Usuwanie Negatywnych Opinii i Komentarzy z GoWork
2021-10-29
Usuwanie negatywnych opinii i komentarzy z GoWork może okazać się pracą na pełen etat. Jeśli padłeś ofiarą internetowego trolla lub trolli, albo czarnego PR ze strony konkurencji, na twój temat może z dnia na dzień pojawić się w sieci wiele niemerytorycznych, obraźliwych, hejterskich wpisów. Aby nie utracić zaufania klientów i współpracowników, warto natychmiast zabrać się do działania i usunąć hejtujące komentarze. Często jednak łatwo powiedzieć, a trudno zrobić. Jak się do tego przygotować? Podpowiadają eksperci od wizerunku w sieci firmy WMH Agency!
Jakie komentarze GoWork usunie?
Przede wszystkim przejrzyj komentarze na swój temat, przeczytaj regulamin GoWork i sprawdź, jakie komentarze portal usunie. Nie każda negatywna wypowiedź będzie sobie równa. GoWork usuwa komentarze, które naruszają regulamin bądź przepisy prawa. Podpowiadamy, że nie powinieneś mieć problemów z usunięciem komentarzy, które:
- Są wulgarne i obraźliwe;
- Zawierają groźby, pomówienia, mają na celu zastraszenie lub nękanie;
- Są spamem (identyczne lub bardzo podobne komentarze dodawane np. pod różnymi nickami);
- W jakikolwiek inny sposób naruszają zasady netykiety lub dobrych obyczajów.
Tego typu komentarze możesz zgłosić administratorom do usunięcia. Aby to zrobić, skontaktuj się z konsultantem działu opinii o pracodawcach, dzwoniąc na numer 795 116 179. Dział opinii o pracodawcach jest czynny w godzinach od 9.00 do 16.00. Możesz również wysłać e-mail na adres admin@gowork.pl. Od momentu zgłoszenia administratorzy będą mieli 3 tygodnie na zapoznanie się z nim i podjęcie decyzji. Jeśli opinia, którą zgłaszasz, jest niezgodna z regulaminem GoWork, zostanie ona w tym czasie usunięta. W przypadku odrzucenia zgłoszenia rekomendujemy ponowny kontakt z GoWork i dopytanie się o powód takiej decyzji.
Archiwizowanie komentarzy przez pracodawcę
Jeśli nie chcesz czekać 21 dni na decyzję administratora, dobrym rozwiązaniem może być dla ciebie, założenie złotego profilu pracodawcy GoWork. Oficjalny profil na portalu umożliwia ci samodzielną archiwizację komentarzy, które naruszają regulamin. Nie oznacza to jednak trwałego skasowania opinii z sieci, ani braku kontaktu z administratorami. Samodzielnie skasowane przez pracodawcę opinie są monitorowane i jeśli nie naruszają żadnych przepisów, o których wspomnieliśmy powyżej, są przywracane na stronę. Z kolei pracodawca, który nadużywa swoich praw, może zostać zablokowany i zostanie mu zabrana możliwość samodzielnej archiwizacji wpisów. Oficjalny profil pracodawcy nie zwalnia cię więc z obowiązku uzasadnienia swoich decyzji i kasowania tylko tych komentarzy, które faktycznie naruszają twoje prawa. Oto przykłady hejterskich, niemerytorycznych opinii.
Dlaczego warto usuwać negatywne opinie?
Hejt w sieci bardzo szybko się rozpowszechnia. Nawet jeśli dzisiaj to „tylko” kilka negatywnych komentarzy, za jakiś czas może się okazać, że w sieci panuje o tobie niezwykle krytyczna opinia. Pozostawienie hejtu samego sobie i liczenie na to, że „prawda i tak wyjdzie na wierzch”, to droga donikąd. Najprawdopodobniej w ten sposób doprowadzisz tylko do utraty zaufania otoczenia względem twojej osoby. Problemy wizerunkowe bardzo szybko przekładają się na inne aspekty prowadzenia biznesu. Możesz mieć problem z przyszłymi rekrutacjami, czy nawiązywaniem kontaktów biznesowych. Również klienci mogą nie być skorzy to skorzystania z oferty firmy ze złą opinią i wizerunkiem w sieci. Jeśli padłeś ofiarą hejtu i potrzebujesz pomocy w działaniach związanych z czyszczeniem sieci z hejtu, rekomendujemy agencję PR WMH Agency. Nasi specjaliści posiadają wieloletnie doświadczenie w walce z hejtem i budowaniu pozytywnego wizerunku firmy.