Czy warto pozycjonować firmę w Google Maps?

2023-03-16

Czy warto pozycjonować firmę w Google Maps?

Pozycjonowanie strony internetowej to długofalowy proces, który nie ukrywajmy – może zająć naprawdę wiele czasu. Przy samodzielnym pozycjonowaniu stron WWW, często trudno przedsiębiorcom przebić się na pierwszą stronę wyników wyszukiwarki czy do TOP3 najlepszych wyników. Może to rodzić pytania, czy warto pozycjonować stronę? Piotr Sulewski – biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie zauważa, że nie tylko warto, ale wręcz należy to robić! Ważne jest jednak, aby robić to solidnie i rzetelnie. Mało kto jest w stanie poradzić sobie z optymalizacją strony WWW samodzielnie. Stąd popularność agencji marketingowych oferujących takie usługi.

 

Messenger

 

Na czym polega pozycjonowanie strony internetowej?

Pozycjonowanie strony WWW to szeroki termin określający wszelkie zewnętrzne i wewnętrzne działania związane ze zwiększeniem widoczności witryny w wynikach wyszukiwarek internetowych. Wśród nich można wymienić m.in.:

  • Wdrożenie odpowiedniej struktury strony i kodu źródłowego – szybkość ładowania się strony, certyfikat bezpieczeństwa SSL to działania ważne zarówno dla użytkowników, jak i dla algorytmu odpowiedzialnego za pozycjonowanie.
  • Działania UX – czytelność strony, łatwa nawigacja, responsywność.
  • Dobór odpowiednich słów i fraz kluczowych (także fraz z zakresu tzw. długich ogonów) i odpowiednie rozmieszczenie ich w treściach na stronie.
  • Prowadzenie działań zewnętrznych np. link building.

Oczywiście wdrożenie tych działań to nie wszystko. W tym momencie najważniejsze jest monitorowanie efektów. W tym celu można przeprowadzić cykliczną analizę i audyt SEO. Takie czynności warto zlecić wyspecjalizowanym agencjom SEO i agencjom marketingowym, takim jak Warsaw Media House. Specjaliści takich agencji korzystają z profesjonalnych narzędzi marketingowych (np. Google Analytics, Senuto, Brand 24, Screaming Frog Spider). Dzięki temu dowiesz się, jakie działania przyniosły najlepszy skutek i na co warto zwrócić uwagę w przyszłości. Ekspert WMH Agency Piotr Sulewski podkreśla, że pozycjonowanie stron to proces, którego nie można przerywać.

 

Co ci da pozycjonowanie stron?

Wiesz już, na czym polegają działania pozycjonujące stronę internetową i na co warto zwrócić uwagę. Ale, co tak naprawdę da ci pozycjonowanie strony? Na co przekłada się wysoka pozycja w rankingu Google? Okazuje się, że zalet pozycjonowania stron jest naprawdę wiele. Zapoznajmy się z trzema najpopularniejszymi. Ostatnia zaleta z pewnością cię zaskoczy!

 

Jak pozycjonowanie strony wpływa na ruch na stronie?

Najważniejszą z punktu widzenia przedsiębiorcy zaletą pozycjonowania strony jest zwiększenie ruchu organicznego witryny. Ruch organiczny (ruch bezpłatny) to odwiedziny witryny przez osoby, które trafiły na stronę poprzez wyniki wyszukiwania nieoznaczone jako reklama. Aby wyświetlać się w wynikach wyszukiwarek takich jak Google, Bing czy Yahoo, strona musi być zaindeksowana przez roboty wyszukiwarki. W tym celu należy wdrażać odpowiednie działania SEO.

 

link building

 

Jak budować świadomość na temat marki przez SEO?

Działania SEO to również dobry sposób na budowanie świadomości na temat marki. Im wyżej wyświetla się ona w wynikach wyszukiwarki internetowej, tym więcej potencjalnych odbiorców, klientów zyskasz. Jak wynika z różnych badań, z wyszukiwarki Google korzysta nawet do 97% użytkowników sieci. To często pierwsze miejsce, z którego korzystają internauci w poszukiwaniu konkretnych usług czy produktów.

Pozycjonując swoją stronę internetową czy sklep online, masz szansę na dotarcie do użytkowników, którzy w innej sytuacji nigdy nie dowiedzieliby się o jej istnieniu. Przykładami firm i marek, które bardzo dobrze radzą sobie z wyświetleniami w wyszukiwarce Google, są m.in.: CCC, Bobini, Kross, LPP, Zdrovit, Castorland, Wydawnictwo Czarne, TelePizza, KFC.

 

Jak poznać preferencje klientów?

Gdy już wdrożysz podstawowe czynności związane z pozycjonowaniem np. UX, link building itp., wiele kolejnych działań będzie związane z frazami i słowami kluczowymi. Dzięki monitorowaniu aktywności użytkowników i analizowaniu fraz kluczowych nie tylko będziesz mógł określić, jak lepiej pozycjonować stronę i dostać się do TOP3 wyszukiwarki, ale także poznasz preferencje klientów. Dzięki temu dowiesz się, czego szukają oni w sieci, jakie produkty i usługi ich interesują. To dobry sposób na poszukiwanie inspiracji na nowe produkty czy rozszerzenie oferty usługowej marki.

Jak działa marketing szeptany?

2022-10-17

Jak wykonać prawidłowo marketing szeptany?

Marketing szeptany popularnie nazywany jest również marketingiem poleceń. Strategie związane z marketingiem szpetnym polegają głównie na zdobywaniu zainteresowania internautów, wchodzeniu z nimi w interakcję i zachęcaniu do pozostawania rekomendacji oraz polecenia produktu czy usług. Mogłyby się wydawać, że wchodzenie w interakcję z klientem może być trudne. Wymaga nie tylko systematyczności, ale także wyczucia, taktu. Klienta nie możemy „zarzucić spamem” związanym z prośbą o udzielenie rekomendacji. Piotr Sulewski ekspert WMH Agency oraz biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie podpowiada naszym czytelnikom, jak wykonać prawidłowo marketing szeptany?

 

marketing szeptany

 

Na czym polega marketing szeptany?

Marketing szeptany polega na budowaniu świadomości na temat marki wśród odbiorców. To jedna z najtańszych form reklamy w marketingu cyfrowym. Obecnie marketing szeptany jest stosowany w niemal każdej branży. Wykorzystuje się przy tym różne miejsca w sieci np. social media, blogi, strony WWW i serwisy opiniotwórcze. Piotr Sulewski wyjaśnia, jak działa marketing szeptany: Działania związane z marketingiem szeptanym przyczyniają się do budowania wizerunku marki w oczach odbiorców poprzez promocje produktu czy usług w naturalny sposób. Jego zadaniem jest wywoływanie dyskusji na temat marki i pozytywnych skojarzeń z nią związanych.

 

Jak wykorzystać marketing szeptany?

Dużą zaletą marketingu szeptanego jest różnorodność. Można go wykorzystać na wiele sposobów. Jest więc to elastyczna forma reklamy, którą bez przeszkód można dostosować do indywidualnych potrzeb marki. Jakie są najlepsze sposoby na prawidłowo wykonany marketing szeptany? Eksperci WMH Agency najczęściej proponują przedsiębiorcom kilka sprawdzonych i skutecznych sposobów na profesjonalną „szeptankę”.

 

marketing szeptany cennik

 

Kim jest ambasador marki w marketingu szeptanym?

Jednym ze sposobów na zwiększenie grona swoich odbiorców jest znalezienie odpowiedniego ambasadora marki. Ambasador marki to znana i ceniona osoba posiadająca własne grono odbiorców oraz wpływ na ich decyzje zakupowe. To osoba zaufana, która cieszy się wiarygodnym wizerunkiem w sieci. Ambasadorowie marki wykorzystywani są m.in. w product seeding oraz trendsetting, czyli rodzajach marketingu szeptanego opartych na współpracy z artystami czy influencerami. Pamiętaj, że ambasador marki powinien być związany z branżą, w której działasz.

 

Jak poprowadzić social media pod marketing szeptany?

Do promocji marki bardzo często wykorzystywane są także social media. Na Facebooku, Instagramie czy TikToku bez problemu znajdziesz profile znanych i cenionych firm, takich jak Agora, Amica, Black Red White, Agata Meble, Van Pur, Mabion, LPP, Śnieżka, Newag, Mlekovita, Witoplast, Eko-Okna, Inpost itp.

Jeśli zależy ci na zdobyciu zaufanych klientów i poszerzeniu swoich zasięgów bez udziału osób trzecich (np. influencerów w przypadku product seeding), koniecznie załóż firmowe social media. Dodawaj tam posty i grafiki zachęcające do dyskusji, stosuj CTA i wchodź w dialog z internautami. Uważaj jednak na niekorzystne praktyki, które mogą zaszkodzić marce i jej wizerunkowi np. dodawanie opinii z fikcyjnych kont.

 

szeptanka

 

Gdzie stosować marketing szeptany w praktyce?

Marketing szeptany, jak już wspomnieliśmy to przede wszystkim pozyskiwanie pozytywnych opinii i rekomendacji na temat marki. Możesz wykorzystywać do tego własne kanały w social mediach, stronę internetową, czy wizytówkę Google Maps. Ale pamiętaj, że nie są to jedyne miejsca w sieci, w których internauci mogą znaleźć informacje na temat marki. Dużą rolę odgrywają tutaj również fora internetowe oraz portale opiniotwórcze.

Portale takie jak GoWork, Opineo czy Aleo cieszą się dużym zainteresowaniem wśród odbiorców. Opinie na temat marki znalezione w sieci zyskują bardzo dużą popularność i wiarygodność. Warto więc zachęcać klientów firmy do pozostawienia tam swojego komentarza. A także na bieżąco sprawdzać, jakie są głosy internautów na tego typu portalach. Zdarza się, że różnią się one od tego, co można wyczytać na temat marki np. w social mediach.

Analiza danych w marketingu szeptanym

2022-10-12

Marketing szeptany to obecnie jeden z najlepszych sposobów na skuteczną i tanią reklamę w sieci. Jest ceniony zarówno przez duże korporacje, jak i małe marki. Różnorodne typy i rodzaje marketingu szeptanego sprawiają, że jest to uniwersalna forma promocji firmy, która sprawdzi się w niemal każdej branży. Reklama, która nie jest nastawiona stricte na sprzedaż to nie nowość. Jednak wciąż wśród wielu przedsiębiorców budzi obawy. Jak sprawdzić, czy taka reklama sprzedaje? Niezbędna będzie szczegółowa analiza danych w marketingu szeptanym. O to jak ją przeprowadzić, zapytaliśmy Piotra Sulewskiego – eksperta WMH Agency oraz biegłego w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

 

marketing szeptany

 

Co to jest marketing szeptany?

Marketing szeptany (z ang. buzz marketing) to skuteczna i tania forma reklamy w sieci, której podstawowym celem jest ściągnięcie uwagi odbiorców i wejście z nimi w dialog. Dzięki tak pozyskanej interakcji można zbudować świadomość na temat marki wśród konsumentów. Buzz marketing ma na celu pozyskiwanie opinii na temat produktu czy usługi, a tym samym zatrzymanie uwagi stałych klientów oraz pozyskanie nowych. Dzięki wiarygodnemu wizerunkowi, który budujemy za pomocą sprawdzonych opinii i rekomendacji nowi odbiorcy, patrzą na oferowane przez nas produkty czy usługi z większą przychylnością.

 

Jakie są przykłady marketingu szeptanego?

To jaki rodzaj marketingu szeptanego będzie najlepszy w przypadku danej marki, zależy od wielu czynników. Między inny od branży, w jakiej działasz, obecnych zasięgów w sieci i celów, jakie chcesz uzyskać. Firmy korzystające na co dzień z marketingu szeptanego najczęściej robią to w celu poradzenia sobie z kryzysem wizerunkowym, chęci rozszerzenia grupy docelowej marki (np. przy wprowadzeniu na rynku nowych produktów) i pozyskania rekomendacji od klientów. Do przykładów marketingu szeptanego możemy zaliczyć m.in.:

  • Community marketing;
  • Social media marketing;
  • Evangelist marketing;
  • Influencer marketing (product seeding, trandsetting, blogowanie);
  • Viral marketing (marketing wirusowy).

 

buzz marketing

 

Jak powinien wyglądać profesjonalny marketing szeptany?

Marketing szeptany bardzo często mylony jest ze spamem i generowaniem fałszywych (sztucznych) opinii. Należy odróżnić te dwie formy. Spam jest nachalną, sztuczną formą reklamy. Często polega na dodawaniu opinii generowanych przez roboty internetowe na zasadzie copy-paste. Profesjonalnie prowadzony marketing szeptany nie ma z nim nic wspólnego. Doświadczone i rzetelne agencje marketingowe tworząc i wdrażając marketing szeptany, stosują się do zasad etycznych, które można znaleźć m.in. na stronie Word Of Mouth Marketing Association.

 

Jakie narzędzia marketingowe są przydane w marketingu szeptanym?

Jak zwraca uwagę Piotr Sulewski: W WMH Agency dbamy o to, aby każdy otrzymał indywidualnie dopasowaną i rzetelną strategię buzz marketingową. Dzięki temu nasi eksperci mają pewność, że zastosowane działania marketingowe przyniosą zamierzony efekt. Korzystamy ze sprawdzonych narzędzi marketingowych (tj. Google Alert czy Brand24) oraz wybieramy takie miejsca w sieci, w których można znaleźć najwięcej internautów zainteresowanych danym produktem lub usługą. Niekoniecznie są to najbardziej popularne serwisy.

 

opinie google maps

 

Jak przeanalizować skuteczność marketingu szeptanego?

Sprzedaż jest pośrednim celem reklamy buzz marketingowej. Jak więc mierzyć jej efektywność? Jeśli celem marketingu szeptanego jest w twoim przypadku wzrost świadomości na temat marki lub zwiększenie interakcji w social mediach, możesz to zmierzyć za pomocą narzędzi marketingowych np. Brand24. Dzięki temu można bardzo szybko zauważyć wzrosty w danych miejscach sieci – dodaje Piotr Sulewski.

Wyznacznikiem sukcesu marketingu szeptanego może być również stworzenie trendu na dany produkt lub daną markę. Często można to zauważyć przy stosowaniu influencer marketingu oraz marketingu wirusowego. W ten sposób wzmacniasz świadomość na temat marki i powodujesz, że internauci sami zaczynają np. udostępniać twoje treści lub tworzyć swoje wariacje na ich temat. Dzięki temu twoja marka może stać się tak rozpoznawalna, jak np. Shopee, Żywiec – Zdrój, CCC, Winiary, Amica, LG, Poczta Polska, InPost, Stokrotka.

Czy warto stosować marketing szeptany przy promocji ?

2022-06-13

W biznesie i to praktycznie bez względu na branże opinia klienta decyduje praktycznie o wszystkim. Jednak nie trudno zauważyć, że ludzie mają tendencję do znacznie częstszego dzielenia się złymi doświadczeniami z innymi aniżeli tymi pozytywnymi. Dzieje się tak szczególnie w internecie, gdzie bardzo często wydaje się nam, że jesteśmy anonimowi. Jednak w takich sytuacjach z pomocą przedsiębiorcom przychodzi marketing szeptany. To doskonały sposób na kreowanie pozytywnego wizerunku marki i zwiększenie wyników sprzedażowych. Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat? Serdecznie zapraszamy do lektury!

 

 

 

 

O marketingu szeptanym słów kilka

Marketing szeptany spotkać można pod wieloma nazwami. Jednymi z bardziej popularnych jest pochodzący z angielskiego Word of Mouth Marketing, w skrócę WoMM, ale też buzz marketing czy marketing plotki. Pod tymi wszystkimi nazwami ukrywa się jednak jedno i to samo działanie, czyli wywoływanie szumu wokół marki i zachęcanie użytkowników do uczestnictwa w dyskusjach. W skrócie chodzi o przyciągnięcie, a następnie utrzymanie zainteresowania odbiorców i przekonanie ich, że warto skorzystać z produktów lub usług danej marki. Często można natrafić również na określenie marketing rekomendacji. Jest to dość trafna nazwa. Bo w końcu podejmując decyzję zakupowe, aż 93% osób kieruje się właśnie recenzjami produktowymi pochodzącymi od znajomych, przyjaciół lub obcych osób w sieci.

 

maczfit opinie

 

 

Jak w praktyce wygląda buzz marketing?

Teoria, teorią, ale przejdźmy do praktyki. W głównej mierze działania buzz marketingowe koncentrują się w mediach społecznościowych i forach dyskusyjnych. To tam najczęściej użytkownicy sieci dzielą się swoimi doświadczeniami na temat różnych produktów lub usług. Sporą popularnością cieszą się również serwisy opiniotwórcze takie jak Ceneo lub Opineo. Tak zwana „szeptanka” ma na celu wywołanie dyskusji w takich miejscach i zachęcenie realnych użytkowników produktów do wyrażenia swojego zdania. Wszystko odbywa się za pomocą naturalnych wpisów, a nie natarczywej i nachalnej reklamy, której większość konsumentów po prostu nie toleruje. Oczywiście marketing szeptany nie musi ograniczać się do publikacji wpisów na forach lub w grupach dyskusyjnych w social mediach. Możliwości jest naprawdę wiele. Najważniejsze, by kampania była ciekawa, tak by naprawdę przyciągnąć uwagę odbiorców na dłuższy czas.

 

Jak szeptać, by dotrzeć do odbiorców?

Wydaje się Wam, że wystarczy założyć konto na dowolnym forum dyskusyjnym i opublikować parę wpisów? Nic bardziej mylnego. Chociaż można spotkać się również z takimi działaniami. Jednak nieprzemyślane i nieprofesjonalnie prowadzone kampanie marketingu szeptanego mogą przynieść więcej szkody niż pożytku. Dlatego przystępując do działania, pamiętaj o tych kilku zasadach:

Określ cel kampanii – Działanie, bez określonego celu jest jak błądzenie w mroku. Coś robimy, ale nie do końca wiemy co i dlaczego. Celów kampanii może być wiele. Wprowadzenie nowego produktu na rynek, zwiększenie świadomości marki, kształtowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa lub przeciwdziałanie kryzysom wizerunkowym. Dopiero z wyznaczonym celem, można przejść do następnych etapów realizacji kampanii i mieć pewność, że budżet nie zostanie przepalony na marne.

Wybierz odpowiednie kanały komunikacji – W Internecie każdego dnia miliony użytkowników wymienia między sobą informację. Zanim rozpoczniesz działania, musisz zastanowić się, gdzie najczęściej w Internecie przebywa twoja grupa docelowa. Czy są to raczej grupy w mediach społecznościowych? A może fora dyskusyjne lub blogi tematyczne? Pamiętaj, że możesz pojawiać się w kilku miejscach jednocześnie!

Nie powielaj wpisów – W przypadku marketingu szeptanego działa podobna zasada, jak ta z czasów szkolnych – kopiowanie treści jest absolutnie zabronione. Jest to jeden z najczęściej popełnianych błędów w buzz marketingu. Każdy publikowany wpis powinien być oryginalny oraz odpowiednio dostosowany do prowadzonej dyskusji, odpowiadać na konkretne zapytania lub problemy użytkowników. Liczy się naturalność i autentyczność. Tylko wtedy można mówić o skutecznej i efektywnej kampanii.

Monitoruj działania – Żadna kampania marketingowa nie przyniesie dobrych rezultatów, jeśli nie będzie na bieżąco kontrolowana i analizowana. Monitorowanie działań pozwoli na wyłapanie ewentualnych błędów i wprowadzenie poprawek. Czasami w trakcie, okazuje się, że na przykład wybrane kanały komunikacji nie są odpowiednie i warto je zmienić, by nie marnować pieniędzy oraz czasu.

 

 

buzz marketing cennik

 

 

Buzz marketing a efektywność promocji

Marketing szeptany może być doskonałym narzędziem promocji. Dzięki dobrze przeprowadzonej kampanii firma może znacznie poprawić swoje wyniki finansowe, a dodatkowo poprawić wizerunek marki i zapisać się w świadomości konsumentów. Jednak stanie się tak, dopiero gdy zostaną spełnione poszczególne czynniki. Kampania buzz marketingowa, jak każda kampania, musi być prowadzona w sposób profesjonalny. Duża ilość niskiej jakości wpisów pozostawiona w sieci sprawi, że użytkownicy będą kojarzyć firmę ze spamem. Należy pisać w wartościowy i autentyczny sposób, tak by nie tylko przekonać odbiorców do siebie, ale zachęcić ich do uczestniczenia w dyskusji i pozostawienia w sieci swoich rekomendacji. Co niezwykle istotne, nie można liczyć na to, że efekty pojawią się z dnia na dzień. Działania najlepiej prowadzić długoterminowo i uzbroić się z cierpliwość. Jedno jest jednak pewne. Gdy pojawią się efekty, będą one naprawdę niesamowite.

Rodzaje marketingu szeptanego w Polsce i na Świecie

2022-06-07

Rodzaje marketingu szeptanego

Ogromna konkurencja na rynku pracy sprawia, że firmy walczą o każdego klienta i prześcigają się w pomysłach na nowe metody promocji. Coraz częściej słyszy się o skuteczności marketingu szeptanego. Może przybierać wiele różnych form i być wykorzystywanych do osiągnięcia różnych celów. Chcesz dowiedzieć się więcej? Zastanawiasz się, jaki jest cel marketingu szeptanego i jakie są jego najpopularniejsze formy? A może nie jesteś pewny czy to dobra forma promocji w branży e-commerce? Przeczytaj do końca i wybierz najlepszy rodzaj buzz marketingu dla swojej firmy!

 

komentarze gowork

 

Trendsetting

W wielkim uproszczeniu można powiedzieć, że trendseeting to kreowanie nowych zachowań, sposobów konsumpcji lub korzystania z danych produktów przez odbiorców. W obecnych czasach na kształt trendów w ogromnym stopniu wpływają media społecznościowe i działający w nich influencerzy. Bo to właśnie osoby cieszące się sporą popularnością i uznaniem kreują panującą modę i styl. Dlatego takie platformy jak YouTube, Facebook, Instagram czy Tik-Tok, to najlepsze miejsca do prowadzenia działań tego typu. Trendsetting jest więc formą reklamy, która ma sprawić, że dany produkt lub marka będzie kojarzona ze stylem danego trendsettera, lub po prostu influencera czy celebryty. W końcu w największym stopniu ufamy poleceniom od osób, które znamy i których opinia ma dla nas znaczenie!

 

Evangelist marketing

Jest to rodzaj buzz marketingu, którego zadaniem jest wywołanie u odbiorcy silnej identyfikacji z produktem, usługą lub całą marką, w wyniku czego dana osoba zaczyna sama z siebie namawiać do zakupu innych. Osoby te robią to całkowicie za darmo i wynika to z ich zadowolenia z zakupu i wiary w produkt. Tym sposobem marka zyskuje autentyczne opinie o produkcie, które rozprzestrzeniają się na wielką skalę. Bardzo często takie identyfikujące się z marką osoby bardzo chętnie dzielą się również swoimi doświadczeniami w serwisach opiniotwórczych takich jak google maps, Opineo czy Ceneo.

 

content marketing 1

 

Community marketing

W tym przypadku działania skupiają się na prowadzeniu dyskusji w różnych kanałach komunikacji, a przede wszystkim na forach dyskusyjnych i grupach społecznościowych. Treści publikowane w takich miejscach muszą być odpowiednio przygotowane i przemyślane, aby uniknąć ewentualnych błędów. Zwykle tego typu, wyspecjalizowane społeczności nie należą do najbardziej wyrozumiałych. W tej formie marketingu szeptanego nie ma miejsca na nierzetelne recenzje produktowe czy duplikowane treści. Liczy się przede wszystkim jakość, a nie ilość. Wszystkie wpisy, opinie czy recenzje powinno poprzedzać przygotowanie odpowiedniego planu content marketingu. Warto zwrócić uwagę również na sposób komunikacji z daną grupą odbiorców. Język powinien być dostosowany do grupy docelowej, w czym może pomóc stworzenie persony, a nawet kilku, jeśli grupa docelowa jest bardzo szeroka.

 

Product seeding

Kojarzycie opinie o sklepach lub produktach publikowane przez znane osobistości na ich kanałach w mediach społecznościowych? Jest to szczególnie popularne wśród Youtuberów i osób działających na Instagramie. Product seeding polega bowiem na udostępnianiu produktów do przetestowania różnym osobom, które następnie umieszczą na swoich profilach dokładne i autentyczne recenzje produktowe. Taka współpraca między marką a influencerem może opierać się na zasadzie barteru lub być normalnie opłacana. Bardzo często pod danymi publikacjami rozpoczynają się dyskusje na temat promowanego produktu lub marki. Dobrym pomysłem w takiej sytuacji jest wybranie e-rzecznika marki i umożliwienie mu wypowiadania się w imieniu firmy. Może on odpowiadać na zadawanie pytania, rozwiewać wszelki pojawiające się wątpliwości lub szybko reagować w razie ewentualnych negatywnych komentarzy.

 

pozycjonowanie google maps

 

Brand blogging

Bardzo popularna forma marketingu szeptanego wykorzystująca sferę blogową internetu w celu promowania produktów lub usług. Bardzo często łączona jest ona z trendsettingiem. Jest to doskonałe narzędzie umożliwiające dotarcie do szerokiego grona odbiorców, w tym młodego pokolenia. Znaczną przewagą tej formy promocji nad tradycyjną reklamą jest to, że odbiorcy znają prawdziwą tożsamość osoby polecającej markę lub produkt. Bardzo często są to blogerzy cieszący się sporym uznaniem i autorytetem w swojej branży. Dzięki temu zwiększają się nie tylko wyniki finansowe marki, ale poprawia się również poziom zaufania odbiorców wobec niej. Tutaj również, podobnie jak w przypadku product seedingu, współpraca między marką a wybranym blogerem może przyjąć formę współpracy barterowej lub klasycznej umowy, chociaż zdecydowanie popularniejsza jest ta pierwsza opcja. W takiej sytuacji firma nieodpłatnie wysyła influencerowi pakiet produktów w zamian za umieszczenie recenzji w formie wpisu na jego blogu.

 

Cause marketing

Jest to jedna z ciekawszych form marketingu szeptanego, która w ostatnim czasie zyskuje na popularności. Cause marketing to inaczej marketing społecznie zaangażowany i polega na wspieraniu różnych grup społecznych i inicjatyw oraz akcji charytatywnych. Ma to zapewnić marce zdobycie aprobaty społeczeństwa i wykreowanie pozytywnego wizerunku. Dobrym przykładem mogą być tutaj wszystkie firmy prowadzące działania pro ekologiczne lub wspierające inicjatywy na rzecz ochrony środowiska. Coraz częściej marki decydują się na zdeklarowanie pewnego procentu przychodu od każdego produktu, który zostanie przekazany na wybrany cel prospołeczny. Jest to bardzo dobrze odbierane przez konsumentów i w znacznym stopniu przyczynia się do budowania lojalności wobec marki.

Czy marketing szeptany jest skuteczny w social media ?

2022-06-01

Czy marketing szeptany jest skuteczny?

Marketing szeptany w ostatnich latach zyskuje na popularności, jednocześnie wywołując skrajne odczucia. Niektórzy uważają, że to działania wręcz niezbędne, a inni, że nie są do końca uczciwie i nie przynoszą dobrej sławy firmie korzystającej z takiej formy marketingu. Jak jest naprawdę? Czy marketing szeptany jest skuteczny i czy warto wykorzystać go do promocji swojej marki? Jeśli chcesz się dowiedzieć, przeczytaj koniecznie! Specjaliści z WMH Agency dzielą się swoimi doświadczeniami.

 

 

Co nieco o marketingu szeptanym

Wiele osób wyraża opinie, nie mając odpowiedniej wiedzy na temat tego, czym jest marketing szeptany i jak wyglądają takie działania. Niektórzy uważają, że buzz marketing to tylko i wyłącznie nieprawdziwe recenzje produktowe i opinie o sklepie i nic więcej. Nic bardziej mylnego! Prawda wygląda zupełnie inaczej. Przede wszystkim warto wspomnieć, że statystyki jasno wskazują, że ludzie przed dokonaniem zakupu czują się pewniej, gdy przeczytają różnego rodzaju opinie w sieci. Aż 90% osób ufa poleceniom rodziny i znajomych, a niewiele mniej, bo ponad 70% na tym samym poziomie traktuje te recenzje pochodzące z Internetu. Bardzo często to właśnie komentarze w sieci wydają się ludziom autentyczne, naturalne i spontaniczne. Przede wszystkim ludzie młodzi, do 40 roku życia, przed wyborem konkretnego produktu pierw wezmą pod uwagę treści publikowane w sieci przez innych użytkowników. Zadaniem marketingu szeptanego jest więc wywołanie dyskusji na temat marki lub jej produktów. Zachęcenie innych użytkowników do dzielenia się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami oraz zwrócenie ich uwagi na poszczególne zalety produktów. Jak wskazują dane, profesjonalnie prowadzony buzz marketing jest jedną ze skuteczniejszych metod budowania świadomości marki oraz reklamowania produktów i usług.

 

buzz marketing

 

Jaki jest cel marketingu szeptanego?

To, czy dana marka cieszy się popularnością i jest rozpoznawalna nie dzieje się przypadkowo. Oczywiście wpływa na to ogrom czynników. Jednak szczęściu zawsze można dopomóc. Dobry produkt, jakościowa obsługa i przemyślana kampania reklamowa zawsze powinny iść ze sobą w parze. Buzz marketing ma na celu dotarcie do jak największej ilości odbiorców w niewymuszony, spontaniczny i niezaplanowany sposób. Tak by użytkownicy sieci nie czuli się urażeni bombardowaniem reklamami z każdej strony. W przeciwieństwie do standardowej reklamy prowadzonej w telewizji, radiu czy Internecie marketing szeptany działa w sposób pośredni, a nie bezpośredni. Opinie o produkcie pojawiają się w miejscach, gdzie potencjalni klienci najchętniej spędzają czas w sieci i wymieniają się swoimi opiniami. Z tego powodu marketing szeptany często nazywany jest również marketingiem plotki. Działa po prostu na podobnej zasadzie, a wszyscy wiemy, jak potężną jest moc plotki.

 

Jakie są rodzaje marketingu szeptanego?

Kampanie marketingu szeptanego nie zawsze wyglądają dokładnie tak samo i mogą przyjmować różne formy w zależności od potrzeb danej firmy czy produktu. Wśród tych najbardziej popularnych możemy wymienić:

Evangelist marketing – jego głównym celem jest wywoływanie u odbiorcy więzi emocjonalnej i bardzo silnego przywiązania do produktu, marki lub reklamowanej usługi. Konsument w ten sposób przekonuje się do skorzystania z promowanej rzeczy, a bardzo często dodatkowo zaczyna namawiać do tego inne osoby.

Brand blogging – ta forma w ostatnim czasie cieszy się szczególnym zainteresowaniem i popularnością. W skrócie polega na publikowaniu na blogach recenzji produktowych. Zwykle robią to influencerzy lub inne znane w sieci osobistości.

Trendsetting – Promowanie produktów lub marki przez daną osobę. Ma na celu wypromowanie jakiegoś trendu, który następnie będzie chętnie powtarzany przez inne osoby i sprawi, że sprzedaż będzie się stale nakręcać. Często w trendsettingu wykorzystywane są współpracę ze znanymi osobami, które mogą pochwalić się autorytetem wśród odbiorców i przekonać ich do zakupu.

Product seeding – Forma, z którą najczęściej spotkamy się w mediach społecznościowych, a szczególnie na Instagramie lub Youtube. Polega na udostępnianiu próbek produktów influencerom, blogerom, czy innym znanym osobom, które następnie je testują i przedstawiają opinie na ich temat swoim odbiorcom. Tego typu forma może opierać się na darmowym wysłaniu próbek, a także na współpracy w formie barteru.

Community marketing – Również jedna z popularniejszych form buzz marketingu. W tym przypadku promocja marki odbywa się w mocno wyspecjalizowanych społecznościach i wąskich grupach tematycznych. Mogą to być konkretne grupy na Facebooku lub branżowe fora dyskusyjne.

 

pozycjonowanie google maps

 

 

Skuteczność marketingu szeptanego

Jak wskazują wszelkie analizy, marketing szeptany jest niezwykle skutecznym narzędziem w prowadzeniu kampanii marki. Jego istotną zaletą jest również fakt, że nie wymaga on dużego nakładu finansowego. Oczywiście współpracę z influencerami mogą powodować zwiększenie wydatków, jednak nie jest to rzecz niezbędna w przypadku buzz marketingu. Jest to również mocne wsparcie prowadzonych przez firmę działań SEO. Przemyślana i skrupulatnie prowadzona kampania marketingowa pozwala na zwiększenie wyników sprzedaży i dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Co więcej, z korzyści, które daje buzz marketing, można czerpać przez bardzo długi czas. W końcu wpisy opublikowane w sieci w większości przypadków nie znikają i nie są usuwane. Natrafiać na nie będą więc jeszcze różne osoby długo po zakończeniu głównych działań marketingowych.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530