Usuwanie mojej opinii Google
Usuwanie nieprawdziwych i obraźliwych opinii z serwisów jak Google jest istotne, gdyż grozi odpowiedzialnością karną i cywilną. Pomówienie narusza dobre imię, a wpis może skutkować oskarżeniem o zniesławienie. Ponadto, pokrzywdzona osoba może żądać odszkodowania za szkody reputacyjne i finansowe. Pamiętaj, że wolność wypowiedzi nie uprawnia do szkodzenia innym. Usunięcie takiej opinii chroni przed konsekwencjami prawnymi i ochroną własnych interesów.
Hejt w Google Maps
Granica wolności słowa jest kwestią złożoną i zależy od kontekstu oraz prawa danego kraju. W przypadku hejtu w Google Maps, naruszanie przepisów prawa o pomówieniu może mieć miejsce, gdy osoba publikuje nieprawdziwe informacje, które szkodzą reputacji innej osoby lub firmy. Pomówienie oznacza rozpowszechnianie fałszywych informacji, które mogą narazić kogoś na utratę dobrej opinii lub spowodować szkodę materialną. Jeżeli opinia na temat tajemnicy firmy zawiera nieuprawnione ujawnienie poufnych informacji, może być uznana za naruszenie prawa, ale to zależy od konkretnych okoliczności.
Odpowiedzialność karna za opinie
Odpowiedzialność karna za publikowanie opinii w serwisie Google Maps w Polskim prawie może mieć zastosowanie w niektórych sytuacjach. Poniżej przedstawiam dwa artykuły prawne oraz dwa wyroki sądowe związane z działaniem na szkodę wizerunku firm.
- Artykuł 212. Kodeksu karnego (K.k.) dotyczący zniesławienia:
„§ 1. Kto, przy użyciu środków masowego komunikowania, znieważa (osobę) powszechnie znaną lub uprawnioną do ochrony jej wizerunku publicznego, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.”
Artykuł 212 K.k. odnosi się do sytuacji, w których opinia opublikowana na Google Maps jest znieważająca wobec powszechnie znanej osoby lub osoby uprawnionej do ochrony jej wizerunku publicznego. W przypadku spełnienia tych warunków, sprawca może podlegać karze grzywny, karze ograniczenia wolności lub pozbawienia wolności do roku.
- Artykuł 216. Kodeksu karnego (K.k.) dotyczący naruszenia nietykalności cielesnej lub zdrowia:
„§ 1. Kto poniża albo znieważa inna osobę w miejscu publicznym, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.”
Artykuł 216 K.k. odnosi się do sytuacji, w których opinia opublikowana na Google Maps narusza nietykalność cielesną lub zdrowie innej osoby w miejscu publicznym. Jeśli sprawca poniża lub znieważa inną osobę, może podlegać karze grzywny, karze ograniczenia wolności lub pozbawienia wolności do roku.
- Wyroki sądowe dotyczące szkody wizerunku firm:
Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 12 stycznia 2018 roku (sygn. akt III CZP 109/17):
W tym przypadku Sąd Najwyższy orzekł, że osoba, która opublikowała w Internecie fałszywe informacje na temat firmy, może ponieść odpowiedzialność za szkodę wizerunkową i być zobowiązana do naprawienia szkody.
Wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 18 lutego 2019 roku (sygn. akt VI ACa 940/18):
W tej sprawie Sąd Apelacyjny orzekł, że osoba, która w opiniach na Google Maps rozpowszechniała nieprawdziwe informacje na temat działalności firmy, naruszała jej dobre imię i wizerunek, co skutkowało obowiązkiem naprawienia wyrządzonej szkody. Należy jednak pamiętać, że każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie, a odpowiedzialność karana za opinie w Google Maps może zależeć od różnych czynników, takich jak treść opinii, kontekst publikacji i ewentualne szkody wizerunkowe. W przypadku podejrzenia zniesławienia lub naruszenia nietykalności cielesnej lub zdrowia, osoba poszkodowana może zgłosić sprawę organom ścigania, które podejmą odpowiednie środki w celu dochodzenia praw i karania sprawcy.
Jak zmienić lub zaktualizować swoją opinię na Google?
Aby zmienić lub zaktualizować swoją opinię na Google, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do strony głównej Google.
- Kliknij na ikonę „Aplikacje Google” w prawym górnym rogu ekranu i wybierz „Mapy”.
- Wyszukaj miejsce, do którego dodałeś swoją opinię.
- Po znalezieniu miejsca kliknij na jego nazwę, aby wyświetlić więcej szczegółów.
- Przewiń stronę w dół i zobaczysz sekcję „Opinie”. Kliknij na nią.
- Znajdź swoją opinię na liście i kliknij na nią, aby ją otworzyć.
- W prawym górnym rogu ekranu zobaczysz trzy kropki. Kliknij na nie.
- Z rozwijanego menu wybierz opcję „Edytuj swoją opinię”.
- Teraz możesz wprowadzić zmiany w treści swojej opinii.
- Po wprowadzeniu żądanych zmian kliknij przycisk „Zapisz”, aby zaktualizować swoją opinię.
- Twój nowy tekst zostanie przesłany i zastąpi poprzednią wersję twojej opinii.
Pamiętaj, że niektóre opinie mogą być moderowane i muszą być zgodne z wytycznymi Google. Jeśli twoja opinia narusza te wytyczne, może zostać odrzucona lub usunięta przez administratorów.
Czy mogę zgłosić fałszywą opinię na Google?
Zgodnie z zasadami etycznymi i zasadami użytkowania, nie jest zalecane zgłaszanie fałszywych opinii na Google lub jakiejkolwiek innej platformie. Fałszywe opinie są nieuczciwe i mogą wprowadzać innych użytkowników w błąd. Google stara się utrzymywać wysoką jakość opinii i informacji dostępnych na swojej platformie, dlatego warto przekazywać prawdziwe i rzetelne opinie. Jeśli masz negatywne doświadczenie związane z pewnym miejscem lub usługą, warto dokładnie opisać swoje doświadczenie, ale zawsze na podstawie prawdziwych informacji.
