Zastanawiasz się, czy skorzystać z marketingu szeptanego do promocji swojej firmy? Ciekawi Cię ile trzeba zapłacić za profesjonalną kampanię buzz marketingową? A może nie jesteś pewien czy lepiej zgłosić się o pomoc do doświadczonej agencji marketingowej, czy do freelancera? Marketing szeptany może być doskonałym i niezwykle skutecznym narzędziem promocyjnym, pod warunkiem, że jest wykorzystany w odpowiedni sposób. Podpowiadamy jak to zrobić oraz na jakie koszty należy się przygotować!

Co może dać Ci marketing szeptany?

Buzz marketing to narzędzie służące do zwiększenia zainteresowania produktami lub usługami firmy. Dzięki skutecznie i efektywnie prowadzonej kampanii można znacznie poprawić wizerunek marki w Internecie i sprawić, że zapisze się ona w świadomości wielu konsumentów. W marketingu szeptanym wykorzystuje się potęgę plotki i recenzji konsumenckich. Jak wskazują badania, ponad 90% osób, przed dokonaniem zakupu najpierw sprawdza w sieci opinie na temat produktu lub całej firmy. Jak widać pozytywne dyskusje toczące się na forach dyskusyjnych lub w mediach społecznościowych mogą mieć ogromne znaczenie, jeśli chodzi o wyniki sprzedażowe!

Ile kosztuje marketing szeptany?

Przed rozpoczęciem działań, każda firma zastanawia się nad budżetem kampanii. Więc naturalnym wydaje się pytanie, jaka jest cena marketingu szeptanego. Niestety nie da się jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Wiele zależy, albowiem od różnych czynników, w tym od:

Wybranej formy buzz marketingu – Na marketing szeptany składa się wiele jego rodzajów. W tym między innymi najpopularniejszy community marketing, polegający na tworzeniu i prowadzeniu dyskusji na temat marki w różnych kanałach komunikacji w sieci, ale również takie formy jak cause marketing, trendsetting, evangelist marketing, product seeding, brand blogging czy casual marketing. Oczywiście wszystkie rodzaje marketingu szeptanego mogą być prowadzone również jednocześnie, co automatycznie zwiększy koszt kampanii.

Branży firmy – Niestety prawda jest dość brutalna, im bardziej wymagająca branża, tym koszty prowadzenia kampanii będą wyższe. Osoby zajmujące się marketingiem szeptanym muszą odpowiednio przygotować się do tworzenia treści, poznać produkty, ich działanie, zastosowanie i parametry. Im więcej czasu to zajmie, tym większe koszty będzie trzeba ponieść. Jednak nie warto na tym oszczędzać, jakość publikowanych treści ma znaczenie, a jeśli w Internecie pojawią się wpisy, jasno wskazujące, że komentujący nie ma pojęcia, o czym piszę, to wizerunek firmy może znacznie ucierpieć.

Skali działań – Przystępując do działań buzz marketingowych, trzeba zastanowić się przede wszystkim nad celem jaki się chce osiągnąć. Następnie wielkość kampanii musi zostać dopasowana do określonego celu. Czy chodzi tylko o recenzje produktowe i opinie o sklepie? Może marketing szeptany ma być prowadzony tylko w jednym kanale komunikacji, a może w kilku? Te wszystkie aspekty mają realny wpływ na cenę. W końcu inne będą koszty kampanii składającej się ze 100 lub 200 wpisów, a inne tej na kilka tysięcy komentarzy.

Długości kampanii – Warto od razu uświadomić sobie, że buzz marketing jest narzędziem o działaniu długoterminowym. Kilkutygodniowa lub miesięczna kampania nie przyniesie większych efektów. Trzeba uzbroić się w cierpliwość i przygotować się na kilka miesięcy pracy. Jednak to się opłaci! Nie tylko dlatego, że buzz marketing jest niezwykle skuteczny, ale również dlatego, że komentarze zostają w Internecie na lata i pozytywny wpływ tego typu działań będzie odczuwalny dla firmy przez bardzo długi czas.

Agencja marketingowa czy freelancer – kogo zatrudnić?

Agencja czy freelancer? Oto jest pytanie! Obecnie na rynku można znaleźć oferty bardzo wielu agencji i jeszcze większej ilości freelancerów. Na co najlepiej się zdecydować? Po raz kolejny trzeba posłużyć się zwrotem: to zależy. Każdy z wyborów ma oczywiście swoje plusy i minusy, jak to bywa w większości takich przypadków. Dlatego przed podjęciem decyzji warto zastanowić się, na czym nam, jako firmie najbardziej zależy. Jakie efekty mają zostać osiągnięte, które aspekty współpracy są dla nas najważniejsze i dopiero później przystąpić do porównywania ofert. Na pewno zaletą agencji marketingowej są ludzie, a dokładnie cały sztab specjalistów z różnych dziedzin. Zwykle zaplecze personalne w agencjach marketingowych jest naprawdę pokaźne i prócz buzz marketingu można wspomóc kampanię o inne, równie skuteczne działania. Co więcej, zwykle nad danym zleceniem pracuje więcej niż jedna osoba, więc jest ono obsługiwane kompleksowo. Każdy etap jest kontrolowany przez więcej niż jedną osobę, więc łatwo jest wychwycić ewentualne pomyłki czy wpadki. W czasie współpracy z freelancerem musimy zaufać jednej osobie i wierzyć, że będzie miała wszystko pod kontrolą. Wielkie agencje mogą się pochwalić również dostępem do nowoczesnych narzędzi analitycznych i innych skutecznych rozwiązań. Wynika to z faktu, że po prostu mają środki na takie działania. Samodzielnie pracujący freelancer niestety nie będzie mógł sobie pozwolić na wykupienie dostępów do kilku lub kilkunastu programów, których subskrypcja często wynosi kilka tysięcy złotych.

Buzz marketing a korzyści dla firmy

Profesjonalnie wdrożony marketing szeptany przyniesie firmie ogromne korzyści. Od zwiększenia zaufania wobec marki, poprawy wyników finansowych, przez ulepszenie wizerunku firmy w sieci. To wszystko bezpośrednio przełoży się na sukces firmy na rynku. Warto mieć świadomość, że na działania buzz marketingowe obecnie decydują się nie tylko niewielkie lokalne marki, ale również duzi gracze jak Durex, Coca Cola czy eobuwie.pl.