nazwa firmy/przedsiębiorstwa, imię i nazwisko właściciela, adres siedziby (ewentualnie również adresy oddziałów), e-mail oraz numer telefonu. Dane wykorzystywane są w celu dodania do bazy danych oraz umieszczeniu w wyszukiwarce. Twoje dane mogą wyświetlać się w wyszukiwarce Panorama Firm Polskich do czasu, aż nie zgłosisz żądania ich usunięcia lub sprzeciwu ich publikowania. Takie zgłoszenie możesz wysłać pocztą elektroniczną na adres biuro@panoramafirmpolskich.pl lub listownie pocztą tradycyjną.

Zgodnie z RODO masz również możliwość ich sprostowania. Dane pobierane są z serwisów takich, jak CEIDG czy REGON oraz innych portali internetowych. W takiej sytuacji czasami może się zdarzyć, że np. podany będzie błędny adres firmy czy numer telefonu, co może wprowadzać w błąd osoby, które natrafiły na twoją firmę w wyszukiwarce. Reaguj na takie sytuacje, ponieważ może to mieć negatywny wpływ na zdobycie zaufania klientów i budowanie wizerunku w sieci.

 

 

Jak poradzić sobie z hejtem w sieci?

Pierwszym, naturalnym odruchem w przypadku zetknięcia się z hejtem, jest chęć jego pozbycia się z sieci. W przypadku portali opiniotwórczych, takich jak Panorama Firm, przedsiębiorca nie może tego zrobić samodzielnie. Aby pozbyć się hejterskich, nieprawdziwych komentarzy, należy skontaktować się z administracją portalu. Tylko administratorzy po stwierdzeniu naruszenia regulaminu przez użytkownika, który dodał opinię, mogą usunąć komentarz z widoku publicznego.

Warto pamiętać o tym, że należy zgłosić każdy komentarz z osobna. Może to być uciążliwe szczególnie w przypadku przedsiębiorców, którzy padli ofiarą czarnego PR ze strony nieuczciwej konkurencji. W takiej sytuacji komentarzy może być naprawdę wiele, a nowe, hejterskie wpisy mogą pojawiać się w zastraszającym tempie. Osobom, które mają taki problem, rekomendujemy skorzystanie z pomocy specjalistów firmy Warsaw Media House od budowania wizerunku w sieci. Zajmują się oni między innymi formułowaniem zgłoszeń hejterskich komentarzy w sieci, monitorowaniem treści na temat firmy pojawiających się w internecie oraz wcielają się w rolę mediatorów pomiędzy administracją a poszkodowanym przedsiębiorcą.

 

 

Dlaczego należy walczyć z hejtem?

Zabawki Trefl, Wydawnictwo Czarne, słodycze Milka – nawet jeśli nie lubisz literatury faktu, i nie masz dzieci, którym mógłbyś kupować puzzle, z pewnością kojarzysz te marki. I nic dziwnego. To przedsiębiorstwa, które za pomocą profesjonalnych narzędzi budowania wizerunku w sieci już od wielu lat dbają o swoją reputację. Ty też możesz! Nawet jeśli twój budżet reklamowy nijak ma się do budżetów, „wizerunkowych gigantów”.

Walka z hejtem to pierwszy krok do budowania wizerunku firmy w sieci. Twoja reputacja zależy głównie od tego, co inni piszą na twój temat. W internecie już od dawna nie sprawdza się zasada „nie ważne, co mówią – ważne, żeby mówili”. Jeśli twoi odbiorcy zauważą na Panoramie Firm czy wizytówce Google Maps średnią ocen 1, czy nawet 2/5, mogą zrezygnować z poszukiwania innych informacji na jej temat. Zanim więc wdrożysz zaawansowane strategie buzz marketingowe, czy content marketingowe – zadbaj o to, aby zachęcić internautów do zapoznania się z ich efektami.

Jak skasować komentarz z trustpilot?

2022-03-14

Jak skasować komentarz z trustpilot?

Trustpilot to jedna z najszybciej rozwijających się platform opiniotwórczych w sieci. Jest ona doceniania zarówno przez konsumentów, jak i przez samych przedsiębiorców. Działa ona w wielu językach i dociera do konsumentów w ponad czterdziestu siedmiu krajach. Chętnie korzystają więc z niej wszyscy przedsiębiorcy, którzy chcą dotrzeć ze swoimi produktami i ofertą dalej niż „na własne podwórko”. Niestety, obecnie bardzo ciężko o jakiekolwiek miejsce w sieci, które byłoby całkowicie wolne od hejtu. Nawet największe wysiłki administratorów portalu, często nic nie dają. Dobrze wiedzą o tym przedsiębiorcy, którzy spotkali się z hejterskimi opiniami na swój temat.

 

moderowanie treści

 

Skuteczne budowanie wizerunku firmy w sieci

Pozytywny wizerunek w sieci jest bardzo ważny. Doskonale zdają sobie z tego sprawę właściciele firm takich jak, Stokrotka czy Media Markt, które charakteryzują się dużym zaufaniem klientów i pozytywnym wizerunkiem. Do agencji marketingowych często trafiają przedsiębiorcy, którzy o hejcie na swój temat dowiadują się dopiero po fakcie.

To znaczy, dostrzegli go dopiero po tym, jak hejt już długo znajdował się w sieci, rozpowszechnił się i ktoś zwrócił im na to uwagę. Takie osoby często pytają: jak skasować komentarz z trustpilot albo innego portalu opiniotwórczego? Na szczęście nie jest to niemożliwe. Eksperci od wizerunku w sieci firmy Warsaw Media House mogą w tym pomóc.

Kasowanie hejterskich komentarzy na Trustpilot

Trustpilot to w pewnym sensie wyjątkowy portal opiniotwórczy. I nie chodzi tu tylko o jego międzynarodowy charakter. Założeniem tej platformy jest między innymi fakt, że opinia jest całkowitą własnością jej autora. Co to oznacza dla firm, które mogą spotkać się z tam z komentarzami na swój temat? Przede wszystkim to, że jeśli ocena nie narusza ogólnych zasad regulaminu, będzie widniała na Trustpilot, dopóki jej autor nie usunie jej, bądź nie zlikwiduje swojego konta w portalu. Nie istnieje również żadna moderacja portalu, która sprawdzałaby treść opinii przed jej dodaniem. Komentarze zamieszczane są w sieci natychmiast.

W jakiej sytuacji można więc skasować komentarz bez kontaktu z jej autorem? Taką możliwość masz w sytuacji, gdy opinia jest fałszywa lub zawiera szkodliwe, nielegalne treści. Fałszywe opinie to takie, które zostaną wychwycone przez specjalne oprogramowanie, które analizuje między innymi adres IP urządzenia, dane lokalizacji i sygnatury czasowe. Takie dane pozwalają wychwycić podejrzane zachowania. Przykładowo może to być dodawanie wielu komentarzy w bardzo krótkim odstępie czasu na temat wielu, niepowiązanych ze sobą firm.

Z kolei opinie szkodliwe lub nielegalne to takie, które zawierają informacje, które powinny być ukryte w celu ochrony opinii publicznej i/lub przestrzegania przepisów. Ważną informacją dla przedsiębiorców jest fakt, że muszą oni monitorować opinie zamieszczane na ich temat i zgłaszać komentarze, które naruszają powyższe regulacje. Monitorowanie opinii internautów w sieci jest niezwykle istotnym elementem wszelkich strategii content i buzz marketingowych. Właściciele firm, często skarżą się, że nie mają czasu na spędzanie całego dnia przed komputerem i analizowanie wszystkich opinii. Mamy rozwiązanie na taką sytuację.

 

 

Bezpieczne budowanie wizerunku w sieci

Jeśli zastanawiasz się, jak w bezpieczny sposób zbudować wizerunek firmy w sieci – to dobrze trafiłeś. Eksperci od e-pr firmy Warsaw Media House mają w tym wieloletnie doświadczenie. WMH Agency to zaufana agencja PR, która posiada wiele rekomendacji od przedsiębiorstw, z którymi współpracują nasi eksperci. Zajmują się oni między innymi monitorowaniem treści na temat firmy w sieci i walką z hejtem.

Wcielają się w rolę mediatorów pomiędzy poszkodowanym przedsiębiorcom a administratorami portalu i przygotowują odpowiednie zgłoszenia. W Warsaw Media House korzystamy z profesjonalnych narzędzi do monitorowania opinii konsumentów w sieci. Dzięki temu nie umyka nam żaden hejterski, fałszywy komentarz, który nie powinien znaleźć się w widoku publicznym. Pomaga budować to pozytywny wizerunek w sieci i w znaczny sposób przyczynia się do wzrostu zaufania do marki.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530