Jak dodać firmę do Google Maps
Prowadzisz biznes, ale twojej firmy nie widać w Google Maps? A może dopiero zastanawiasz się nad stworzeniem marki i ulokowaniem jej mapach Googla? Bez względu na powód, warto mieć świadomości, że jeśli nie masz wizytówki Google, to dla wielu osób po prostu nie istniejesz. Założenie konta Google Moja Firma to jedna z podstawowych czynności, jakie należy wykonać na początku swojej przygody z biznesem. Chcesz dowiedzieć się jak dodać firmę do Google Maps i jak poprawnie zarządzać wizytówką? Wszystkie najważniejsze informacje znajdziesz poniżej!
Jak założyć wizytówkę Google Maps?
Jeśli chcesz stworzyć wizytówkę, musisz przede wszystkim przejść na stronę Google Maps i upewnić się, że jesteś zalogowany. Najlepiej by było to konto firmowe. Pamiętaj, że jeśli takiego nie posiadasz, to zawsze istnieje opcja jego założenia. Następnie odnajdź miejsce na mapie, w którym znajduje się siedziba twojej firmy i kliknij prawy przycisk myszy. Po wyświetleniu menu kontekstowego należy wybrać opcję „Dodaj swoją firmę”, która przeniesie Cię do strony Google Business i tam rozpocznie się proces tworzenia wizytówki. Niezbędne będzie przejście takich kroków jak:
Nazwa firmy – Musisz pamiętać, że nazwa będzie widoczna dla wszystkich użytkowników. Podaj więc pełną nazwę, dokładnie taką jak widnieje w dokumentach firmowych, tak by łatwo było ją zlokalizować.
Adres – To bardzo ważny krok. Zadbaj o to, by nie zabrakło żadnej istotnej informacji. Chodzi w końcu o to, by klienci bez problemu mogli trafić do firmy i skorzystać z jej usług.
Obszar działania firmy – Nie dotyczy to każdego biznesu, aczkolwiek jeśli prowadzisz na przykład lokal gastronomiczny, to możesz zaznaczyć tutaj miejsca, w które posiłki mogą zostać dowiezione. Mogą to być zarówno konkretne ulice, dzielnice jak i całe miasto czy województwo.
Kategoria działalności – W tym etapie musisz wybrać jedną kategorię z listy dostępnych, która najlepiej pasuje do profilu twojej firmy. Co ważne – w przyszłości istnieje możliwość zmiany tej kategorii, a nawet dodania dodatkowych.
Dane kontaktowe – Tutaj podawane są dane kontaktowe, które będą wyświetlać się potencjalnym klientom. Może to być strona www, numer telefonu lub adres e-mail. Tylko od Ciebie zależy czy zdecydujesz się na każdą opcję z powyższych, czy tylko na wybrane.
Zgoda na otrzymywanie dostosowanych wskazówek – Google zapyta cię również o to, czy wyrażasz zgodę na otrzymywanie specjalnie przygotowanych dla Ciebie wskazówek na temat prowadzenia wizytówki i poprawy jej widoczności. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z tym serwisem, to na pewno warto skorzystać z tej możliwości.
Jak dodać firmę do Google Maps – weryfikacja
Po zakończonym procesie rejestracji wymagane jest przejście do etapu weryfikacji działalności. Bez tego nie będzie możliwe zarządzanie wizytówką Google. Dopiero gdy to zrobisz, nowi potencjalni klienci będą mogli zlokalizować Twoją firmę na mapach i wystawiać opinie Google. Wtedy również zyskasz możliwość odpowiadania na opinie konsumenckie. Bardzo często dostępność metod weryfikacji różni się w zależności od kraju oraz innych czynników. Najczęściej wykorzystywaną metodą jest weryfikacja poprzez kartkę pocztową. Dociera ona zwykle w ciągu około 14 dni na podany w poprzednim etapie adres firmy. Czasami może trafić się możliwość weryfikacji poprzez numer telefonu. Wtedy otrzymasz kod weryfikacyjny w automatycznej wiadomości. Należy go po prostu przepisać w odpowiednie miejsce.
Moje opinie Google – czy mają znaczenie?
Pozytywne opinie Google są niezwykle ważne i cenne. Świadczą o renomie Twojej firmy i mogą zachęcić potencjalnych klientów do dokonania zakupu. Firma mająca dużą ilość wysokich ocen wzbudza zaufanie konsumentów. Badania wskazują również, że użytkownicy coraz chętniej korzystają zarówno z możliwości dodawania, jak i czytania pozostawionych przez inne osoby komentarzy. Już praktycznie każdy wie jak dodawać opinie na Google. Czasami jednak zdobycie dużej ilości recenzji nie jest tak proste, jak się wydaje. Warto wtedy pomóc szczęściu i zachęcić klientów do podzielenia się swoim zdaniem. Można to zrobić, na przykład wysyłając do nich link do opinii Google z prośbą o pozostawienie recenzji. Dobrym pomysłem jest również zachęta w postaci nagrody. Na przykład kuponu zniżkowego na następne zakupy. To na pewno wpłynie korzystnie na widoczność Twojej wizytówki w Internecie!
Kupowanie opinii – czy warto?
Nie ulega wątpliwości, że wizytówka Google Moja Firma to niezwykle przydatne narzędzie, zarówno dla konsumentów, jak i właścicieli firm. Nie bez powodu aktualnie zdecydowana większość przedsiębiorstw korzysta z tej możliwości. Niestety trzeba liczyć się z tym, że czasami zdarzają się i negatywne recenzje. Niestety mimo najszczerszych chęci nikt nie jest w stanie zadowolić każdego klienta bez wyjątku. Co więcej, można paść ofiarą nieuczciwej konkurencji, która zdecyduje się na wystawianie negatywnych komentarzy. W takiej sytuacji warto spróbować zgłosić taką opinię. Co prawda usuwanie opinii Google nie jest zadaniem prostym, ale jednak możliwym. Należy jednak pamiętać, że jest to osiągalne tylko i wyłącznie w momencie, gdy wystawiona recenzja jest niezgodna z regulaminem pod względem treści. Na przykład zawiera nieodpowiednie słownictwo lub nawet nie odnosi się do działalności firmy. W celu zadbania o pozytywny wizerunek możesz również kupić opinie Google. Pomogą one nie tylko poprawić widoczność firmy w sieci, ale również pozyskać naturalne recenzje od Twoich klientów.