Jak budować wizerunek logopedy w sieci?

2023-12-01

Jak budować wizerunek logopedy w sieci? 

Dla logopedy, obecność w internecie oraz umiejętne wykorzystanie kanałów social media i wizytówki Google Maps to kluczowe elementy w budowaniu profesjonalnego wizerunku. Platformy takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn, czy nawet YouTube, oferują przystępne cenowo i efektywne sposoby na promowanie usług, dzielenie się wiedzą oraz budowanie relacji z klientami. Regularne publikowanie treści edukacyjnych, porad, czy sukcesów z terapii pozwala na pokazanie ekspertyzy i budowanie zaufania wśród obecnych oraz przyszłych klientów. Oprócz mediów społecznościowych, niezwykle ważna jest również dobrze zoptymalizowana wizytówka na Google Maps. Dostarczenie podstawowych informacji takich jak adres, godziny pracy, dane kontaktowe oraz zdjęcia gabinetu, wspomaga w lokalnej widoczności i ułatwia potencjalnym klientom odnalezienie logopedy. Dodatkowo, pozytywne opinie i oceny na Google Maps mogą znacząco wpłynąć na decyzje osób szukających specjalisty. Efektywne połączenie tych narzędzi online, przy jednoczesnym dbaniu o niskie koszty działań marketingowych, może znacząco pomóc w rozwijaniu praktyki logopedycznej i zwiększaniu liczby zadowolonych klientów.

 

logopeda


Logopedia i Media Społecznościowe: Kluczowe taktyki

W świecie logopedii, media społecznościowe są niezastąpionym narzędziem do budowania wizerunku i komunikacji z klientami. Efektywne wykorzystanie tych platform wymaga jednak przemyślanych strategii. Facebook, Instagram, LinkedIn, a nawet YouTube, mogą służyć logopedom do dzielenia się swoją wiedzą, doświadczeniem oraz sukcesami terapeutycznymi. Publikowanie postów edukacyjnych, filmów instruktażowych czy relacji z terapii pomaga nie tylko w promowaniu usług, ale również w budowaniu zaufania wśród obecnych i potencjalnych klientów. Kluczowe jest regularne publikowanie wartościowych treści, które odzwierciedlają profesjonalizm i ekspertyzę w dziedzinie logopedii. Zastosowanie odpowiednich hashtagów związanych z logopedią, terapią mowy oraz rozwojem dziecka pomoże w zwiększaniu zasięgu i dotarciu do szerszej grupy odbiorców. Interakcja z obserwującymi, odpowiadanie na komentarze oraz udział w dyskusjach branżowych dodatkowo wzmacniają pozycję logopedy jako eksperta w swojej dziedzinie. Równie ważna jest analiza efektywności publikowanych treści. Monitorowanie reakcji, komentarzy oraz udostępnień pozwala na dostosowywanie strategii do potrzeb i zainteresowań odbiorców. Dzięki temu logopeda może jeszcze skuteczniej docierać do swojej grupy docelowej, jednocześnie budując silny i rozpoznawalny wizerunek w środowisku online.

 

Logopeda na Google Maps: Zwiększanie widoczności

Google Maps to nieocenione narzędzie dla logopedów, które chcą zwiększyć swoją widoczność w lokalnej społeczności. Efektywne pozycjonowanie wizytówki na Google Maps, za jedyne 350 zł netto miesięcznie, umożliwia logopedom osiągnięcie znacznie większej grupy potencjalnych klientów. Wizytówka zawierająca kompletne informacje o praktyce logopedycznej, w tym adres, godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz zdjęcia gabinetu, jest kluczowa dla budowania profesjonalnego wizerunku i ułatwienia klientom znalezienia specjalisty. Pozytywne opinie i recenzje na Google Maps odgrywają znaczącą rolę w budowaniu zaufania i autentyczności. Zachęcanie zadowolonych klientów do zostawiania opinii może znacząco wpływać na decyzje nowych osób poszukujących usług logopedycznych. Regularne aktualizowanie informacji na wizytówce, takich jak godziny pracy czy oferowane usługi, jest niezbędne do utrzymania aktualności i wiarygodności profilu. Wykorzystanie narzędzia Google My Business pozwala na jeszcze większą kontrolę nad wizytówką i jej optymalizację. Dzięki temu logopedzi mogą skutecznie zarządzać swoją obecnością w Google, dostosowując ofertę do potrzeb lokalnej społeczności. W połączeniu z niewielkimi kosztami, jakie generuje pozycjonowanie wizytówki na Google Maps, jest to wyjątkowo korzystna i efektywna forma promocji dla logopedów.

Autor: Daniel Fiedorow, profil na LinkedIn

Ochrona danych firmy na Youtubie

2023-10-26

Ochrona danych firmy na Youtubie

YouTube, gigant w świecie mediów społecznościowych, stał się nie tylko platformą dla twórców indywidualnych, ale także ważnym narzędziem dla przedsiębiorstw pragnących dotrzeć do szerokiej publiczności. Za ekscytującymi klipami, tutorialami i reklamami wideo kryje się skomplikowany świat danych i informacji, które, jeśli nie są odpowiednio chronione, mogą stać się celem dla niechcianych podmiotów. Z jednej strony, właściwe wykorzystanie YouTube może przynieść firmie niespotykany wcześniej rozgłos i lojalność klientów. Z drugiej – nieuwzględnienie pewnych aspektów bezpieczeństwa może narażać firmę na poważne ryzyko. Zarówno jeśli chodzi o dane, jak i wizerunek. Odpowiednia ochrona informacji staje się więc nie tylko wyborem, ale koniecznością w dynamicznie zmieniającym się krajobrazie cyfrowym. W tym artykule podpowiemy, jak dbać o bezpieczeństwo firmy na YouTube i unikać potencjalnych pułapek związanych z niewłaściwym zarządzaniem danymi.

 

youtube

 

Ryzyko niewłaściwego zarządzania treściami i jego wpływ na wizerunek firmy

YouTube, będąc drugą najczęściej odwiedzaną stroną internetową na świecie, stał się kluczowym narzędziem dla firm dążących do zwiększenia swojej widoczności online. Jednak z takim zasięgiem przychodzi także odpowiedzialność. Zarządzanie treściami, które firma publikuje na tej platformie, jest kluczowe dla utrzymania pozytywnego wizerunku i zaufania wśród odbiorców. Niestety, niektóre firmy popełniają błędy, które mogą mieć poważne konsekwencje. Nieprzemyślane, kontrowersyjne lub nieodpowiednie treści mogą wywołać burzę wśród użytkowników. W świecie, gdzie negatywne opinie rozprzestrzeniają się błyskawicznie, jeden nietaktowny filmik czy komentarz może zniszczyć latami budowaną reputację. Przykładem może być firma, która publikuje treść ignorującą aktualne kwestie społeczne lub kulturalne, co może być odebrane jako brak wrażliwości lub ignorancja. Poza błędami w treści, niewłaściwe zarządzanie komentarzami i interakcjami z widzami może również wpłynąć na wizerunek firmy. Ignorowanie negatywnego feedbacku, nieodpowiadanie na pytania czy usuwanie krytycznych komentarzy bez odpowiedniego wyjaśnienia może być postrzegane jako brak transparentności lub nieuczciwość. Ponadto, nieaktualizowanie treści, które stały się przestarzałe lub niewłaściwe, może prowadzić do nieporozumień. Na przykład, promocje, które wygasły, czy informacje o produktach, które już nie są dostępne, mogą wprowadzać konsumentów w błąd, prowadząc do frustracji i rozczarowania. Współczesne firmy muszą również pamiętać o prawach autorskich. Publikowanie treści zawierających muzykę, grafiki czy fragmenty filmów bez odpowiednich licencji może prowadzić nie tylko do blokady materiału, ale też do poważnych problemów prawnych. W skrócie, YouTube, choć oferuje firmy nieograniczone możliwości dotarcia do globalnej publiczności, wymaga od nich jednocześnie rozwagi i odpowiedzialności. Zarządzanie treściami, interakcje z widzami i dbałość o aktualność informacji to klucze do budowania silnej, pozytywnej obecności online. Firmy, które zaniedbują te aspekty, ryzykują nie tylko negatywny odbiór przez społeczność, ale też długotrwałe uszkodzenie swojego wizerunku. W trosce o reputację warto więc inwestować w odpowiednie strategie i narzędzia zarządzania treściami na YouTube.

 

Sądowy zakaz publikacji opinii

2023-06-27

Sądowy zakaz publikacji opinii

Sądowy zakaz publikacji opinii to decyzja sądu ograniczająca upublicznianie pewnych opinii przez osoby lub podmioty prawne. Stosowany jest, gdy wyrażane opinie mogą naruszać prawa innych, np. dobre imię czy prywatność. To narzędzie balansuje między wolnością słowa a prawem do prywatności. Niemniej, taki zakaz może budzić kontrowersje, interpretowany jako cenzura i ograniczenie wolności wyrażania myśli. Decyzje te są zawsze specyficzne dla danego przypadku i zależą od oceny sądu.

 

sądowy zakaz publikacji

 

 

Na czym polega naruszenie dóbr osobistych?

Naruszenie dóbr osobistych firmy polega na działaniu, które narusza prawa lub interesy firmy, na przykład poprzez publikację nieprawdziwych informacji o niej w sieci. Firma, podobnie jak osoba fizyczna, posiada dobra osobiste, które są chronione prawnie. W przypadku firmy, dobra osobiste obejmują jej renomę, markę, dobre imię, sekrety handlowe i inne wartości niematerialne, które są ważne dla jej działalności i wizerunku. Publikacja pomówień o firmie w sieci jest poważnym naruszeniem jej dóbr osobistych. Może to obejmować publikację fałszywych informacji, które szkodzą reputacji firmy, jej relacjom z klientami czy partnerami biznesowymi. Takie działania mogą mieć poważne konsekwencje, takie jak utrata zaufania klientów, spadek sprzedaży, a nawet kwestionowanie legalności działań firmy. Ważne jest, aby firmy były świadome swoich praw i podejmowały odpowiednie kroki w celu ochrony swoich dóbr osobistych, zwłaszcza w dzisiejszych czasach, kiedy informacje rozprzestrzeniają się bardzo szybko w internecie. Może to obejmować monitorowanie swojego wizerunku w sieci, a także podejmowanie odpowiednich działań prawnych w przypadku naruszenia swoich praw.

 

Zabezpieczenie roszczenia niepieniężnego

Zabezpieczenie roszczenia niepieniężnego jest kluczowe dla każdej firmy, która boryka się z problemem pomówień w internecie. Rozumiejąc skutki takich działań, można zrozumieć, dlaczego takie zabezpieczenie jest tak ważne.

  • Strata zaufania klientów: Zaufanie jest jednym z najważniejszych składników każdej relacji biznesowej. Negatywne opinie, szczególnie te nieprawdziwe, mogą poważnie naruszyć reputację firmy, prowadząc do utraty zaufania klientów. Bez zaufania, klienci mogą zdecydować się na przeniesienie swojego biznesu do konkurencyjnych firm, co negatywnie wpłynie na finansowanie firmy.
  • Zmniejszenie zysków: Poważna strata klientów z powodu negatywnych opinii w sieci może prowadzić do spadku sprzedaży i zysków. W ekstremalnych przypadkach może to nawet prowadzić do bankructwa.
  • Koszty prawne: Pomówienia mogą prowadzić do procesów sądowych, które są kosztowne zarówno pod względem finansowym, jak i czasu. Prowadzenie sprawy sądowej wymaga wielu zasobów, które mogłyby być lepiej wykorzystane na rozwój firmy.
  • Strata talentów: Pomówienia i negatywne opinie mogą odstraszyć potencjalnych pracowników. Firmy z reputacją naruszoną przez pomówienia mogą mieć trudności z przyciąganiem i zatrzymaniem najlepszych talentów.

Zabezpieczenie roszczenia niepieniężnego może pomóc w ochronie firmy przed tymi skutkami. Zapewnia to legalne środki do obrony przed fałszywymi zarzutami, pomaga chronić reputację firmy, a także może pomóc w odzyskaniu zaufania klientów i pracowników. Bez takiego zabezpieczenia, firma może stanąć w obliczu poważnych konsekwencji, które mogą trwać przez długie lata.

Google ads logowanie – centrum pomocy

2023-04-20

Google ads logowanie

Google Ads to platforma reklamowa Google’a, która pozwala firmom wyświetlać reklamy swoich produktów lub usług w wynikach wyszukiwania Google, na stronach partnerów Google oraz na platformie YouTube. Firmy mogą wybierać różne formy reklam, takie jak reklamy tekstowe, graficzne, wideo lub reklamy w aplikacjach mobilnych. Dzięki Google Ads firmy mogą dotrzeć do szerokiej grupy potencjalnych klientów oraz monitorować skuteczność swoich reklam poprzez analizę statystyk i wskaźników takich jak liczba kliknięć, koszt na kliknięcie, współczynnik konwersji czy zwrot z inwestycji.

marketing szeptany 2023

Jak działa Google Ads ?

Google Ads działa na zasadzie aukcji reklamowej, w której reklamodawcy licytują o miejsca na stronach wyników wyszukiwania Google dla wybranych słów kluczowych. Gdy użytkownik wpisuje zapytanie w wyszukiwarkę, Google automatycznie przeprowadza aukcję, aby wybrać reklamy, które zostaną wyświetlone w wynikach wyszukiwania. Aukcja uwzględnia kilka czynników, takich jak maksymalna cena za kliknięcie w reklamę, jakość reklamy i spójność jej treści z wyszukiwanym zapytaniem. Reklamy w Google Ads mogą być również wyświetlane na stronach partnerów Google oraz na platformie YouTube. Firmy mogą wybierać różne formy reklam, takie jak reklamy tekstowe, graficzne, wideo lub reklamy w aplikacjach mobilnych. Reklamodawcy mają możliwość monitorowania skuteczności swoich kampanii reklamowych poprzez analizę statystyk i wskaźników takich jak liczba kliknięć, koszt na kliknięcie, współczynnik konwersji czy zwrot z inwestycji. Dzięki temu mogą dostosowywać swoje kampanie do potrzeb i preferencji swoich potencjalnych klientów.

 

Jakie są koszty Google Ads ?

Koszt reklamowania się w Google Ads jest uzależniony od wielu czynników, takich jak konkurencyjność rynku, wybór słów kluczowych, jakość i spójność treści reklam, a także budżet reklamowy ustalony przez reklamodawcę. W Google Ads reklamodawcy płacą za kliknięcia w swoje reklamy, czyli za każde wejście użytkownika na stronę docelową. Maksymalna cena za kliknięcie zależy od konkurencji i jakości reklamy, a reklamodawcy muszą sami określić swoje maksymalne stawki za kliknięcie. Google Ads oferuje różne formy płatności, takie jak płatność za kliknięcie (CPC), płatność za wyświetlenie (CPM) lub płatność za akcję (CPA). Reklamodawcy sami decydują, którą metodę płatności wybiorą. Budżet reklamowy w Google Ads może być dowolnie ustalany przez reklamodawcę i może wynosić nawet kilka tysięcy złotych dziennie, a jego wysokość zależy od potrzeb i możliwości finansowych firmy. Reklamodawcy mają również możliwość kontrolowania swojego budżetu, zatrzymywania i wznawiania kampanii reklamowych w dowolnym momencie.

 

marketing szeptany

Logowanie do Google Ads

Aby zalogować się do Google Ads, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

  • Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę https://ads.google.com
  • Kliknij przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu.
  • Wprowadź swoje dane logowania do konta Google, takie jak adres e-mail i hasło.
  • Jeśli korzystasz z uwierzytelniania dwuskładnikowego, wprowadź kod otrzymany na swój telefon lub inny urządzenie.
  • Jeśli korzystasz z wielu kont Google, wybierz konto, na którym chcesz zalogować się do Google Ads.
  • Kliknij przycisk „Zaloguj się”.

Po zalogowaniu się do Google Ads będziesz mógł zarządzać swoimi kampaniami reklamowymi, tworzyć nowe kampanie, monitorować swoje wyniki i dostosowywać swoje strategie reklamowe.

 

Jak pobrać raport z Google Ads ?

Aby pobrać raporty kampanii reklamowych z Google Ads, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:

  • Zaloguj się do swojego konta Google Ads.
  • Wybierz kampanię reklamową, dla której chcesz pobrać raport.
  • Przejdź do zakładki „Raporty” lub „Statystyki”.
  • Wybierz, jaki rodzaj raportu chcesz pobrać. Możesz wybierać spośród różnych typów raportów, takich jak raporty dotyczące wydatków, konwersji, kliknięć itp.
  • Określ zakres dat dla raportu, który chcesz pobrać.
  • Kliknij przycisk „Pobierz”.

Po kliknięciu przycisku „Pobierz” Google Ads wygeneruje plik raportu w formacie CSV lub XLS, który można pobrać na swój komputer. Raport zawiera szczegółowe informacje na temat Twojej kampanii reklamowej, takie jak liczba kliknięć, koszt na kliknięcie, współczynnik konwersji itp. Możesz wykorzystać te informacje do lepszego monitorowania wyników swoich kampanii i dostosowywania swoich strategii reklamowych.

Jak wyłączyć komentarze Youtube? Ochrona wizerunku

2022-08-29

Jak wyłączyć komentarze Youtube?

YouTube to obecnie jeden z najpopularniejszych portali społecznościowych. Znajdziesz tam nie tylko muzykę, ale także wiele filmów rozrywkowych, informacyjnych, instruktażowych i edukacyjnych. Wiele firm i przedsiębiorstw wykorzystuje umieszczanie takich krótkich materiałów wideo do promocji swojej marki i produktów. Do reklamy firmy na YouTube i innych portalach społecznościowych warto jednak podejść z pełnym zaangażowaniem i ze zrozumieniem tego, jakie mechanizmy rządzą marketingiem w social mediach. Na najczęściej zadawane przez przedsiębiorców pytania odpowiedział Piotr Sulewski – ekspert WMH Agency oraz biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

 

youtube komentarze

 

Jak wyłączyć dodawanie komentarzy na YouTube pod swoim filmem?

Jeśli nie chcesz, aby internauci komentowali Twoje filmy, możesz wyłączyć tę opcję w profilu YouTube Studio. Możesz to zrobić w momencie dodawania filmu na profil lub już po jego opublikowaniu, w dowolnym momencie. Aby to zrobić, przejdź do zakładki „treści” w menu po lewej stronie. Następnie kliknij miniaturę filmu i przewiń do „pokaż więcej”. Przejdź do sekcji „komentarze i oceny” i wybierz ustawienia komentarzy. Wyłącz możliwość komentowania i kliknij „zapisz”. YouTube udostępnia także funkcję zbiorczego edytowania ustawień do wielu filmów jednocześnie.

 

Jak reagować na komentarze na YouTube?

W sytuacji, gdy powodem wyłączenia komentarzy pod filmami na YouTube jest hejt ze strony internetowych trolli lub nieuczciwej konkurencji zastanów się, czy to na pewno dobre rozwiązanie. Jak zauważa nasz ekspert Piotr Sulewski: Dla wielu osób to odruchowa decyzja, ponieważ pozwala szybko pozbyć się problemu negatywnych komentarzy. To nie zawsze jest słuszne podejście. Należy mieć na uwadze, że w ten sposób nie tylko pozbawiamy się negatywnych komentarzy, ale także miejsca, gdzie odbiorcy mogą przychylnie wypowiadać się na temat marki. Dodatkowo ich aktywność w postaci komentowania czy udostępniania filmów, wpływa na zasięgi całego konta.

Co więc można zrobić w takiej sytuacji? Jak reagować na komentarze na YouTube? Jeśli wypowiedzi internautów łamią przepisy prawa lub regulaminu portalu (np. są wulgarne, obraźliwe, fałszywe lub noszą znamiona spamu), należy zgłosić je administratorom i usunąć. Z kolei z merytorycznych i napisanych spokojnym tonem komentarzy możesz wyciągnąć wnioski i spróbować porozmawiać z jego autorem. Być może taka opinia to tylko kwestia perspektywy? Dodatkowo odpowiadając na komentarze, zachęcasz użytkowników sieci do dalszej dyskusji i pokazujesz, że ich zdanie jest dla ciebie ważne.

 

youtube

 

Kiedy można ściągnąć muzykę z YouTube?

Niektórzy zastanawiają się, czy można ściągnąć muzykę z YouTube lub pobrać film z YouTube na własny użytek. Odpowiedź na to pytanie znajdziemy w art. 23 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zgodnie z jego brzmieniem:

  1. Bez zezwolenia twórcy wolno nieodpłatnie korzystać z już rozpowszechnionego utworu w zakresie własnego użytku osobistego. Przepis ten nie upoważnia do budowania według cudzego utworu architektonicznego i architektoniczno-urbanistycznego oraz do korzystania z elektronicznych baz danych spełniających cechy utworu, chyba że dotyczy to własnego użytku naukowego niezwiązanego z celem zarobkowym.
  2. Zakres własnego użytku osobistego obejmuje korzystanie z pojedynczych egzemplarzy utworów przez krąg osób pozostających w związku osobistym, w szczególności pokrewieństwa, powinowactwa lub stosunku towarzyskiego.

 

Jak ściągnąć muzykę z YouTube?

Możesz więc legalnie ściągnąć muzykę z YouTube, jeśli nie chcesz korzystać z danych materiałów w celach zarobkowych. Pobieranie muzyki z YouTube jest możliwe, dzięki programom takim jak flvto.biz, mp3y.download, x2download.com, y2meta.com. Są to programy, które umożliwiają pobranie z YouTube filmy za darmo.

 

usuwanie opinii

 

Jak wykorzystać YouTube do promocji marki?

YouTube można wykorzystać do promocji marki na wiele sposobów. Wiele tutaj zależy od branży, w której na co dzień się obracasz. Na pewno warto korzystać z YouTube w przypadku szeroko pojętej branży artystycznej. Tworzenie materiałów rozrywkowych to obecnie bardzo solidny content na YouTube.

Z kolei w branżach technicznych możesz korzystać z YouTube do promowania produktów, pokazywaniu internautom swojego sposobu pracy i tego, jakie mechanizmy odpowiadają za jakość twoich produktów czy usług (np. wspomniane już filmy edukacyjne i instruktażowe). Dzięki temu z pewnością wypromujesz swoją markę i przyczynisz się do tego, aby stała się ona tak popularna, jak Vistula, Orlen czy Winiary.

Co to jest i jak tworzyć kanał marketingowy ?

2022-05-17

Kanał marketingowy – ta technika polega na wykorzystaniu kanałów dystrybucji do modyfikowania towarów lub produktów tak, aby konsumenci mogli je łatwiej kupić. Każda firma w komercyjnym świecie stosuje jakiś system lub metodę, aby przekazać produkcję produktu w ręce klienta.

 

 

W tym obszarze producenci twierdzą, że interwencja bezpośrednia, tj. producent i sposób dystrybucji, może się różnić w zależności od potrzeb. Z reguły kanały dystrybucji są ściśle związane z marketingiem konwencjonalnym, ale dziś dotyczy to również marketingu cyfrowego. Linie dystrybucyjne składają się z dostawców usług, których zespoły pracują nad badaniem rynku. Ta grupa robocza umożliwia zarządzanie promocją produktów oraz stosowanie metod negocjacyjnych z potencjalnymi klientami. W tej umowie warunki, takie jak metoda dostawy i system zapasów, są określane z naciskiem na wymaganą ilość produktu. producenta lub sprzedawcy. Te trzy czynniki to firma, hurtownia, środek transportu lub rynek.

Marketing szeptany w social mediach

2022-04-28

Marketing szeptany w social mediach

Rola internetu w przypadku reklamy rośnie z roku na rok. W zasadzie wszelkie formy marketingu cyfrowego są relatywnie najtańszym sposobem na dotarcie do jak największej grupy odbiorców. Jedną z najpopularniejszych strategii marketingowych stosowanych zarówno przez małe, jak i duże biznesy jest marketing szeptany. Jeszcze do niedawna kojarzony przede wszystkim z portalami i serwisami opiniotwórczymi, obecnie zdobywa popularność w kolejnych miejscach sieci. Wielu przedsiębiorców stosuje dzisiaj skuteczny marketing szeptany w social mediach. Czym się on charakteryzuje? Jak z niego korzystać? Jakie przynosi korzyści? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania!

 

 

Na czym polega marketing szeptany w social mediach?

Marketing szeptany to sposób na wywoływaniu dyskusji w sieci na temat marki. Często nazywany jest on również marketingiem plotki bądź word of mouth marketingiem. Wykorzystuje się w tym celu techniki mające poinformować klientów o zaletach i korzyściach dotyczących produktu czy usługi. Głównym celem marketingu szeptanego jest wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klientów, utrwalanie świadomości o marce oraz pozyskiwanie od internautów opinii na temat marki. Social media to idealne miejsce do wdrażania kampanii związanych z marketingiem word of mouth.

 

 

W jaki sposób wdrażać marketing szeptany w social mediach?

Chociaż portale społecznościowe to miejsca, które w głównej mierze kojarzą się z poszukiwaniem rozrywki przez internautów, wcale nie musi to oznaczać, że marketing szeptany się tam nie powiedzie. Wręcz przeciwnie. W social mediach bardzo łatwo jest „przemycić” tego typu treści marketingowe. Jednym z najpopularniejszych sposobów jest oczywiście wykorzystywanie własnych profili np. fanpage na Facebooku czy Instagramie.  Portalem społecznościowym cieszącym się obecnie największą popularnością jest z kolei TikTok, który powoli, lecz w coraz większym stopniu wypiera YouTube.

Tworzenie postów, klipów czy grafik poradnikowych i/lub informacyjnych to świetny sposób na skłonienie internautów do wypowiedzi. Dyskusje możesz podtrzymywać w komentarzach. Warto odpowiadać internautom i wbrew pozorom kwestie związane z „podbijaniem postów” są tutaj najmniej istotne. Oczywiście to ważne ze względu na pozycjonowanie i algorytmy, jednak nie jest to najważniejszym elementem marketingu szeptanego. W tym przypadku ważniejsza jest kwestia budowania zaufania do marki i swoiste podziękowanie za wypowiedź. Dzięki temu użytkownik sieci zyskuje przeświadczenie, że jego zdanie liczy się i jest ważne dla firmy.

Do internautów możesz dotrzeć również poprzez wykorzystywanie grup w social mediach. W tym przypadku prym wiedzie zdecydowanie Facebook. Znajdziesz tam wiele grup publicznych oraz prywatnych, gdzie możesz wywołać dyskusję na temat danej branży, technologii, produktów, usług etc. Nie zawsze musi to być dyskusja dotycząca stricte i konkretnie oferty czy produktów danej firmy. Często o wiele lepszym rozwiązaniem jest pozwolenie internautom na naturalną, ogólną dyskusję, która może przynieść ci wiele informacji związanych z ich preferencjami czy potrzebami. To również swoisty feedback dla ciebie.

 

usuwanie opinii

 

Jak prowadzić skuteczny marketing szeptany?

Jedną z najważniejszych zasad, którymi powinni kierować się marketingowcy wdrażający idee marketingu szeptanego, jest nie nachalność. Pamiętaj, że prawdziwy marketing word of mouth nie ma na celu generowania fałszywych, pozytywnych opinii w sieci. Możesz być przekonany, że takie działania zostałyby bardzo szybko rozszyfrowane przez internautów, niezwykle uczulonych na spam. W wywołanej dyskusji internauci muszą prowadzić naturalną dyskusję, w której marketingowcy będą zachowywali stosunkowo neutralne stanowisko.

Nie zawsze musisz również zakładać osobne wątki dyskusyjne czy tematy na forum. Często równie dobrze sprawdza się udzielanie w już istniejących dyskusjach. Pamiętaj również o ogólnej etyce dyskusji oraz zasadach netykiety. W marketingu szeptanym nie powinieneś szkalować konkurencji, czy przekazywać nieprawdziwych informacji. Swoisty zbiór etycznych zasad, którymi powinieneś się kierować przy marketingu szeptanym znajdziesz między innymi na stronach WOMMA (Word Of Mouth Marketing Association). Jeśli dobrze poprowadzisz swoje strategie marketingowe, z pewnością zbudujesz pozytywny wizerunek marki w sieci. I będziesz mógł pochwalić się rozpoznawalnością i zaufaniem na poziomie Amazona, Pizzy Hut, Ebay czy Adobe.

Co to jest Youtube ? Definicja

2022-03-21

YouTube jest to serwis internetowy umożliwiający oglądanie, komentowanie, udostępnianie, ocenianie oraz publikowanie filmów wideo.

 

 

Został on założony w 2005 roku przez Jawed Karima Chad Hurleya oraz Steve Chena w mieście San Mateo w Stanach Zjednoczonych. Idea YouTube jest identyczna jak w telewizji, gdzie do dyspozycji są dziesiątki kanałów. Różnica jednak polega na tym, że kanały w serwisie internetowym są tworzone przez jego użytkowników, gdzie mogą oni w prosty sposób dzielić się filmami, które poruszają różnego rodzaju tematy. Dlatego też możemy znaleźć tam domowe nagrania wideo, filmy dokumentalne, teledyski, vlogi, materiały naukowe, transmisje wydarzeń na żywo i wiele innych. Popularność niektórych vlogów oraz domowych nagrań wideo sprawia, że sławę zyskują dotąd nieznane osoby, które zyskują miano “celebrytów”.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530